Administration 

Akuthjælp: Sendt på jobkursus for femte gang

”Man sidder og fortæller det samme og det samme, og forklarer dem, hvad der står i loven, men de virker ligeglade. Så til sidst føler man sig fuldstændig magtesløs og frustreret af pommern til,” fortæller Susanne om sit forløb, hvor hun aldrig fik den lovede akuthjælp. (Foto: Privatfoto)

Susanne bliver lovet akuthjælp og en personlig jobformidler. I stedet sender jobcentret hende på samme kursus, hun har deltaget i flere gange før.

Da Susanne Pedersen den 14. september i år får brev om, at hun er omfattet af regeringens akutpakke, håber hun, det vil ende med et job. I stedet ender det med et nervøst sammenbrud og en sygemelding.

Jobcentrets version af akuthjælp er nemlig at parkere Susanne på det samme jobsøgningskursus, hun allerede har deltaget i fire gange.

Og mens dagene tikker ned til januars dagpengestop, kastes Susanne rundt mellem jobcentrets medarbejdere, fordi ingen ved, hvem der har ansvar for akutpakken.

”Helt ærligt. Jeg står og er ved at miste mine dagpenge, og i stedet for at overholde reglerne, sender de mig bare på det samme kursus igen. Det er der da ikke meget akut over,” siger Susanne.

Akutpakken blev vedtaget af Folketinget i september måned som en ekstra hjælp til ledige, der står til at miste dagpengeretten i starten af 2013. Den giver ret til hurtig hjælp, blandt andet i form af en personlig vejleder.

"Jeg skal bare aktiveres"

Siden Susanne mistede sit job ved en vognmandscentral i 2009, har den kontoruddannede kvinde ikke været kræsen. Som politikerne anbefaler, har hun søgt arbejde over hele landet, også uden for sit fag. Men i en tid med krise og en dåbsattest, der siger 58 år, bliver Susanne med egne ord ikke ligefrem kimet ned af arbejdsgivere. Kun en kortvarig ansættelse som natarbejder på en fabrik er det blevet til.

Så da hun fik at vide, at hun var berettiget til akuthjælp og en personlig jobformidler, kontaktede hun straks jobcentret.

”Jeg manglede nogle indgange til arbejdsmarkedet, og der håbede jeg, at en personlig vejleder ville hjælpe. Sådan en hjælp har jeg aldrig fået før,” siger Susanne.

Men sådan kommer det ikke til at gå.

På jobcentret får hun besked på, at hun skal på jobsøgningskursus – samme kursus, som hun fire gange tidligere har deltaget i uden resultat.

Det selvom regeringen få uger forinden netop har vedtaget en lov, der skal forhindre, at ledige bliver sendt på samme kursus igen og igen.

”Jeg har hele tiden syntes, det var tåbeligt, at jeg skal på det samme kursus igen og igen, og især nu, for det er der jo ikke meget akut over. Jeg forsøger at forklare dem reglerne, men jeg har ikke noget valg. Jeg skal bare aktiveres, siger de,” fortæller Susanne.

Ingen aner, hvem der har ansvaret for akutpakken

Den personlige jobformidler, hun efter reglerne skal tilknyttes, kan hun tidligst komme til at snakke med om to-tre uger, forklarer jobcentret. Så Susanne følger jobsøgningskurset.

”Indholdet er præcist det samme som på mine tidligere kurser og alle deltagerne er frustrerede og vrede over at skulle på det samme kursus igen. Vi har fået at vide, at det er et lille kursus, så vi kan få intensiv hjælp, men det er i stedet et stort hold med 60 deltagere,” siger Susanne.

Sideløbende forsøger både Susanne og hendes a-kasse at komme i dialog med jobcentret for at få adgang til den lovede akuthjælp. Hver gang lyder beskeden, at man ikke ved, hvem der har ansvaret for akutpakken. Susanne bliver kastet fra medarbejder til medarbejder. Flere møder bliver arrangeret, hver gang med en ny person, der viser sig heller ikke at vide noget om akutpakken.

Susanne bliver mere og mere desperat.

”I forvejen føles det som et stort nederlag at være arbejdsløs. Ens nerver sidder jo uden på tøjet, og det bliver bare værre af hele tiden at løbe panden mod en mur,” fortæller Susanne.

"En af de værste dage, jeg har haft"

Den 4. oktober skaffer Susannes hjælpsomme underviser hende endelig en samtale med en jobkonsulent.

”Jeg håber, at der endelig sker noget. Men mødet viser sig at være en sludder for en sladder, og ligesom alle de andre siger han, at han intet har med akutpakken at gøre. Bagefter sidder jeg helt paf og aner ikke, hvad mødet har drejet sig om,” fortæller Susanne.

Bagefter kommer underviseren ind og fortæller, at hun stopper, og at to andre undervisere overtager kurset. Da knækker Susanne sammen i gråd.

