Administration 

Postansatte bad om hjælp i årevis

En undersøgelse gav for nyligt postfolks arbejdsmiljø en bundplacering. Post Danmark afviser resultatet, men tillidsfolk og ansatte kan genkende problemerne. "Jeg synes, den undersøgelse sætter hovedet på sømmet," siger fællestillidsmand Morten Søndergaard, her fotograferet på Københavns Postcenter. (Foto: Martin Lehmann / Polfoto)

Ansatte på Københavns Postcenter henvender sig i stigende grad til fagforeningen med stress og angst.

Råbende kommandoer, overvågning og fyringstrusler.

Postfolk i København henvender sig i stigende grad til deres fagforening med stress og angst.

"Vi har gennem de seneste par år fået flere og flere henvendelser fra ansatte på postcentret om det psykiske arbejdsmiljø. Det er mennesker, som har fået angst, stress og depression af deres arbejde," siger Henrik Lund, faglig sekretær ved 3F København.

Årsagen er ifølge en række medarbejdere og tillidsfolk et barsk arbejdsmiljø, som indtil for ganske nyligt prægede Københavns Postcenter med knap 1.000 ansatte.

Avisen.dk har talt med mere end 20 ansatte i det københavnske postcenter, hvoraf en del er endt med sygemelding eller en fyring. De er i dag uforstående over for, at det kunne gå så galt med det psykiske arbejdsmiljø, uden nogen greb ind.

Postfolk har generelt fået et dårligere fysisk og psykisk arbejdsmiljø end gennemsnittet. Det kunne Avisen.dk fortælle i går.

Blandt andet bliver de oftere syge på grund af jobbet og har mindre tillid til chefen.

Ud fra hvad de ansatte fortæller, er det ikke underligt, at postbranchen ender i bunden i undersøgelser af det psykiske arbejdsmiljø, vurderer Peter Olsén, professor i arbejdspsykologi ved Roskilde Universitet.

"Arbejdsmiljøet lider under nogle helt klassiske belastninger," siger han.

Post Danmark: Der er krise i branchen

Hos Post Danmark mener man ikke, at undersøgelserne giver et retvisende billede.

"Det er ikke det billede, vi har af tingene. Vi gør meget for at sikre arbejdsmiljøet, men man kommer selvfølgelig ikke uden om, at det er et fysisk krævende job, og at der er krise i branchen," siger HR-chef i Post Danmark, Hans Erik Nielsen.

Men på Københavns Postcenter, som er Post Danmarks største arbejdsplads, fortæller tillidsfolk og ansatte en anden historie. Tillidsrepræsentanter har i årevis forsøgt at gøre ledelsen opmærksom på problemer med stress og nedslidning.

Tillidsfolkene har efterspurgt undersøgelser af arbejdsmiljøet og sendt klager til både Arbejdstilsynet, transportministeren og beskæftigelsesministeren. Af klagerne fremgår, at flere undersøgelser allerede i årene 2004 til 2009 viste, at en stor del af medarbejderne var stressede og døjede med smerter i skuldre, ryg og arme.

Ledelsen blev skiftet ud

Det psykiske arbejdsmiljø har først og fremmest haft svære kår på grund af den ledelsesstil, der i en årrække prægede arbejdspladsen. Det fremgår af interview med mere end 25 nuværende og tidligere ansatte, tillidsfolk og mellemledere fra Københavns Postcenter.

De interviewede beskriver blandt andet fyringstrusler, overvågning og en hård tone fra de nærmeste chefer under den tidligere ledelse.

"De holdt konstant øje med, om vi snakkede sammen. Hvis man var på vej på toilettet og snakkede til en kollega, gik der fem sekunder, så kom der en leder og spurgte, om vi ikke skulle passe vores arbejde," fortæller en nuværende ansat, der foretrækker at være anonym.

En tidligere mellemleder i Københavns Postcenter fortæller, at man brugte fyringstrusler over for ansatte, der var for kritiske.

"Hvis nogen stillede spørgsmålstegn ved ledelsens beslutninger, lød svaret som regel: 'Der er masser af arbejdsløse, der gerne vil have jeres job'," siger tidligere mellemleder, Jan Svenssón.

Det bekræfter Henrik Lund, faglig sekretær ved 3F København.

"Postmængderne falder, folk er bange for at blive fyret, og mit indtryk er, at det udnytter ledelsen til at presse tempoet op. Systemet er gennemsyret af en manglende tillid i form af kontrol og overvågning," siger han.

