Administration 

Syge overser brev og går glip af millioner

”Nogle får ikke engang åbnet brevene, eller de sætter sig ikke ind i indholdet. De orker ikke flere rudekuverter og tænker, at det her magter de ikke at tage stilling til, mens de er syge,” siger Carsten Sennels fra Ankenævnet for Forsikring om breve om forsikring mod tab af erhvervsevne
(Foto: Jens Astrup/Scanpix )

Mange går glip af millioner fra deres forsikring, når de bliver syge og ikke kan arbejde mere. Det sker, når de overser et afgørende brev fra pensionsselskabet.

Det vigtigste brev i dit liv er ikke fra din kæreste. Det er det, du får fra dit pensionsselskab, hvis du er blevet syg og har mistet jobbet.

Svarer du ikke på brevet, kan det koste dig flere millioner.

Hvis du vil beholde din forsikring mod tab af erhvervsevne, selvom du ikke betaler til pensionsordningen, skal du nemlig selv kontakte pensionsselskabet og lave en aftale. Men det er der desværre mange, som ikke gør.

”Det hører vi jævnligt om. En del svarer ikke på de breve. Får de ikke aftalt en henstandsperiode, går det helt galt. Det kan være flere millioner kroner, de går glip af,” siger Carsten Sennels, kontorchef i Ankenævnet for Forsikring.

Oveni opdager en del sandsynligvis slet ikke, at de er gået glip af noget, fordi de ikke vidste, de havde forsikringen.

”Der er helt sikkert nogle mørketal her. Hvis kunderne ikke var klar over, at de havde rettigheder, ved de heller ikke, at de mistede dem,” siger underdirektør Anne Seiersen fra brancheorganisationen Forsikring og Pension.

Langt de fleste har en forsikring mod tab af erhvervsevne som del af deres pensionsordning. Meningen med forsikringen er, at man ikke skal gå fra hus og hjem, hvis man ikke længere kan arbejde.

Det kan ellers blive konsekvensen, hvis man ender i fleksjob eller på førtidspension, der er 15.-17.000 kroner om måneden.

Rammer langtidssyge

Desværre mister en del forsikringen, når de har allermest brug for den.

Problemet rammer dem, der gradvist bliver mere syge, men først mister arbejdsevnen efter flere år. Imens mister de jobbet, og når de ikke længere betaler til pensionsordningen, ryger forsikringen. Ofte efter et års tid, hvis man ikke selv har aftalt andet.

”Nogle får ikke engang åbnet brevene, eller de sætter sig ikke ind i indholdet. De orker ikke flere rudekuverter og tænker, at det her magter de ikke at tage stilling til, mens de er syge,” siger Carsten Sennels fra ankenævnet.

Ankenævnet har også en del sager, hvor syge kunder klager over brevene fra pensionsselskabet. De mener, brevene har været så uforståelige, at de ikke havde en chance for at se konsekvenserne.

”Nævnet har udtalt, at der i et jævnt, tydeligt og forståeligt sprog bør advares om, at det er en dårlig idé at holde op med at betale til pensionsordningen, hvis man er blevet syg og ikke vil miste forsikringen,” siger Carsten Sennels.

Ikke nemt at forstå pensionsbreve

Anne Seiersen fra pensionsbranchen siger, at der bliver gjort meget for at skrive klart og forståeligt. Men at man bestemt ikke er i mål endnu.

Hun efterlyser idéer til, hvordan flere overhovedet bliver klar over, at de har en forsikring mod tab af erhvervsevne, når en del kunder ikke læser de breve, de får tilsendt.

Men hun ser ingen vej uden om, at syge skal i kontakt med pensionsselskaberne, når de bliver syge.

På grund af tavshedspligt får pensionselskaberne ikke at vide, om folk stopper med jobbet på grund af sygdom, nyt job eller fyring. Så der er ingen vej uden om, at de syge selv må fortælle, at de vil beholde forsikringen.

Forbrugerrådet: Forsikringer skal dække længere tid

”Det ville være rigtig godt, hvis arbejdsgiverne tog fat i de sygemeldte og huskede dem på pensionsordningen. Eller den praktiserende læge eller kommunen,” siger  Anne Seiersen.