”Tanken om endnu engang at skulle fortælle min historie forfra til to nye personer, der sikkert heller ikke kan hjælpe, og svare på de samme spørgsmål én gang til, er for meget. Jeg er rystet over, at det bliver ved. Jeg kan ikke mere,” siger Susanne.

Hun beskriver dagen som ”en af de værste, hun længe har haft”.

Få dage efter får Susanne et sammenbrud og er nødt til at sygemelde sig. Lægens diagnose siger stress og depression, og hun er nu på antidepressiv medicin. Selv er Susanne ikke i tvivl om, at det er forløbet i Høje Taastrup Jobcenter, som har skubbet hende ud over kanten.

Den jobformidler, Susanne efter reglerne skulle have tildelt, fik hun aldrig, og hun kom aldrig til at tale med den person, der stod for akutpakken. Susanne er nu sygemeldt på anden måned.

Min A-kasse har i over tre uger forgæves forsøgt at få Susannes jobcenter til at svare på spørgsmål om sagens forløb.

”Sagen, som her beskrives, er ikke et billede på, hvordan det generelt fungerer hos os,” siger jobcenterchef Dorthe Nielsen til Avisen.dk.

Efter Avisen.dk’s henvendelse er Susannes fagforening blevet opmærksom på situationen og vil forsøge at hjælpe hende.

FAKTA:

  • Folketinget vedtog i september 2012 akutpakken. Pakken omfatter ledige, der står til at miste dagpengeretten inden for seks måneder. Disse ledige har ret til hurtig hjælp fra jobcentret, blandt andet at få tilknyttet en personlig jobvejleder.
  • I august 2012 vedtog Folketinget en lov om, at ledige ikke må sendes på et kursus, de allerede har deltaget i inden for to år, med mindre den ledige selv beder om det. Loven blev vedtaget for at forhindre, at jobcentre parkerer ledige på nyttesløse kurser.
NEDTÆLLING

 

Avisen.dk følger fire dagpengemodtagere på vej ud af systemet.

 

Christian Stokbro Karlsen, 37 år.
Uddannet mag. art. i 2008
Falder ud af dagpengesystemet 2. juni.

Solvej Kjellerup, 50 år.
Ufaglært. Har arbejdet 26 år i Københavns Lufthavn.
Falder ud af systemet 30. december.

 

Gabriel Cornea, 35 år
Uddannet folkeskolelærer.
Står til at miste dagpengene i januar 2013.

 

Heidi Guldager Mørck, 42 år
Ufaglært fabriksarbejder. Har opbrugt sin dagpengeret i marts 2013.


en mand kigger ind i kameraet
Kendte

Remee risikerer at

miste sit kørekort

en tennisspiller knytter næven
Sport

August Holmgren i ny

vild sejr i Wimbledon

mange passagerer samlet i lufthavn
Nyheder

Flystrejke rammer 300.000 rejsende

en restaurant set udefra
Nyheder

Kendt hotel og
restaurant lukker

madpandekager i et fad
Nyheder

Solgt i hele landet
- spis dem ikke

bowlingkugler
Nyheder

Bebudet konkurs

to kvinder kommer gående og snakkende
Nyheder

Von der Leyen håber på toldaftale med Trump men forbereder sig på sammenbrud

en mand smiler bredt
Krimi

Dom i største sag
om coronasvindel

sort-hvidt foto af Maude
TV/Streaming

Matador forsvinder fra DR-tjeneste

En mand og en kvinde med en mannequin iført rødt lingeri imellem sig
Nyheder

Sexshop med millionunderskud

Skiltet foran retten i Hjørring
Krimi

Skyldig: Dræbte og voldtog 13-årig pige i Hjallerup

Indgangen til retten i Lyngby
Krimi

Skolepædagog skal i fængsel for krænkelser af piger

Sport

Medier: Fodboldstjerne dræbt i ulykke

facade af en bygning på Nørrebro
Krimi

Fire mænd tiltalt for brandattentat mod dansk NGO

Gul parkeringsbøde i forrude
Nyheder

FDM: Nu er kontroversiel parkeringsbøde helt forbudt

Et kæmpe område med åben ild
Nyheder

Skovbrand hærger danskerparadis

Døren til en politibil
Krimi

Vanvidskørsel: 
19-årig kvinde greb rattet med 110 i timen

To voksne kvinder holder om hinanden, den ene har et barn på skødet
Nyheder

Færgeforlis ved tropeø: 
38 meldt savnet

et potourri af billeder
Debat

Søren Baastrup: Den sindssyge sommerguide

lille flyver ligger på hovedet i mark
Krimi

Fly styrtet på mark

redningsfolk slukker brand
Nyheder

Hamas nærlæser

forslag til våbenhvile

annette heick mellem sine forældre
Kendte

Heick optræder

på Roskilde Festival

billede af en vindmølle
Nyheder

Vestas i flot stigning

helikopter på skyet baggrund
Krimi

Drukneulykke ved

Roskilde Festival

folk solbader på strand
Nyheder

DMI:

Meget mere varme på vej 

rødhåret kvinde og mand i sort jakkesæt
Kendte

Reality-stjerne klar

til Vild med dans

Nyheder

Diddy: Her er dommen

frokosttallerken med laks
Nyheder

Spis det ikke: 

Solgt over hele landet

Nyheder

Flertal udenom regeringen

vil forbyde mandatkøb

Mand sidder ved bord med en kvinde på hver sin side.
Kendte

DiCaprio spottet i København

Mand på den røde løber
Kendte

Få dage før starten:

Rolf dropper touren

pollitilogo på hvid baggrund
Krimi

Lade brændt fuldstændig ned 

Togstamme
Nyheder

DSB advarer

Forskellige slags solcreme
Sundhed

Denne solfaktor bør du bruge

Vindmølle
Nyheder

Folkeaktie i voldsom stigning

Ambulance holder på vej
Krimi

Fundet død på vej

To personer under solparaply
Rejser

Sådan dækker rejseforsikringen ved ekstrem varme

tagning fra retssal
Kendte

Jury i Diddy-sag er enige om fire ud af fem anklagepunkter

træer i regnvejr
Nyheder

DMI varsler farligt vejr 

person står udenfor i varmt vejr
Nyheder

2-årig dreng død:

Glemt i varm bil

person på festival
Nyheder

Roskilde Festival:

Varmerekord står for skud

par poserer ved galla
Kendte

Meldes klar til

Vild med dans

Sport

Stor dansk overraskelse

i Wimbledon

billede af restaurant der ligger ved sø
Nyheder

Noma åbner i USA

kokosnød med sugerør
Mad og drikke

Tilbagekalder kokosnød

Kassebil fra Forsvaret
Krimi

Fandt dynamit på loftsrum

gade i randers
Krimi

Karatespark og ukvemsord:

Mand terroriserer gade 

tennisspiller i aktion
Sport

Tauson får første sejr

i Wimbledon

et livreddertårn
Nyheder

Det betyder badeflagene

Et fly i luften
Rejser

Gigantisk handel: SAS køber 55 fly

portrætter af iranske politikere
Krimi

Dansker anholdt og mistænkt for at spionere for Iran

Nyheder

Kongelige fejrer Øresundsbroens jubilæum

et supermarked
Mad og drikke

Vi har EU's dyreste fisk og brød 

et cruiseskib
Helt vildt

Far redder barn som falder over bord fra krydstogstskib

en kop kaffe med mønster
Debat

Kaffeparadokset: Danskerne vil have den bedste kop – bare ikke derhjemme

en elbil ved havnen
Biler

Fire ud af fem nye privatbiler er elbiler

Trump og Musk ved en Tesla
Nyheder

Åben krig: Trump vil knække Musk' selskaber

folk på badebroer i varmen
Nyheder

Fantastisk sommerdag i vente

en Tesla Y
Biler

Tesla er tilbage

Trump og en gråhåret kvinde
Nyheder

Hackere vil offentliggøre regeringens e-mails

Udrykningskøretøjer på en vej
Krimi

22-årig dræbt på motorcykel 

Elon Musk i the oval office
Kendte

Elon Musk vil oprette nyt parti 

livredningstårn og strand i baggrunden
Nyheder

Livreddere fik travl

start på sommerferien

ældre kvinde med stort smil og smuk blå kjole
Kendte

Anne Laxholm: 

Det er synd for dem

falckbil holder ved siden af væltet lastbil
Krimi

Lastbil på hovedet i grøft

to mænd i jakkesæt hilser på hinanden
Nyheder

Forsvarsminister

vil besøge Grønland

pige på scene io blå badedragt med dannebrog
Kendte

Afsløring: Fra Grand

Prix til Vild med dans

Nyheder

Danske Vestas lukker i rødt 

varebil holder smadret på motorvej
Krimi

Motorvej blokeret:

Op til tre timers ventetid

meget varmt sydpå i europa
Nyheder

Danske rejseselskaber

giver gæster varmeråd

logo på legoland parken
Nyheder

Legoland i rekordsalg

stor bygning i centrum af aarhus
Krimi

Udvist: Voldtog

og røvede prostituerede 

politi til stede på vej
Krimi

Ramt af bus:

Fodgænger død 

par poserer
Nyheder

Vild med dans-stjerne:

En mavepuster

ødelagt lastbil
Krimi

Lastbil brager ind i gangbro 

par poserer ved galla
Kendte

57-årige Boris Becker:

Far for femte gang 

to fodboldspillere fejrer
Krimi

Bar spansk fodboldtrøje:

Skal i fængsel 

skilt foran bilka
Helt vildt

Efterlyser Bilka-millionær 

mand poserer
Krimi

Jes Dorphs millionkrav

afgøres inden jul