Administration 

Visa Electron-kunder i klemme på benzintanke

Visa Electron og Maestro kunder får sig en overraskelse på benzinstationer. Arkivfoto (Foto: Foto: Colourbox)

Når du tanker benzin med et debetkort, bliver der reserveret op mod 1.000 kroner på kontoen, uanset hvor meget du tanker for.

999 kroner. Så mange penge skal der stå til rådighed på din konto, hvis du tanker benzin fra en udendørsautomat med et debetkort hos Shell, også selvom du kun tanker benzin for en langt mindre beløb.

Problemet opstår ved debetkort som Maestro og Visa Electron, hvor kunden kun kan hæve det beløb, som er på kontoen.

Praktisk talt betyder denne beløbsreservering, at selvom du kun tanker for 100 kroner, så vil du ikke have de resterende 900 kroner til rådighed, før bankerne får afstemt betalingen.

Det kan give forbrugeren problemer i flere dage, lyder det fra Nets, det tidligere PBS.

"Der er kunder, som kommer i klemme, hvis de eksempelvis benytter deres kort til en tankning fredag eftermiddag, så kan de nemlig risikere først at have frigivet restbeløbet til mandag eller i nogle tilfælde tirsdag," siger Søren Winge, presseansvarlig hos Nets, til Newspaq.

Hos Forbrugerrådet antager man, at de færreste kunder ved, at der bliver reserveret op mod 1.000 kroner, når man køber benzin for blot 100 kroner. Derfor opfordrer man tankstationerne til at skilte med summen.

"Jeg tror, at det kommer bag på mange, at man får reserveret et beløb på din konto, som er betragteligt større, end det man egentlig tanker for. Derfor burde det stå på tanken, at der bliver reserveret et beløb, hvis man bruger et debetkort," siger Vagn Jelsøe, afdelingschef i Forbrugerrådet.

Men de tankstationer Newspaq har talt med, oplyser ikke kunderne om de ekstra penge, der reserveres. Og hos Q8 har man ingen planer om at sætte sedler op på benzinstanderne.

"Hvis vi skulle skrive de regler, der gælder for brugen af de mange kort, vi modtager, ville der stå en hel manual på standeren. Det kan vi simpelthen ikke," siger Jytte Wolff-Sneedorf, kommunikationschef hos Q8.

Hos Shell og Q8, hvor beløbet er fastsat til 450 kroner, er man bekendt med problematikken, men henviser til, at det ikke er dem, der har lavet reglerne for brugen af debetkort.

Det er nemlig bankerne, der har lavet retningslinjerne for debetkortene.

Hos Nordea forklarer man, at beløbet er til for at beskytte forbrugeren.

"Vi har lovet forbrugeren, at de ikke kan hæve over med de her kort, derfor sætter vi et reserveret beløb, der svarer til en tankning," siger Ann Leemann Erichsen, forbrugerøkonom hos Nordea.

Problematikken opstår, når man skal bruge de såkaldte udendørsterminaler, som ikke er bemandet.

Transaktionerne er nemlig ikke online og bliver derfor ikke registret med det samme.

Når man får oprettet et debetkort hos sin bank, står der i vejledningen at kortet har begrænsninger blandt andet ovenstående.

en bil ved et hegn
Krimi

Bil brager ind i hegn

- føreren er stukket af

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

en gade i Rockford
Krimi

Mand amok med kniv:

Fire dræbt - syv såret

en bil brænder
Krimi

Bil i brand på motorvej

en bil og en mand
Biler

Danskers elbilfirma holder muligt ophørsudsalg

bjørn
Nyheder

Eftersøgt bjørn
er blevet skudt

bogomslag
Kongelige

Stjerne fra Badehotellet

indlæser Kongens bog

mand og kvinde
Kendte

Christian Kjær: 
Jeg dør om fem-seks år

tre fodboldspillere
Sport

Landsholdslegende

står til kæmpe gevinst

to mænd
Nyheder

Nobelprismodtager er død

mand på stor sten
Nyheder

Stor hæder til

Det Sydfynske Øhav

logo på retsbygning
Krimi

Tidligere drabsdømt

tilstår nyt drab 

voldsom røg
Krimi

Voldsom brand:

Luk døre og vinduer

fire kvinder
Kendte

Pitzner taber i retten

logo H & M
Nyheder

H&M ryger i vejret

folk på vej ind i tog
Nyheder

DSB har stadig ledige pladser i påsken

Nyheder

Tragisk busulykke:

Mindst fem omkomne 

Demonstranter med banner
Nyheder

Voldsom video:

Demonstranter smidt

væk af vrede chauffører

Hvidt palæ
Helt vildt

Vestas-boss sælger palæet:

Kan score 15.5 mio. kr.