Forbrugerrådet vil også gerne have lægerne på banen. Tidligere gik mange også glip af de 50-100.000 kroner, man kan få udbetalt fra sin forsikring mod kritisk sygdom. Men i dag udleverer lægerne foldere om forsikringen, når man bliver ramt af alvorlig sygdom.

Jurist med speciale i forsikring Mads Mølgaard Bräuner fra Forbrugrrådet foreslår også, at pensionsselskaberne ændrer forsikringerne. I stedet for det ene år, der er almindeligt nu, kunne de dække to-tre år efter, at man er blevet syg og ikke længere indbetaler til pension.

”Er det ikke mere rimeligt i forhold til de scenarier, vi ser nu, hvor mange er syge i flere år, før det viser sig, om de kan arbejde igen,” spørger han.

to mænd i en filmscene
Kendte

Overraskelse:
Dansker har stor rolle
i ny Superman-film

et par krammer
Kendte

Paradise-strid afgjort

en mand med solbriller
Kendte

Mads Langer scorer
hurtigt 12 millioner

et skilt spejler sig i et vindue
Nyheder

Jensen’s Bøfhus får
markant underskud

en lottokupon
Nyheder

Lottogevinster:
Er det din million?

Nyheder

Soundboks får igen

stort millionunderskud

hånd tager kaffe fra en hylde
Nyheder

Vil fjerne afgiften på kaffe

kvinde med armenen på sofakant
Kendte

Sara Lygum skal

afløse Lene Beier

en lap papir med teksten konkurs vi beklager
Nyheder

Få firmaer gik konkurs i juni - mere end 1000 job forsvandt

tennisspiller helt i hvidt tøj
Sport

Mærket Tauson taber

foran kong Frederik

en strand
Nyheder

Glemte ting på stranden 
satte to store redningsaktioner i gang

Nyheder

Trump vil udsætte told

mand og kone på den røde løber
Kendte

Vil sælge Holtewood 

for 16,5 millioner kroner

cykelrytter jubler på målstregen
Sport

Voldsomt styrt i touren

billede af energi i orange indpakning
Sundhed

Tilbagekaldes: 
Spis dem ikke

mand og kvinde på den røde løber
Kendte

Dansktoplegende er død

EU-Kommissionens formand Ursula von der Leyen - portræt
Nyheder

Enighed: Von der Leyen

bliver ikke fældet

En smilende mand med hvidt forklæde
Nyheder

Kendt restaurant lukker øjeblikkeligt

Nærbillede af nogle larver i et træ
Nyheder

Ekspert i opråb: 
Kræver handling mod larven fra helvede

Jacob Riising og Signe LIndkvist slår ud med armene
Kendte

Vildt hussalg: 
Kendt tv-vært scorer over 20 millioner

Skiltet foran retten i Herning
Krimi

Kastede molotovcocktails mod midtjysk fabrik

Mads Mikkelsen, Caterina Murino og Daniel Craig på en rød løber.
Kendte

Tidligere Bond-babe:
Gravid som 47-årig

En balje med svampe i vand
Nyheder

Kvinde dømt: Forgiftede svigerfamilien med fluesvamp

Trump holder en knyttet næve i vejret
Nyheder

Trump sviner Musk: 
Han er blevet en fiasko

En mand og en dreng spiller strandtennis mens folk solbader
Nyheder

DMI: Onsdag vender den tilbage

et udrykningsblink på en motorcykel
Krimi

Mand gik amok -
smadrede togets toilet

en slange ligger sammenrullet
Helt vildt

Smuglede pytonslanger i underbukserne - men ak!

hyggebelyst spisested
Nyheder

Brødre går konkurs

med spisested - igen

en butik set fra gaden
Helt vildt

Kloak eksploderede i
butik - afføring overalt

mange fluer sidder på hovedet af køer
Nyheder

Fluer skal bekæmpe kødædende maddiker

biler på en motorvej
Biler

Motorvej spiller lystigt

Beethovens 9. symfoni

To poser chips
Mad og drikke

Populær chips 
kaldes tilbage - igen

person holder Lotto-kupon
Helt vildt

Vinder 16 Lotto-millioner:

