Administration 

Ekspert: Danske virksomheder fejler stort

Iværksætteri
en kvinde smiler
- Det koster tid og ressourcer, når der opretholdes individuelle vidensbanker, som gør virksomhederne særdeles sårbare, lyder udmeldingen fra Martine Koehler Andersen, direktør i Spitze & Co, der står bag vidensværktøjet Responza. (Foto: PR)

Virksomheder kan afkorte deres onboarding-processer med 50 procent, men de færreste gør det. I stedet spilder de store ressourcer ved sidemandsoplæring. Den manglende effektivitet er især dyrt for mindre virksomheder.

Sidemandsoplæring og oplæringssiloer til brug ved onboarding er velkendte men forældede arbejdsprocesser i mange danske virksomheder. De koster ressourcer, og skaber og opretholder individuelle vidensbanker, som gør virksomhederne særdeles sårbare. Sådan lyder udmeldingen fra Spitze & Co, der står bag vidensværktøjet Responza.

Ifølge Martine Koehler Andersen, der er direktør i Spitze & Co og knowledge management ekspert, skal især mindre virksomheder og iværksættere være opmærksomme på, hvordan de forvalter deres tid og ressourcer, så de ikke skaber forældede processer. Hun mener, der er meget at hente i effektivisering og fastholdelse af medarbejdere, hvis virksomhederne formår at ændre kurs i deres oplæring af nye ansatte. 

– Ved at nytænke og effektivisere onboarding kan processerne optimeres og gøres 50 procent hurtigere. Med virksomhedens viden samlet i én pulje øges produktiviteten, og onboardingprocessen bliver langt mere effektiv. Samtidig medvirker en samlet og centreret vidensbank til optimering af alle aspekter i en virksomheds aktiviteter, da afdelingerne bliver mere fleksible, undgår fejl og flere medarbejdere kan langt mere, siger Martine Koehler Andersen.

Minimerer fejl og øger effektiviteten

En af de virksomheder, som har styrket kvaliteten af deres onboarding, er logistikvirksomheden Bring, der har over 13.000 medarbejdere på verdensplan. 

– Vi har tidligere udelukkende haft sidemandsoplæring i vores onboardingprocesser. Det var en meget ressourcetung opgave, og selv det set up kunne ikke garantere, at medarbejderen fik al relevant viden med sig i opstarten. Responza-portalen gør, at vi har minimeret sidemandsoplæring, og i stedet arbejder nye medarbejdere mere eller mindre selvstændigt efter en kort introduktionsfase. De bliver nu langt hurtigere selvforsynende og bedre klædt på til at kunne klare udfordringer, forklarer Niklas Nyblom, Team Coordinator i Customer Service hos Bring og uddyber: 

– Vi sparer ikke alene en fuldtidsressource til sidemandsoplæring. Vi har nu også mulighed for at starte flere medarbejdere op samtidig, uden at det går ud over kvaliteten i onboardingprocessen. 

Medarbejderfastholdelsen øges

Effektiv onboarding handler i høj grad også om efterfølgende medarbejderfastholdelse, og ifølge HR-specialist, Lars Schou fra HR Company går medarbejdernes tilfredshed hånd i hånd med deres selvstændighedsfølelse. 

– Uanset branche ligger det helt grundlæggende i os mennesker, at vores arbejdsglæde øges, når vi hurtigt kan varetage arbejdsopgaver selvstændigt, siger Lars Schou og uddyber de forretningsmæssige aspekter: 

– Fejl-rekruttering og manglende medarbejderfastholdelse er dyr for enhver virksomhed. Alt afhængig af stillingen kan det nemt koste 300.000 kroner i ekstra omkostninger, hvis en medarbejder ikke matcher stillingen. Så jo bedre en kandidat er onboardet, jo større sandsynlighed er der for at fastholde medarbejderen, og jo før kan virksomheden vurdere, hvorvidt den enkelte medarbejder er et match for virksomheden. 

