Administration 

Din jobansøgning bliver afvist af en robot

Arbejdsgivere bruger i stigende grad computerprogrammer til at sortere jobansøgere. Det øger risikoen for, at ældre ansøgere vælges fra, lyder kritikken.

Flere og flere private virksomheder og offentlige arbejdsgivere vælger at lade computerprogrammer sortere de store bunker af jobansøgninger.

Det fortæller en række softwarevirksomheder, som Avisen.dk har talt med.

"Det er en voksende trend både internationalt og i Danmark. Det er mere effektivt, og det er nemmere at sammenligne kandidaterne," siger Michael Lazik.

Han er direktør for den nordiske afdeling af firmaet Lümesse, der blandt andet har leveret en sorteringsrobot til Carlsberg.

For firmaerne er det billigere at lade en robot stå for grovsorteringen - især fordi mange arbejdspladser for tiden drukner i ansøgninger fra desperate ledige.

Men både Ældresagen og HK kritiserer tendensen. De frygter, at robotterne gør det nemmere for arbejdspladser at diskriminere ansøgere.

I strid med lovgivningen

Mange af programmerne kan sortere og fravælge ansøgere på baggrund af for eksempel alder og køn.

Samtidig kræver en række virksomheder, at du taster fødselsdato og køn ind i den elektroniske formular, man skal udfylde for at søge job hos dem.

"Virksomhederne skal passe på, for de risikerer at komme i strid med lovgivningen, hvis de tvinger ansøgere til at oplyse for eksempel alder og køn," siger Jeanette Hahnemann, souschef i HK's juridiske kompetencecenter.

Hun undrer sig over, at firmaerne vælger at spørge om det, når man i Danmark ikke må vælge ansøgere til og fra på baggrund af alder og køn.

"Hvorfor spørge om noget, de ikke må bruge alligevel? Hvis en ansøger føler sig diskrimineret, får virksomheden svært ved at bevise, at de ikke har fravalgt ud fra oplysningerne. Mit råd til virksomhederne er klart: Lad dog være med at spørge om det."

Diskrimination bliver nemmere

Som jobsøger støder du først og fremmest ind i sorteringsprogrammet, når du søger job via et firmas hjemmeside eller via jobportaler. Mange opslag linker direkte til et elektronisk ansøgningsskema, hvor du som ansøger skal indtaste dine informationer og kvalifikationer.

Robotten kan derefter automatisk frasortere de ansøgere, der ikke lever op til virksomhedens krav. Deres ansøgninger når enten ikke frem - eller ender nederst i bunken.

Dermed kan firmaer for eksempel sortere ansøgere fra, som ikke har den uddannelse, jobbet kræver. Men hvis de vil, kan de også med et enkelt klik sortere ansøgerne efter alder.

Det vækker kritik fra Ældresagen.

"Den funktion i programmet gør det meget nemt at diskriminere. Og når det er nemt, er der større risiko for, at nogen gør det," siger souschef ved Ældresagen, Jens Højgaard.

Han finder det problematisk, at virksomheder kan sortere på et enkelt parameter som alder uden at have kastet så meget som et blik på resten af ansøgningen eller vurderet personen som helhed.

Men hvis firmaer vil fravælge ældre ansøgere, gør de det vel under alle omstændigheder?

"Ja, men programmet gør det nemmere for dem. Det er i sig selv lavet på en måde, så det kan misbruges. Jeg vil i hvert fald opfordre arbejdsgiverne til ikke at bruge det på den måde," siger Jens Højgaard.

Dansk Supermarked vil kende din alder og dit køn

Et af de firmaer, som bruger robotten, er Dansk Supermarked.

Alle ansøgere fra salgsassistenter til bistroledere skal udfylde den samme standardformular. Alder, køn og statsborgerskab skal oplyses, før man kan sende formularen.

"Vi beder om de oplysninger, fordi vi vil vide, om ansøgeren er over eller under 18 år," siger Charlotte Ærthøj Lind, som er HR-manager for Dansk Supermarked.

Så det handler kun om, hvorvidt de er under eller over 18 år?

"Det vil altid være en fordel, at man ved noget om, hvor folk er henne i deres liv, når vi skal rekruttere ind til en afdeling. Men det er jo ikke alder som sådan, der er afgørende for, hvem man ansætter."

Hvorfor ikke bare lade folk sætte kryds i, om de er over eller under 18 år?

"Det har så været et valg, også systemmæssigt. Sådan var systemet udviklet på det tidspunkt, vi fik det. Det er jo ikke et system, der er kreeret kun til Dansk Supermarked."

Men kan I ikke se noget problematisk ved at spørge om alder og køn?

"Nej, det kan vi ikke. Det har ikke givet problemer indtil nu. Vi er en virksomhed, der er kendetegnet ved en meget mangfoldig gruppe af medarbejdere. For os er det ikke et issue," siger Charlotte Ærthøj Lind.

Det er arbejdsgivernes ansvar

Avisen.dk er stødt på flere arbejdsgivere, som anvender softwaren i deres ansøgningsskemaer. En del har gjort felterne med alder og køn frivillige at udfylde, men hos andre er de obligatoriske.

