Landets jobcentre får nu en syngende lussing fra arbejdsløse sælgere og marketingsfolk.
Knap otte ud af ti ledige sælgere og marketingfolk synes ikke, at jobcentret har tilbudt dem relevante muligheder, som kan bringe dem tættere på jobmarkedet.
Samtidig roser blot fem procent ubetinget jobcentrene for deres indsats.
Det viser en ny undersøgelse blandt de ledige i Business Danmarks a-kasse, der har 27.000 medlemmer.
"De føler sig klient-gjort, og at jobcentret ikke ser muligheder i den situation, de står i. Vi har også set eksempler på, at folk er blevet sendt på tre af de samme jobsøgningskurser. Men vores medlemmer er altså folk, der er vant til at udtrykke sig på papir og i tale," siger a-kassens formand, Per Møller, til Newspaq.
Han kalder jobcentrene for et "kontrolsystem designet til en tid med ultralav ledighed", hvor man ville presse dem, der ikke ønskede at arbejde, i job.
Flere af de ledige er således frustrerede over, at de i jobcentrene ikke får ligeværdig jobsparring, men i stedet mødes med afslag, krav og regler. A-kasseformanden mener, der er tale om et kultursammenstød mellem ledige og jobcentrene.
Bettina Post, der er formand for Dansk Socialrådgiverforening, hvis medlemmer arbejder med de ledige i jobcentrene, påpeger, at kritikken fra de ledige er velkendt, men stadig relevant.
"Lovgivningen omkring jobcentrenes indsats stammer tilbage fra højkonjunkturen, hvor der var behov for at alle, der på nogen måde kunne arbejde, blev opsuget på arbejdsmarkedet. Det er ikke lavet om, selvom situationen nu er helt anderledes, og de ledige har mere brug for dialog end kontrol," siger Bettina Post til Newspaq.
Hun opfordrer beskæftigelsesminister Inger Støjberg (V) til at opdatere kravene til jobcentrene og de ledige, så de passer til den nuværende situation.
"Jeg håber meget, at beskæftigelsesministeren lytter til de ledige og får det lavet om, så de ledige igen kommer i fokus for beskæftigelsesindsatsen og ikke det store kontrolsystem, som hun og Claus Hjort Frederiksen (V) (finansminister, red.) har bygget op," siger Bettina Post.
Nyhedsbureauet Newspaq har forsøgt at få beskæftigelsesminister Inger Støjberg i tale. Men pga. travlhed i ministerkalenderen er det ikke lykkes.
I foråret lavede Avisen.dk den første samlede undersøgelse af a-kassernes tilfredshed, efter at kommunerne har overtog ansvaret for jobcentrene fra staten første august sidste år.
Her svarede 109 af landets cirka 350 A-kasser - og ikke en eneste af dem syntes, at de arbejdsløse blev bedre hjulpet, efter at kommunerne overtog jobcentrene fra staten 1. august sidste år.