Administration 

Forsker om forløb på jobcentre: "Ventetiden i systemet er fuldstændig ødelæggende"

Sophie Danneris har forsket i beskæftigelsessystemet. Her har hun oplevet, at langsommelighed i systemet betyder, at nogle mister troen på, de kan komme i job igen. (Foto: Foto: Væksthusets Forskningscenter/Scanpix)

Flere års ventetid og utallige sagsbehandlerskift har meget store konsekvenser for kontanthjælpsmodtagere. Derfor skal der gøres op med de mange barrierer, fastslår forsker.

Beskæftigelsessystemet virker til tider som en uigennemskuelig labyrint af regler og fastlåste procedurer.

For nogle kontanthjælpsmodtagere kan beskæftigelsesindsatsen endda virke så meningsløs, at de helt mister modet, advarer sociolog Sophie Danneris. Hun har igennem to år fulgt 25 langvarige aktivitetsparate kontanthjælps-modtagere fra hele landet

- Det har ret store konsekvenser, for borgerne mister troen på, at de nogensinde kommer ud at arbejde igen, siger hun til Avisen.dk.

Sophie Danneris står bag en ny ph.d.-afhandling fra Aalborg Universitet og Væksthusets Forskningscenter om aktivitetsparate kontanthjælpsmodtagere.

"Mange bliver jo bare mere syge"  

Det er blandt andet alt for lange ventetider, som rykker borgerne længere væk fra arbejdsmarkedet, forklarer Sophie Danneris. Hendes egen forskning viste, at for cirka halvdelen af de mennesker, hun fulgte, var systemet medvirkende til, at de ikke forbedrede deres muligheder for at finde et job.

- Ventetiden i systemet er fuldstændig ødelæggende for nogen af de her borgere. Mange af borgerne har helbredsproblemer og skal have diverse lægeerklæringer, men i systemet gælder de kun for et år, så ofte bliver erklæringerne for gamle, selvom borgerens helbredssituation er stationær, påpeger Sophie Danneris.

Formanden for Arbejdsmarkeds- og Erhvervsudvalget i Kommunernes Landsforening (KL), Thomas Kastrup-Larsen (A), mener også, at der er grund til diskutere 'hele set-uppet i forhold til lægeerklæringer'.

- Fordi der nogle gange er enorm lang ventetid for at ledige kan komme til læge og speciallægen. Det gør jo så, at folk nogle gange har været inaktive i flere måneder, fordi de ikke kan komme til lægen. Det er rigtig skadeligt for den enkelte ledige. Mange af dem bliver jo bare mere syge, siger han.

Systemet skaber sagsbehandlerskift

Relationen mellem borgerne og sagsbehandlerne er rigtig vigtig for, at borgeren får opfattelsen af, at der er sammenhæng og fremdrift i tingene, forklarer Sophie Danneris.

Men noget af det, der ofte ødelægger relationen, er de utallige sagsbehandlerskift, påpeger hun. Der kan for eksempel ske skift, hvis borgerne går fra at være aktivitetsparate til jobparate eller bliver visiteret til et fleksjob og kommer på ledighedsydelse.

- Alle de her skift, som systemet har skabt, betyder, at borgerne gang på gang får en ny sagsbehandler, og så skal de til at starte forfra hver eneste gang med at fortælle deres historie og få lagt en ny plan, siger hun.

Majbrit Berlau, der er formand for Dansk Socialrådgiverforening, mener også, at færre sagsbehandlerskift øger kvaliteten for borgerne. Hun understreger dog, at man på grund af forhold som jobskifte og barsel aldrig helt kan undgå skift.

- Men der, hvor man kan minimere sagsbehandlerskift, er ved at stoppe med at tro, at alle problemer løses ved omorganisering. Vi ved, at der er tab af tid, viden og relation hver eneste gang, vi skifter sagsbehandler, siger hun.

Behov for mindre specialisering

Beskæftigelsesfaglighed er i dag blevet alt for fokuseret på specialisering og opdeling af afdelinger, som når man deler ydelseskontor og jobcenter op, pointerer Sophie Danneris.

Hun finder det uhensigtsmæssigt, at mange borgere både er tilknyttet en jobrådgiver, mentor og virksomhedskonsulent.

- Det ville være optimalt, hvis alle de funktioner kunne rummes i én medarbejder, der både kunne tale med virksomheder, kendte til lovgivningen og kunne skabe en social relation, siger Sophie Danneris..

Hos socialrådgiverne har man også blandede holdninger til specialiseringen blandt sagsbehandlerne.

- Specialiseringen har på nogle måder været godt, fordi man har formået at fordybe sig fagligt i nogle mindre områder. Men det har helt klart haft den bagside, at det ikke længere er én (sagsbehandler red.), der følger en borger og kan trække på historikken, siger Majbrit Berlau.

publikum
Nyheder

Store danske
festivaler opkøbt

en kvinde kigger ind i kameraet
Kendte

Martin Brygmanns eks reagerer 

kongelige står sammen
Kongelige

Storhertug gør klar

til at træde tilbage

en mand kigger på fotografen
Kendte

Niels Brandt har

alvorlig sygdom

En smilende mand
Kendte

Ulf og kæresten

leder efter ferie

Elon Musk med foldede hænder
Kendte

Far til 12

Jes Dorph på gaden i København
Kendte

Jes Dorph:

Opereret i hjertet

en baneløber
Sport

Nu strammes

sikkerheden ved EM

en skilt
Nyheder

Minister: Der er for mange krav og regler når folk skal i job

bil med åben kølerhjelm bag politiafspærring
Krimi

Molotovcocktail satte bil i brand 

Skovbrand
Nyheder

13 personer anholdt på luksusyacht

lottokupon
Helt vildt

Årets største Lotto-gevinst:

