Administration 

Sådan siger kritiske kunder om Nemlig.com

Nemlig.com har over 26.000 "likes" på Facebook. Men det er langt fra alle kunder, der synes, at Nemlig.com behandler deres chauffører efter bogen. På billedet overraskes en kunde med flag og balloner. (Foto: Nemlig.com's Facebook-profil)

Flere Nemlig.com-kunder har udtrykt bekymring for, om chaufførerne har ordentlige løn- og arbejdsvilkår.

Nemlig.com har en intern undersøgelse, der viser, at 95 procent af net-supermarkedets kunder er enten tilfredse eller meget tilfredse med, at Nemlig.com klarer deres indkøb og bringer dem til døren.

Også på Trustpilot.dk, hvor forbrugere anmelder forskellige firmaer, er der positive tilbagemeldinger. Her får net-supermarkedet 8,8 på en skala fra et til ti.

På Facebook har Nemlig.com over 26.000 "likes".

Men der er også kritiske røster. Flere kunder skriver på nettet om deres bekymring for chaufførernes arbejdsvilkår.

"Meget lav løn samt hårde sanktioner"

Under overskriften "Nemt, men med en bagside" skriver en ellers trofast kunde, at hun oplever, at chaufførerne er "meget pressede".

"Jeg har researchet lidt og kan konstatere, at de er ansat som selvstændige vognmænd. Derudover er jeg stødt på megen snak om dårlige arbejdsvilkår, meget lav løn samt hårde sanktioner ved forsinkelser. Jeg vil egentlig gerne vide, om det er virkeligheden?" spørger Lise Aasted Bjergsted Jensen den 2. september på Trustpilot.dk.

En medarbejder fra Nemlig.com svarer, at net-supermarkedet tager eventuelle dårlige vilår alvorligt.

Han uddyber:

"Det ligger os meget på sinde, at alle tilknyttet Nemlig.com har gode vilkår, og vi tager det alvorligt, når vi hører om sådanne sager. Tak fordi du gør os opmærksom på dette. Det giver os mulighed for at følge op på den historie, du har hørt, så vi kan sikre glade og tilfredse chauffører."

"Virkelig ringe arbejdsforhold!"

Avisen.dk bringer i dag en artikelserie om Nemlig.com.

I artiklerne fortæller en række selvstændige vognmænd og chauffører uafhængigt af hinanden, at net-supermarkedets transportdel er gennemsyret af gratis og sort arbejde.

En anden kunde har hørt den samme historie fra en veninde. Den 7. marts skriver hun sådan her på Slyngebarn.dk:

"Hendes lillebror havde været på prøve-vagt hos en af Nemlig.com's chauffører (de kører selvstændigt og bliver hyret ind af Nemlig.com på timebasis/opgavebasis). Og det lød virkelig som nogle virkelig ringe arbejdsforhold!"

Kvinden er ikke overrasket, fordi leveringerne er billige, og fordi Nemlig.com-chaufførene ikke lader til at være nogen, der ville lave "meget larm med deres fagforening på det her".

"De får under mindstelønnen, de får ikke betaling, når de pakker bilerne, og hvis ikke de når alle deres kunder inden for deres slots, så bliver de trukket ret så heftigt i deres hyre," skriver hun.

"De bærer alt for meget ad gangen"

Den 7. august skriver en tredje kunde sådan her på Nemlig.com's Facebook-profil:

"Jeg har hørt, at jeres medarbejdere arbejder uden overenskomst. Er det rigtigt?"

Spørgeren hedder Tina Wendel.

"Derudover vil jeg gerne høre, om I har en arbejdsmiljøorganisation, om I har lavet en arbejdspladsvurdering, og om medarbejderne er instrueret i, hvor meget de må løfte og hvordan. Det er nemlig mit indtryk, at de bærer alt for meget ad gangen (for eksempel hele vejen op på fjerde sal, hvor jeg bor) og ikke løfter korrekt. Og når jeg spørger til det, siger de, at hvis de bærer mindre ad gangen, kan de ikke nå arbejdet inden for tidsplanen," skriver hun.

Til det svarer en medarbejder fra Nemlig.com blandt andet:

"Som enhver virksomhed er vi underlagt arbejdsmiljølovningen, som vi naturligvis skal følge."

Medarbejderen skriver ikke, at Nemlig.com kun har ansvar for at følge loven på net-supermarkedets kontor og lager.

