Administration 

Pres på socialrådgivere: 'Jeg var simpelthen ved at dø af stress'

(Foto: Privatfoto)

Sagsbunkerne voksede på socialrådgiver Marianne Dalsgaard Christensens bord - hun fik hjertebanken og søvnbesvær. Men der skulle gå fire år, før hun blev klar over, at arbejdet havde gjort hende syg. I dag har hun lært at passe på sig selv og er tilbage i nyt job.

Marianne Dalsgaard Christensen var ikke i tvivl om, at hun havde sikret sig sit drømmejob, da hun som nyuddannet socialrådgiver i 2002 begyndte at arbejde med handicappede børn.

Hjertebanken og søvnbesvær

Allerede mens hun studerede, vidste hun, at det var netop familier med handicappede børn, hun gerne ville hjælpe. Og der var nok at se til i den lille østjyske kommune, hvor Marianne Dalsgaard Christensen trods sin manglende erfaring fik ansvaret for at bygge en ny afdeling med fokus på handicappede børn op.

- Der var så mange sager, at jeg ikke kunne nå at behandle dem rettidigt. Forældrene blev frustrerende, husker Marianne Dalsgaard Christensen.

Det gjorde hun også selv, men der skulle gå fire år, før det for alvor stod klart for hende, at arbejdet havde gjort hende syg. At det var de mange sager, den øgede kontrol og de svulmende administrative opgaver, der gav hende hjertebanken og søvnbesvær.

LÆS OGSÅ: Lars til Dennis Kristensen: Kæmp til det sidste for en god overenskomst

Marianne Dalsgaard Christensen forsøgte at komme ovenpå ved at bruge en dag om ugen på Arbejdsmedicinsk Klinik, hvor hun fik råd og redskaber til at klare hverdagen. Imens voksede sagsbunken på skrivebordet.

Da der siden blev ansat endnu en socialrådgiver i kommunen, blev jobbet atter til at holde ud, men så fulgte kommunalreformen og en masse omvæltninger, og sagsbehandlingen blev atter forsinket. 

- I slutningen af 2007 sagde jeg mit job op. Jeg var simpelthen ved at dø af stress, siger Marianne Dalsgaard Christensen.

Når hun hører, at blandt andre socialrådgivere i en ny, omfattende  kortlægning af det psykiske arbejdsmiljø giver udtryk for, at de føler sig pressede på jobbet, genkender hun oplevelsen. Ifølge den nye undersøgelse fra hovedorganisationen FTF, som Ugebrevet A4 omtaler tirsdag, er det især lønmodtagere, der arbejder med mennesker, har myndighedsopgaver og forvalter lovgivning, der er udfordrede. 

Følelsesmæssige krav

49 procent af gruppen af socialrådgivere, politifolk og ansatte i Skat svarer i undersøgelsen, at de håndterer en stor eller meget stor arbejdsmængde. Til sammenligning er det tilsvarende tal for lønmodtagere generelt 22 procent. 

28 procent af lønmodtagerne, der arbejder med myndighedsopgaver, oplever en hverdag, hvor de skal håndtere »høje følelsesmæssige krav« i mødet med borgere. Blandt lønmodtagere generelt er andelen kun 12 procent.

- Vi arbejder med mennesker. Det er det, der presser os i hverdagen, siger Marianne Dalsgaard Christensen.

Hun tilføjer:

- Det ville være nemmere, hvis man arbejdede med dimsedutter. Når man har mennesker at gøre, spiller det følelsesmæssige også ind. Som socialrådgiver får man en omsorg for de mennesker, man har med at gøre, erklærer Marianne Dalsgaard Christensen.

'Det skal nok gå'

Selv mærkede hun presset i hverdagen, når samarbejdet med familierne var vanskeligt, når der var for lidt tid, og når et handicappet barn fik et tilbud for sent. Ind imellem syntes hun, at hun var en dårlig socialrådgiver, fordi hun ikke kunne nå sagsbehandlingen til tiden.

- Der er ikke noget, der slutter, når man er socialrådgiver. Der er altid noget, der er i proces. Jeg tænkte ind imellem på, om jeg hellere skulle sidde ved kassen i Netto, fortæller Marianne Dalsgaard Christensen.