Her er kuponen købt

Personer ved udbrændt bus
Nyheder

15-årig dreng sigtet efter busbrand

Nyheder

Varmere badevand giver flere havbakterier

Nyheder

DMI varsler om mulige skybrud 

Brud kysser brudgom
Kendte

Spice Girl er blevet gift – igen

Gruppe af politifolk
Krimi

Knivdrama i Københavns Lufthavn

folkemængde til koncert
Kendte

Nu er det slut:

Osbournes

sidste skrål

gamle potter og pander står klar til at blive vasket op
Nyheder

Kro-ejer til tyv:

- Kom og vask op

en mand med kasket
Nyheder

Elon Musk stifter nyt parti

to smilende kokke
Kendte

Jesper Kochs
afløser er fundet

en cykelrytter med solbriller
Sport

Vingegaard: Det var en af de mest stressende etaper

et par smiler til fotografen
Kendte

Monetz-parret sætter
villaen til salg

en tennisspiller ser ærgerlig ud
Sport

Eventyret er slut for dansk tennissensation

Nyheder

Ni børn og 18 voksne

er døde efter
oversvømmelser

et kort
Nyheder

Her kommer Danmarks største erhvervsområde til at ligge

eeee
Nyheder

KFC i Danmark

meldes konkurs

en tennisspiller jubler
Sport

Clara Tauson
tager stor sejr

en fladfisk
Nyheder

Dødelig bakterie kan få konsekvenser for fiskefirma

mange personer stillet op til fotografering
Film og TV

Nu genopføres Badehotellet

larver
Nyheder

Giftig larve nu

fundet i Jylland

en politibil på en festivalplads
Krimi

Tissende kvinder

filmet med
vildtkamera på festival

udrykningsblink på taget af politibil
Krimi

Stor teenager sigtet for overgreb på niårig

bygninger lavet i lego
Nyheder

Verdens største

Legoland slår dørene op

beredskab i arbejde
Nyheder

Mindst 24 døde - mange børn er savnet

politifolk på villavej
Krimi

Kvinde fundet død i villakvarter

Ældre par, hun iført solbriller
Kongelige

Eks-konge opereret for kræft

Elefant spiser
Nyheder

Turister dræbt af elefant

Nyheder

Efter 102 år:

Seinen åbnes

for badegæster

Krokodille i vand
Dyreliv

Gigantiske krokodiller på vej til Falster

Togkupe seet inde fra
Krimi

Mand udvises: 

Voldtog 16-årig pige

i regionaltog

lang bil-kø på motorvej
Krimi

Lang kø:

Lastbil væltet på motorvej

tv-værten Melvin med sin mor
Kendte

Dansk tv-vært

køber fodboldklub

mand kigger op mod kameraet
Kendte

Lars Løkke: 

Hjem til Græsted

blåt blink på politibil
Krimi

19-årig får 12 års fængsel 

tre mennesker sidder i sofa
Kendte

Hit-serie vender tilbage

Bus på siden i grøft
Krimi

Busulykke i Tyskland:

Danskere var ombord

Mand på pressekonference
Sport

Her er Vingegaards nye Tour de France-våben

Nyheder

Tankstation er eksploderet 

Mand med solbriller i panden smiler
Kendte

Tarantino-stjerne død

mennesker på  fetival
Nyheder

Våd weekend i vente

portræt af mand med rød kasket
Nyheder

Trump er skuffet 

en mand kigger ind i kameraet
Kendte

Remee risikerer at

miste sit kørekort

en tennisspiller knytter næven
Sport

August Holmgren i ny

vild sejr i Wimbledon

mange passagerer samlet i lufthavn
Nyheder

Flystrejke rammer 300.000 rejsende

en restaurant set udefra
Nyheder

Kendt hotel og
restaurant lukker

madpandekager i et fad
Nyheder

Solgt i hele landet
- spis dem ikke

bowlingkugler
Nyheder

Bebudet konkurs: Bowlingcentre foretog mystisk lukning