Administration 

Kommunen brugte fotos fra Jannes Facebook: "Jeg blev rasende"

Janne sad i kørestol det meste af tiden under et besøg på kunstmuseet Louisiana. Men de få billeder på Facebook, hvor hun ikke var i kørestolen, har kommunen brugt i deres sagsbehandling. (Foto: Foto: Privat og Scanpix)

Billeder fra Facebook, hvor gigtsyge Janne ikke brugte krykker eller kørestol, brugte kommunen til at hævde, at hun ikke var så syg, som hun udgav sig for at være.

Det var et stort chok for 54-årige Janne fra Frederikssund at opdage, at billeder fra hende og hendes datters åbne Facebook-profiler pludselig indgik i kommunens vurdering af hendes fysiske tilstand, fortæller hun. 

- Jeg blev rasende og tænkte, at det kan bare ikke være rigtigt. Men jeg blev også utrolig ked af det, for jeg følte mig forsøgt banket på plads af kommunen, da kommunen ikke havde partshørt mig omkring billederne, fortæller Janne, der af hensyn til sine to døtre ikke ønsker at stå frem med efternavn.

I befolkningen er der delte meninger om, hvorvidt kommuner som en del af deres sagsbehandling må undersøge borgeres åbne Facebook-profiler.

Det viser en ny undersøgelse blandt 1.040 danskere, som Analyse Danmark har foretaget for Avisen.dk. Mens knap to ud af fem, 38 procent, finder det i orden, mener lidt over halvdelen, at det er forkert.

Janne er en af dem, der selv har erfaret, hvordan kommunen bruger oplysninger fra Facebook i deres sagsbehandling.

Gemte krykker bag ryggen

I 2015 blev Jannes yngste datter konfirmeret. Janne er plaget af gigtsmerter, der gør, at hun selv på gode dage højst kan gå omkring 90 meter. Men hendes sygdom skulle ikke være i centrum på teenagedatterens store dag.

Ceremonien i kirken klarede Janne derfor alene med hjælp fra krykker, og først under festen om aftenen måtte hun tilbage i sin kørestol. Men bare det, at have støttet sig til krykker i kirken, var Janne ked af. Hun har været aktiv rytter og sejler i mange år.

- Det, at skifte saddel og sejl ud med krykker og kørestol, har ikke ligefrem været min fremtidsdrøm, siger Janne, der har været sygemeldt med en autoimmun gigtsygdom siden 2013, og som i dag er i et ressourceforløb.

Konfirmationens blev foreviget med en række fotos, og på et af dem kan man ikke se Jannes krykker.

- Da gruppebilledet blev taget, var krykken placeret bag ryggen på min eksmand og andre familiemedlemmer, så den ikke var synlig, siger hun.

Netop det foto downloadede man i Frederikssund Kommune senere fra Jannes datters åbne Facebook profil og brugte det som en del af hendes sagsbehandling. Det fandt hun ud af ved at søge partsaktindsigt i sin egen sag.

På den måde blev hun klar over, at billedet og andre billeder fra både hendes egen og datterens Facebookprofil var blevet brugt som en del af kommunens sagsbehandling, forklarer hun.

Billede fra før sygemelding

Det er blevet mere almindeligt, at kommunen bruger sociale medier, når de foretager sagsbehandling. I en rundspørge til landets fem største kommuner, som Avisen.dk foretog i december, svarerde alle fem, at Facebook er en del af sagsbehandlingen i deres kommune.

Et af de øvrige billeder, som kommunen havde hentet ned fra Jannes datters Facebookprofil, stammer fra et besøg på kunstmuseet Louisiana i september 2015.

Der var også taget et billede, hvor Janne plukker hyldeblomster.

- Billedet fra hyldeblomstturen er taget i sommeren 2011, hvor jeg ikke var bosiddende i Frederikssund Kommune, sygemeldt eller på overførselsindkomst, siger hun.

Kommunen havde kun udvalgt billeder, hvor Jannes hjælpemidler ikke var synlige, selvom der, ifølge hende, lå flere billeder, hvor hun sad i kørestol eller brugte krykker. Der lå også en video, hvor hun sad i kørestol.

Beskyldt for at producere møbler

Janne, har primært været beskæftiget indenfor salg. I sin fritid har hun tidligere sat gamle møbler i stand, malet og syet puder, men hendes kreative interesse har også været brugt imod hende, mener hun.

Kommunen havde nemlig opdaget, at Jannes ældste datter havde annonceret på Facebook, at hendes mor fremstillede og solgte plankeborde.

Af den grund modtog Jane i december 2015 en mail, som Avisen.dk har set, fra en af kommunens visitatorer.

