Administration 

Sosu-Lotte udsat for stolekast og trusler: "Jeg kunne ikke finde på at arbejde med noget andet"

Lotte Berthelsen finder glæde i at være der for andre mennesker. (Foto: Foto: Niels Åge Skovbo)

Skæve arbejdstider, skældsord og undvigemanøvrer for at undgå flyvende stole og borde afskrækker ikke sosu Lotte Berthelsen, der har maven fuld af arbejdsglæde, når hun vender snuden hjem efter fyraften.

Den ældre herre er ophidset og forvirret, da han kaster stolene mod havedøren på sit værelse for at slippe ud af plejecentret. Det giver nogle gevaldige brag, men man kan alligevel høre ham råbe af Lotte Berthelsen på 28 år.

- Luk mig ud kælling, brøler den ældre mand til den unge social- og sundhedsassistent.

På centeret bor manden, mens læger udreder ham for at finde ud af hvilken medicin, der passer bedst til ham. Han sover ikke meget, er irritabel og utilregnelig. Nu er bægeret dog fyldt, og den diffuse mand prøver med alle midler at flygte fra stedet.

Her træder Lotte Berthelsen ind. Hun er nemlig social- og sundhedsassistent på akutteamet i Aalborg, så når lokummet brænder, er det hende, der bliver kaldt ud for at få talt borgerne til ro.

- Vi bliver kaldt ud om natten, hvis der er en udadreagerende eller døende borger. Det er ofte meget demente borgere, så det kan godt være lidt lange og hårde vagter, fortæller Lotte Berthelsen om sine arbejdsdage, der starter klokken 23.00 og varer til klokken syv om morgenen.

Elsker sit job

I dag kan Avisen.dk skrive, at 67 procent af danskerne ser sine arbejdsopgaver og det medfølgende ansvar som den primære årsag til arbejdsglæde. Det kor kan Lotte Berthelsen tilslutte sig.

Danskerne finder glæde i arbejdet

Hvad giver dig overordnet set den største arbejdsglæde?

 

Arbejdets indhold - herunder opgaver, ansvar og indflydelse: 66,9 procent

Kollegerne:  23,9 procent

Lønnen: 7,2 procent

Ved ikke: 1,7 procent

Chefen: 0,3 procent

 

Spørgerunde udført af Wilke for Avisen.dk på baggrund af 1.025 repræsentativt udvalgte danskere.

UDVID

Udover den nære kontakt med mennesker mener hun også, at en stor grad af frihed hjælper.

- Vi bliver jo booked til opgaverne, og så sidder en planlægger og fordeler opgaverne. Men hvordan vi håndterer opgaven, det er op til os, hvor vi i nuet vurderer ud fra vores erfaring og viden, hvordan vi giver ham den rigtige pleje, siger hun.

Er der for andre mennesker

Når danskerne drikker deres morgenkaffe, går Lotte Berthelsen i seng efter en arbejdsdag, der i værste fald kan indeholde både skældsord, trusler på livet og flyvende inventar. 

- Når jeg udmattet lægger hovedet på hovedpuden, kan jeg altid tænke, at jeg så til gengæld har sørget for, at en borger har fået en roligere nat. Så ved jeg, at jeg har været der for et andet menneske, som havde brug for det, siger Lotte Berthelsen og uddyber:

Det handler først og fremmest om, at jeg gør noget godt for andre mennesker, som ikke selv har ressourcer til det. Selvom jeg står med en vred borger, der kaster rundt med ting og råber af mig, så ved jeg, at jeg har gjort noget godt for ham i og med, han hverken er stukket af eller har skadet sig selv.

Men når vagten har været særlig hård, er Lotte Berthelsen dog nødt til at trække på sine kollegaer.

- Det er vigtigt at have nogle gode kollegaer, hvor vi kan tale situationen igennem, fordøje den og se, om jeg kunne have reageret anderledes, siger den unge dame, der altså som næsten hver fjerde dansker også ser kollegerne som nøglen til arbejdsglæde.

Gør en forskel

Dit arbejde lyder jo virkelig dramatisk. Det er et natarbejde, som er både hårdt psykisk og fysisk. Hvad er det, der gør, at du slår øjnene op hver dag og tager på arbejdet med et smil?

- Det er helt klart, når man kan mærke, hvor glade folk er, for den tryghed vi kan give. Det får vi primært fra de ældre, der er lidt klarere i hovedet. De er simpelthen så taknemmelige, og det er sådan nogle situationer, der giver mig en følelse af, at mit arbejde er lige så vigtigt som en advokats, når jeg går hjem. En dag hvor jeg har forsøgt at gøre Danmark til et lidt bedre sted, fortæller Lotte Berthelsen.

