Administration 

Kommunen brugte fotos fra Jannes Facebook: "Jeg blev rasende"

Janne sad i kørestol det meste af tiden under et besøg på kunstmuseet Louisiana. Men de få billeder på Facebook, hvor hun ikke var i kørestolen, har kommunen brugt i deres sagsbehandling. (Foto: Foto: Privat og Scanpix)

Billeder fra Facebook, hvor gigtsyge Janne ikke brugte krykker eller kørestol, brugte kommunen til at hævde, at hun ikke var så syg, som hun udgav sig for at være.

Det var et stort chok for 54-årige Janne fra Frederikssund at opdage, at billeder fra hende og hendes datters åbne Facebook-profiler pludselig indgik i kommunens vurdering af hendes fysiske tilstand, fortæller hun. 

- Jeg blev rasende og tænkte, at det kan bare ikke være rigtigt. Men jeg blev også utrolig ked af det, for jeg følte mig forsøgt banket på plads af kommunen, da kommunen ikke havde partshørt mig omkring billederne, fortæller Janne, der af hensyn til sine to døtre ikke ønsker at stå frem med efternavn.

I befolkningen er der delte meninger om, hvorvidt kommuner som en del af deres sagsbehandling må undersøge borgeres åbne Facebook-profiler.

Det viser en ny undersøgelse blandt 1.040 danskere, som Analyse Danmark har foretaget for Avisen.dk. Mens knap to ud af fem, 38 procent, finder det i orden, mener lidt over halvdelen, at det er forkert.

Janne er en af dem, der selv har erfaret, hvordan kommunen bruger oplysninger fra Facebook i deres sagsbehandling.

Gemte krykker bag ryggen

I 2015 blev Jannes yngste datter konfirmeret. Janne er plaget af gigtsmerter, der gør, at hun selv på gode dage højst kan gå omkring 90 meter. Men hendes sygdom skulle ikke være i centrum på teenagedatterens store dag.

Ceremonien i kirken klarede Janne derfor alene med hjælp fra krykker, og først under festen om aftenen måtte hun tilbage i sin kørestol. Men bare det, at have støttet sig til krykker i kirken, var Janne ked af. Hun har været aktiv rytter og sejler i mange år.

- Det, at skifte saddel og sejl ud med krykker og kørestol, har ikke ligefrem været min fremtidsdrøm, siger Janne, der har været sygemeldt med en autoimmun gigtsygdom siden 2013, og som i dag er i et ressourceforløb.

Konfirmationens blev foreviget med en række fotos, og på et af dem kan man ikke se Jannes krykker.

- Da gruppebilledet blev taget, var krykken placeret bag ryggen på min eksmand og andre familiemedlemmer, så den ikke var synlig, siger hun.

Netop det foto downloadede man i Frederikssund Kommune senere fra Jannes datters åbne Facebook profil og brugte det som en del af hendes sagsbehandling. Det fandt hun ud af ved at søge partsaktindsigt i sin egen sag.

På den måde blev hun klar over, at billedet og andre billeder fra både hendes egen og datterens Facebookprofil var blevet brugt som en del af kommunens sagsbehandling, forklarer hun.

Billede fra før sygemelding

Det er blevet mere almindeligt, at kommunen bruger sociale medier, når de foretager sagsbehandling. I en rundspørge til landets fem største kommuner, som Avisen.dk foretog i december, svarerde alle fem, at Facebook er en del af sagsbehandlingen i deres kommune.

Et af de øvrige billeder, som kommunen havde hentet ned fra Jannes datters Facebookprofil, stammer fra et besøg på kunstmuseet Louisiana i september 2015.

Der var også taget et billede, hvor Janne plukker hyldeblomster.

- Billedet fra hyldeblomstturen er taget i sommeren 2011, hvor jeg ikke var bosiddende i Frederikssund Kommune, sygemeldt eller på overførselsindkomst, siger hun.

Kommunen havde kun udvalgt billeder, hvor Jannes hjælpemidler ikke var synlige, selvom der, ifølge hende, lå flere billeder, hvor hun sad i kørestol eller brugte krykker. Der lå også en video, hvor hun sad i kørestol.

Beskyldt for at producere møbler

Janne, har primært været beskæftiget indenfor salg. I sin fritid har hun tidligere sat gamle møbler i stand, malet og syet puder, men hendes kreative interesse har også været brugt imod hende, mener hun.

Kommunen havde nemlig opdaget, at Jannes ældste datter havde annonceret på Facebook, at hendes mor fremstillede og solgte plankeborde.

Af den grund modtog Jane i december 2015 en mail, som Avisen.dk har set, fra en af kommunens visitatorer.

