Administration 

Din jobansøgning bliver afvist af en robot

Arbejdsgivere bruger i stigende grad computerprogrammer til at sortere jobansøgere. Det øger risikoen for, at ældre ansøgere vælges fra, lyder kritikken.

Flere og flere private virksomheder og offentlige arbejdsgivere vælger at lade computerprogrammer sortere de store bunker af jobansøgninger.

Det fortæller en række softwarevirksomheder, som Avisen.dk har talt med.

"Det er en voksende trend både internationalt og i Danmark. Det er mere effektivt, og det er nemmere at sammenligne kandidaterne," siger Michael Lazik.

Han er direktør for den nordiske afdeling af firmaet Lümesse, der blandt andet har leveret en sorteringsrobot til Carlsberg.

For firmaerne er det billigere at lade en robot stå for grovsorteringen - især fordi mange arbejdspladser for tiden drukner i ansøgninger fra desperate ledige.

Men både Ældresagen og HK kritiserer tendensen. De frygter, at robotterne gør det nemmere for arbejdspladser at diskriminere ansøgere.

I strid med lovgivningen

Mange af programmerne kan sortere og fravælge ansøgere på baggrund af for eksempel alder og køn.

Samtidig kræver en række virksomheder, at du taster fødselsdato og køn ind i den elektroniske formular, man skal udfylde for at søge job hos dem.

"Virksomhederne skal passe på, for de risikerer at komme i strid med lovgivningen, hvis de tvinger ansøgere til at oplyse for eksempel alder og køn," siger Jeanette Hahnemann, souschef i HK's juridiske kompetencecenter.

Hun undrer sig over, at firmaerne vælger at spørge om det, når man i Danmark ikke må vælge ansøgere til og fra på baggrund af alder og køn.

"Hvorfor spørge om noget, de ikke må bruge alligevel? Hvis en ansøger føler sig diskrimineret, får virksomheden svært ved at bevise, at de ikke har fravalgt ud fra oplysningerne. Mit råd til virksomhederne er klart: Lad dog være med at spørge om det."

Diskrimination bliver nemmere

Som jobsøger støder du først og fremmest ind i sorteringsprogrammet, når du søger job via et firmas hjemmeside eller via jobportaler. Mange opslag linker direkte til et elektronisk ansøgningsskema, hvor du som ansøger skal indtaste dine informationer og kvalifikationer.

Robotten kan derefter automatisk frasortere de ansøgere, der ikke lever op til virksomhedens krav. Deres ansøgninger når enten ikke frem - eller ender nederst i bunken.

Dermed kan firmaer for eksempel sortere ansøgere fra, som ikke har den uddannelse, jobbet kræver. Men hvis de vil, kan de også med et enkelt klik sortere ansøgerne efter alder.

Det vækker kritik fra Ældresagen.

"Den funktion i programmet gør det meget nemt at diskriminere. Og når det er nemt, er der større risiko for, at nogen gør det," siger souschef ved Ældresagen, Jens Højgaard.

Han finder det problematisk, at virksomheder kan sortere på et enkelt parameter som alder uden at have kastet så meget som et blik på resten af ansøgningen eller vurderet personen som helhed.

Men hvis firmaer vil fravælge ældre ansøgere, gør de det vel under alle omstændigheder?

"Ja, men programmet gør det nemmere for dem. Det er i sig selv lavet på en måde, så det kan misbruges. Jeg vil i hvert fald opfordre arbejdsgiverne til ikke at bruge det på den måde," siger Jens Højgaard.

Dansk Supermarked vil kende din alder og dit køn

Et af de firmaer, som bruger robotten, er Dansk Supermarked.

Alle ansøgere fra salgsassistenter til bistroledere skal udfylde den samme standardformular. Alder, køn og statsborgerskab skal oplyses, før man kan sende formularen.

"Vi beder om de oplysninger, fordi vi vil vide, om ansøgeren er over eller under 18 år," siger Charlotte Ærthøj Lind, som er HR-manager for Dansk Supermarked.

Så det handler kun om, hvorvidt de er under eller over 18 år?

"Det vil altid være en fordel, at man ved noget om, hvor folk er henne i deres liv, når vi skal rekruttere ind til en afdeling. Men det er jo ikke alder som sådan, der er afgørende for, hvem man ansætter."

Hvorfor ikke bare lade folk sætte kryds i, om de er over eller under 18 år?

"Det har så været et valg, også systemmæssigt. Sådan var systemet udviklet på det tidspunkt, vi fik det. Det er jo ikke et system, der er kreeret kun til Dansk Supermarked."

Men kan I ikke se noget problematisk ved at spørge om alder og køn?

"Nej, det kan vi ikke. Det har ikke givet problemer indtil nu. Vi er en virksomhed, der er kendetegnet ved en meget mangfoldig gruppe af medarbejdere. For os er det ikke et issue," siger Charlotte Ærthøj Lind.

