Administration 

Pres på socialrådgivere: 'Jeg var simpelthen ved at dø af stress'

(Foto: Privatfoto)

Sagsbunkerne voksede på socialrådgiver Marianne Dalsgaard Christensens bord - hun fik hjertebanken og søvnbesvær. Men der skulle gå fire år, før hun blev klar over, at arbejdet havde gjort hende syg. I dag har hun lært at passe på sig selv og er tilbage i nyt job.

Marianne Dalsgaard Christensen var ikke i tvivl om, at hun havde sikret sig sit drømmejob, da hun som nyuddannet socialrådgiver i 2002 begyndte at arbejde med handicappede børn.

Hjertebanken og søvnbesvær

Allerede mens hun studerede, vidste hun, at det var netop familier med handicappede børn, hun gerne ville hjælpe. Og der var nok at se til i den lille østjyske kommune, hvor Marianne Dalsgaard Christensen trods sin manglende erfaring fik ansvaret for at bygge en ny afdeling med fokus på handicappede børn op.

- Der var så mange sager, at jeg ikke kunne nå at behandle dem rettidigt. Forældrene blev frustrerende, husker Marianne Dalsgaard Christensen.

Det gjorde hun også selv, men der skulle gå fire år, før det for alvor stod klart for hende, at arbejdet havde gjort hende syg. At det var de mange sager, den øgede kontrol og de svulmende administrative opgaver, der gav hende hjertebanken og søvnbesvær.

LÆS OGSÅ: Lars til Dennis Kristensen: Kæmp til det sidste for en god overenskomst

Marianne Dalsgaard Christensen forsøgte at komme ovenpå ved at bruge en dag om ugen på Arbejdsmedicinsk Klinik, hvor hun fik råd og redskaber til at klare hverdagen. Imens voksede sagsbunken på skrivebordet.

Da der siden blev ansat endnu en socialrådgiver i kommunen, blev jobbet atter til at holde ud, men så fulgte kommunalreformen og en masse omvæltninger, og sagsbehandlingen blev atter forsinket. 

- I slutningen af 2007 sagde jeg mit job op. Jeg var simpelthen ved at dø af stress, siger Marianne Dalsgaard Christensen.

Når hun hører, at blandt andre socialrådgivere i en ny, omfattende  kortlægning af det psykiske arbejdsmiljø giver udtryk for, at de føler sig pressede på jobbet, genkender hun oplevelsen. Ifølge den nye undersøgelse fra hovedorganisationen FTF, som Ugebrevet A4 omtaler tirsdag, er det især lønmodtagere, der arbejder med mennesker, har myndighedsopgaver og forvalter lovgivning, der er udfordrede. 

Følelsesmæssige krav

49 procent af gruppen af socialrådgivere, politifolk og ansatte i Skat svarer i undersøgelsen, at de håndterer en stor eller meget stor arbejdsmængde. Til sammenligning er det tilsvarende tal for lønmodtagere generelt 22 procent. 

28 procent af lønmodtagerne, der arbejder med myndighedsopgaver, oplever en hverdag, hvor de skal håndtere »høje følelsesmæssige krav« i mødet med borgere. Blandt lønmodtagere generelt er andelen kun 12 procent.

- Vi arbejder med mennesker. Det er det, der presser os i hverdagen, siger Marianne Dalsgaard Christensen.

Hun tilføjer:

- Det ville være nemmere, hvis man arbejdede med dimsedutter. Når man har mennesker at gøre, spiller det følelsesmæssige også ind. Som socialrådgiver får man en omsorg for de mennesker, man har med at gøre, erklærer Marianne Dalsgaard Christensen.

'Det skal nok gå'

Selv mærkede hun presset i hverdagen, når samarbejdet med familierne var vanskeligt, når der var for lidt tid, og når et handicappet barn fik et tilbud for sent. Ind imellem syntes hun, at hun var en dårlig socialrådgiver, fordi hun ikke kunne nå sagsbehandlingen til tiden.

- Der er ikke noget, der slutter, når man er socialrådgiver. Der er altid noget, der er i proces. Jeg tænkte ind imellem på, om jeg hellere skulle sidde ved kassen i Netto, fortæller Marianne Dalsgaard Christensen.

I dag er den 53-årige socialrådgiver ansat i Aarhus kommunes familieafdeling, hvor hun er en del af gruppe på knap 30 socialrådgivere. Her oplever hun, at at ledelsen er lydhør og hjælper med at finde løsninger, hvis arbejdet hober sig op.

LÆS OGSÅ: Kæmpe pres på betjente og socialrådgivere: "Hårde og belastende job"

- Jeg orienterer løbende ledelsen skriftligt, hvis der er sager, jeg ikke kan nå. Her hedder det ikke, at 'det skal nok gå'. Her er fokus på, hvordan får vi det til at gå. Vi har for eksempel haft en vikar inde, siger Marianne Dalsgaard Christensen, der er kollegernes arbejdsmiljørepræsentant.

