Administration 

Advarsel: "Gratis" prøvepakke kan koste dig kassen

- Det kan blive meget dyrt. Den første pakke kan være gratis eller billig, men derefter kan abonnementet løbe videre, og man kan ende med at betale mange penge, siger han til Ritzau Fokus. (Foto: Foto: Iris/arkiv)

Når du bliver tilbudt en gratis prøvepakke fra et firma, kan du ende med at binde dig til abonnementer eller flere forsendelser.

Få en gratis bog, en pakke slankepiller eller en kasse helsekost.

Det lyder fristende, men de gratis prøvepakker, du bliver tilbudt fra en lang række firmaer, kan ende med at koste dig langt mere end blot et klik på "Ja tak".

- Det er sjældent, at firmaer giver dyre ting væk uden at få noget igen. Oftest vil det være knyttet op til et løbende abonnement hos firmaet, siger Jacob Steenstrup, der er jurist hos Forbrugerrådet Tænk, til Ritzau Fokus.

Det skal fremgå tydeligt, hvis du melder dig til at modtage flere pakker eller varer - men det gør det ikke altid, forklarer han.

Og det kan hurtigt komme til at koste, forklarer Henrik Sedenmark, der er chefkonsulent i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

- Det kan blive meget dyrt. Den første pakke kan være gratis eller billig, men derefter kan abonnementet løbe videre, og man kan ende med at betale mange penge, siger han til Ritzau Fokus.

Du kan nemlig risikere at binde dig til et abonnement på eksempelvis bøger, slankepiller eller helsekost i helt op til seks måneder. Hos mange firmaer har du dog mulighed for at afmelde abonnementet efter den første måned.

Selvom firmaerne ikke må sende dig varer efterfølgende, med mindre du har sagt god for det, er der mange eksempler på virksomheder, der gør det alligevel.

- Mange får sendt varer og efterfølgende regninger, rykkere og inkassotrusler, hvis de ikke betaler. Men man skal ikke betale, hvis man ikke har indgået en aftale. Heller ikke hvis de truer, siger Henrik Sedenmark.

Han forklarer, at du i stedet skal gemme pakken uåbnet og kontakte afsenderen og skrive, at du ikke har indgået en aftale og derfor ikke har bundet dig til hverken at modtage eller betale pakken.

Men pakker og trusler er ikke det eneste, du kan modtage sammen med din "gratis" gave. Jacob Steenstrup forklarer, at du hos nogle virksomheder samtidig giver samtykke til markedsføring, når du bestiller pakken.

- Det kan give rigtig meget bøvl efterfølgende, hvis 100 firmaer kontakter en på telefon eller mail, og de kan være svære at slippe af med igen, siger han.

Derfor råder begge eksperter til at læse hele tilbuddet grundigt igennem først, når du falder over et tilbud om en gratis gave eller billig vare, som virker for god til at være sand. Desuden skal du være hurtig til at reagere, hvis du får regninger for noget, du ikke har bestilt.

 

Gode råd om "gratis" prøvepakker:

- Læs hele tilbuddet grundigt igennem. Print det gerne ud, hvis det er på nettet og gem annoncen. Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, hvis aftalen er indgået på nettet.

- Undersøg, om du er forpligtet til at modtage yderligere forsendelser, før du kan melde dig ud af et eventuelt abonnement.

- Det skal fremgå tydeligt af annoncen, hvis du binder dig til at betale for et abonnement eller flere pakker. Står det ikke tydeligt, og har du ikke accepteret betingelserne, er det ikke en bindende aftale.

- Får du en pakke, du ikke har bestilt eller accepteret, skal du kontakte sælger skriftligt og gøre opmærksom på, at du ikke har bestilt varen, og at sælgeren kan afhente varen på din adresse. Du er ikke forpligtet til at betale eller returnere pakken.

Kilde: Forbruger Europa

/ritzau/FOKUS

juice
Nyheder

Nu kan bilister få juice på farten

Caroline Wozniacki  med datteren
Kendte

Rørende Wozniacki-fødselsdag: Fylder 5 år

dansk politi
Krimi

Politiet kontrollerede massageklinikker: Fire er anholdt

Brøndbyfans
Krimi

Angreb kvinde i kørestol i Brøndby-kamp: Nu er han sigtet

AI foto fra Muskelsvindfonden hvor unge i en klasse alle ligner hinanden
Nyheder

Tænk hvis alle unge havde det samme ansigt

Dronningen og kunstneren sammen
Kongelige

Dronningen sætter pris på dansk digter

højesteret
Krimi

Oversergent voldtog værnepligtig på kaserne

Slagteriarbejdere
Nyheder

Særlig udsat gruppe af arbejdere får nu ekstra opmærksomhed

mand i jakke
Advertorial

Annonce

Sommerens overshirts, der løfter din stil som mand

politi dansk
Krimi

Spritbilist udvises: Påkørte mor og datter

cykelløb
Nyheder

Stort cykelløb kan drille trafikanterne

Pokemon box
Helt vildt

Er det her Danmarks største Pokémon-fan?

ulvehvalpe
Nyheder

Eksperter advarer: Ulve-hvalpe kan sulte ihjel

fodboldfans
Sport

Danmark er ikke med: Nu hepper danskerne på Norge

hundehvalp
Dyreliv

Dyrlægens priser er steget med 50 procent på få år

Lortetoilet
Helt vildt

Ville du købe denne lejlighed for over 3 millioner?