Net-supermarkedet hyrer selvstændige vognmænd til at bringe dagligvarer ud, og det er deres ansvar at sørge for, at chaufførernes arbejdsmiljø er sundt og sikkert.

overvågningsbilleder af røveren
Krimi

Ansat slået i ansigtet -

kender du gerningsmanden?

illustration af coronavirus
Nyheder

Sydafrikansk variant i udbrud - alle bør testes

billede af tabletter
Sundhed

Disse kosttilskud

indebærer en risiko

billede af Bubber
Kendte

Bubber

scorer

millioner

billede indefra nedrivningsklart hus
Livsstil

Værsgo: Håndværkertilbud

til tocifret millionbeløb

billede af prins harry
Kongelige

Prins Harry langer ud: De ødelagde mit mentale helbred

Nyheder

Tårnhøjt smittetal

lukker to skoler

billede fra filmen Hjertelandet
TV/Streaming

Ny filmskat kan

streames

kvit og frit

Inger Støjberg med sammenbidt udtryk
Nyheder

Støjberg rykker sammen

med Dansk Folkeparti

billede af politibil
Krimi

Trafikskænderi
endte
med knivstikkeri

billede af Thomas Blachman
Film og TV

Blachman: Oh Land skal vinde årets X Factor

kvinde får vaccination med et stik i skulderen
Corona

Nyt studie: Vaccinen

er hamrende effektiv

skuespilleren Mads Mikkelsen holder sig for det ene øje
Kendte

Mads Mikkelsen

runder millionen 

x factor deltager nicoline kristensen smiler
Underholdning

X Factor-darling:

Stort at være favorit

bertel haarder iført jakke og slips
Nyheder

Dagens afstemning:

Kommer du til at

savne Bertel Haarder? 

dronning elizabeth i pink outfit
Kongelige

Dronningen langer ud

efter vaccine-nægtere:

Tænk på andre  

mette frederiksen og pressen til pressemøde foran øksnehallen i København
Nyheder

Mette F: Danmark er

meget mere åben i maj

felix smith og kæresten marie smiler til kameraet
Kendte

Felix og kæresten

flytter fra hinanden 

df-politikeren Morten Messerschmidt sidder med fingeren under hagen
Nyheder

Medie: Messerschmidt

skjulte dokumenter

i svindelsag

bertel haarder sidder i folketingssalen
Nyheder

Slut for Bertel Haarder:

- Jeg har aftjent min

værnepligt 

gult skilt viser vej til vaccinecenter
Corona

Generalprøve: 35.000

vaccineres fredag

to amerikanske politikere sidder og taler ved pressemøde
Nyheder

Skal undersøges

for sexkrænkelser

båd ligger på tilfrosset sø
Krimi

Gik gennem isen: 
Fire mænd omkom

En blå og hvid malet skål
Helt vildt

Købt for 200 kroner

loppemarked kan

sælges for millioner

Frank Jensen under pressemødet, hvor han trak sig som overborgmester
Nyheder

Krænkede 12 gange:

Jeg er lettet

En masse redningsfolk både ambulance og brandmænd i mørket lyst op af blåt udrykningslys.
Krimi

Frygtelig ulykke:

Klemt ihjel under traktor

Pascal Soriot med tilbagestøget mørkt hår iført jakkesæt, skjorte og slips.
Corona

Vaccine-boss: Alle

arbejder i døgndrift

Et stort skib fotograferet ude på havet. I forgrunden er en form for busk, så man kan fornemme at det store skib ikke er langt fra land.
Dyreliv

Tusindvis af dyr

fanget på skib

i flere måneder

Lady Gaga synder til Joe Bidens indsættelse.
Kendte

Gagas hunde kidnappet

- hundelufter skudt

Et toilet med opslået bræt.
Nyheder

Her vil de teste

spildevandet

for virus 

Nærbillede af Nicklas Bendtner der ser "hård" ud.
Kendte

Bendtner i nyt

klammeri med loven

Nærbillede af Morten Østergaard med en meget alvorlig mine.
Nyheder

Morten Østergaard:

Helt færdig med politik

interiør i rumkøretøj fotograferet på mars
Helt vildt

Danske tegninger

fotograferet på Mars

Mette Frederiksen giver hånd til en af Godhavns-børnene.
Nyheder

Godhavns-børn får erstatning:

300.000 kroner hver

Davids Foster og konen Katharine McPhee poserer
Kendte

71-årig stjerne

far for sjette gang

ske med sorte peberkorn ligger på et bord
Mad og drikke

Tilbagekalder

kosttilskud

hund kigger ind ad åben dør
Nyheder

Dagens afstemning:

Låser du døren? 

billedcollage med protrætter af skuespillerne Jens Jørn Spottag, Kirsten Olesen og Paw Henriksen
Sundhed