Når man spørger hende, hvad hun har lært af de perioder, hvor hun var ramt af stress, kommer svaret prompte:

- Jeg har lært at passe på mig selv. Tidligere var jeg flov over at blive stresset. Det var lidt skamfuldt. I dag ved jeg, at det afgørende er at blive hørt og taget alvorligt.

kvinde ses bag dugget glas i brusekabine
Helt vildt

Nøgne gæster chokeret:

Spejlvinduer i

sauna var gennemsigtige

børn leger på græsplæne i Vollsmose
Corona

Venstremand vil lukke ghetto ned på grund af smitte

borger får foretaget en lyntest
Corona

Lyntest: Nu slipper du for de lange vatpinde

billede fra en butik med kunder
Corona

Butikkerne åbner 
- se hvad der åbner hvor

billede af hovedpersoner i Druk
Film og TV

Dansk fuser

- Druk tabte

billede af slud set gennem forruden på em bil
Nyheder

Første forårsuge:

Det bliver møg koldt

billede af Chadwick Boseman vises under uddelingen
Film og TV

Afdød

stjerne

hædret

Donald Trump på talerstolen ved Conservative Political Action Conference
Nyheder

Trump: Måske vender jeg tilbage for at slå dem for tredje gang

Finn Nørbygaard portræt
Kendte

Nyt job til Finn Nørbygaard

Kø til coronatest
Nyheder

Nye tilfælde med smitsomme varianter fundet

To øer med smalt stræde imellem.
Rejser

Der er få kilometer mellem naboøer – og 21 tidszoner

side af politibil
Krimi

Politiet stopper musikvideo:

19 unge sigtet

Gadebillede fra Oslo
Nyheder

Stigende smitte:

Oslo lukker ned 

Indgang til retten i Hjørring
Krimi

Mand voldtog sine fire døtre gennem 20 år

Olof Palme portræt
Nyheder

35 år siden i dag:

Mordet på Palme

Romersk stridsvogn dækket af jord
Nyheder

2000 år gammel stridsvogn fundet

Aleksej Navalnyj i retten
Nyheder

Navalnyj sendt i straffekoloni 

Billede af en tynd ældre mand
Kendte

Peter Mygind er tæt på sølvbrylluppet:

Vi gør mange ting sammen

Polit på gerningssted
Nyheder

11 dræbt under fest

Nogle kogte æg med små ansigter på
Nyheder

Dagens afstemning:

Bliver din påske aflyst

En robåd i en lille havn
Krimi

Forbipasserende finder død person i Roskilde Havn

En stue med sofa, to stole, bord, plante og en smart lampe henover bordet
Livsstil

Indret boligen på ny

uden at bruge en krone

En dame sidder på hug, mens en øgle er på vej mod hende
Helt vildt

Se videoen:

Fodrer skildpadder –

så angriber uhyret

Et glas rosévin holdt op foran nogle vinmarker
Mad og drikke

Vi elsker rosévine

En kedel på komfur
Sundhed

Kæmpe kommune ramt

af colibakterier i drikkevandet

Vaccine ampuller med logo
Corona

Johnson & Johnson-vaccine

behøver kun et stik

Michael Olesen og Joan Divine på den røde løber
Kendte

Efter ni års kamp:

Vild med dans-stjerne

skal være far

Skyline Riyadh
Nyheder

Afværger missilangreb mod hovedstad

Haner i kaqmp
Nyheder

Mand dræbt af hane

Mand i havet klamrer sig til redningskrans
Helt vildt

Mand over bord:

Overlever 16 timer

alene i Stillehavet

Frederik og Mary på den røde løber.
Kongelige

Frederik og Mary tilbage på job

En stor elefant i en compound
Dyreliv

Dyrepasser i zoo

dræbt af elefant

En smilende mand foran Guinness-skilt
Kendte

Ølkonge i

milliarddyr skilsmisse

Liste draperet med Union Jack bæres af soldater
Nyheder

Krigsveteran får heltebegravelse

Nærbillede af en lille sorthåret mand med skægstubbe
Kendte

Umut Sakarya:

Opsiger alle

Nyheder

Mette F. skal til Israel

på vaccine-research

Folk på isen på en svensk sø i solskin
Krimi

Yderligere to mænd går

gennem isen og omkommer

En håndskrevet seddel i et restaurationsvindue
Nyheder

Rejse- og restaurationsbranchen går

glip af feriepenge-forbrug

En politibil og en adspærring
Krimi

Tragedie:

20-årig kørte familien i møde på cykel – blev dræbt

To franske bulldogs.
Kendte

Lady Gagas hunde indleveret

efter dramatisk røveri

Et gammelt maleri
Helt vildt

Van Gogh-maleri

under hammeren

En smilende Lise Rønne
Film og TV

Lise Rønnes store aften:

Glemte vi var på live

Jakob Ellemann-Jensen bliver interviewet
Corona

Ellemann vil åbne til maj 

overvågningsbilleder af røveren
Krimi

Ansat slået i ansigtet -

kender du gerningsmanden?

illustration af coronavirus
Nyheder

Sydafrikansk variant i udbrud - alle bør testes

billede af tabletter
Sundhed

Disse kosttilskud

indebærer en risiko

billede af Bubber
Kendte

Bubber

scorer

millioner

billede indefra nedrivningsklart hus
Livsstil

Værsgo: Håndværkertilbud

til tocifret millionbeløb

billede af prins harry
Kongelige

Prins Harry langer ud: De ødelagde mit mentale helbred

Nyheder

Tårnhøjt smittetal

lukker to skoler

billede fra filmen Hjertelandet
TV/Streaming

Ny filmskat kan

streames

kvit og frit

Inger Støjberg med sammenbidt udtryk
Nyheder

Støjberg rykker sammen

med Dansk Folkeparti

billede af politibil
Krimi

Trafikskænderi
endte
med knivstikkeri

billede af Thomas Blachman
Film og TV

Blachman: Oh Land skal vinde årets X Factor

kvinde får vaccination med et stik i skulderen
Corona

Nyt studie: Vaccinen

er hamrende effektiv

skuespilleren Mads Mikkelsen holder sig for det ene øje
Kendte

Mads Mikkelsen

runder millionen 

x factor deltager nicoline kristensen smiler
Underholdning

X Factor-darling:

Stort at være favorit

bertel haarder iført jakke og slips
Nyheder

Dagens afstemning:

Kommer du til at

savne Bertel Haarder? 

dronning elizabeth i pink outfit
Kongelige

Dronningen langer ud

efter vaccine-nægtere:

Tænk på andre  

mette frederiksen og pressen til pressemøde foran øksnehallen i København
Nyheder

Mette F: Danmark er

meget mere åben i maj

felix smith og kæresten marie smiler til kameraet
Kendte

Felix og kæresten

flytter fra hinanden 

df-politikeren Morten Messerschmidt sidder med fingeren under hagen
Nyheder

Medie: Messerschmidt

skjulte dokumenter

i svindelsag

bertel haarder sidder i folketingssalen
Nyheder

Slut for Bertel Haarder:

- Jeg har aftjent min

værnepligt 

gult skilt viser vej til vaccinecenter
Corona

Generalprøve: 35.000

vaccineres fredag

to amerikanske politikere sidder og taler ved pressemøde
Nyheder

Skal undersøges

for sexkrænkelser

båd ligger på tilfrosset sø
Krimi

Gik gennem isen: 
Fire mænd omkom

En blå og hvid malet skål
Helt vildt

Købt for 200 kroner

loppemarked kan

sælges for millioner

Frank Jensen under pressemødet, hvor han trak sig som overborgmester
Nyheder

Krænkede 12 gange:

Jeg er lettet

En masse redningsfolk både ambulance og brandmænd i mørket lyst op af blåt udrykningslys.
Krimi

Frygtelig ulykke:

Klemt ihjel under traktor

Pascal Soriot med tilbagestøget mørkt hår iført jakkesæt, skjorte og slips.
Corona

Vaccine-boss: Alle

arbejder i døgndrift

Et stort skib fotograferet ude på havet. I forgrunden er en form for busk, så man kan fornemme at det store skib ikke er langt fra land.
Dyreliv

Tusindvis af dyr

fanget på skib

i flere måneder

Lady Gaga synder til Joe Bidens indsættelse.
Kendte

Gagas hunde kidnappet

- hundelufter skudt

Et toilet med opslået bræt.
Nyheder

Her vil de teste

spildevandet

for virus 

Nærbillede af Nicklas Bendtner der ser "hård" ud.
Kendte

Bendtner i nyt

klammeri med loven

Nærbillede af Morten Østergaard med en meget alvorlig mine.
Nyheder

Morten Østergaard:

Helt færdig med politik

interiør i rumkøretøj fotograferet på mars
Helt vildt

Danske tegninger

fotograferet på Mars

Mette Frederiksen giver hånd til en af Godhavns-børnene.
Nyheder

Godhavns-børn får erstatning:

300.000 kroner hver

Davids Foster og konen Katharine McPhee poserer
Kendte

71-årig stjerne

far for sjette gang

ske med sorte peberkorn ligger på et bord
Mad og drikke

Tilbagekalder

kosttilskud

hund kigger ind ad åben dør
Nyheder

Dagens afstemning:

Låser du døren?