Administration 

Regionsformand affejer Ghita Nørbys kritik: Ingen patienter svigtes

Den nye Sundhedsplatform fik hårde ord med på vejen fra skuespilleren Ghita Nørby. Nu svarer regionrådsformand, Sophie Hæstorp Andersen, på kritikken. (Foto: Foto: Mathias Løvgreen Bojesen, Scanpix/Nils Meilvang, Scanpix )

Den nye Sundhedsplatform fik hårde ord med på vejen fra skuespilleren Ghita Nørby. Nu svarer en af de ansvarlige politikere på kritikken.

Både blandt hospitalspersonale og patienter har der været massiv vrede og frustration over den nye digitale Sundhedsplatform, der er indført på flere hospitaler i hovedstadsområdet.

Politikerne burde være deres ansvar bevidst og skrotte den udskældte portal, der har fået ventetiderne til at stige, og lægerne til at tage sig til hovederne. Det sagde den folkekære skuespiller Ghita Nørby for nyligt til Avisen.dk.

Men det er Regionsrådsformand i Region Hovedstaden, Sophie Hæstorp Andersen (S), slet ikke enig i. Hun er en af de politikere, der er ansvarlige for sundhedsplatformen. 

- Vi kan ikke gå tilbage, for de systemer, vi havde før, spillede ikke godt nok sammen, og det ville betyde, at hele overblikket over patientforløb ville gå tabt, siger hun til Avisen.dk.

Ulovlig lang ventetid

Sundhedsplatformen erstatter godt 30 forskellige systemer på hospitalerne i landets største region. Ifølge Regionsrådsformanden led både medarbejderne og patienterne under, at der var så mange forskelligartede it-systemer, der ikke hang sammen. 

Men udskiftningen har voldt store problemer på hospitalsgangene. I 39 tilfælde har hospitaler for eksempel brudt loven om maksimal ventetid for patienter.

Ghita Nørby fortalte i interviewet med Avisen.dk, at hun selv har gode venner, der har oplevet svigt på grund af Sundhedsportalen. 

- Lægerne græder, og patienterne dør. Jeg ser højt begavede kræftlæger, fødselslæger og professorer gå, fordi de ikke kan klare mere på grund af Sundhedsportalen. De fortæller, at de ikke kan passe deres patienter. Ingen politikere reagerer på det, sagde Ghita Nørby.

Der var også utilfredshed før

Men patienterne bliver ikke svigtet, forsikrer Sophie Hæstorp Andersen. Hun mener tværtimod, at de har stor gavn af det nye it-system:

- Vi har netop sikret, at i fremtiden vil din journal altid været opdateret, og vi kan sikre, at oplysningerne om dig som patient altid er tilgængelig også på et andet hospital, end der hvor du startede din behandling. Det er et kæmpe spring fremad for patientsikkerheden. 

Når man spørger Sophie Hæstorp Andersen, om sundhedspersonalet er blevet svigtet, svarer hun blandt andet, at der også var udfordringer tidligere.  

- Når man ser på, hvad de kom fra, så havde vi et sundhedspersonale, der faktisk råbte op i medierne om, at deres hverdag gik med en lang række systemer, som ikke spillede sammen, og som ikke gav overblik over patientens forløb. I dag har vi et rigtig stort samlet system, men så er der kommet andre problemer, vi skal have løst, siger hun. 

Regionsrådsformanden understreger, at hun i hele forløbet har vægtet højt at komme ud at snakke med personale og patienter om, hvad de møder i hverdagene. 

Blev forberedt i USA 

Det undrer Ghita Nørby, hvorfor politikerne ikke erkender, at de har taget fejl og reagerer på det, fortalte hun til Avisen.dk. 

Men ifølge Sophie Hæstorp Andersen er der blevet handlet på de bump, man er stødt på. Hun fremhæver blandt andet, at to udvalg i regionen har fulgt og stadig følger hele udrulningen af Sundhedsplatformen. 

Har I haft svært ved at erkende de problemer, som platformen har medført?