I dag er den 53-årige socialrådgiver ansat i Aarhus kommunes familieafdeling, hvor hun er en del af gruppe på knap 30 socialrådgivere. Her oplever hun, at at ledelsen er lydhør og hjælper med at finde løsninger, hvis arbejdet hober sig op.

LÆS OGSÅ: Kæmpe pres på betjente og socialrådgivere: "Hårde og belastende job"

- Jeg orienterer løbende ledelsen skriftligt, hvis der er sager, jeg ikke kan nå. Her hedder det ikke, at 'det skal nok gå'. Her er fokus på, hvordan får vi det til at gå. Vi har for eksempel haft en vikar inde, siger Marianne Dalsgaard Christensen, der er kollegernes arbejdsmiljørepræsentant.

Når man spørger hende, hvad hun har lært af de perioder, hvor hun var ramt af stress, kommer svaret prompte:

- Jeg har lært at passe på mig selv. Tidligere var jeg flov over at blive stresset. Det var lidt skamfuldt. I dag ved jeg, at det afgørende er at blive hørt og taget alvorligt.

Togkupe seet inde fra
Krimi

Mand udvises: 

Voldtog 16-årig pige

i regionaltog

lang bil-kø på motorvej
Krimi

Lang kø:

Lastbil væltet på motorvej

tv-værten Melvin med sin mor
Kendte

Dansk tv-vært

køber fodboldklub

mand kigger op mod kameraet
Kendte

Lars Løkke: 

Hjem til Græsted

blåt blink på politibil
Krimi

19-årig får 12 års fængsel 

tre mennesker sidder i sofa
Kendte

Hit-serie vender tilbage

Bus på siden i grøft
Krimi

Busulykke i Tyskland:

Danskere var ombord

Mand på pressekonference
Sport

Her er Vingegaards nye Tour de France-våben

Nyheder

Tankstation er eksploderet 

Mand med solbriller i panden smiler
Kendte

Tarantino-stjerne død

mennesker på  fetival
Nyheder

Våd weekend i vente

portræt af mand med rød kasket
Nyheder

Trump er skuffet 

en mand kigger ind i kameraet
Kendte

Remee risikerer at

miste sit kørekort

en tennisspiller knytter næven
Sport

August Holmgren i ny

vild sejr i Wimbledon

mange passagerer samlet i lufthavn
Nyheder

Flystrejke rammer 300.000 rejsende

en restaurant set udefra
Nyheder

Kendt hotel og
restaurant lukker

madpandekager i et fad
Nyheder

Solgt i hele landet
- spis dem ikke

bowlingkugler
Nyheder

Bebudet konkurs

to kvinder kommer gående og snakkende
Nyheder

Von der Leyen håber på toldaftale med Trump men forbereder sig på sammenbrud

en mand smiler bredt
Krimi

Dom i største sag
om coronasvindel

sort-hvidt foto af Maude
TV/Streaming

Matador forsvinder fra DR-tjeneste

En mand og en kvinde med en mannequin iført rødt lingeri imellem sig
Nyheder

Sexshop med millionunderskud

Skiltet foran retten i Hjørring
Krimi

Skyldig: Dræbte og voldtog 13-årig pige i Hjallerup

Indgangen til retten i Lyngby
Krimi

Skolepædagog skal i fængsel for krænkelser af piger

Sport

Medier: Fodboldstjerne dræbt i ulykke

facade af en bygning på Nørrebro
Krimi

Fire mænd tiltalt for brandattentat mod dansk NGO

Gul parkeringsbøde i forrude
Nyheder

FDM: Nu er kontroversiel parkeringsbøde helt forbudt

Et kæmpe område med åben ild
Nyheder

Skovbrand hærger danskerparadis

Døren til en politibil
Krimi

Vanvidskørsel: 
19-årig kvinde greb rattet med 110 i timen

To voksne kvinder holder om hinanden, den ene har et barn på skødet
Nyheder

Færgeforlis ved tropeø: 
38 meldt savnet

et potourri af billeder
Debat

Søren Baastrup: Den sindssyge sommerguide

lille flyver ligger på hovedet i mark
Krimi

Fly styrtet på mark

redningsfolk slukker brand
Nyheder

Hamas nærlæser

forslag til våbenhvile

annette heick mellem sine forældre
Kendte

Heick optræder

på Roskilde Festival

billede af en vindmølle
Nyheder

Vestas i flot stigning

helikopter på skyet baggrund
Krimi

Drukneulykke ved

Roskilde Festival

folk solbader på strand
Nyheder

DMI:

