En 58-årig mand faldt mandag om med hjertestop i en gymnastiksal på en skole i Køge.
Hans liv kunne måske have været reddet.
Men alle ambulancer var optagede, og derfor nåede hjælpen først frem 19 minutter og 30 sekunder senere. Og da var det for sent.
»Der var ikke en ambulance i nærheden, fordi de fire ambulancer, som er tilknyttet Køge, var optagede. Vi sendte den nærmeste ledige, som vi altid gør. Men i dette tilfælde var den desværre langt væk, siger kommunikationsdirektør Louis Honoré fra Falck, der beklager hændelsen.
Ingen akut bil
Ud over de fire ambulancer i Køge har Falck en ekstra akut-bil i Borup.
Den blev heller ikke sendt af sted, selvom den kunne have været fremme på kortere tid, nemlig 11 minutter.
»Den medarbejder, som på kort tid skule disponere over ambulancerne, havde ikke øje for, at akutbilen i Borup må køre ud i ganske særlige tilfælde. Det burde den have haft mulighed for i går. Men 11 minutter er også lang tid. Vi kan ikke vide, om den pågældende var blevet reddet,« siger Louis Honoré.
Akutbilen skal – undtagen i helt særlige tilfælde - holde sig inden for den gamle kommunegrænse i Skovby Kommune. Men er hændelsen ikke udtryk for, at Falck har for få ambulancer til rådighed?
»Det vil vi lade være op til andre at vurdere. Havde der været fem ambulancer, og havde de alle været optaget, havde det heller ikke været nok. Det er altid en afvejning af ressourcer. I det her tilfælde var der ikke tilstrækkeligt med ambulancer til at nå frem inden for rimelig tid,« forklarer Louis Honoré.
Den normale responstid på en ambulance er otte minutter. Ifølge Louis Honoré plejer Falck at kunne nå frem på den tid.