- Jeg har ikke haft svært ved at erkende, at det er et kæmpe stykke arbejde. Jeg forberedte mig ved at tage til USA for at besøge en hospitalskæde, der var gået i gang med at få det her system et år før os for at blive klogere på, hvilke problemer vi ville løbe ind i, pointerer hun.  

Tager tid  

Forventningerne til det nye it-system var store, da Region Hovedstaden i december 2013 tegnede kontrakt med det amerikanske firma Epic. 

Vurderingen lød, at regionen årligt kommer til at spare 575-910 millioner kroner, når platformen er fuldt indført på hospitalerne.

Ifølge Sophie Hæstorp Andersen er det alt for tidligt at sige, om Sundhedsplatformen var et forkert valg:

- Det er mere rigtigt at sige, at vi har valgt et meget stort og meget omfattende system. Man bliver nødt til at være mere tålmodig, når der er tale om ét af danmarkshistoriens største udskiftninger af et it-system

 

En masse mennesker ligger og soler sig ved kanalen
Nyheder

DMI: Nu begynder det

Trump i gang med at tale
Nyheder

Højesteret giver grønt lys til Trump

En mørk sky af røg over en by
Nyheder

Over 100 sårede i skovbrand i Sydfrankrig

Tog passerer overskæring
Krimi

50-årig sigtes:

Stjal klokker fra

jernbaneoverkørsler

Personer omkring et mødebord
Nyheder

Trump godkender sending af våben til Ukraine

Sejlskib ligger siden
Nyheder

Stort sejlskib gået på grund

Kvinder på fodboldbane
Sport

Landsholdsbus i færdselsuheld på vej til EM-kamp

mand på scene med propper i ørene
Kendte

Efter mindre end et år:

Tobias Rahim er blevet skilt

Pakker med Wegovy
Nyheder

Novo vil tredoble Wegovy-dosis

Fodboldspillere med medaljer
Sport

Brøndby sælger topscoreren

et nærbillede af en flymotor
Nyheder

Lufthavn lukket

- "suget ihjel" af flymotor

Nyheder

Skovbrand lukker stor lufthavn i Frankrig

Pakke med hakket oksekød
Sundhed

Solgt i Netto:

Hakket oksekød

kaldes tilbage

fem skuespillere stillet op til fotografering
Kendte

Badehotellet-stjerner
drømmer om mere

Masser af mennesker på strand
Nyheder

DMI med godt nyt:

Så varmt bliver det

et par
Kendte

Lauritz-medejers

personlige
selskaber konkurs

to mænd i en filmscene
Kendte

Overraskelse:
Dansker har stor rolle
i ny Superman-film

en mand med solbriller
Kendte

Mads Langer scorer
hurtigt 12 millioner

et par krammer
Kendte

Paradise-strid afgjort

høns i en hønsegård
Nyheder

PFAS-stoffer fundet i æg

et skilt spejler sig i et vindue
Nyheder

Jensen’s Bøfhus får
markant underskud

en lottokupon
Nyheder

Lottogevinster:
Er det din million?

