- Jeg er træt af at høre den usande fortælling om, at ingen kan gøre noget ved falske webbutikker. Vi har udviklet et værktøj, som hurtigt og effektivt opdager og fjerner disse sider. Det har allerede lukket titusindvis af falske sider over hele verden. På den baggrund inviterer vi nu alle danske virksomheder med i et fælles initiativ mod svindel med internethandel, siger ekspert i online mærkevarebeskyttelse, partner, advokat (L) Nick Lissner. Han er partner i IP-konsulenthuset Patrade, der er specialiseret i beskyttelse af IP, som står for intellectual property som patenter, varemærker og andre immaterielle rettigheder.
Som stort navn på B2C-markedet med 25 brands som Matinique, ICHI, Gestuz og InWear oplever DK Company dagligt nye forsøg på forfalskning af sine hjemmesider. Forsøgene bremses effektivt af omtalte konsulenthus.
- Vi ser absurd mange falske hjemmesider med vores brandnavne på. Der kommer nye hver eneste dag. Straks, de bliver opdaget, bliver de konfronteret og lukket. Patrades effektive overvågning gør, at vi opdager det, allerede når en svindler søger om et domæne, der ligner et af vores brandnavne. Så får vi rykket på det med det samme. Kundernes tryghed er helt central for os. Vi vil ikke risikere, at forbrugerne får et elendigt kopiprodukt eller slet ingenting modtager, fordi de har købt fra en falsk hjemmeside med vores navn på, siger CEO i DK Company Jens Poulsen.
- Det har større gennemslagskraft, at en advokat henvender sig, fordi aktørerne ved, at vi har bemyndigelse til at sagsøge dem, siger advokat Nick Lissner. Foto: Patrade
- Problemet er, at for få brands effektivt bekæmper de falske hjemmesider. Mange tror fejlagtigt, at der ikke er noget at gøre. Men vi får lukket selv kopi-domæner, som virksomheder har kæmpet forgæves mod i årevis. Det har større gennemslagskraft, at en advokat henvender sig, fordi aktørerne ved, at vi har bemyndigelse til at sagsøge dem. Med en kontinuerlig indsats daler mængden af svindel over tid. Så det er muligt at bekæmpe internetsvindel. Men det er ikke nok, at kun nogle virksomheder gør det, konstaterer Nick Lissner.
Fælles initiativ afslører bagmænd til Europol
Patrade lancerer derfor nu et fælles initiativ, der skal ramme og stoppe flere bagmænd. Som en del af initiativet sender Patrade alle informationer, der kan lede på sporet af svindlere til både danske myndigheder og til Europol, som koordinerer politiindsats på tværs af lande. På baggrund af informationerne har Patrade allerede udpeget en af svindlerne. Sagen håndteres nu af Europol, der løbende lykkes med at koordinere anholdelse af bagmænd.
De store arbejder sammen
Trods den generelle fortælling om at "de store ikke gør noget ved det", så oplever Nick Lissner stor samarbejdsvilje både hos internationale domæneudbydere og hos andre aktører som Alibaba, Amazone, eBay og Meta, når det kommer til nedtagning af falske annoncer.
- Hemmeligheden bag vores succes med at fjerne falske annoncer er at gøre mellemmænd som domæneudbydere og hosting-udbydere opmærksom på det såkaldte mellemmandsansvar. Det betyder, at platformen bliver medansvarlig ved at formidle falske annoncer. Vi har også løbende kontakt til Meta, Amazone og eBay, som gerne fjerner de falske annoncer, vi udpeger. Alibaba har ligefrem godkendt os som særligt betroet samarbejdspartner, oplyser Nick Lissner.
På denne side her kan du få gode råd om internetsvindel