Administration 

Sagsbehandleren Henriette hev borger i retten: Vi skal ikke finde os i det

"Jeg er 200 procent enig med ham i, at der er problemer med systemet, og at han og de andre skal høres. Det er bare ikke i orden, at han ødelægger mit liv ved at hive det ned på et personligt plan." (Foto: Foto: Eline Svendsen / Avisen.dk)

Hvis det var op til mig, havde jeg givet ham førtidspension eller fleksjob, men jeg var presset ovenfra. Så han rettede sin vrede mod mig, fortæller sagsbehandleren, der meldte borgeren til politiet.

Det er helt forståeligt, at syge og arbejdsløse er vrede på systemet, politikerne og lovgivningen. Men det skal ikke gå ud over de offentligt ansatte, som blot forsøger at passe deres job i et system, hvor de selv er pressede både oppefra og nedefra.

Sådan lyder det fra sagsbehandler Henriette Sommer, en af hovedpersonerne i en opsigtsvækkende retssag, som retten på Frederiksberg afgør mandag.

Læsere mere om den opsigtsvækkende sag her.

Henriette Sommer er en af de tre sagsbehandlere på Jobcenter Lærkevej i København, som har politianmeldt en tidligere klient for chikane, efter at han delte opslag og videoer på sociale medier, hvor han blandt andet beskyldte hende for at lyve.

- Jeg ønsker ikke, at han skal i fængsel. Det er der ikke nogen, der får noget ud af. Jeg er ikke tarvelig eller uempatisk. Jeg vil bare gerne have rettens ord for, at man ikke skal finde sig i hvad som helst som offentligt ansat. For min egen og mine kollegers skyld, siger Henriette Sommer til Avisen.dk.

Ville gerne have givet ham førtidspension

Hun var sammen med en kollega sagsbehandler for borgeren Kim Osbøl indtil sidste efterår.

Læs hele Kim Osbøls historie her.

- Vi forsøgte at hjælpe ham. Helt fra start sagde vi, at vi ville indstille ham til ressourceforløb. Men da vi så fik nej oppefra, var det os, han blev vred på, fortæller Henriette Sommer.

Lovgivningen dikterer, at borgerne skal sendes ud i forskellige forløb - det er ofte ikke sagsbehandlerens afgørelse, siger hun.

- Helt ærligt, hvis jeg havde haft helt frit spil, ville jeg gerne have givet ham et fleksjob eller en førtidspension, men det kunne jeg ikke. Jeg havde nogen over mig, der sagde, at jeg skulle gøre sådan og sådan.

"Jeg følte, han stalkede mig"

Henriette Sommer har været sagsbehandler i mange år og er tidligere fængselsbetjent. Hun har håndteret svære klienter og beskriver absolut ikke sig selv som sart. Men da borgeren begyndte at offentliggøre videoer og indlæg på sociale medier, hvor han beskyldte hende for at lyve og bedrage, ramte det hårdt.

Der var fotos af hende, som borgeren havde fundet på forskellige sociale medier. Han havde søgt aktindsigt i hendes personalemappe og offentliggjorde hendes uddannelsesbaggrund, tidligere arbejdsplads og løn og brugte det som argument for, at hun var inkompetent, fortæller Henriette Sommer.

Selvom billedet var fra en offentlig profil, og de faktuelle oplysninger ikke var hemmelige, gjorde mængden, at hun følte sig forfulgt.

- Jeg følte faktisk, at han stalkede mig. Han fandt mig alle mulige steder, og hentede oplysninger og fotos fra forskellige profiler. Han optog vores samtaler og offentliggjorde dem sammen med en tekst om, at jeg var en løgner og bedrager. Der kom et nyt opslag næsten hver dag, hvor jeg blev svinet til, og de tilhængere, han delte det med, kaldte mig "so" og andre skældsord, fortæller Henriette Sommer.

Eksempler på, hvad sagsbehandlere på landets jobcentre har oplevet (først bragt i november 2017). Artiklen fortsætter under videoen.

Stress og sygemelding

Sagen begyndte at påvirke hendes arbejdsliv og liv generelt.

- Nogle af mine andre borgere reagerede negativt, og det gjorde det sværere for mig at arbejde. I forvejen var der fokus på jobcentret i den periode. Kommunen havde fucket op i mange ting, siger Henriette Sommer og henviser til sagen om de ulovlige lægeundersøgelser, der fandt sted på jobcentret Lærkevej.

Henriette Sommer begyndte også at udvise symptomer på stress. Hun havde svært ved at sove om natten og begyndte at glemme ting.