Kvinde der græder
Krimi

Er det psykisk vold? Syv tegn du skal kende

Offer for vold
Krimi

32-årig dømt: Voldtog og delte intime foto af eks-kæreste

To unge spiller basketball imens de regner brøker
Nyheder

Basketball gør børn bedre til brøkregning

Affaldssortering
Nyheder

87-årig oprører får opbakning fra skraldemænd

Børnehave
Nyheder

Næsten hvert femte forsøg på at ansætte en pædagog mislykkes

Cykelløb
Nyheder

Stort folkecykelløb i hjertet af København

Jesper Stein
Advertorial

Annonce

Markant krimiforfatter er klar med ny bog

lader elbil
Biler

Flere lader bilen i indkørslen

Intelligens test
Nyheder

Forskere: Tosprogede klarer sig dårligere i udbredt IQ-test

ældre kvinde på kontor
Nyheder

Ældre ansatte presses af højere krav i jobbet

Penge
Nyheder

God for millioner: Får alligevel en fødevarecheck

villavej på Sjælland
Nyheder

Presset boligmarked vokser ud af København

dansk politi
Krimi

Dødsulykke med bus: Nu sigtes chaufføren

penge sedler danske
Nyheder

Snart sidste chance: Flere deltidsansatte kan miste deres penge

Kantine dame
Nyheder

Flere københavnerne skal spise mindre kød 

retten i Sønderborg
Krimi

Udnyttede 96-årig og stjal mandens penge

dansk politi
Krimi

Affyrede panserværnsraket: Nu er syv personer anholdt

dansk politi
Nyheder

Banker og politi slår til mod overgreb på børn i Filippinerne

Kylian Mbappé
Sport

Dette land vinder VM ifølge danskerne

vestre Landsret
Krimi

Vanvittig motorcykelflugt: Nu er han dømt

Tesla
Biler

Afstemning: Er du tryg ved udsigten til selvkørende danske biler?

Hans Pilgaard
Kendte

Hans Pilgaard sætter ord på svær tid

dansk politi
Krimi

Revisor dømt: Snød staten for mere end 4 millioner

Pia Olsen Dyhr
Nyheder

Pia Olsen Dyhr står foran en stor opgave

ældre ved vindue
Nyheder

Blærebetændelse og dehydrering sender tusindvis af ældre på akut: Nu vil Ældre Sagen stoppe det

Køer på mark
Krimi

21 magre køer sultede i vintervejret

Selvkørende bil
Biler

Selvkørende biler er godkendt i Danmark: Her er hvad du må og ikke må

opioider
Nyheder

Dobbelt så mange unge skadet af farlige piller på fem år

dansk politi
Krimi

Teenager skød med automatvåben mod hoveddør

Avisen.dk
Nyheder

Googles AI-søgning rammer medierne hårdt

Team Rynkeby løbet
Nyheder

Skolebørn indsamler millioner til syge børn

København
Nyheder

Afstemning: Er du tryg ved at bo i København?

biler på motorvej
Nyheder

Leje af bil: Sådan undgår du at blive snydt

Slikkepind med kødbollesmag
Helt vildt

Det var ikke en joke: Smag den nye kødbolle-slikkepind

dansk politi
Krimi

Politiet fandt 470.000 piller i varebil

vestre Landsret
Krimi

Landsretten: Drabsmand skal 12 år i fængsel

Mand ved PC
Nyheder

Arbejdsstyrken skrumper - Nordjylland rammes hårdest

Martin Johannes Larsen
Film og TV

Er du loyal eller er du forræder?

Ai kontor
Nyheder

Nye EU-regler: Frygter for lønmodtagernes rettigheder

Roblox spil
Nyheder

Danske børn vil hellere game end dyrke sport og lege

Jobcenter
Nyheder

Kontanthjælp 6.400 danskere røg ned på mindstesats på ét år

tre kongelige heste i stalden
Kongelige

Se de kongelige heste komme på sommmergræs

Børn dyrker idræt
Nyheder

Børn fra hele landet er til OL-fest i København

Aalborg Portland
Nyheder

Her er den største klimastøtte nogensinde til en dansk virksomhed

Brøndby IF
Sport

Susanne må blive hjemme, når resten af familien tager til fodbold

kvinde snakker i mobil
Nyheder

Dansk ø stod pludselig uden adgang til 112

Skæve agurker
Nyheder

Danskerne er vilde med de krumme

dansk politi
Krimi

Ni anholdte i større narko-sag

oplader bil
Nyheder

Lader du også din elbil for meget? Se her hvordan du bør gøre

Aberne i junglen
Dyreliv

Dyrevenner jubler: Danse-aber vender hjem til regnskoven

Skildpadde fanget i dansk sø
Helt vildt

Morten kastede med majs - og fangede noget helt uventet

Bind og tamponer
Debat

DEBAT: Gratis menstruationsprodukter er et spørgsmål om ligestilling

Dame indløser pant
Nyheder

Danske dåser og flasker bliver lettere at genanvende

børn vasker hænder
Nyheder

Det kan blive sværere at beskytte børnene mod kemi

Plastik emballage
Nyheder

Hver dansker bruger i gennemsnit 161 kg plastik hvert år

Jomfru Ane Gade
Nyheder

Politikerne tog på vandring med politiet

Mand i Afrika får briller
Nyheder

Nu kan du sende dine brugte briller til Afrika

Natasha Swerdloff og Mette Bender
Advertorial

Annonce

Forfattere udfordrer: Sådan skaber du indre ro

prideflag ved rådhuset i KBH
Nyheder

Kommune støtter Pride med ekstra penge

Kamp Dnamark Ukraine
Sport

Afstemning: Bør Christian Eriksen stoppe med fodbolden nu?

Strøget mange mennesker
Nyheder

Løsningen på stress på jobbet? Ansæt det andet køn

Skoleklasse
Nyheder

Hver tiende elev forlader folkeskolen uden basale færdigheder

dansk politi
Krimi

Tiltalt: Fik teenager til at dræbe kvinde