Medarbejderne i hver femte virksomhed må spejde forgæves efter posten, når de møder på pinden om morgenen. Det røde bud kommer nemlig oftere først efter frokost, viser en ny undersøgelse fra Håndværksrådet.

»For et år siden fik mere end halvdelen af virksomhederne deres post inden klokken 10. Nu er det kun godt en tredjedel af de små virksomheder, der kan regne med den service,« siger økonom i Håndværksrådet Mads Engberg.

Post Danmark begyndte for et år siden at opkræve betaling fra virksomheder, der ville have en garanti for at modtage posten inden klokken ti om morgenen. Men samtidig lovede Post Danmark, at de færreste virksomheder ville komme til at opleve en dårligere service i postudbringningen.

»Man kan få den tanke, at servicen bevidst forringes for dermed at tvinge virksomhederne til at betale, og hvis serviceforringelserne fortsætter har virksomhederne til sidst ikke andet valgt,« siger Mads Engberg.

Post Danmark afviser klart, at den sene postlevering hos en række virksomheder skyldes, at de vil presse dem til at købe en garanti for tidlig postlevering.

»Vi er ikke ude på at genere vores kunder. Den senere levering skyldes derimod, at vi inden for det sidste halvandet til to år har indført et nyt system, der skal tilrettelægge ruterne så effektivt som muligt. Hvor postbudet tidligere har kørt til venstre, siger systemet måske pludselig, at det vil være nemmere og billigere at dreje til højre,« forklarer vicedirektør i Post Danmarks afdeling for privatkunder, Søren Ravn Jensen.

Ifølge undersøgelsen fra Håndværksrådet er det især de små virksomheder med under 20 ansatte, der er ramt af den sene postomdeling. Post Danmarks vicedirektør mener, at det er relativt billigt for virksomhederne, der skal betale 1750 kroner eksklusiv moms om året for den pågældende garanti for post inden klokken 10.

»Det er op til kunden at vurdere, hvor vigtig posten er – om de gerne vil have den inden klokken ti. Hvis man fordeler beløbet på antallet omdelingsdage på et år, er det en forholdsvis billig service,« siger Søren Ravn Jensen.