Hun endte med at politianmelde borgeren for chikane og blev efterfølgende sygemeldt og sagde op. Opsigelsen skyldes ikke hverken den pågældende borger eller de andre klienter, understreger hun.

Bakker op om borgerens kritik af systemet

Faktisk har hun forståelse for borgerens vrede og under ham den taletid, som retssagen giver ham.

- Han er bare en lille mand, der prøver at råbe systemet op på vegne af syge og handicappede. Jeg anerkender, at han er frustreret over systemet. Men han skal ikke trække sit verdensbillede ned på et niveau, der bliver en personlig forfølgelse af mig, siger Henriette Sommer.

Den politianmeldte borger, Kim Osbøl, siger til Avisen.dk, at han kan dokumentere alt det, han har offentliggjort om Henriette Sommer, og at det er vigtigt, at sagsbehandlere holdes personligt til ansvar for sagsbehandlingen.

Thomas Vinterberg på en tv-skærm
Film og TV

"Druk" får Bafta-pris

Smadret bil på græsplæne
Krimi

Voldsom ulykke med

hjemmeplejebil

En elefant med reb om sig i en mudderpøl
Dyreliv

Elefantunge reddet op

fra dyb brønd

En tank på ryggen
Helt vildt

Ups!

Kampvogn på hovedet

En skaldet mor med en lille dreng på sofaen.
Kendte

Kræftsyge Andrea Elisabeth Rudolph

samler formue ind

Prins Andrew i jakkesæt
Nyheder

Prins Andrew:

Mor er hårdt ramt

Den askedækkede tropeø set langt fra med aske på træer og veje.
Nyheder

Vilde billeder:

Tropeø dækket af aske

Krimi

Kvinde hjalp 850 personer

med skattesnyd for millioner

Lars Løkke Rasmussen i Folketingssalen.
Nyheder

Dagens afsteming:

Hvad mener du om

Løkkes nye parti?

Lise Rønne på scenen i X Factor.
Film og TV

Lise Rønne: Man skal

aldrig sige aldrig

Niels Hausgaard med sixpence og gråt skæg. Han sidder på en bænk.
Kendte

Alderen trykker: Folk 

taler højere til mig

En cyklist kører over en bro. Han har cykelhjelm på.
Nyheder

Sådan skifter du olie på cyklen

Lars Løkke Rasmussen tæt på. Han ser alvorlig ud i ansigtet. Han er iført lyseblå skjorte og en sort habbitjakke.
Nyheder

Lars Løkke bekræfter:

Nyt parti på vej

En kvindelig tjener læner sig ind over et bord med en hvid dug og retter på et stearinlys, Bag hende ses to kokke igennem et "hul" i væggen fra restaurant til køkken.
Nyheder

Restauratører

dybt bekymrede

over coronapas

Joan Divine
Kendte

Prøvede i ni år:

Baby for 160.000 kroner

Fyr & Flamme
Kendte

Grand Prix-ballade:

Dansktopstjerne skælder ud

Harry
Kongelige

Meghan bliver væk:

Prins Harry deltager

Dinosauer
Helt vildt

Voldsom fætter:

Ny kødædende dinosaur

Nikoline
Kendte

Er du den nye stjerne:

Kom med i X Factor

Jonatan Spang
Kendte

Jonatan Spang er blevet far

Simon
Underholdning

Dommer grovgrillet af Kvamm på live-tv

Vandslange og planter
Advertorial

Annonce

Sådan finder du en god højtryksrenser

London
Kongelige

Prins Philip mindet med kanonbrag

Kronprins Frederik og de skadede veteraner i sadlen på landevejen
Kongelige

Kronprins Frederik

i sadlen med 

skadede veteraner

billede af Basim
Kendte

Basim blev forældreløs: Popmusik er min vej ud af sorgen

Jakob Ellemann
Nyheder

Blåt krav: Beregning af hurtigere genåbning

billede fra stedet
Krimi

33-årig død efter familietur i shelter

billede af Pierce Brosnan
Film og TV

Dagens afstemning:
Hvem så du
gerne i rollen som 007?

collage med Richard Burton, Christian Bale og Clint Eastwood
Film og TV

Legendariske

skuespillere afslog 007

billede af to kartoffelmadder
Nyheder

Advarsel:

Har du denne

mayonnaise stående?

billede af en politibil
Krimi

Stoppet med sømmåtter:
Vanvidskørsel
på Storebæltsbroen

Eurojackpotkuponer
Helt vildt

Dansker vinder 310 millioner kr.