I mailen gøres hun opmærksom på, at kommunen havde fremsendt dokumentation til Ankestyrelsen om, at hun ikke var så syg, som hun selv havde givet udtryk for. Det blev gjort, fordi Janne havde anket et afslag om hjælp til rengøring og køb af bil.

De plankeborde, som Jannes datter forsøgte at sælge, havde været brugt til den yngste datters konfirmation.

Men opslaget på Facebook var misvisende, fortæller Janne. Bordene var blevet fremstillet til den yngste datters konfirmation og skulle derefter sælges videre. Janne havde udtænkt designet, men hun havde stort set ikke taget del i fremstillingen af bordene.

- Jeg havde fået foræret gamle gulvbrædder, som jeg fik venner til at skære til, slibe og samle for mig efter mål. Som ben blev der brugt bukke fra IKEA. Jeg har kun smurt olie på dem, siger hun.

Kommunen: Ja, vi bruger Facebook

Frederikssund Kommune ønsker ikke at stille op til interview eller at kommentere den konkrete igangværende sag, men oplyser i en mail til Avisen.dk:

"Generelt er vi som kommune forpligtet til at undersøge og oplyse en sag tilstrækkeligt. Det kan forekomme, at Frederikssund Kommunes medarbejdere benytter de sociale medier til at indhente oplysninger i behandling af borgeres sager. For at belyse visse typer sager kan der indgå frit tilgængelige billeder og oplysninger fra eksempelvis en Facebook-profil for eventuelt at lade det blive en del af grundlaget for vurderingen."

I Frederikssund Kommune har man ikke nedskrevet en politik for, hvordan borgeres sociale medier kan bruges i sagsbehandling. Men kommunen understreger, at medarbejderne kun må og kan inddrage de informationer, som er frit tilgængelige og relevante:

"På samme måde som øvrige oplysninger i forbindelse med borgeres sager vil frit tilgængeligt materiale fra Facebook kunne indgå i kommunens samlede vurdering af en sag. Informationerne vil dog aldrig stå alene," står der i mailen.

Betaler høj pris

Janne mener, at inddragelsen af opslag og billeder fra Facebook har haft indflydelse på, at hun har fået afslag på støtte til køb af bil og rengøring i hjemmet.

Og den manglende hjælp fra kommunen har haft en høj pris, oplever Janne, der er fraskilt og bor sammen med sin yngste datter.

- Jeg føler, at jeg misbruger mine venner, naboer, eksmand og børn, fordi jeg ikke kan få hjælp fra kommunen til støvsugning og gulvvask, siger hun.

Avisen.dk kender Jannes fulde identitet.

træer i regnvejr
Nyheder

DMI varsler farligt vejr 

person står udenfor i varmt vejr
Nyheder

2-årig dreng død:

Glemt i varm bil

person på festival
Nyheder

Roskilde Festival:

Varmerekord står for skud

par poserer ved galla
Kendte

Meldes klar til

Vild med dans

Sport

Stor dansk overraskelse

i Wimbledon

billede af restaurant der ligger ved sø
Nyheder

Noma åbner i USA

kokosnød med sugerør
Mad og drikke

Tilbagekalder kokosnød

folk solbader på strand
Nyheder

Ny prognose: Sol og sommer på vej 

gade i randers
Krimi

Karatespark og ukvemsord:

Mand terroriserer gade 

tennisspiller i aktion
Sport

Tauson får første sejr

i Wimbledon

et livreddertårn
Nyheder

Det betyder badeflagene

Et fly i luften
Rejser

Gigantisk handel: SAS køber 55 fly

portrætter af iranske politikere
Krimi

Dansker anholdt og mistænkt for at spionere for Iran

Nyheder

Kongelige fejrer Øresundsbroens jubilæum

et supermarked
Mad og drikke

Vi har EU's dyreste fisk og brød 

et cruiseskib
Helt vildt

Far redder barn som falder over bord fra krydstogstskib

en kop kaffe med mønster
Debat

Kaffeparadokset: Danskerne vil have den bedste kop – bare ikke derhjemme

en elbil ved havnen
Biler

Fire ud af fem nye privatbiler er elbiler

Trump og Musk ved en Tesla
Nyheder

Åben krig: Trump vil knække Musk' selskaber

folk på badebroer i varmen
Nyheder

Fantastisk sommerdag i vente

en Tesla Y
Biler

Tesla er tilbage

Trump og en gråhåret kvinde
Nyheder

Hackere vil offentliggøre regeringens e-mails

Udrykningskøretøjer på en vej
Krimi

22-årig dræbt på motorcykel 

Elon Musk i the oval office
Kendte

Elon Musk vil oprette nyt parti 

livredningstårn og strand i baggrunden
Nyheder

Livreddere fik travl

start på sommerferien

ældre kvinde med stort smil og smuk blå kjole
Kendte

Anne Laxholm: 