Vidensværktøjet Responza blev anvendt under pandemien, hvor Styrelsen for Patientsikkerhed stod med onboarding af op til 50 mennesker om dagen og gjorde behovet for en samlet vidensbank med al tilgængelig information essentielt.

en smilende kvinde i en penthouse
Iværksætteri

Louise fra SalesStyling i nyt tv-program

Folk på en kaj i en by
Iværksætteri

De vil gøre ejendomsdrift sexet

mand står med låg
Iværksætteri

Ikke knald i låget: Ideen er over 100 millioner værd

Et vinkøleskab
Iværksætteri

Dansk vinkøleskab er verdens grønneste

To mænd ved en okkergul mur
Iværksætteri

De laver millionforretning på guld- og pantmarkedet

en kvinde smiler
Iværksætteri

Ekspert: Danske virksomheder fejler stort 

En mand og en drone
Iværksætteri

Han pudser vinduer med droner

En smuk kvinde smiler
Iværksætteri

Hun vil være forbillede for andre kvindelige iværksættere 

tre gladegutter med noget tøj
Iværksætteri

Nordjysk modekomet løfter sin omsætning til nyt rekordniveau

en lysende ting i en stue
Iværksætteri

Storinvestor: Hold øje med disse fem tech-trends

En kvinde ved en computer
Iværksætteri

Danske ejerledere kan gå glip af en formue ved frasalg

et logo
Iværksætteri

Iværksættere slår alarm over lukning af Silicon Valley Bank

tre glade mennesker
Iværksætteri

Stor investering til opfindere af tyngdedyne 

En pige med kineser-modeller
Iværksætteri

Tog til Kina med sin datter og endte med at åbne en skofabrik

En flok folk sidder på en trappe med hver sit legetøj.
Iværksætteri

Kaldte "løverne" for kyllinger:

Fandt anden investor

En ung mand på en havn
Iværksætteri

Fik nej i Løvens Hule -

nu sælger han frisk

fisk for millioner

ung kvinde med arbejde og mobiiltelefon
Iværksætteri

Lønmodtager-kulturen står i vejen

En smilende mand med skæg
Iværksætteri

IT-komet indtager rampelyset med årets første børsnotering

En yngre fyr med en pamflet
Iværksætteri

Blev utryg ved køb af cykel – startede Wolli

fire glade personer
Iværksætteri

Løver satser

på rockersej mor

en smilende mand i skjorte
Iværksætteri

Bog til virksomheder med vokseværk

Tre mænd på en trappe
Iværksætteri

Iværksættere skaber Airbnb for møde-, konference- og selskabssteder.

