Administration 

Kommunen brugte fotos fra Jannes Facebook: "Jeg blev rasende"

Janne sad i kørestol det meste af tiden under et besøg på kunstmuseet Louisiana. Men de få billeder på Facebook, hvor hun ikke var i kørestolen, har kommunen brugt i deres sagsbehandling. (Foto: Foto: Privat og Scanpix)

Billeder fra Facebook, hvor gigtsyge Janne ikke brugte krykker eller kørestol, brugte kommunen til at hævde, at hun ikke var så syg, som hun udgav sig for at være.

Det var et stort chok for 54-årige Janne fra Frederikssund at opdage, at billeder fra hende og hendes datters åbne Facebook-profiler pludselig indgik i kommunens vurdering af hendes fysiske tilstand, fortæller hun. 

- Jeg blev rasende og tænkte, at det kan bare ikke være rigtigt. Men jeg blev også utrolig ked af det, for jeg følte mig forsøgt banket på plads af kommunen, da kommunen ikke havde partshørt mig omkring billederne, fortæller Janne, der af hensyn til sine to døtre ikke ønsker at stå frem med efternavn.

I befolkningen er der delte meninger om, hvorvidt kommuner som en del af deres sagsbehandling må undersøge borgeres åbne Facebook-profiler.

Det viser en ny undersøgelse blandt 1.040 danskere, som Analyse Danmark har foretaget for Avisen.dk. Mens knap to ud af fem, 38 procent, finder det i orden, mener lidt over halvdelen, at det er forkert.

Janne er en af dem, der selv har erfaret, hvordan kommunen bruger oplysninger fra Facebook i deres sagsbehandling.

Gemte krykker bag ryggen

I 2015 blev Jannes yngste datter konfirmeret. Janne er plaget af gigtsmerter, der gør, at hun selv på gode dage højst kan gå omkring 90 meter. Men hendes sygdom skulle ikke være i centrum på teenagedatterens store dag.

Ceremonien i kirken klarede Janne derfor alene med hjælp fra krykker, og først under festen om aftenen måtte hun tilbage i sin kørestol. Men bare det, at have støttet sig til krykker i kirken, var Janne ked af. Hun har været aktiv rytter og sejler i mange år.

- Det, at skifte saddel og sejl ud med krykker og kørestol, har ikke ligefrem været min fremtidsdrøm, siger Janne, der har været sygemeldt med en autoimmun gigtsygdom siden 2013, og som i dag er i et ressourceforløb.

Konfirmationens blev foreviget med en række fotos, og på et af dem kan man ikke se Jannes krykker.

- Da gruppebilledet blev taget, var krykken placeret bag ryggen på min eksmand og andre familiemedlemmer, så den ikke var synlig, siger hun.

Netop det foto downloadede man i Frederikssund Kommune senere fra Jannes datters åbne Facebook profil og brugte det som en del af hendes sagsbehandling. Det fandt hun ud af ved at søge partsaktindsigt i sin egen sag.

På den måde blev hun klar over, at billedet og andre billeder fra både hendes egen og datterens Facebookprofil var blevet brugt som en del af kommunens sagsbehandling, forklarer hun.

Billede fra før sygemelding

Det er blevet mere almindeligt, at kommunen bruger sociale medier, når de foretager sagsbehandling. I en rundspørge til landets fem største kommuner, som Avisen.dk foretog i december, svarerde alle fem, at Facebook er en del af sagsbehandlingen i deres kommune.

Et af de øvrige billeder, som kommunen havde hentet ned fra Jannes datters Facebookprofil, stammer fra et besøg på kunstmuseet Louisiana i september 2015.

Der var også taget et billede, hvor Janne plukker hyldeblomster.

- Billedet fra hyldeblomstturen er taget i sommeren 2011, hvor jeg ikke var bosiddende i Frederikssund Kommune, sygemeldt eller på overførselsindkomst, siger hun.

Kommunen havde kun udvalgt billeder, hvor Jannes hjælpemidler ikke var synlige, selvom der, ifølge hende, lå flere billeder, hvor hun sad i kørestol eller brugte krykker. Der lå også en video, hvor hun sad i kørestol.

Beskyldt for at producere møbler

Janne, har primært været beskæftiget indenfor salg. I sin fritid har hun tidligere sat gamle møbler i stand, malet og syet puder, men hendes kreative interesse har også været brugt imod hende, mener hun.

Kommunen havde nemlig opdaget, at Jannes ældste datter havde annonceret på Facebook, at hendes mor fremstillede og solgte plankeborde.

Af den grund modtog Jane i december 2015 en mail, som Avisen.dk har set, fra en af kommunens visitatorer.

I mailen gøres hun opmærksom på, at kommunen havde fremsendt dokumentation til Ankestyrelsen om, at hun ikke var så syg, som hun selv havde givet udtryk for. Det blev gjort, fordi Janne havde anket et afslag om hjælp til rengøring og køb af bil.

