Administration 

Kom 10 min. for tidligt på job: Daniel fik bøde på 500 kr.

Hvis en Nemlig.com-bil kommer for tidligt ud til en kunde, skal chaufføren blive i bilen, selvom kunden er hjemme. Hvis han leverer dagligvarerne fem minutter før tid, risikerer han at få en bøde. Avisen.dk har interviewet en række chauffører og selvstændige vognmænd, der siger, at de har fået bøder for at komme for tidligt. (Foto: Rikke Dyrberg)

Ifølge Daniel er det sommetider dyrt at gå på job i Nemlig.com-uniform. "Jeg har fået flere bøder på 500 kroner for at komme bare fem-ti minutter for tidligt, og min timeløn er 70 kroner," siger en chauffør.

"En bøde æder min løn op."

Sådan lyder det fra Daniel, der kører dagligvarer ud for det danske net-supermarked Nemlig.com.

Net-supermarkedet har et bødesystem, der straffer de selvstændige vognmænd, der står for transporten, hvis de begår en fejl.

Hvis bilen med varer kommer for sent eller for tidligt, lyder bøden på 500 kroner per kunde.

Hvis en bil er forsinket, risikerer vognmændene, at Nemlig.com ringer efter en taxa og får varerne bragt ud på vognmandens regning.

Avisen.dk har interviewet flere end ti chauffører og vognmænd, der uafhængigt af hinanden bekræfter, at vognmænd typisk sender bøden videre til de lavtlønnede chauffører, der er kommet for sent eller tidligt.

Daniel er en af dem.

"Jeg har fået flere bøder på 500 kroner for at komme bare fem-ti minutter for tidligt, og min timeløn er 70 kroner," siger chaufføren.

Han arbejder i Nemlig.com-uniform, så han tør ikke stå frem, fordi han er bange for at få en fyreseddel.

En ond cirkel?

Avisen.dk er i besiddelse af flere ruter, som Nemlig.com-chauffører har kørt denne sommer. En af ruterne viser, at chaufføren i snit har ti minutter per levering. Ruten har over 100 kasser til over 20 leveringer.

Kasserne skal bringes ud på tre timer og 40 minutter. 13 af leveringerne er til anden, tredje eller fjerde sal.

"Det er langt fra alle opgange, der har en elevator. For at spare tid slæber du flere kasser, end du egentlig kan bære. Du føler, at du har en bøde hængende over hovedet hele tiden," siger Anders, der kørte ruten.

Avisen.dk har vejet Nemlig.com-kasser, der vejer over 15 kilo stykket.

Anders havde ti minutter til at køre til adressen, finde en p-plads, parkere, løfte kasserne med dagligvarer ud af bilen og bære dem hen til kunden.

"Ruterne er planlagt så stramt, at du næsten ikke kan undgå at få et bødesmæk. Jeg fik ikke selv en bøde, men jeg kender to, der gjorde. Jeg vil vædde med, at Nemlig.com tjener flere penge på bøder end på sødmælk," siger chaufføren, der kørte varer ud i sommerferien.

Hans løn var 100 sorte kroner i timen.

For kort tid siden sagde Anders op. Han vil hellere rive bygninger ned end køre dagligvarer ud for Nemlig.com.

Daniel og Anders er opdigtede navne. Avisen.dk kender deres identiteter.

Tunge kasser er tys-tys

Flere chauffører fortæller uafhængigt at hinanden, at de risikerer en bøde, hvis de ikke har Nemlig.com-uniform på.

Det vil Nemlig.com ikke bekræfte, men net-supermarkedet oplyste mandag, at et transportteam holder øje med chaufførerne, når de er ude hos kunderne.

"Vi har kørende kørselsledere, der laver kontrolbesøg ude i marken for at se, om chaufførerne for eksempel har uniform på. Kører de korrekt? Så kontrol går vi faktisk meget op i," sagde den administrerende direktør Stefan Plenge.

I Nemlig.com-kontrakten står der desuden, at vognmanden og hans chauffører skal "være smilende, imødekommende, aldrig kommentere det, at kasserne til tider vejer meget, at kunden evt. bor på fjerde sal osv."

Hvis det sker, vil Nemlig.com betragte det som "en væsentlig misligeholdelse" af kontrakten.

Nemlig.com: Antallet af bøder er minimalt

Avisen.dk har spurgt Nemlig.com's administrerende direktør, hvad han siger til, at selvstændige vognmænd - ifølge Avisen.dk's kilder - typisk sender bøden videre til lavtlønnede chauffører.

"Bøderne er til vognmændene og ikke til chaufførerne," siger Stefan Plenge.

Ifølge Nemlig.com er antallet af bøder minimalt.