En blond kvinde ved en pølsevogn
Iværksætteri

Iværksætter overtager Harry's Place

Tre fyre på et tag
Iværksætteri

De vil gøre merchandisebranchen mere ansvarlig og kvalitetsbevidst

tre mennesker
Iværksætteri

Løvens Hule: Succes

med smart el-tankning

En mand på en balkon i skjorte smiler
Iværksætteri

17 procent færre nystiftelser sidste år

Mennesker i og omkring en trappe
Iværksætteri

Nordens største eventbureau vokser ind i Danmark

To brødre på en havn
Iværksætteri

Ung dansk teknologivirksomhed sender tech-giganter til tælling

En gammel transistorradio
Iværksætteri

Ny podcast for iværksættere

mønter på et bord
Iværksætteri

De gør dine indbetalinger til pensionen nemmere

En mand kigger ind i en skærm
Iværksætteri

Konkursbombe lurer under de mindre virksomheder 

To kontorfolk giver high fives
Iværksætteri

Anders Fogh: Danmark hungrer efter flere som tør at være innovative

En smuk blond kvinde med hat
Iværksætteri

Iværksætter: Behov for styling af boliger som aldrig før

to folk i rødt tøj bærer pakker ud
Iværksætteri

Start-up leverer selv julegaverne

To mænd sidder i en sofa og taler
Iværksætteri

Marketingbureau med lønåbenhed

Tre brygmestre foran en ølkedel
Iværksætteri

Mikrobryggeri slår dørene op i ikonisk fængsel

Et kontormiljø
Iværksætteri

Telefonboksen fra Løvens Hule er kommet videre

En mand med en lastbil fuld af pakker
Iværksætteri

Han vil være hele Danmarks Mr. Bambus

Kvinde med telefon ved ansigtet
Iværksætteri

Ny dansk tand-app scanner dine tænder – og fanger de fleste faresignaler

Et fitnesscenter
Iværksætteri

Ny fitnesskæde vil gøre op med ensomhed: Mere fællesskab

En mand med et logo i jern
Iværksætteri

Dansk iværksætter har lanceret ny social platform

Sedler og mønter
Iværksætteri

Iværksættere hjælper dig til ekstra penge 

Et par giver hinanden highfive
Iværksætteri

Færre danskere kaster sig ud i iværksætteri 

Tre herrer på en trappe
Iværksætteri

Startup scorer 23 mio. og får profileret bestyrelse

En mand i skjorte og jakke
Iværksætteri

Jazz og bobler skal rime på høreapparat

En emballage
Iværksætteri

Mad-iværksættere: Mere klima-gennemsigtighed, tak 

En kvinde taler til en forsamling
Iværksætteri

Førende coach med gode råd til iværksættere

Tre mænd i skjorter
Iværksætteri

Millioninvestering til firma, som hjælper freelancere

En mand på en yacht i Dubai
Iværksætteri

Gode råd: Sådan vinder du kampen om kunderne

En mand på en Christaniacykel fyldt med værktøj
Iværksætterdebat

Dansk startup øremærker fjerde kvartals omsætning til julehjælp

Tre mænd med dyner
Iværksætteri

Iværksætterduo:

Du skal sove med en tung dyne

Valgplakater
Iværksætteri

Test som selvstændig?

Hvilken politiker er du mest enig med

5 personer i jakkesæt
Iværksætteri

Her er de mest succesfulde fra Løvens Hule

tre mænd i en hundebutik
Iværksætteri

Det er ikke noget hundeliv

Et billede af en mørk mand med skæg
Iværksætteri

Vi bruger for lang tid på administrativt arbejde for det offentlige

En smilende  rødhåret kvinde
Iværksætteri

Hun har skabt sit drømmejob i Harboøre – og turisterne står i kø 

4 unge gutter i logotrøjer
Iværksætteri

De vil finde din stjålne cykel helt gratis

En kvinde med en mobiltelefon
Iværksætteri

Iværksætter samler kulturen i én app

Tre drenge og en mand i en stol
Iværksætteri

Fra pap til innovativt produkt af gamle fiskenet

En ung mand på et lager smiler
Iværksætteri

TeeShoppen vil erobre udlandet

En smuk kvinde smiler
Iværksætteri

Hun kickstarter boligsalget i et nedadgående marked 

En mand undersøger et Rolexur
Iværksætteri

Små iværksættere dropper banken og optager pantelån

Et tegn med kørestol på en væg
Iværksætteri

Iværksættere med handicap er et uforløst potentiale 

En dame ved nogle papkasser
Iværksætteri

Når spædbørns leg og kreativitet bliver til et væksteventyr

En mand ved et skrivebord
Iværksætteri

Større fald af nye virksomheder

En hund og en mand med en kasse foran en dør
Iværksætteri

Start-up laver gourmetmad til hunde

En smilende mørkhåret kvinde
Iværksætteri

Hun hjælper start-ups – og nu miljøet

To smukke
Iværksætteri

Miss Earth-skønheder kæmper for klimaet

En smuk dame i sollys
Iværksætteri

Kendt iværksætter og ISS går sammen

En bil holder parkeret
Iværksætteri

Ny teknologi skal hjælpe bilister finde en ledig parkeringsplads

Fire mænd og en Milan-trøje
Iværksætteri

Dansk urmærke lander aftale med AC Milan

tre fyre i en sofa
Iværksætteri

Danmarks to største platforme bliver til én
 

Brian Laudrup
Iværksætteri

Ny tjans til Brian Laudrup

gammeldags regnemaskine
Iværksætteri

Nye bogføringsregler: 
Husk disse 5 ting

To mænd i haven
Iværksætteri

Tidligere gymnasievenner så et hul i markedet: Nu anlægger de haver landet over

En glad mand på et lager
Iværksætteri

Opskriften på en asiatisk online køkken-succes

En smilende mand i hættertrøje og langt hår
Iværksætteri

Racerkører og mangemillionær investerer i iværksættere

En smuk gråhåret kvinde
Iværksætteri

Hun sælger god samvittighed pakket lækkert ind

En dame peger på et gebis
Iværksætteri

Tandlægekæde går mod strømmen