Tager tid at rette op på

I foråret og sommeren 2013 blev den øverste chef for postcentret og en række mellemledere afskediget.

Men selvom ledelsen er skiftet ud, er kulturen svær at ændre.

"Gennem fem år har mellemlederne været vant til at gøre tingene på en bestemt måde. Der er nogle vaner, der skal rettes, og det tager tid," siger medarbejder og tidligere tillidsmand, Kim Andersen.

Den nye chef for Københavns Postcenter, Michael Hermann, der tiltrådte i april, medgiver, at arbejdsmiljøet har taget skade under den tidligere ledelse, og at det kan tage tid at rette op på.

"Det er rigtigt, at der har været problemer med det psykiske arbejdsmiljø under den tidligere ledelse, men min tilgang til er helt anderledes, og jeg arbejder på også at genskabe tilliden mellem medarbejderne og deres nærmeste ledere," siger han.

Avisen.dk har kontaktet den tidligere chef for Københavns Postcenter. Han har meddelt, at han ikke må udtale sig ifølge sin afskedigelseskontrakt og henviser i stedet til Post Danmark. Fra Post Danmark lyder det, at man ikke vil udtale sig om forhold, der skete under den tidligere ledelse.

POST DANMARK - ARBEJDSMILJØ PÅ RETUR?

Hvorfor ligger postbranchen nummer sjok, når det gælder arbejdsmiljø?

Avisen.dk beskriver i en række artikler, hvordan arbejdsmiljøet i Københavns Postcenter indtil for nyligt var præget af en ledelsesstil med tvang, kontrol og frygt. Det sker på baggrund af interviews med mere end 25 nuværende og tidligere ansatte, tillidsfolk og mellemledere i postcenteret.

Journalist Eline Svendsen arbejdede selv i Københavns Postcenter indtil 2010.

Nu vælger en række medarbejdere at fortælle deres historie til Avisen.dk. Nuværede ansatte udtaler sig anonymt af hensyn til deres jobsikkerhed, mens tidligere ansatte står frem. Alle personers rette navn er Avisen.dk bekendt.

indgang til psykiatrisk afdeling
Krimi

Far i chok:

Datters drabsmand
var på fri fod i Aarhus

en mand kigger på fotografen
Kendte

Eske Willerslev:
- Jeg er ikke den klogeste

en politibil
Krimi

Drenge anholdt for at stikke 23-årig mand ned

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

en mobiltelefon
Livsstil

Godt gemt trick: Beskyt din iPhone mod tyveri

en mand kigger på fotografen
Kendte

Kræftramte Noller

er klar med nyt projekt

avisforsider
Kongelige

Russisk netværk bidrog til misinformation om prinsesse Kate

en mand kigger på fotografen
Kendte

Dennis Knudsen

stjal fra superstjerne

fire stykker sushi
Nyheder

Sushikæde lukker

en udbrændt bygning
Nyheder

Rusland:

Moskva-angrebsmænd
fik penge fra Ukraine

en mand kigger på fotografen
Nyheder

Tidligere kryptokonge idømt 25 års fængsel

en bil ved et hegn
Krimi

Bil brager ind i hegn

- føreren er stukket af

en religiøs mand
Nyheder

Sygdomsramt:

Paven prædiker
til påskemesse

en bil og en mand
Biler

Danskers elbilfirma holder muligt ophørsudsalg

en bil brænder
Krimi

Bil i brand på motorvej

en gade i Rockford
Krimi

Mand amok med kniv:

Fire dræbt - syv såret

bjørn
Nyheder

Eftersøgt bjørn
er blevet skudt

bogomslag
Kongelige

Stjerne fra Badehotellet

indlæser Kongens bog

mand og kvinde
Kendte

Christian Kjær: 
Jeg dør om fem-seks år

tre fodboldspillere
Sport

Landsholdslegende

står til kæmpe gevinst

to mænd
Nyheder

Nobelprismodtager er død

mand på stor sten
Nyheder

Stor hæder til

Det Sydfynske Øhav

logo på retsbygning
Krimi

Tidligere drabsdømt

tilstår nyt drab 

voldsom røg
Krimi

Voldsom brand:

Luk døre og vinduer

fire kvinder
Kendte

Pitzner taber i retten

logo H & M
Nyheder

H&M ryger i vejret

folk på vej ind i tog
Nyheder

DSB har stadig ledige pladser i påsken

Nyheder

Tragisk busulykke:

Mindst fem omkomne 

Demonstranter med banner
Nyheder

Voldsom video:

Demonstranter smidt

væk af vrede chauffører

Hvidt palæ
Helt vildt

Vestas-boss sælger palæet:

Kan score 15.5 mio. kr.

