Prøv at forestille dig, at din telefon ringer 200 gange på en dag - og hver gang kan du høre et fnisende barn i baggrunden.

Sådan er virkeligheden for de frivillige på Børnetelefonen, viser tallene fra dette års telefonrådgivning.

"Vi får flere og flere opkald, i år ligger det på omkring 13.000-14.000 opkald, som ender i regulære samtaler. Men derudover er der omkring 25.000 opkald, som er telefonfis - vi kalder dem testere. Nogle gange er det 200 gange på en dag," fortæller Bente Boserup, souschef i Børns Vilkår, der står bag Børnetelefonen.

De frivillige hos Børnetelefonen reagerer dog ikke, som vi andre angiveligt ville, nemlig med en skideballe.

"Vi gør meget ud af ikke at skælde ud. Vi vil jo gerne have, at den dag, hvor det brænder på for dem, der ved de, at de kan ringe til os. Nogle tror, at de skal have et megaproblem for at ringe, men sådan er det jo ikke," siger hun.

Alle opkald registreres på forskellige måder, og her står det klart, at to tredjedele af telefon-fis-bagmændene er drenge, resten er piger.

"Du kan tydeligt høre, at de laver fis. De laver stemmerne om og laver nærmest hørespil i telefonen, hvor de foregiver, at nogen bliver slået. Så prøver vi at gå ind i det og fortælle dem, at der er forbudt at slå børn i Danmark, eller vi spørger til, om de kender nogen, der bliver slået," siger Bente Boserup.

Da antallet af opkald fra børn, der vil have hjælp, er i stigning, vil Børnetelefonen udvide staben af frivillige næste år.

Lige nu er der 210 frivillige, men de vil gerne op på 260 til næste år, så de kan besvare endnu flere opkald fra unge med problemer.

Flere opkald betyder dog ikke, at danske børn har flere problemer end tidligere, understreger Bente Boserup.

"Kendskabet til Børnetelefonen vokser, og derfor er der også flere, der ringer. Børn har også fået en bedre forståelse af, at det er okay at ringe til nogen, hvis man har problemer, og det er ikke flovt at bede om gode råd, når ens bedste veninde har snuppet ens kæreste," siger hun.