Det er arbejdsgivernes ansvar

Avisen.dk er stødt på flere arbejdsgivere, som anvender softwaren i deres ansøgningsskemaer. En del har gjort felterne med alder og køn frivillige at udfylde, men hos andre er de obligatoriske.

Flere virksomheder, Avisen.dk har talt med, oplyser, at de blot bruger funktionen, fordi den følger med softwaren.

Det er dog hundrede procent arbejdsgivernes ansvar ikke at bruge programmerne på en måde, der er uetisk eller på kant med lovgivningen, fastlår HK's juridiske afdeling.

"Det er op til virksomheden at bede softwarefirmaet slette de spørgsmål," siger Jeanette R. Hahnemann.

Softwarefirmaerne selv vil ikke tage ansvar for, hvordan kunderne bruger deres programmer.

Fakta om robotterne:

Robotterne er et program eller en software, som mange virksomheder bruger til at håndtere og sortere jobansøgere.


Mange stillinger kan i dag kun søges online.

 

En del større virksomheder har også databaser med uopfordrede ansøgninger.

 

I begge tilfælde er det en robot eller et program, der holder styr på de mange ansøgninger.

 

Robotterne giver for eksempel virksomheden mulighed for at sende afslag ud til mange ansøgere ad gangen. Afslaget kan også sendes automatisk, så ansøgningen slet ikke bliver set, hvis ansøgeren svarer forkert på et spørgsmål.

 

Mange af robotterne kan med et enkelt klik sortere ansøgere på for eksempel antal års erhvervserfaring, men også på alder, hvilket giver mulighed for at diskriminere.

 

Ofte er felterne med alder, køn og statsborgerskab obligatoriske, når jobansøgere udfylder ansøgningsskemaet online.

 

Robotterne giver ofte også mulighed for, at virksomheden kan indsætte et eller flere screeningsspørgsmål efter eget valg. De ansøgere, som svarer forkert, bliver sorteret fra med det samme.

 

Screeningsspørgsmålet kan være, om ansøger har stort kørekort. Men i princippet kan man spørge om hvad som helst, for eksempel om ansøger har børn. Det er dog ulovligt.

 

Andre typer robotter kan trawle tilsendte ansøgninger og CV'er igennem og sortere dem fra, som ikke indeholder bestemte ord. Det vil typisk være ord, som står i jobopslaget, og som dækker kvalifikationer eller personlighedtræk, for eksempel "fleksibel".

 

Endelig findes der robotter, der fungerer som personlighedstests, hvor ansøger bliver stillet en række spørgsmål for at se, om ansøgers personlighed passer til jobbet eller firmaet.

 

Ofte kombineres de forskellige funktioner.

far og søn smiler
Kongelige

Prinsesse Maries pletskud 

en rå bil ved en væg med grafitti
Biler

Test: Toyota GR Yaris

Sjov og vanvittig 

en skuespiller smiler på den røde løber
Kendte

Det sker der med Gene Hackmans kæmpe arv

Fodboldspillere på en bane
Sport

FCK kan løbe med det hele i undervældende sæson

lys ved en mur
Nyheder

FAKTA: Sådan blev Danmark befriet for 80 år siden

menneskemængde på Rådhuspladsen
Nyheder

80-årsdag for befrielsen

Zelinski taler
Nyheder

Kyiv udsat for massive droneangreb i nat

Mand med briller smiler
Nyheder

Efter 60 år:

Milliardær trækker sig

Nyheder

Biskopper til Trump:

Lad være med at

gøre grin med os

Politi og ambulancer på vej
Nyheder

Rejser millionkrav efter dødsulykke

Portræt af kronprinsesse Victoria
Kongelige

Kronprinsesse samlede skrald

Portræt af kvinde
Nyheder

Connie Hedegaard scorer topjob

Fodboldspillere på banen
Sport

Dansker spolerer Bayerns mesterskabsfest

Indgang til retsbygning
Krimi

Fire mænd tiltalt:

Voldtog og plyndrede

prostituerede

kasse med forskellige skrabelod
Helt vildt

Vandt millioner 1. april:

Ingen troede på ham

Portræt af mand foran port.
Kendte

Rachlin fyret

Fly ved at lande i lufthavn
Rejser

Massive forsinkelser i Grønlands nye internationale lufthavn

Krimi

Landsret løslader mand der påkørte flere i København

Trump forklædt som pave
Nyheder

Pave Trump 

to billeder af en gade
Bøger

Fantastisk foto-bog over København – dengang og nu

en skov i maj
Nyheder

Lunt og solrigt vejr på vej

Nyheder

To nye er anholdt i sag om trippeldrab

et par i sengen
Sex og samliv

Generer naboens høje sexlyde dig

en cigaret holdt i en hånd
Sundhed

Chance for at overleve lungekræft er stadig lav 

en sort Rolls
Biler

Topmodel fylder 100 år

pelargonier i blomst
Livsstil

Her er planten sneglene hader

en racerkører jubler
Sport

18-årig skriver Formel 1-historie 

en bil i flammer
Krimi

Syv turister slået ihjel i USA

alligatorer i vandet
Helt vildt

Flypassagerer overlever 36 timer i sump med alligatorer 

politi på gaden
Krimi

Yngre mand stadig i kritisk tilstand efter skudepisode 

to politikere hilser på hinanden
Nyheder

Inflation og Trump optager australiere ved valg

mand i jakkesæt står og klapper - baggrund med lys
Nyheder

Kommende vicekansler:

Vil se på muligt forbud 

Nyheder

Wegovy-pille får

grønt lys til test i USA

kongelige familie på balkonen
Kongelige

Rystet prins Harry: Far vil ikke tale med mig

mand holder sort hat foran sig
Nyheder

DR-legende er død

fodboldspillere i aktion
Sport

Randers ind i medaljekamp

Nyheder

Kører ind i menneskemængde 

forbudsskilt
Nyheder

Drik det ikke: Sodavand

trækkes nu tilbage

flok mennesker med skilte
Nyheder

Drama ved slagterbutik:

Klamme svin

to mænd og kvinde i midten
Kendte

X Factor:

40 år og pølsefest

Sport

Prins Harry taber sag 

skorstenen på vatikanet
Nyheder

Skorsten er klar i Vatikanet

billede af sort powerbank
Nyheder

Efter strømnedbrud:

Powerbanks hitter

unge mennesker går på gaden
Nyheder

Fire personer

anholdt i svensk drabssag

Nyheder

Efter 75-årigs påkørsel: 

Kørekortregler granskes

Mand smiler
Nyheder

Milliardær død i ulykke

indgang til retten i nykøbing falster
Krimi

Bortførte 15-årig

ekskæreste i bagagerum:

- Det var dumt

mand med skjorte og jakke
Kendte

Dennis Knudsen

er flyttet ind i villa

til 12 millioner 

kvinde poserer på slot
Kendte

Sarah Grünewald:

Jeg sked i bukserne

politibil med påskriften politi
Krimi

Kvinde reddede to små

børn ud af varm bil 

skilt på facade på retsbygning
Krimi

Fodboldfan frifundet:

Kaldte betjent for fucking

nørd

Nyheder

Gør det billigere at

have et realkreditlån

person sidder på facebook på computer og telefon
Krimi

Ramt af mystiske links 
i kommentarspor

person går med paraply
Nyheder

Nu skifter vejret 

mand med rødt slips vinker
Nyheder

J.D. Vance: Krigen

slutter ikke foreløbigt

indgang til retten i nykøbing falster
Krimi

Retssag begynder:

15-årig pige blev bortført

og fik klippet håret af

Smilende kvinde med solbriller og en taske over skulderen
Kendte

Helle Thorning tjener millioner på lejlighedssalg

Facade på bygning
Nyheder

Ikonisk lampefirma løfter salget til knap 900 millioner kroner

Smilende kvinde i dunjakke ved havnebad
Kendte

Lene Beier med godt nyt: 
Vender tilbage

Mand i dunjakke på fodboldstadion holdende en mikrofon
Sport

Fodboldlegende scorer 
38 år yngre model 

en mand stillet op til fotografering
Krimi

Godsejer tilstår

Mand i jakkesæt med et diasbillede bag sig
Nyheder

Medie: Forlader Det Hvide Hus

Krimi

Alvorlig påkørsel:
75-årig bilist nægter alt

en masse mennesker med røde faner og arme i vejret
Nyheder

1. maj-uro:
Hummelgaard kæmpede
mod båthorn og røgbomber

to mønter
Helt vildt

SE VIDEO:

Lastbil væltede med

otte millioner mønter

Mand i lyst jakkesæt med et WHO's logo bag sig
Nyheder

WHO advarer:
Største krise
i mands minde

udrykningskøretøjer ved ulykke
Krimi

75-årig forlanges fængslet efter massepåkørsel

Glad kvinde med arm hævet
Nyheder

Dronning Margrethe får religiøs pris 

to kvinder griner sammen
Helt vildt

Vandt en mio. i Lotto:
- Jeg købte da bare en ny

en mand taler foran en skærm med en illustration
Nyheder

Konkurs sender stor

millionregning

videre til borgerne

Krimi

LIGE NU: Letbane påkører person - trafikken er spærret

indgangen til en stor bygning
Krimi

Kræftsag stoppes

politi arbejder
Krimi

75-årig sigtet mand tog fejl af speeder og bremse

Nyheder

Mette F.: Danmark

skal igen være en

stor skibsbyggernation

udrykningsblink på taget af politibil
Krimi

Dreng overfaldet holdt
og fanget - syv anholdt

et tog set fra siden
Nyheder

Bro stopper tog 
til og fra lufthavn

mange biler på p-plads
Nyheder

Tesla-salg styrtdykker fortsat

en bil sat til opladning
Biler

Elbiler overhaler

snart dieselbilerne

larver går i række
Nyheder

Kamp mod giftig larve fortsætter