Her er kuponen købt

Basketspiller på banen
Sport

Dansker afviste NBA-mester

folk samlet om bål
Nyheder

Her er sankthans-vejret

Bilister på bro
Nyheder

Trafikeret bro lukkes

Brændende bål
Nyheder

Før Sankthans:

Beredskaber advarer 

politifolk på vej
Krimi

Motorcyklist kørte galt - og stak af fra politiet

menneske ligger på vej
Nyheder

Slagord mod Netanyahu 

mand
Nyheder

Vi skal ikke tilbage i EU

tre kvinder
Kendte

Det hedder hun

i virkeligheden

to kvinder
Kendte

Kærlighed ved første blik

forsamling af mennesker
Nyheder

Kulturminister får 

travl sportssommer

strandhåndbold
Sport

Håndboldherrer

klar til VM-finale

mand og kvinde
Kendte

Skønne billeder:

Vild med dans-vinder 

skal spille Keld Heick

Nyheder

Sanne Salomonsen:

Må aflyse koncert

lottokupon
Nyheder

Fik drømmeopkaldet 

fra Danske Spil

Krimi

Ramt af letbanen:

Mand død 

folk i gade
Nyheder

Fyrværkeri fra yacht

udløser skovbrand

på græsk ø

par poserer
Kendte

Afslørede i Tivoli:

Rasmus Seebach er

blevet far igen 

folk klipper snor
Kongelige

Kong Frederik indvier

ny metrolinje 

kvinde poserer
Nyheder

Amira: Mit familieliv

er smadret

fodboldspiller træner
Sport

Kun én dansk EM-spiller

trænede lørdag 

motorvejsbro
Nyheder

Bro rives ned:

Motorvej spærres 

rumstation
Helt vildt

Sagsøger Nasa:

Huset ramt af rumskrot

person går med paraply
Nyheder

Her ramte skybruddet

fodboldspillere i aktion
Sport

Sådan går Danmark videre

ved EM

mand på scene
Nyheder

Store roser efter

første aften i Parken

Mette og Bengt Sundstrøm
Nyheder

Lauritz.com-parret

kan ende med

konkurskarantæne

Et fly i luften
Helt vildt

Sex i luften -

par anholdt

Sport

Fratages DM-guld

i enkeltstart

En computer med aktiemarkedet
Nyheder

Dansk fedme-aktie 

på himmelflugt

En masse guldbarrer
Nyheder

Milliardærfamilie

skal i fængsel 

Jakob Olrik
Kendte

Kendt sexolog

prøver igen

Kong Frederik og dronning Mary vinker
Kongelige

Kongeparret må

vente et år

Kristian von Hornslet
Nyheder

Hornslet-tyveriet:

Knalder to tyve mere

Denzel Washington, Frances McDormand og Joel Coen
Kendte

Ejeren måbede:

Hollywood-stjerner

indtog dansk butik

Nærbillede af Jes Dorph Petersen
Krimi

Jes Dorph-sagen:

Advokat anker

til Højesteret

et stativ med tøj og en person
Nyheder

Globalt tøjmærke er
gået konkurs i Danmark

en mand kigger på fotografen
Kendte

Lakridskonge står til
monster stor gevinst

en fabrik ses fra vejen
Nyheder

Kvinde dræbt på jobbet

- paller væltede
ned over hende

en bus holder inde i butiksfacade
Krimi

Busulykke: Heroisk passager styrede bussen ind i mur

en fodgængerovergang
Krimi

Flugtbilist jages
- ramte otteårig dreng

et indgangsparti
Nyheder

Skare-konkurs koster stort millionbeløb for oprydning

et par
Kendte

Martin Miehe-Renard:

- Jeg tænker på
det hver eneste dag

et insekt på hud
Nyheder

Årets første tilfælde

af frygtelig
sygdom er fundet

et stort bål
Nyheder

DMI: Her kan der falde

op til 50 millimeter regn

en person ser på skærme
Nyheder

Regeringen varsler skærpet straf mod bagmænd i økonomisk kriminalitet

en kvinde smiler
Nyheder

Ansatte får
millioner til deling

medicin på et bord
Nyheder

Advarsel: Ozempic-kopier i omløb

nN mand
Kendte

Donald Sutherland er død

en mand vinker
Kongelige

Kong Frederik
deltager i gadefest

politi og beredskab arbejder
Krimi

Voldsom busulykke:
Syv personer er
kommet til skade

en mand
Kendte

Prins Henriks ven og hotelkonge er død

politi arbejder
Krimi

Medie: Slagteriansat har fået halsen skåret over

puff bars
Nyheder

Narko fundet i puff bars

- børn og unge
bliver bevidstløse

Nyheder

Skibsvrag og krukker dukker op efter 3300 år

en hånd holder en masse døde fisk
Nyheder

Massiv fiskedød:
Badning frarådes

mand og kvinde
Kendte

Skal gennem operation

kvinde
Nyheder

Lisbet Dahl sygemeldt:

Må droppe Tivolirevyen

en person
Krimi

Provokunster får
forlænget fængselsstraf

Nyheder

Det var ikke piskesmæld

Sport

Yeah: Vingegaard

er klar til Touren

elg
Nyheder

Først kom ulven: 

Nu kommer elgen

vejbro
Nyheder

Bro spærret i weekenden

mand og kvinde
Kendte

Populær vært: 
Forlader Danmark

politibil
Krimi

Efter knivstik:

Eftersøger ung gaderøver

kvinde spiser is
Nyheder

Nu kommer sommeren: 

Sol og op til 27 grader

bil i sø
Krimi

Delebil kørt i Søerne 

kvinde
Nyheder

Hussalg tilbage på niveau