billede af Solveig efter sejren
Underholdning

X Factor-vinder Solveig: Jeg vil lave mit eget

reklamebillede fra Nemlig.com
Nyheder

Nemlig.com overvåger ansatte: Tæller sekunder

Mette Frederiksen smiler
Nyheder

Regeringen lemper restriktioner

Underholdning

Solveig vinder årets X Factor

Nærbillede af Zlatan på pressemøde
Kendte

Zlatan springer ud som skuespiller

Skrabelod med påskemotiv
Helt vildt

Blev millionær midt i påskefrokosten

DMX på scenen
Underholdning

Kendt rapper død - blev kun 50 år

lina baun danielsen i grøn jakke
Krimi

Line Baun tabte

i Se & Hør-sagen

prins philip vinker iført grøn jakke
Underholdning

Prins Philip er død

Politi-og brandbiler foran hus.
Krimi

Kvinde død i brand

Politimand tjekker bil
Krimi

Bilist anholdt:

Flygtede efter

påkørsel af betjent

Sport

Dansk træner færdig efter racismeanklager

mand sidder i have
Krimi

43-årig forsvundet

- politiet beder om hjælp

beholder med naturlægemiddel står på bord
Sundhed

Tilbagekalder populært

naturlægemiddel

sort redsignet nike sko på rød baggrund
Helt vildt

Sataniske sko

med blod i sålen

kaldes tilbage

Helle Fagralid med sammenbidt udtryk
Kendte

Dansk stjerne:

Jeg var rædselsslagen

mønter i stor bunke
Nyheder

3,6 millioner

danskere får penge

ind på kontoen  

bjarne reuter med skygger i ansigtet
Bøger

Top 10: De scorer

flest bibliotekspenge

kæmpe varan kravler op ad hylde i supermarked
Helt vildt

Gigantisk øgle går

amok i supermarked

borgere og sundhedspersonale  i vaccinationscenter
Nyheder

Stor generalprøve:

100.000 skal stikkes

på én dag

baby kigger med stofble i munden
Corona

Nyt begreb i dagplejen:

Coronabørn 

x factor deltageren nicoline steen kristensen står på scenen
Film og TV

Sådan bliver finalen

i X Factor

patienter ligger i senge på hospital
Corona

Her er smitten

ude af kontrol 

de tre dommere i X Factor
Film og TV

I aften afgøres X Factor:

Her er favoritten

Ringenes Herre
Film og TV

Hidtil ukendt version:

Ringenes Herre på russisk

Silas Holst
Kendte

Silas Holst: Nyt regnbuehus

fly
Helt vildt

Kaos i luften: Ramte forkert lufthavn

milliardær
Nyheder

Rigeste dansker:

Over 82 milliarder kroner

Underholdning

Grand Prix-koryfæ udskiftet: Jeg er færdig

blå blink
Nyheder

Brand koster en 85-årig mand livet

Betjente
Krimi

Falske betjente svindlede sig til millioner 

Voldtægt
Krimi

Far skal otte år i fængsel for voldtægter af fire døtre

Tue
Kendte

Hit-duoen sender igen

Underholdning

Tidlig julegave: Tinka vender tilbage

Jeppe Kofod
Nyheder

Danske soldater til Mali

billede af den nærmest tomme dam
Nyheder

Hærværksmænd tømmer

dam for vand

- havørreder truet

beredskabet arbejder med at få manden fri
Krimi

Mand klemt i minigraver

- fod skåret fri

billede af villaen
Livsstil

Vild villahandel:

Havudsigt for millioner

billede af Gråkjær Arena
Krimi

Deltog i fest: 45 idømt bøder

billede af hånd der holder om tremme
Corona

Dagens afstemning: Er dobbeltstraf for snyd med coronapasset ok?

Birthe Neumann
Kendte

Birthe Neumann

dansede

nøgen og "pissefuld"

billede fra et bordel
Krimi

Bordel får bøde

- krævede ikke coronapas

Dansk fængsel set indefra
Nyheder

Snyd med coronapas kan koste fire års fængsel

En befærdet motorvej.
Nyheder

Her vil regeringen bygge

nye veje og broer

Jesper Grønkjær i de rød og hvide farver.
Kendte

Tidligere landsholdsstjerne:

Indlagt på den lukkede

pr-billede for forestillingen
Underholdning

Musical med Beatles-hits får alligevel verdenspremiere i Danmark

billede af den forulykkede bil
Sport

Tiger Woods-ulykke:

Kørte dobbelt så

stærkt som tilladt

Tina Müller under Melodi Grand Prix 2021 med en lyseblå gallakjole og et stort smil.
Kendte

TV-vært afslører:

Hemmelig kæreste