I mailen gøres hun opmærksom på, at kommunen havde fremsendt dokumentation til Ankestyrelsen om, at hun ikke var så syg, som hun selv havde givet udtryk for. Det blev gjort, fordi Janne havde anket et afslag om hjælp til rengøring og køb af bil.

De plankeborde, som Jannes datter forsøgte at sælge, havde været brugt til den yngste datters konfirmation.

Men opslaget på Facebook var misvisende, fortæller Janne. Bordene var blevet fremstillet til den yngste datters konfirmation og skulle derefter sælges videre. Janne havde udtænkt designet, men hun havde stort set ikke taget del i fremstillingen af bordene.

- Jeg havde fået foræret gamle gulvbrædder, som jeg fik venner til at skære til, slibe og samle for mig efter mål. Som ben blev der brugt bukke fra IKEA. Jeg har kun smurt olie på dem, siger hun.

Kommunen: Ja, vi bruger Facebook

Frederikssund Kommune ønsker ikke at stille op til interview eller at kommentere den konkrete igangværende sag, men oplyser i en mail til Avisen.dk:

"Generelt er vi som kommune forpligtet til at undersøge og oplyse en sag tilstrækkeligt. Det kan forekomme, at Frederikssund Kommunes medarbejdere benytter de sociale medier til at indhente oplysninger i behandling af borgeres sager. For at belyse visse typer sager kan der indgå frit tilgængelige billeder og oplysninger fra eksempelvis en Facebook-profil for eventuelt at lade det blive en del af grundlaget for vurderingen."

I Frederikssund Kommune har man ikke nedskrevet en politik for, hvordan borgeres sociale medier kan bruges i sagsbehandling. Men kommunen understreger, at medarbejderne kun må og kan inddrage de informationer, som er frit tilgængelige og relevante:

"På samme måde som øvrige oplysninger i forbindelse med borgeres sager vil frit tilgængeligt materiale fra Facebook kunne indgå i kommunens samlede vurdering af en sag. Informationerne vil dog aldrig stå alene," står der i mailen.

Betaler høj pris

Janne mener, at inddragelsen af opslag og billeder fra Facebook har haft indflydelse på, at hun har fået afslag på støtte til køb af bil og rengøring i hjemmet.

Og den manglende hjælp fra kommunen har haft en høj pris, oplever Janne, der er fraskilt og bor sammen med sin yngste datter.

- Jeg føler, at jeg misbruger mine venner, naboer, eksmand og børn, fordi jeg ikke kan få hjælp fra kommunen til støvsugning og gulvvask, siger hun.

Avisen.dk kender Jannes fulde identitet.

portræt af mand
Nyheder

Højtstående

Hamas-leder dræbt

kæmpe udgravning i landskab
Nyheder

Nordic Waste:

Flere millioner til oprydning 

Tivoli
Nyheder

Tivoli klar til vild sæson

portræt af mand
Nyheder

EU-lande sender

milliarder til Ukraine

portræt af kvinde
Kendte

Badehotellet: 

Bliver bare ved

tv i rude
Nyheder

B&O regner med

faldende omsætning

portræt af kvinde
Kendte

Linda P. scorer værtstjans

tøj
Nyheder

Dansk tøjmærke konkurs

Nyheder

Biden skal tale

med Netanyahu

portræt af mand
Kendte

Ellemann jubler: 

Nu far til fire

en smilende dame
Kendte

Birthe Kjær har fået

ridderkorset:

Kongen sagde tak 

Sport

Fodboldstjerne er ude

af respirator

hest på mark
Krimi

To ponyer døde

efter mishandling 

kvinde smiler
Kongelige

Efter måneder i skjul:

Prinsesse Kate er spottet

Krimi

21-årig skød og sårede

to helikopterpiloter

en reklame
Nyheder

Brdr. Simonsen lever i bedste velgående

tre personer poserer
Sport

Her er den nye

landsholdstrøje 

strand med sten
Krimi

840 kilo narko

drevet i land

kvinde med kikkert
Nyheder

Dikaktorens datter

køres i stilling som

den næste leder 

gorilla
Dyreliv

Dansk zoo afliver

gorilla

to kondomer
Helt vildt

OL i lagengymnastik:

Uddeler 300.000 kondomer 

plakater med putin og stalin
Nyheder

Minister: Putin er

nutidens Stalin

menneskemængde foran slot
Kongelige

Tronskifte får danskerne

til at myldre til 

trailer i park
Nyheder

Mand falder ud af luftballon

og mister livet

person nyder solen
Nyheder

Regn og blæst -

og en smule sol

Nyheder

Knusende Putin-sejr

portræt af kvinde
Kendte

Dagens fødselar:
Klar til kærligheden

gryde med smør
Nyheder

Samme restaurant har både

Årets Kok og Årets Tjener

blå blink
Krimi

Stor aktion:

Seks personer anholdt

portræt af kvinde
Kendte

Badehotellet:

Derfor forsvandt hun

militærfolk på gade
Nyheder

Russisk ambassade

angrebet med benzinbomber

mand og kvinde
Kendte

Vild med dans-kærester:

Hun støtter mig i alt

krigsbillede
Nyheder

Putin kan blive

den længst siddende 

politiafspærring
Krimi

Seks anholdt: Bortførte

og tæskede ung mand

portræt af mand
Nyheder

Alle vil have 

Kongens bog 

mennesker i flygtningelejr
Nyheder

Israel fortsætter offensiv

Ambulance og politi på stedet.
Krimi

Mand er druknet

i Holbæk Havn

Bjrøn og Johnny Hansen optræder på et plejehjem.
Kendte

Døden nær:

Kandis-Johnny

var tæt på at

miste sin far

En skole med et flaget på halv
Nyheder

Skole tilbyder

krisehjælp efter

tragisk dødsfald

En helikopter i luften
Krimi

Helikopter og hunde leder

efter forsvunden mand

En politibil set fra siden. Den er hvid med blå skrift.
Krimi

Tasker med kokain

drevet i land på

dansk strand

Jørgen Leth og en kvinde
Kendte

Jørgen Leth i byen

med sygeplejerske

En ambulance med udrykning
Krimi

18-årig dansker 

død i Spanien

Morten Kjeldgaard og Mette Sommer på dansegulvet.
Kendte

Stopper i

Vild med dans

Joe Biden på vej ind til en fest
Nyheder

Biden gør grin med

Trumps alder

Mads Mikkelsen på scenen
Kendte

Bastarden rydder bordet

ved årets Bodilpris

robotter står på lager
Nyheder

Dansk robotfirma

går konkurs

trøfler
Nyheder

Mindst 19 trøffeljægere dræbt af landmine

punkterede biler holder i vejsiden
Krimi

Væltet vejskilt

punkterer 25 biler

en læge
Nyheder

Læge har på otte år

udbetalt 259 honorarer

til sig selv

en villa og en mand
Nyheder

Dansk topchef sælger

endnu en luksus-villa

en computer på et bord
Nyheder

Vinder ti mio. i Lotto:

- Det bliver børn og børnebørn glade for

mand med slips
Nyheder

Spyttede på p-vagt:

Mister ridderkorset

to mænd griner
Nyheder

Macron dukkede op til Moderaternes årsmøde

trafik på motorvej
Krimi

Vanvidskørsel: Kørte

med promille på 2,0

på motorvejen

nedbrændt hus
Kendte

Stjernens villa brændt

ned til grunden

mand kigger i kikkert
Nyheder

Kim Jong-un prøvekørte

limousine fra Putin

Nyheder

Løkke klapper i

om partistøtte 

putin taler fra talerstol
Nyheder

Ramt af hackerangreb

kvinde poserer
Kendte

Håndværkerne afslører:

Sofie Linde vender tilbage 

mand på talerstol
Nyheder

Løkke: Moderaterne er

kommet for at blive

fly mangler panel
Nyheder

Nye problemer:

Boeing-fly manglede

panel ved landing 

folk smiler
Film og TV

Her er vinderen af

Tvprisen 2024

To piger holder om hinanden
Film og TV

X Factor: De røg ud

Mike Pence
Nyheder

Mike Pence vil ikke støtte Trump 

Barack obama
Nyheder

Obama i Danmark

Sport

Chok-nederlag til Axelsen 

Forelæsning i auditorium
Nyheder

Så mange har søgt ind på

videregående uddannelser

mand og kvinde
Kendte

Vild med dans-kærester laver nyt tv-program

fodboldspillere i aktion
Sport

FCK hjælper Parken

til rekordoverskud

kæmpe villa
Kendte

Skuespiller vil sælge 

luksusvilla for formue

et gods set fra luften
Nyheder

Gods solgt til spotpris

rutchebane i tivoli
Nyheder

Tivoli åbner tre

nye forlystelser 

en lille hund
Krimi

Fire dømt for ulovlig import af hunde

en mobil
Nyheder

Mobilepay ramt af nedbrud

Nyheder

Jomfru Ane Gade

skal afspærres

mcdonalds logo
Nyheder

Alle danske McDonalds

er åbne efter problemer

en masse deltagere
Film og TV

X Factor-ekspert er ikke i tvivl: I aften sker det

en mand der ryger
Sundhed

Derfor dør dobbelt

så mange mænd

af disse sygdomme