Til tider har hun leget med tanken om at skifte spor. Arbejdet på akut-teamet er benhårdt og trods de mange positive oplevelser fra taknemmelige ældre, kan det være drænende, når hun en aften har haft en rædselsvagt med bulder og brag.

Friweekender er ikke vigtige

Derfor overvejede Lotte Berthelsen om hun måske skulle studere videre til at blive diætist. Men den plan røg alligevel hurtigt i vasken.

- Diætister arbejder jo for eksempel ikke i weekenderne, 1. januar, jul eller nytår. Men når jeg mærkede efter, var det faktisk ikke det, der betød noget. Det gør det i stedet, når jeg ved, jeg gør en forskel, og det gør jeg bedst, i det jeg laver nu, siger Lotte Berthelsen, der iøvrigt er talsmand for FOA Ungdom og i den forbindelse, kan komme med en lille salgstale til spirende social- og sundhedsassistenter, der vil prøve kræfter med det benhårde job:

- Du gør en forskel, og det mærker du hurtigt. Du møder også mennesker med en masse livserfaring, som kan være ensomme. Tit er vi de eneste, som de møder i løbet af en dag, og så har vi givet en masse livsglæde bare ved at være der.

Selv er Lotte Berthelsen ikke i tvivl om, at hun har fundet sin rette pind.

- Jeg tror faktisk ikke, at jeg kunne finde på at lave noget andet, fortæller den lykkelige social- og sundhedsassistent. 

The Crown
Underholdning

Emmy-uddeling: The Crown løb med store priser  

tænder
Nyheder

Styrelse stopper salg af tandblegemidler

Portræt af Anne Louise Hassing i blødt lys der ligner solopgang og en hvid kjole.
Kendte

Anne Louise Hassing

kærligheden brast

Et sæt hænder klædt i blå engangshandsker med en klud i den ene og en spray i den anden.
Nyheder

Vil have en

hygiejnemilliard

til rengøring

Portræt af Mathilde Falch på en sort baggrund.
Underholdning

Toppen af poppen:

VILLE tale om andet

end musikken

Portræt af Tina Lund i solskin med udslået hår.
Kendte

Tina Lund

gift igen

Nyheder

Vulkan i udbrud

på ferieø

ATK-bil
Krimi

Blitzet: "Førerløs" bil

drønede igennem byzone

Prins Andrew i forgrunden bag ham ses prinsesse Beatrice med en stor sort og hvid hat.
Kongelige

Dropper sit skjul:

Besøger datter

på hospitalet

En flersporet stor vej med en cykelovergang og en vejbro oppe over,
Sport

Chaufføren var

IKKE skyld i

Chris Ankers død

Sarah Grünewald og christiane schaumburg-müller
Kendte

Vild med dans-vært: Jeg trives ikke med noget der er forbudt

Peter Kofod og  Anders Vistisen
Nyheder

DF-profil: Jeg vil arbejde dag og nat for dansk brexit

John Rosenhøj
Nyheder

DF'er beskyldes for at have tilbudt prostitueret som "slavetøs"

billede af politibil
Krimi

Mystik: Mand alvorligt såret af knivstik på dansk motorvej

noller
Kendte

Noller: - Jeg fortryder ikke noget

Sport

Cykelverdenen sørger over Chris Anker Sørensens død

Janni Ree
Kendte

Janni Ree:

Udgiver bog om tabu

natteliv
Nyheder

Efter genåbningen:

Vi vælter i byen

Øgendahl
Kendte

Mick Øgendahl:

Hædret med flise

tårnspring
Helt vildt

Vildt spring:

Hopper fra 21 meter høj klippe

Mette Frederiksen
Nyheder

Mette Frederiksen: Vi må løse Arne-udfordringer

mascha vang
Film og TV

Rystet Mascha Vang:

Det var modbydeligt

tauson
Sport

Clara Tauson i sin anden WTA-finale

thulesen
Nyheder

Thulesen Dahl genvalgt som formand 

en politiafspærring og nogle betjente
Krimi

52-årig erkender drab på kvinde 

en rødhåret dame i kjole og en mand i jakkesæt
Nyheder

Støjberg og Thulesen Dahl fik stående klapsalver

En gammel mand med høj hat og en lidt yngre med samme hat
Kongelige

Det her var prins Philips sidste (muntre) sætning

pia kjærsgaard går ned ad en trappe
Nyheder

Pia Kjærsgaard giver Thulesen Dahl sidste advarsel

to dansere på et gulv
Kendte

Vild med dans-deltager: Det er uacceptabelt

en håndværker foran en villa
Nyheder

Hver anden glemmer deres skattefradrag

en dame sms'er bag rattet
Krimi

Mobiltelefoni:

Vi overtræder loven konstant

Nyhavn med turister
Nyheder

København kåret:

Sikreste by i verden

Udrykningskøretøjer på en vej
Krimi

Strømmen gik i flere byer

pia kjærsgaard i folketinget
Nyheder

Et års ballade i Dansk Folkeparti

et sort hvidt billede af en smilende mand
Nyheder

Mystik omgiver stadig Dag Hammarskjölds død 60 år efter

vild med dans
Film og TV

Vild med dans: De røg ud 

Taliban
Nyheder

Taliban genåbner skoler: Kun for drenge

Krimi

41-årig kvinde dræbt af skud

Thorstein Thomsen
Kendte

Thorstein Thomsen er død

vild med dans
Film og TV

Vild med dans:

Kan du huske vinderne

df
Nyheder

Peter Kofod: Klar til at blive DF-næstformand

gran canaria
Rejser

Populære rejsemål bliver grønne

armbrøst
Nyheder

Vild video:

Mand skyder to med armbrøst

mårhunde
Dyreliv

Mårhunde lokkes af mårhunde og aflives

drikkevand
Nyheder

Drikkevand tjekkes nu for fluorstoffet PFOS

Kjærsgaard
Nyheder

Pia Kjærsgaard:

Vil ikke udfordre Thulesen Dahl

Bramsen
Nyheder

Forsvarer Ærø-tur:

Forhindrede ingen beslutninger

Nyheder

Miljøbombe:

900 industrigrunde skal tjekkes for PFAS

en flok deltagere i bagedysten
Film og TV

Vild med dans-stjerners kærester i Bagedysten

en mand i rød-hvid skindjakke
Kendte

René Dif: Jeg kunne ikke genkende mig selv

foden af general sherman
Helt vildt

Verdens største træ
truet af kæmpe brand

Hele "Vild med dans"-holdet
Film og TV

Sæt ikke dine
penge på dem her

En mor og to børn
Helt vildt

Mor i havsnød redder sine børn ved at amme dem

kæmpe bunker af kompost
Nyheder

Firma i Roskilde lugter som en rådden skraldespand

felix smith
Kendte

Kvinde til Felix Smith:
- Du har flot hår, men ...

en strand i skyet vejr
Nyheder

Først på søndag ser vi solen

Nyheder

Hver femte dansker skylder det offentlige penge

dyrt ur
Nyheder

Du kan få bøde for, at købe drømmeuret med kontanter

forurenet grund
Nyheder

Tusindvis af grunde
kan være forurenet

tinderboxfacade
Nyheder

Tøjkæde knækker og går konkurs

legomodellen afsløres
Helt vildt

Vildt: Tom Kristensens Le Mans-vinder bygget i Legoklodser

Ambulance
Krimi

Treårig dreng død efter ulykke på legeplads

 Bob Enyart
Corona

Vaccineskeptiske radioværter dør på stribe

snus
Sundhed

Snus giver unge varige skader på tænder og i mund

Københavns Byret i København
Krimi

Filmmand sigtet for

voldtægt

Østre Landsret
Krimi

Apoteker bedøvede og voldtog ung kvinde

anne louise hassing poserer
Kendte

Skuespiller smed 10 kilo:

Det har ændret mit liv

pia kjærsgaard taler i folketinget
Nyheder

DF-lokalformand:

Lad Pia overtage

formandsposten

par sidder i vildmarksbad
Livsstil

Undgå skader:

Sådan sikrer du haven

mod efterårets vejr 

elton john taler i mikrofon
Kendte

Skal opereres:

Elton John udskyder

sit farvel til Danmark 

Vladimir Putin sidder ved bord
Corona

Stort smitteudbrud

sender Putin i isolation 

gås skræpper
Dyreliv

Kan du banke en gås

i en slåskamp? 

jorden set fra rummet
Nyheder

Professor: Om få år

kan tusinder stå i kø

til tur i rummet

lottokugler suser rundt
Helt vildt

Ny rekord: Millionregn

over danskerne

pele smiler
Sport

Legenden er i bedring:

Jeg vil spille 90 minutter

plus tillægstid

britney spears kigger
Kendte

I top 100: Hyldest til

Harry, Meghan og Britney

raketopsendelse fra florida
Helt vildt

Første rumturister

er sendt i kredsløb 

miljøminister lea wermelin taler
Nyheder

Jyske borgmestre

afviser regeringen

morten olsen
Sport

Morten Olsen indlagt med corona - kæmper med kronisk træthed

en fiskehejre
Dyreliv

Nyt våben i
kampen mod rotter