Konflikter er kommet for at blive, så øvelsen er ikke at undgå dem, men at lære at tackle dem.
»En god dag er ikke nødvendigvis en dag uden konflikt, men en dag, hvor man har håndteret sine konflikter tilfredsstillende,« siger Josefine Ottesen, der netop har skrevet bogen Konflikthåndtering. Håndbog for hverdagens krigere .
Hun har lavet bogen i samarbejde med konfliktcoach Lars Mogensen, der har dyrket karate på eliteniveau. Og det er netop disciplinen fra asiatisk kampsport, der er den røde tråd i konfliktløsning. Det handler om den gode kriger, der har selvdisciplin og selvindsigt, og som vælger sine kampe med omhu.
»Den gode kriger bruger sin udadrettede maskuline energi positivt. Han kan vælge at handle, men han reflekterer, før han gør noget. Han lytter til sin krop og handler på sin fornemmelse. Men den evne er ikke i så høj kurs i dagens samfund, der er meget præget af kvindelige værdier. Man tror, at man kan tale sig fra alt, men det kan man ikke altid,« siger Josefine Ottesen.
Se bort fra dårlig kemi
Ord er nemlig også et våben, og hvis man bare fyrer løs, så risikerer man at skabe flere konflikter, end man løser.
»Ord kan let gøre en konflikt værre, fordi man ikke lytter og ikke reflekterer over, hvad modparten gør og siger. Man er altid selv en del af konflikten, og det skal man være opmærksom på, før man handler,« forklarer hun. En metode er at være mere nærværende og tage signaler fra kroppen alvorligt:
»Kroppen fortæller om vores grundfølelser, og de er der, før man finder ord. Når man har ondt i maven eller hovedpine, er det ofte, fordi man er i en situation, hvor man ikke føler sig godt tilpas. Når man er opmærksom på det, kan man reagere mere hensigtsmæssigt. På den måde kan kroppens signaler blive en smutvej til at håndtere en konflikt,« siger forfatteren.
Helt generelt mener hun, at kvinder kan lære noget af mænd, fordi mange kvinder nemt lader sig rive med af følelser og dårlig kemi. De tager kampe, de ikke behøver at tage:
»Den gode kriger kan godt arbejde, selvom der er lidt dårlig kemi på arbejdspladsen. For hvis man selv ved, hvor man står, betyder det ikke så meget, hvis det rent fagligt fungerer godt,« siger Josefine Ottesen.
Konflikthåndtering. Håndbog for hverdagens krigere , af Josefine Ottesen og Lars Mogensen, Forlaget Aschehoug, 120 sider, 199 kroner, udkommer fredag.