Motorvej set oven fra
Krimi

Mand skød seks gange for at dræbe på motorvej

Pige kigger på mobiltelefon
Kongelige

Her er grev Felix’ kæreste

Christian Kjær og Susan Astani
Kendte

Christian Kjær gør børnene arveløse

Politibil ved hospital
Krimi

41-årig dræbt på hospital

Sol over tåget landskab
Nyheder

Sådan bliver påskevejret

Donald Trump
Nyheder

Trump får forbud i pornosag

folk danser i et telt
Debat

Søren Baastrup: Menneskehud, rødt hår og andre folks børn

En fodboldspiller på banen
Sport

Uheldig Daramy: Mål og skade i testsejr

portræt af kvinde
Nyheder

Mette F. sender advarsel

portræt af mand
Nyheder

Danmark sælger

kampfly for milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbeth Østergaard: 

Får nyt værtsjob

to mænd
Kendte

Vil score millioner

på bolighandel

hjemmeside på skærm
Nyheder

Trump tjener milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbet Dahl: Måske

en lille påskefrokost

tre mennesker holder tøj på bøjler
Nyheder

Løvens Hule-firma

laver vild omsætning

højhuse på Bellahøj
Nyheder

Kan styrte sammen:

For dyrt at renovere

gruppe af mennesker
Nyheder

Million-underskud 

i kongehuset

faldskærme i luften
Nyheder

Hamas vil stoppe nødhjælp

Et containerskib
Nyheder

Mærsk-skib angrebet

Fodboldspillere på en bane
Sport

FAKTA: Frederik Rønnow har rekorden for flest bænkpladser

en grå bmw
Biler

Design en BMW og vind den i et halvt år

Nyheder

Dykkere leder efter 20 personer 

en papkiste i en kiste
Livsstil

Ny trend: Vær klimavenlig og vælg en papkiste

en bro
Livsstil

Stort naturområde på vej ved Storebæltsbroen

en bro kollapser
Nyheder

Vild video:

Trafikeret bro kollapser i USA

et sas-fly i luften
Rejser

SAS tabte over en halv milliard i februar

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

et par smiler til fotogarfen
Kendte

Finn Nørbygaard og ekskonen i krig

en metrostation
Krimi

Skubbet i døden i metroen

en krokodille i vandet
Dyreliv

Kæmpe-krokodille terroriserede nabolag

logoer for sociale medier
Nyheder

Forbud mod sociale medier for børn under 14 år

en sort rapper med kæder
Kendte

Stjerne får ransaget hjem efter seksuelle overgreb

en såret mand i retten
Nyheder

Detaljer peger på at mistænkte stod bag Moskva-angreb

To cowboydere til hest
Kendte

Yellowstone-stjerne smidt ud af fly

et gammelt sommerhus med et slidt Dannebrog foran
Livsstil

Rekordhøje priser på sommerhuse

en mand kigger på en kat
Debat

Jes Dorph-Petersen: Toulouse – katten der burde være død

Putin ser sur ud
Nyheder

Putin: Det var radikale islamister

stor rødhåret mande-kvinde spiller dart
Sport

Dartspillere forlader landshold i protest mod transkønnet

et skybrud
Nyheder

DMI: Vejret bliver vildere og varmere

en stor kirke med kraner omkring
Helt vildt

Notre Dames fantastiske genopbygning

et fly i en hangar
Nyheder

Efter MAX-fly skandale: Boeings topchef går

En mand ved en computer
Krimi

Drev hjemmeside med

vittigheder: Tiltalt for rasicme

Livgardens Kaserne
Nyheder

Milliardstor akutpakke

til nedslidte kaserner

Trump på en plakat foran Trump Tower
Nyheder

Trump har få timer tilbage 

Et veldækket påskebord
Mad og drikke

Her er danskernes

favorit på påskebordet

Et Novo Nordisk sted set udefra.
Nyheder

Novo opkøber tysk

medicinalvirksomhed

Mette Frederiksen ser sammenbidt ud.
Nyheder

Vælgerflugt:

Dårligste i 120 år

Andreas Hansen tager handsker på
Sport

Kasper Schmeichel

forlader landsholdet

En mobiltelefon i Lotto App
Nyheder

Lotto-vinder fyrer den af:

Det giver frihed