De plankeborde, som Jannes datter forsøgte at sælge, havde været brugt til den yngste datters konfirmation.

Men opslaget på Facebook var misvisende, fortæller Janne. Bordene var blevet fremstillet til den yngste datters konfirmation og skulle derefter sælges videre. Janne havde udtænkt designet, men hun havde stort set ikke taget del i fremstillingen af bordene.

- Jeg havde fået foræret gamle gulvbrædder, som jeg fik venner til at skære til, slibe og samle for mig efter mål. Som ben blev der brugt bukke fra IKEA. Jeg har kun smurt olie på dem, siger hun.

Kommunen: Ja, vi bruger Facebook

Frederikssund Kommune ønsker ikke at stille op til interview eller at kommentere den konkrete igangværende sag, men oplyser i en mail til Avisen.dk:

"Generelt er vi som kommune forpligtet til at undersøge og oplyse en sag tilstrækkeligt. Det kan forekomme, at Frederikssund Kommunes medarbejdere benytter de sociale medier til at indhente oplysninger i behandling af borgeres sager. For at belyse visse typer sager kan der indgå frit tilgængelige billeder og oplysninger fra eksempelvis en Facebook-profil for eventuelt at lade det blive en del af grundlaget for vurderingen."

I Frederikssund Kommune har man ikke nedskrevet en politik for, hvordan borgeres sociale medier kan bruges i sagsbehandling. Men kommunen understreger, at medarbejderne kun må og kan inddrage de informationer, som er frit tilgængelige og relevante:

"På samme måde som øvrige oplysninger i forbindelse med borgeres sager vil frit tilgængeligt materiale fra Facebook kunne indgå i kommunens samlede vurdering af en sag. Informationerne vil dog aldrig stå alene," står der i mailen.

Betaler høj pris

Janne mener, at inddragelsen af opslag og billeder fra Facebook har haft indflydelse på, at hun har fået afslag på støtte til køb af bil og rengøring i hjemmet.

Og den manglende hjælp fra kommunen har haft en høj pris, oplever Janne, der er fraskilt og bor sammen med sin yngste datter.

- Jeg føler, at jeg misbruger mine venner, naboer, eksmand og børn, fordi jeg ikke kan få hjælp fra kommunen til støvsugning og gulvvask, siger hun.

Avisen.dk kender Jannes fulde identitet.

Holger Rune smiler
Kendte

Holger Rune:

Her er min kæreste

Kø ved Storebælt
Nyheder

Bil ramte autoværn og lukkede Storebæltsbroen

Meghan Markle
Kongelige

Helt slut for Meghan

Anders Thimm
Kendte

”Landmand”-Anders bliver landstræner

MobilePay på mobiltelefon
Nyheder

MobilePay ramt af tekniske problemer

Mette Frederiksen
Nyheder

Mette F.:

Vi gik også til valg

på skattelettelser

par på den røde løber
Kendte

Beverly Hills-stjerne skal giftes

Cykelrytter jubler
Kendte

Cykelstjerne kidnappet og røvet

en mand med et trofæ
Kendte

Charmøren Julio Iglesias

fylder rundt

en politiuniform
Krimi

Mand død under anholdelse

en kvinde ser ærgerlig ud
Nyheder

Pernille Weiss er ude

billede af politibil
Krimi

Pegede legetøjspistol mod gardere og politi

- nu er han sigtet

operaen set fra vandet
Krimi

Ny anholdelsesvideo:

- Jeg fucking kvæler dig

en bus i jordskredshullet
Nyheder

Vilde billeder: Biler ender i 100 meter bredt jordfaldshul på svensk motorvej

hagl i en indkørsel
Nyheder

Kraftigt haglvejr:

Det gik gennem taget

en kvinde kigger ind i kameraet
Kendte

Sidse Babett:

- Jeg har følt, at

jeg ikke kunne mere

billede af politibil
Nyheder

Børn forsvandt - fundet

mange kilometer væk

to krammer
Kendte

Derfor gik Andreas Bo på dansegulvet med toupé

afspærringsbånd
Krimi

Mand dræbt efter

kollision med krondyr

store vinduer
Nyheder

Skoleleder: - Puf

og så faldt ruden ud

en mand griner
Kendte

Anklaget for voldtægt

- nu taler han

en brand kan ses på afstand
Krimi

Bygning i brand

- flere evakueret

en bygning set fra vejen
Nyheder

Krav til fyret direktør:

Betal 650 mio. kroner

en spiller jubler
Sport

Amalie sikrer drømmedebut til landstræner

et uheldssted
Krimi

Voldsomme billeder: Traktor og flishugger brager ind i campingvogn

Nyheder

Danske kristne undskylder seksuelle overgreb

en man trækker afsted med en hund
Krimi

Hund mishandlet
- nu er den aflivet

togskinner
Nyheder

Togbusser sat ind

mønter og pengesedler på bord
Livsstil

Brug efteråret til

at polstre dig

økonomisk

Nyheder

Ny sag på Herlufsholm

undersøges

kvinde smiler
Kendte

Özlem Cekic: Succes

lugter lidt af armsved

computerskærm med fejlmeddelelse
Krimi

Videresolgte 500.000

loginoplysninger

scene fra film
Film og TV

Ulf Pilgaard: Tilbage

i Nattevagten

mand går under lysekroner
Kendte

Bjarne Riis: Det er slut

tre apple-telefoner på række
Nyheder

Er du Apple-bruger:

Opdater nu

politiafspærring foran værtshus
Nyheder

Skyderi på værtshus:

To døde 

hund ligger på bord
Dyreliv

Dyrlæge advarer: Det

kan forgifte dit kæledyr

politiafspærring foran hus
Krimi

Efter sprængning:

Politi massivt til stede

par poserer
Film og TV

I vildrede før

Vild med dans

kampfly i luften
Nyheder

Mystisk flystyrt: Jeg har

en pilot i baghaven

kvinde på scene
Kendte

Chikane og mobning:

Stjerne sagsøges igen

En politibil med udrykning.
Krimi

Tidligere medarbejder

på skole sigtet for

voldtægt af mindreårig

Justitsminister Peter Hummelgaard
Nyheder

Vil ikke straffe

bifald af

koranafbrændinger

Ro kopper to-go kaffe fra McDonald's.
Helt vildt

McDonalds sagsøgt

for brandvarm

kaffe - igen

En havn med mange containere
Krimi

Efter afsløring: Nu

går politiet ind i sagen

En fodbold på en fodboldbane.
Nyheder

Vandt 107.000

på vildt odds

Bier sidder i en klump.
Nyheder

59-årig mand dræbt

af bisværm

En masse forskellige piller på et bord.
Krimi

Sendte kilovis af

ketamin med posten

DR udefra
Film og TV

Lukker flere

programmer: Det er

ikke en spareøvelse

En kvinde med fedtet hår og uren hud.
Krimi

45-årig kvinde efterlyst:

Stjæler dyrt kød og vin

En masse folk og politi på perronen.
Krimi

96-årig mand i

klemme mellem

tog og perron

kornmark
Nyheder

50 millioner

til danske landmænd

mand og kvinde
Kendte

Heick på skadestuen: Skreg af smerte

røg og udrykning
Krimi

Blodbad:

1000 svin dræbt

portræt af mand på scene
Kendte

Rod Stewart:

Sidste gang i Danmark

køer
Nyheder

Kontrol: Hver fjerde overtræder reglerne

portræt af kvinde
Kendte

Stine Bramsen: Jeg

endte som en nikkedukke

portræt af mand
Nyheder

Ukraine:

To personer meldes dræbt 

portræt af mand
Nyheder

Trump meldt død

portræt af kvinde
Kendte

Vild med dans:

Comeback til Mia Lyhne 

Nyheder

Tæt på aftale i Hollywood

portræt af to mænd
Nyheder

Kong Charles: Vil

være venner med Frankrig

en cykel
Krimi

Tyve stjal cykler for

99.000 kroner

på 40 sekunder

en varevogn
Nyheder

Her er den mystiske hæveautomat, som kan hvidvaske pusherpenge

et opladestik
Nyheder

Apple har ikke

droppet Lightning

en bygning med en café
Nyheder

Kaffe-kæde sendt i
knæ af forglemmelse

udrykningskøretøjer ved brand
Krimi

Dramatisk brand:

Taget faldt

ned over dyrene

bil indhyllet i sne
Nyheder

Svensk by drukner i sne

kig ud af flyvindue
Nyheder

Lotto-millionær:

Vi skal rejse, men

kun på afbudsrejser

portræt af mand
Kendte

Niels Hausgaard: 
Død i 18 minutter

en mand taler
Nyheder

Zelenskyj i FN: Verden kender sandhed om krigen

politi arbejder
Krimi

Politiet ændrer signalement på gerningskvinde

et par
Kendte

Kendis-designer kaster sig ud på dybt vand i Vild med dans

en tennisspiller i aktion
Sport

Tauson kollapser på banen

billede af politibil
Krimi

Truede med drab på skoler - mand anholdt

en bygning
Krimi

Anklage:

Krænkelser på spejderture

portræt af mand
Kendte

Seebach:

Bryder med bror

Nyheder

Aktie stryger i vejret

huse
Nyheder

Nationalbanken: 
Godt nyt til boligejerne

paraplyer
Nyheder

Her er der udsigt til sol og 25 grader