Motorvej set oven fra
Krimi

Mand skød seks gange for at dræbe på motorvej

Pige kigger på mobiltelefon
Kongelige

Her er grev Felix’ kæreste

Christian Kjær og Susan Astani
Kendte

Christian Kjær gør børnene arveløse

Politibil ved hospital
Krimi

41-årig dræbt på hospital

Sol over tåget landskab
Nyheder

Sådan bliver påskevejret

Donald Trump
Nyheder

Trump får forbud i pornosag

folk danser i et telt
Debat

Søren Baastrup: Menneskehud, rødt hår og andre folks børn

En fodboldspiller på banen
Sport

Uheldig Daramy: Mål og skade i testsejr

portræt af kvinde
Nyheder

Mette F. sender advarsel

portræt af mand
Nyheder

Danmark sælger

kampfly for milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbeth Østergaard: 

Får nyt værtsjob

to mænd
Kendte

Vil score millioner

på bolighandel

hjemmeside på skærm
Nyheder

Trump tjener milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbet Dahl: Måske

en lille påskefrokost

tre mennesker holder tøj på bøjler
Nyheder

Løvens Hule-firma

laver vild omsætning

højhuse på Bellahøj
Nyheder

Kan styrte sammen:

For dyrt at renovere

gruppe af mennesker
Nyheder

Million-underskud 

i kongehuset

faldskærme i luften
Nyheder

Hamas vil stoppe nødhjælp

Et containerskib
Nyheder

Mærsk-skib angrebet

Fodboldspillere på en bane
Sport

FAKTA: Frederik Rønnow har rekorden for flest bænkpladser

en grå bmw
Biler

Design en BMW og vind den i et halvt år

Nyheder

Dykkere leder efter 20 personer 

en papkiste i en kiste
Livsstil

Ny trend: Vær klimavenlig og vælg en papkiste

en bro
Livsstil

Stort naturområde på vej ved Storebæltsbroen

en bro kollapser
Nyheder

Vild video:

Trafikeret bro kollapser i USA

et sas-fly i luften
Rejser

SAS tabte over en halv milliard i februar

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

et par smiler til fotogarfen
Kendte

Finn Nørbygaard og ekskonen i krig

en metrostation
Krimi

Skubbet i døden i metroen

en krokodille i vandet
Dyreliv

Kæmpe-krokodille terroriserede nabolag

logoer for sociale medier
Nyheder

Forbud mod sociale medier for børn under 14 år

en sort rapper med kæder
Kendte

Stjerne får ransaget hjem efter seksuelle overgreb

en såret mand i retten
Nyheder

Detaljer peger på at mistænkte stod bag Moskva-angreb

To cowboydere til hest
Kendte

Yellowstone-stjerne smidt ud af fly

et gammelt sommerhus med et slidt Dannebrog foran
Livsstil

Rekordhøje priser på sommerhuse

en mand kigger på en kat
Debat

Jes Dorph-Petersen: Toulouse – katten der burde være død

Putin ser sur ud
Nyheder

Putin: Det var radikale islamister

stor rødhåret mande-kvinde spiller dart
Sport

Dartspillere forlader landshold i protest mod transkønnet

et skybrud
Nyheder

DMI: Vejret bliver vildere og varmere

en stor kirke med kraner omkring
Helt vildt

Notre Dames fantastiske genopbygning

et fly i en hangar
Nyheder

Efter MAX-fly skandale: Boeings topchef går

En mand ved en computer
Krimi

Drev hjemmeside med

vittigheder: Tiltalt for rasicme

Livgardens Kaserne
Nyheder

Milliardstor akutpakke

til nedslidte kaserner

Trump på en plakat foran Trump Tower
Nyheder

Trump har få timer tilbage 

Et veldækket påskebord
Mad og drikke

Her er danskernes

favorit på påskebordet

Et Novo Nordisk sted set udefra.
Nyheder

Novo opkøber tysk

medicinalvirksomhed

Mette Frederiksen ser sammenbidt ud.
Nyheder

Vælgerflugt:

Dårligste i 120 år

Andreas Hansen tager handsker på
Sport

Kasper Schmeichel

forlader landsholdet

En mobiltelefon i Lotto App
Nyheder

Lotto-vinder fyrer den af:

Det giver frihed

Luftfoto af Vestkysten.
Krimi

Ravsamler finder

lig på stranden

Portræt af Martin Thorborg
Kendte

Martin Thorborg:

Klar til krig

Et tog på en perron
Nyheder

25 togafgange

aflyst

En ambulance
Nyheder

92-årig skulle selv

betale for ambulance

Folk på en plæne i solskin
Nyheder

Påske-vejret:

Op mod 20 grader

En sms på en smartphone
Nyheder

To medarbejdere har

forladt efterskole efter

mistanke om grooming

Sport

Holger Rune ydmyget

Rød bygning
Nyheder

Efterskolelærer politianmeldt

Puma viser tænder
Nyheder

Mand dræbt af puma

Redningskøretøj på motorvej
Krimi

Kraftig haglbyge lukkede motorvej

Sport

Dansker vinder brostensklassiker