Kendte står frem:

Vi er også ramt

af sygdommen

nøgle sidder i dør
Livsstil

Derfor skal du låse døren

når du er hjemme 

Krimi

Frifundet for drab

på radiovært 

person vaccineres med sprøjte i overarmen
Corona

Lover snarlig vaccine

til svage borgere

tre deltagere i x factor poserer for kameraet
Underholdning

Her er vinderen

af X Factor

bil i brand
Krimi

Bydel hærges

af bilbrande 

skuespilleren Kelsey Grammer poserer
Film og TV

Frasier

vender tilbage

vaccineglas fra virksomheden moderna står på et bord
Corona

Tester vaccine mod

sydafrikansk variant

Lise Nørgaard portræt.
Kendte

Lise Nørgaard flytter på plejehjem

Mette Frederiksen på pressemøde
Nyheder

Statsministeren: Sexisme er ikke et meget stort problem i S

Christopher og Cecilie på deres bryllupsdag
Kendte

Babylykke: Christopher er blevet far

Wolt-bud på knallert
Mad og drikke

Wolt-bude strejker

Andrea Elisabeth Rudolph portræt
Sundhed

Andrea Elisabeth Rudolph:

Jeg har fået brystkræft

Kvinde med plasthandsker rengør en ting.
Sex og samliv

Dømt i retten:

Mand skal betale

kone for husarbejde

Nyheder

Kokain for mange milliarder beslaglagt

Mand på loft med Pokemon-kort
Helt vildt

Fandt Pokemon-kort til en halv million på loftet

Indgang til Københavns Byret
Krimi

74-årig kvinde skal 12 år i fængsel

Pressemøde på Christiansborg
Nyheder

Genåbning:

Se hele planen her

En faldskærm med en rover i.
Helt vildt

Hemmelig kode i

Mars-faldskærmen

Det kongelige teater på Kongens Nytorv
Corona

Disse brancher blødte 

mest under corona

Tre hovedrolleindehavere fra "Dollars"
Nostalgi

Alexis fra Dollars

får nu sin hævn

Billede af Alexandra med skyline i baggrunden
Kongelige

Her skal 

Alexandra bo

En smilende Wammen
Nyheder

Genåbningen styrker

økonomien med milliarder

Mette F og Jakob E. kigger surt på hinanden
Nyheder

Kold luft mellem 

S og V efter

sammenbrud

Sport

Tiger Woods er vågen

efter lang operation

Portræt af to middelaldrende kvinder
Kendte

Hillary Clinton bliver

krimiforfatter

Et kæmpe fiskefartøj
Krimi

Storfisker beskyldes for fusk

med fiskekvoter

tv-værten Lise Rønne i profil
Underholdning

Lise Rønne: Derfor 

blev det et "ja"

Sport

Tiger Woods i

voldsom bilulykke

Fødder og rullende indkøbskurve i en Fakta-butik.
Nyheder

"Pisseligeglade" unge

slår lejr i Fakta

en masse læger og sygeplejersker iført værnemidler står om en hospitalsseng.
Nyheder

Professor: Genåbningen

kan blive til tredje bølge

Nærbillede af Gérard Depardieu der især kendes på en meget stor næse.
Kendte

Hollywood-stjerne:

Sigtet for voldtægt

Billedet af Thomas Helmig og hans søn på stadion under kampen. Der er næsten ingen andre tilskuere til stede.
Sport

Helmig-bommert

får konsekvenser

Politiets logo formodentlig fra kølerhjelmen af en bil.
Nyheder

Bil stoppet:

14-årig sad bag rattet

Janni Pedersen og Laasse Sjørslev er ved at flække af grin.
Underholdning

Janni og Lasse

genforenet

som makkerpar

Pressebillede med de tre x factor dommer med Oh Land i midten.
Kendte

X Factor-dommere i

chok over hjernetumor

Billede af retten i Næstved
Krimi

Stalking: Kontaktet

841 gange på 60 dage

fire forskellige slikkepinde på lyseblå baggrund
Mad og drikke

Fare for metalstykker:

Slikkepinde kaldes tilbage

Underholdning

99-årig britisk prins

stadig indlagt 

det japanske tårn i tivoli med lygtepæl i forgrunden
Mad og drikke

Michelin-restauranter
popper op i Tivoli

Keld Heick smiler
Underholdning

Keld Heick fylder 75 år:
Ikke uden min Hilda

hvidt hus set udefra
Helt vildt

Danmarks billigste hus
solgt til vanvittig pris

væltet lastbil ligger i grøften
Krimi

Svinetransport med 575

grise væltet på landevej