Det er synd for dem

falckbil holder ved siden af væltet lastbil
Krimi

Lastbil på hovedet i grøft

to mænd i jakkesæt hilser på hinanden
Nyheder

Forsvarsminister

vil besøge Grønland

pige på scene io blå badedragt med dannebrog
Kendte

Afsløring: Fra Grand

Prix til Vild med dans

Nyheder

Danske Vestas lukker i rødt 

varebil holder smadret på motorvej
Krimi

Motorvej blokeret:

Op til tre timers ventetid

meget varmt sydpå i europa
Nyheder

Danske rejseselskaber

giver gæster varmeråd

logo på legoland parken
Nyheder

Legoland i rekordsalg

stor bygning i centrum af aarhus
Krimi

Udvist: Voldtog

og røvede prostituerede 

politi til stede på vej
Krimi

Ramt af bus:

Fodgænger død 

par poserer
Nyheder

Vild med dans-stjerne:

En mavepuster

ødelagt lastbil
Krimi

Lastbil brager ind i gangbro 

par poserer ved galla
Kendte

57-årige Boris Becker:

Far for femte gang 

to fodboldspillere fejrer
Krimi

Bar spansk fodboldtrøje:

Skal i fængsel 

skilt foran bilka
Helt vildt

Efterlyser Bilka-millionær 

mand poserer
Krimi

Jes Dorphs millionkrav

afgøres inden jul 

dansere poserer
Film og TV

Slut med Vild med dans 

Nyheder

Facebook vil bruge

dine private billeder 

mand smiler
Kendte

Thomas Evers:

Det har ændret mit liv

dansepar poserer
Kendte

Tak for dansen:

Her er alle vinderne

i Vild med dans

Nyheder

Snigskytte dræber to

brandmænd 

storke i rede
Dyreliv

Danmarks storke skal klare sig selv 

folk bader
Nyheder

Solrig start på ugen

- men så kommer regnen

politi til stede ved butik
Krimi

Maskeret mand på cykel

skød mod kiosk

Sport

Lionel Messi ydmyget

Nyheder

Skandaliseret politier gør comeback

Fire brudepiger på vej til bryllup
Kongelige

Prinsessens datter

springer ud:

Biseksuel

Politimand ved væltet stillads
Krimi

Kraftigt vindstød vælter stort stillads

Mand op den røde løber smiler
Kendte

Seebach forsonet med sin bror

kontanter og kort i hånd på mand ved hæveautomat.
Nyheder

Nu kommer der gebyr på kontanter

Færge på hav med høje bølger
Nyheder

Kraftig blæst forsinker færge

en gade i England
Sundhed

Læger ser boom i astmapatienter 

trøffelkugler i æske
Nyheder

Spis dem ikke: Romkugler med muselort trækkes tilbage

en lottokupon
Helt vildt

Vinder 2,2 milliarder kr.

fede biler i den gamle have
Biler

Fede biler i Tivoli i dag

Nyheder

Gratis wifi på ferien er farligt

en sanger på scenen
Kendte

Skandale: Topnavn var på scenen i 12 minutter

en kvinde på en strand
Rejser

Strejker i Spanien kan ødelægge din ferie

Mads Mikkelsen på den røde løber
Kendte

Stenrige Mads Mikkelsen hæver 34 mio. kroner

to mænd ved en begravelse
Kongelige

Prins Harrys dystre fremtid – indgår ikke i Williams planer

tog med folk om bord og af
Nyheder

Nyt tiltag på Roskilde Festival gør det mere trygt

grafer på en computer
Nyheder

Vores pensionskonti klarer sig fint

e strand i Danmark
Sundhed

Slut med rygning på strande og i parker

senatet i washington
Nyheder

Trumps lovpakke overlever med minimalt flertal

en færge i rum sø
Krimi

Ulykke: Mand faldt over bord fra færge

en bowlingkugle vælter kegler
Nyheder

Rygter om konkurs:

Bowling-kæde

foretager mystisk lukning

to poser chips
Nyheder

Populære chips tilbagekaldes

en cykelrytter
Sport

Mads P. rammer dreng

på vej mod DM-guld

en pige sidder på skødet af sin mor politi står rundt om
Krimi

Drama i indkøbscenter

endte lykkeligt

en kop caffe latte
Helt vildt

Lotto-millionær

købte hundedyr

kaffemaskine, men ...

en model af et hjerte
Sundhed

Kamp mod livstruende

sygdom skærpes

et hangarskib
Nyheder

199 meter hangarskib er ankommet til København

stor menneskemængde i gader
Nyheder

Titusindvis trodser Orbán

- deltager i Budapest Pride

person holder basketballkort
Helt vildt

Michael Jordan-kort solgt

for 16 millioner kroner