Net-supermarkedet vil ikke oplyse, hvad firmaet har tjent på bøder i år. Ifølge den administrerende direktør har under en procent af årets leveringer udløst en bøde.

Smil! Du er i Nemlig.com-uniform

 

I Nemlig.com-kontrakten står der, at vognmanden skal udøve den bedst mulige kundeservice.

 

Det vil sige "være smilende, imødekommende, aldrig kommentere det, at kasserne til tider vejer meget, at kunden evt bor på fjerde sal osv".

 

Hvis vognmanden eller hans chauffører bryder reglerne, vil Nemlig.com betragte det som "en væsentlig misligholdelse" af kontrakten.

 

Kilde: Nemlig.com-kontrakt

billede af Armie Hammer
Kendte

Stjerne beskyldes

for kannibalisme:

- Jeg vil æde dig

Sammenkopieret billede af Anne-Elisabeth Hagen og ægteparrets hus
Krimi

Hagen-sagen:
Håndværkere

kan have set noget

Richard Ragnvald optræder
Kendte

Når coronaen letter:

Richard Ragnvald

vil feste med fruen

billede af fartmåleren med Audien i baggrunden
Krimi

Drønede gennem landsby med 140 km/t i fars Audi

Janus Nabil Bakrawi ses sammen med Karina Frimodt
Kendte

Kvinde til kendt dansker:

- Du taler godt dansk

euro-sedler set tæt på
Nyheder

Regering trækker sig efter skandale

- flere er ruineret

billede af udrykningslyset på en politibil
Krimi

Kærestepar søges
i voldtægtssag

billede inde fra kongresbygningen som viser demonstranter
Nyheder

Anklager: Uromagere i Kongressen ville fange og dræbe politikere

hånd med handske holder glas med vaccine
Corona

Stor international

undersøgelse: Så mange

vil lade sig vaccinere

forreste del af en tandembus hænger og dingler ud over en bro i New York
Krimi

Vild ulykke i New York:

Bus styrtede 15 meter

ned

Venstre-politikeren Søren Gade med jakke og blåt slips
Nyheder

Gade støtter Støjberg:

Havde ikke stemt

for rigsret

trafiklys i byen
Nyheder

Hvad betyder gult lys?

Mange danskere

ved det ikke

mand med ansigtsmaling og horn i panden
Krimi

Stormede kongressen:
Nu vil han benådes

af Trump

jan magsnussen og konen Louise poserer for kameraet
Kendte

Dansk racerstjerne

er blevet far: Barnet

havde også fart på 

Mand kører på cykel i frostvejr
Nyheder

Sådan holder du dig

varm i kulden

frost på grene på træ
Nyheder

Bidende kold weekend:

Minus 12 grader

Blå blink fra udrykning
Krimi

Ung spøgelsesbilist

i kritisk tilstand

fire glas med coronavaccine på bord med gul baggrund
Corona

Sådan beskytter

vaccinerne

En mand set bagfra står og kigger på tegningen der er bag en glasmontre
Nyheder

Tegning solgt for

20 millioner kroner

Kongens bil fotograferet under angrebet med demonstranter omkring.
Kongelige

Konge angrebet

af demonstranter

en hospitalsbakke med vacciner i sprøjter
Nyheder

13 syge og ældre er

døde efter coronavaccine

En gammel hvid varevogn parkeret alene på en parkeringsplads med visne træer omkring.
Krimi

Narkolager opdaget

i gammel varevogn

Nyheder

Berlusconi er indlagt

med hjerteproblemer

Siegfried og roy på den røde løber. Billedet er taget i 2012.
Nyheder

Stjerne-tryllekunstner

er død

En politibetjent set fra ryggen
Krimi

Politibetjent anholdt

for rufferi

Politiet tjekker noget på jorden
Krimi

Hundelufter overlever skudangreb

i Bagsværd

En killing under et tæppe kigger ud
Dyreliv

Vi anskaffer os

katte som aldrig før

Ellemann og Støjberg tæt sammen i folketingssalen
Nyheder

Støjberg langer ud

efter Ellemann-Jensen

Inger Støjberg på vej ud af en dør
Nyheder

FAKTA: Størstedelen af rigsretssager

er endt med frifindelse

Billede af Søren Brostrøm
Corona

Danmark er længst i EU

med udrulning af coronavaccine

Billede af Inger Støjberg
Nyheder

Støjberg skal i rigsretten

Inger Støjberg under en paraply
Nyheder

Støjberg:

Jeg får ondt i maven og bliver trist

En gul Megane RS i skoven
Biler

FDM:

Vent med at købe bil

Soldater sover i en stor marmorsal
Nyheder

USA's hjemmeværn

har indtaget Capitol Hill

En Range Rover tildækket af sne
Biler

Pas på:

Store bøder til

snedækkede biler

Cecilie Beck portræt
Film og TV

Cecilie Beck scorer nyt job

Lars Løkke med Inger Støjberg i baggrunden
Nyheder

Nej til rigsretssag:

Løkke freder Støjberg

Blå blink på taget af bil
Krimi

Is kastet fra motorvejsbro:

Smadrer forrude på bil

Blå blink på taget af bil
Krimi

Is kastet fra motorvejsbro:

Smadrer forrude på bil

Nyheder

Restriktioner forlænges tre uger

Kvinder fører naziklædt abe rundt i manegen
Helt vildt

Russisk nazi-abe efterforskes

Tomme bure på minkfarm
Corona

Nu udbetales penge til minkavlerne

Bruce Willis går rundt på apotek
Kendte

Willis i modvind

Istedgade ved aftentide
Nyheder

Masser af ulovlige bordeller i København

Mette Frederiksen taler på pressemøde
Nyheder

Mette F: Klart behov

for at forlænge

restriktioner

Capitol Hill i tusmørke
Nyheder

Historisk dag i USA:

Trump for rigsret

for anden gang

bus holder ved stoppested
Corona

Slut med kontanter

i bussen

politiafspærring med politibil i baggrunden
Krimi

Død person fundet

i skovområde

mcdonalds skilt
Mad og drikke

Michelin-kok laver

McDonalds-burger 

- med bearnaise

Alex Vanoplsagh fra Liberal Alliancen i hvid skjorte og mørkt slips
Nyheder

Toppolitiker ramt af stress 

Nyheder

Folketinget lukker ned 

kvinde i grønt tøj smiler til kameraet
Krimi

Stod bag grufuldt drab:

Nu er hun henrettet

lottokuponer fra det amerikanske lottospil Mega Millions ligger på bord
Helt vildt

Lottofeberen raser:

Jackpot på 4,5 milliarder

kroner 

lottokuponer fra det amerikanske lottospil Mega Millions ligger på bord
Helt vildt

Lottofeberen raser:

Jackpot på 4,5 milliarder

kroner 

tog holder stille på jernbane efter ulykke
Krimi

Person død

- ramt af tog 

computerskærm med siden åbnet på youtube
Nyheder

YouTube udelukker

Trump 

kongepaladset i spanien i frostvejr
Nyheder

Minus 25 grader

- i Spanien

Billede af Politikens facade
Krimi

#metoo:

Advarsler delt ud på Politiken 

Billede af Politikens facade
Krimi

#metoo:

Advarsler delt ud på Politiken 

mand på løbehjul kører i indkøbsgade
Nyheder

Forlænger byttefrist

for julegaver

En hvalp i sneen
Dyreliv

Husk at lufte hunden ordentligt

i de kolde måneder

Portræt af Magnus Heunicke
Nyheder

Kontakttal på 0,9

er stadig alt for højt

En langbenet flot dame på gulvet
Kendte

Kim Kardashian:

Sexet alenemor

En computerskærm viser e-mærket
Livsstil

Sådan handler

du januarudsalg sikkert

på nettet  

billede af Morten Østergaard
Kendte

Morten Østergaard

mister endnu en titel

Sammenkopieret billede af Beverlyhills 90210 og John Reilly  med datteren Caitlin Reilly
Kendte

Serie-veteran er død - spillede med i Beverly Hills 90210, Dollars og Dallas

deltagere i hjem til gården
Film og TV

TV 2-dommer

snød med løn

deltagere i hjem til gården
Film og TV

TV 2-dommer

snød med løn

Donald Trump ses afbilledet på siden af varevogn
Nyheder

Twitter får tærsk

efter Trump-lukning

billede af Donald Trump som ser utilfreds ud
Nyheder

Trump tager
ansvar

for optøjer

lastbil med vaccinen
Nyheder

Ny vaccine er

landet i Danmark

lastbil med vaccinen
Nyheder

Ny vaccine er

landet i Danmark

billede af en kontorstol
Livsstil

Har du haft svært ved at finde, det du søgte?

folk til festival
Corona

Presser på for

vaccinepas 

den amerikanske kongres med flaget på halv
Nyheder

FBI advarer om

væbnet oprør 

Katrine Muff sidder og Johannes Langkilde står ved piano akkesæt
Underholdning

De afløser Faber

og Steffensen

tennisspiller server
Helt vildt

Får positivt corona-svar

midt i tenniskamp 

Nyheder

Demokrater vil have

Trump for rigsret

folk fra redningstjeneste arbejder ved flyvrag
Krimi

Flyulykke kostede tre liv:

Derfor gik det galt

melania trump står mellem to amerikanske flag
Nyheder

Melania Trump:

Jeg er skuffet

og nedslået