Flere virksomheder, Avisen.dk har talt med, oplyser, at de blot bruger funktionen, fordi den følger med softwaren.

Det er dog hundrede procent arbejdsgivernes ansvar ikke at bruge programmerne på en måde, der er uetisk eller på kant med lovgivningen, fastlår HK's juridiske afdeling.

"Det er op til virksomheden at bede softwarefirmaet slette de spørgsmål," siger Jeanette R. Hahnemann.

Softwarefirmaerne selv vil ikke tage ansvar for, hvordan kunderne bruger deres programmer.

Fakta om robotterne:

Robotterne er et program eller en software, som mange virksomheder bruger til at håndtere og sortere jobansøgere.


Mange stillinger kan i dag kun søges online.

 

En del større virksomheder har også databaser med uopfordrede ansøgninger.

 

I begge tilfælde er det en robot eller et program, der holder styr på de mange ansøgninger.

 

Robotterne giver for eksempel virksomheden mulighed for at sende afslag ud til mange ansøgere ad gangen. Afslaget kan også sendes automatisk, så ansøgningen slet ikke bliver set, hvis ansøgeren svarer forkert på et spørgsmål.

 

Mange af robotterne kan med et enkelt klik sortere ansøgere på for eksempel antal års erhvervserfaring, men også på alder, hvilket giver mulighed for at diskriminere.

 

Ofte er felterne med alder, køn og statsborgerskab obligatoriske, når jobansøgere udfylder ansøgningsskemaet online.

 

Robotterne giver ofte også mulighed for, at virksomheden kan indsætte et eller flere screeningsspørgsmål efter eget valg. De ansøgere, som svarer forkert, bliver sorteret fra med det samme.

 

Screeningsspørgsmålet kan være, om ansøger har stort kørekort. Men i princippet kan man spørge om hvad som helst, for eksempel om ansøger har børn. Det er dog ulovligt.

 

Andre typer robotter kan trawle tilsendte ansøgninger og CV'er igennem og sortere dem fra, som ikke indeholder bestemte ord. Det vil typisk være ord, som står i jobopslaget, og som dækker kvalifikationer eller personlighedtræk, for eksempel "fleksibel".

 

Endelig findes der robotter, der fungerer som personlighedstests, hvor ansøger bliver stillet en række spørgsmål for at se, om ansøgers personlighed passer til jobbet eller firmaet.

 

Ofte kombineres de forskellige funktioner.

et uheldssted
Krimi

To personer døde i et

frontalt sammenstød

en mand kigger på fotografen
Kendte

Claes Antonsen
tager på turné

en kvinde kigger ind i kameraet
Kendte

Pernille Rosenkrantz-Theil kan score gode penge på sin udsigtsvilla

udrykningsblink på taget af politibil
Krimi

Ramt af lysbue -
mand i kritisk tilstand

en kvinde kigger ind i kameraet
Kendte

Dansk barnestjerne

dropper pornoside

to mænd står tæt sammen
Nyheder

Nu truer Trump

Putin og Rusland

seks personer kommer gående
Kendte

Kendis-kok konkurs

en bunke 20-krone mønter
Nyheder

Lotto-vinder køber stol

et øje med et billede inden i
Krimi

Amira Smajic
straffes med fængsel

Prins Harry med medaljer på brystet
Kongelige

Prins Harry indgår forlig 

En flok rigmænd
Kendte

Billion-billedet

et klm-fly
Rejser

Flyselskab politianmeldt 

Et udbrændt hus og et der ikke er ved en kystlinje
Helt vildt

Hvorfor "mirakelhusene" overlevede brandene

udrykningsblink på taget af politibil
Krimi

Politiet har identificeret voldsoffer efter deling af foto

en mørkhåret svindler
Krimi

Amira Smajic kræves idømt halvandet års fængsel 

en biskop og Trump overfor hinanden
Nyheder

Trump siger biskop var modbydelig

en varmepumpe ved et hus
Livsstil

Salg af varmepumper i frit fald

en hånd med druer i
Mad og drikke

Stor krise i vinindustrien

Nyheder

Klager til FN over Trump

et udbrændt hotel
Krimi

Ni er tilbageholdt efter dødsbrand på skisportshotel

politi på gaden i Tel Aviv
Krimi

Knivstikker amok på gaden

Trump i det Ovale værelse
Nyheder

Trump har bedt Kina om hjælp til at løse krig i Ukraine

blå blink
Krimi

To er anholdt for at påkøre 65-årig cyklist

scene fra film - mennesker i røde heldragter
Nyheder

Netflix: Helt vildt tal

Sport

Danmark smadrer

stærke tyskere

adidas sportssko
Nyheder

Droppede Kanye West:

Femdobler overskuddet

havn og skib i voldsomme flammer
Krimi

Nu er der nyt: Båd

eksploderet i dansk havn

kvinde - den danske miss universe
Kendte

Dansk Miss til

fest med Trump

politi står som logo på politibil
Krimi

To fængslet

efter knivoverfald 

skuespilleren nicolai jørgensen scorer en robert
Kendte

Stjernen fra Carmen

Curlers scorer ny rolle

kvinde - vild med dans værten sarah grunewald
Kendte

Hun er Danmarks

hotteste tv-vært

trump med hele familien
Nyheder

Trump tager familien

med til gudstjeneste

stor bygning med ørsted-logo på siden
Nyheder

Får tæsk på børsen

mand - den grønlandske landsstyreformand
Nyheder

Grønland vil række ud til USA

mand - ttsk kansler på talerstolen
Nyheder

Tager afstand fra Elon

Musks armbevægelse

mand sidder med mikrofon
Nyheder

DF'er til Trump:

- Fuck off 

kat ligger i sofa
Dyreliv

Her er Danmarks mest

populære kattenavne

mand poserer i naturen
Kendte

Casper Christensen:

Det er slut 

Nyheder

Brand på skihotel:

Dødstal stiger til 66

mand med skæg poserer
Kendte

Dansk batmand sælger

luksuslejligheden

politi til stede ved havn
Krimi

Død mand fundet

i vandet

mand ser skeptisk ud
Nyheder

Trump svinger øksen:

- I ER FYRET! 

Politibil holder på vej
Krimi

Taxachauffør stukket ned

Nyheder

Danske partiledere:

Meget alvorlig situation

mand med guitar
Kendte

Rocklegende er død

syv personer poserer
Film og TV

Toppen af poppen

undersøgt:

Ikke godt nok  

politiafspærring i by
Krimi

Aktion i jysk by:

Flere anholdt

efter dødsfald 

hotel i brand
Nyheder

10 mister livet

på skisportssted

prins harry vinker
Kongelige

Prins Harry i ny kamp

mod medierne 

tre personer taler sammen
Nyheder

Mette F. inviteret

til Downing Street 

mand laver armbevægelse
Kendte

Musks armbevægelse

vækker opsigt 

mand sidder ved skrivebord
Nyheder

Trump går dekret-amok

Nyheder

Trump: Danmark skal

nok indordne sig

et sammenkopieret billede med Trump og Mette F.
Nyheder

Mette Frederiksen ser frem til fortsat samarbejde med Trump

en hånd holder en blok med kokain
Krimi

Syv kufferter med narko fundet i diplomatbil

mange havvindmøller
Nyheder

Dansk gigant i nedtur

en mand på en talerstol
Nyheder

OVERBLIK:

Disse temaer

tog Trump op

en lottokupon og en kop kaffe på et bord
Nyheder

De slår til igen - løber

med Lotto-millionerne

en træner der råber
Sport

Træt Nikolaj Jacobsen faldt i søvn til Gladiator 2.

en kvinde kigger ind i kameraet
Kendte

Hanne Reintoft er død

Bo Bech kigger i kameraet mens han klør sig tankefuldt i håret
Kendte

Kendt tv-kok jubler:
52 år og far for første gang

nærportræt af smilende Anna Lin
Kendte

Populær DR-vært scorer nyt job på TV2

en mand løfter højre hånd
Nyheder

LIVE:
Kong Frederik
lykønsker Trump

mange e-cigaretter ligger på et bord
Krimi

Smuglede puff bars -

nu venter millionregning

et billede af en mand sat på ryglænet på en stol
Nyheder

Dansk gidsel
er på gidselliste

Skilt fra retten i Roskilde
Krimi

Voldstiltalt fodboldfar: Dommeren var aggressiv

En masse blomster og bamser lagt ved gerningsstedet
Nyheder

Teenager erklærer sig skyldig: Dræbte tre piger i Southport

Billedet af en dør på en politibil
Krimi

Knivoverfald i kiosk: Mand i kritisk tilstand

Rune siddende på en stol med to personer, der behandler ham siddende på knæ foran ham
Sport

Rune led i varmen: Følte jeg var ved at dø

billede af mobilepay-appen
Nyheder

Nu kommer det til at koste: MobilePay indfører gebyr

Sort-hvid portræt af Ester Larsen siddende i en stol i hjemlige omgivelser
Nyheder

Tidligere minister er død

Skilt,, hvor der står Odense Byret
Krimi

Vild sag: Ville sprænge 4,4 kilo sprængstof i opgang

Præsidentparret gående med en masse bodyguards og menneskemængde på fortovene
Nyheder

Overblik over indsættelsen: I dag bliver Trump præsident

Sport

Rune tabte til verdens bedste

Donald Trump med den ene hånd i vejret og den anden på en bibel
Nyheder

Lægger hårdt ud: Trump vil udstede op mod 100 ordrer første dag

Emil Jakobsen i et hopskud
Sport

Fravalgt til OL: Det tændte ham

Oversigtsbillede af mennesker på Strøget
Nyheder

Den nordiske befolkning vil være halveret i dette århundrede

Elon Musks smilende ansigt med hænderne samlet foran haven
Nyheder

Verdens rigeste er blevet 14.500 milliarder rigere i 2024

Lastbil i tåge
Nyheder

DMI advarer