Nyheder

Soundboks får igen

stort millionunderskud

hånd tager kaffe fra en hylde
Nyheder

Vil fjerne afgiften på kaffe

kvinde med armenen på sofakant
Kendte

Sara Lygum skal

afløse Lene Beier

en lap papir med teksten konkurs vi beklager
Nyheder

Få firmaer gik konkurs i juni - mere end 1000 job forsvandt

tennisspiller helt i hvidt tøj
Sport

Mærket Tauson taber

foran kong Frederik

en strand
Nyheder

Glemte ting på stranden 
satte to store redningsaktioner i gang

Nyheder

Trump vil udsætte told

mand og kone på den røde løber
Kendte

Vil sælge Holtewood 

for 16,5 millioner kroner

cykelrytter jubler på målstregen
Sport

Voldsomt styrt i touren

billede af energi i orange indpakning
Sundhed

Tilbagekaldes: 
Spis dem ikke

mand og kvinde på den røde løber
Kendte

Dansktoplegende er død

EU-Kommissionens formand Ursula von der Leyen - portræt
Nyheder

Enighed: Von der Leyen

bliver ikke fældet

En smilende mand med hvidt forklæde
Nyheder

Kendt restaurant lukker øjeblikkeligt

Nærbillede af nogle larver i et træ
Nyheder

Ekspert i opråb: 
Kræver handling mod larven fra helvede

Jacob Riising og Signe LIndkvist slår ud med armene
Kendte

Vildt hussalg: 
Kendt tv-vært scorer over 20 millioner

Skiltet foran retten i Herning
Krimi

Kastede molotovcocktails mod midtjysk fabrik

Mads Mikkelsen, Caterina Murino og Daniel Craig på en rød løber.
Kendte

Tidligere Bond-babe:
Gravid som 47-årig

En balje med svampe i vand
Nyheder

Kvinde dømt: Forgiftede svigerfamilien med fluesvamp

Trump holder en knyttet næve i vejret
Nyheder

Trump sviner Musk: 
Han er blevet en fiasko

En mand og en dreng spiller strandtennis mens folk solbader
Nyheder

DMI: Onsdag vender den tilbage

et udrykningsblink på en motorcykel
Krimi

Mand gik amok -
smadrede togets toilet

en slange ligger sammenrullet
Helt vildt

Smuglede pytonslanger i underbukserne - men ak!

hyggebelyst spisested
Nyheder

Brødre går konkurs

med spisested - igen

en butik set fra gaden
Helt vildt

Kloak eksploderede i
butik - afføring overalt

mange fluer sidder på hovedet af køer
Nyheder

Fluer skal bekæmpe kødædende maddiker

biler på en motorvej
Biler

Motorvej spiller lystigt

Beethovens 9. symfoni

To poser chips
Mad og drikke

Populær chips 
kaldes tilbage - igen

person holder Lotto-kupon
Helt vildt

Vinder 16 Lotto-millioner:

Her er kuponen købt

Personer ved udbrændt bus
Nyheder

15-årig dreng sigtet efter busbrand

Nyheder

Varmere badevand giver flere havbakterier

Nyheder

DMI varsler om mulige skybrud 

Brud kysser brudgom
Kendte

Spice Girl er blevet gift – igen

Gruppe af politifolk
Krimi

Knivdrama i Københavns Lufthavn

folkemængde til koncert
Kendte

Nu er det slut:

Osbournes

sidste skrål

gamle potter og pander står klar til at blive vasket op
Nyheder

Kro-ejer til tyv:

- Kom og vask op

en mand med kasket
Nyheder

Elon Musk stifter nyt parti

to smilende kokke
Kendte

Jesper Kochs
afløser er fundet

en cykelrytter med solbriller
Sport

Vingegaard: Det var en af de mest stressende etaper

et par smiler til fotografen
Kendte

Monetz-parret sætter
villaen til salg

en tennisspiller ser ærgerlig ud
Sport

Eventyret er slut for dansk tennissensation

Nyheder

Ni børn og 18 voksne

er døde efter
oversvømmelser

et kort
Nyheder

Her kommer Danmarks største erhvervsområde til at ligge

eeee
Nyheder

KFC i Danmark

meldes konkurs

en tennisspiller jubler
Sport

Clara Tauson
tager stor sejr

en fladfisk
Nyheder

Dødelig bakterie kan få konsekvenser for fiskefirma

mange personer stillet op til fotografering
Film og TV

Nu genopføres Badehotellet

larver
Nyheder

Giftig larve nu

fundet i Jylland

en politibil på en festivalplads
Krimi

Tissende kvinder

filmet med
vildtkamera på festival

udrykningsblink på taget af politibil
Krimi

Stor teenager sigtet for overgreb på niårig

bygninger lavet i lego
Nyheder

Verdens største

Legoland slår dørene op

beredskab i arbejde
Nyheder

Mindst 24 døde - mange børn er savnet

politifolk på villavej
Krimi

Kvinde fundet død i villakvarter

Ældre par, hun iført solbriller
Kongelige

Eks-konge opereret for kræft

Elefant spiser
Nyheder

Turister dræbt af elefant

Nyheder

Efter 102 år:

Seinen åbnes

for badegæster

Krokodille i vand
Dyreliv

Gigantiske krokodiller på vej til Falster

Togkupe seet inde fra
Krimi

Mand udvises: 

Voldtog 16-årig pige

i regionaltog