Meget mere varme på vej 

rødhåret kvinde og mand i sort jakkesæt
Kendte

Reality-stjerne klar

til Vild med dans

Nyheder

Diddy: Her er dommen

frokosttallerken med laks
Nyheder

Spis det ikke: 

Solgt over hele landet

Nyheder

Flertal udenom regeringen

vil forbyde mandatkøb

Mand sidder ved bord med en kvinde på hver sin side.
Kendte

DiCaprio spottet i København

Mand på den røde løber
Kendte

Få dage før starten:

Rolf dropper touren

pollitilogo på hvid baggrund
Krimi

Lade brændt fuldstændig ned 

Togstamme
Nyheder

DSB advarer

Forskellige slags solcreme
Sundhed

Denne solfaktor bør du bruge

Vindmølle
Nyheder

Folkeaktie i voldsom stigning

Ambulance holder på vej
Krimi

Fundet død på vej

To personer under solparaply
Rejser

Sådan dækker rejseforsikringen ved ekstrem varme

tagning fra retssal
Kendte

Jury i Diddy-sag er enige om fire ud af fem anklagepunkter

træer i regnvejr
Nyheder

DMI varsler farligt vejr 

person står udenfor i varmt vejr
Nyheder

2-årig dreng død:

Glemt i varm bil

person på festival
Nyheder

Roskilde Festival:

Varmerekord står for skud

par poserer ved galla
Kendte

Meldes klar til

Vild med dans

Sport

Stor dansk overraskelse

i Wimbledon

billede af restaurant der ligger ved sø
Nyheder

Noma åbner i USA

kokosnød med sugerør
Mad og drikke

Tilbagekalder kokosnød

Kassebil fra Forsvaret
Krimi

Fandt dynamit på loftsrum

gade i randers
Krimi

Karatespark og ukvemsord:

Mand terroriserer gade 

tennisspiller i aktion
Sport

Tauson får første sejr

i Wimbledon

et livreddertårn
Nyheder

Det betyder badeflagene

Et fly i luften
Rejser

Gigantisk handel: SAS køber 55 fly

portrætter af iranske politikere
Krimi

Dansker anholdt og mistænkt for at spionere for Iran

Nyheder

Kongelige fejrer Øresundsbroens jubilæum

et supermarked
Mad og drikke

Vi har EU's dyreste fisk og brød 

et cruiseskib
Helt vildt

Far redder barn som falder over bord fra krydstogstskib

en kop kaffe med mønster
Debat

Kaffeparadokset: Danskerne vil have den bedste kop – bare ikke derhjemme

en elbil ved havnen
Biler

Fire ud af fem nye privatbiler er elbiler

Trump og Musk ved en Tesla
Nyheder

Åben krig: Trump vil knække Musk' selskaber

folk på badebroer i varmen
Nyheder

Fantastisk sommerdag i vente

en Tesla Y
Biler

Tesla er tilbage

Trump og en gråhåret kvinde
Nyheder

Hackere vil offentliggøre regeringens e-mails

Udrykningskøretøjer på en vej
Krimi

22-årig dræbt på motorcykel 

Elon Musk i the oval office
Kendte

Elon Musk vil oprette nyt parti 

livredningstårn og strand i baggrunden
Nyheder

Livreddere fik travl

start på sommerferien

ældre kvinde med stort smil og smuk blå kjole
Kendte

Anne Laxholm: 

Det er synd for dem

falckbil holder ved siden af væltet lastbil
Krimi

Lastbil på hovedet i grøft

to mænd i jakkesæt hilser på hinanden
Nyheder

Forsvarsminister

vil besøge Grønland

pige på scene io blå badedragt med dannebrog
Kendte

Afsløring: Fra Grand

Prix til Vild med dans