Administration 

Din jobansøgning bliver afvist af en robot

Arbejdsgivere bruger i stigende grad computerprogrammer til at sortere jobansøgere. Det øger risikoen for, at ældre ansøgere vælges fra, lyder kritikken.

Flere og flere private virksomheder og offentlige arbejdsgivere vælger at lade computerprogrammer sortere de store bunker af jobansøgninger.

Det fortæller en række softwarevirksomheder, som Avisen.dk har talt med.

"Det er en voksende trend både internationalt og i Danmark. Det er mere effektivt, og det er nemmere at sammenligne kandidaterne," siger Michael Lazik.

Han er direktør for den nordiske afdeling af firmaet Lümesse, der blandt andet har leveret en sorteringsrobot til Carlsberg.

For firmaerne er det billigere at lade en robot stå for grovsorteringen - især fordi mange arbejdspladser for tiden drukner i ansøgninger fra desperate ledige.

Men både Ældresagen og HK kritiserer tendensen. De frygter, at robotterne gør det nemmere for arbejdspladser at diskriminere ansøgere.

I strid med lovgivningen

Mange af programmerne kan sortere og fravælge ansøgere på baggrund af for eksempel alder og køn.

Samtidig kræver en række virksomheder, at du taster fødselsdato og køn ind i den elektroniske formular, man skal udfylde for at søge job hos dem.

"Virksomhederne skal passe på, for de risikerer at komme i strid med lovgivningen, hvis de tvinger ansøgere til at oplyse for eksempel alder og køn," siger Jeanette Hahnemann, souschef i HK's juridiske kompetencecenter.

Hun undrer sig over, at firmaerne vælger at spørge om det, når man i Danmark ikke må vælge ansøgere til og fra på baggrund af alder og køn.

"Hvorfor spørge om noget, de ikke må bruge alligevel? Hvis en ansøger føler sig diskrimineret, får virksomheden svært ved at bevise, at de ikke har fravalgt ud fra oplysningerne. Mit råd til virksomhederne er klart: Lad dog være med at spørge om det."

Diskrimination bliver nemmere

Som jobsøger støder du først og fremmest ind i sorteringsprogrammet, når du søger job via et firmas hjemmeside eller via jobportaler. Mange opslag linker direkte til et elektronisk ansøgningsskema, hvor du som ansøger skal indtaste dine informationer og kvalifikationer.

Robotten kan derefter automatisk frasortere de ansøgere, der ikke lever op til virksomhedens krav. Deres ansøgninger når enten ikke frem - eller ender nederst i bunken.

Dermed kan firmaer for eksempel sortere ansøgere fra, som ikke har den uddannelse, jobbet kræver. Men hvis de vil, kan de også med et enkelt klik sortere ansøgerne efter alder.

Det vækker kritik fra Ældresagen.

"Den funktion i programmet gør det meget nemt at diskriminere. Og når det er nemt, er der større risiko for, at nogen gør det," siger souschef ved Ældresagen, Jens Højgaard.

Han finder det problematisk, at virksomheder kan sortere på et enkelt parameter som alder uden at have kastet så meget som et blik på resten af ansøgningen eller vurderet personen som helhed.

Men hvis firmaer vil fravælge ældre ansøgere, gør de det vel under alle omstændigheder?

"Ja, men programmet gør det nemmere for dem. Det er i sig selv lavet på en måde, så det kan misbruges. Jeg vil i hvert fald opfordre arbejdsgiverne til ikke at bruge det på den måde," siger Jens Højgaard.

Dansk Supermarked vil kende din alder og dit køn

Et af de firmaer, som bruger robotten, er Dansk Supermarked.

Alle ansøgere fra salgsassistenter til bistroledere skal udfylde den samme standardformular. Alder, køn og statsborgerskab skal oplyses, før man kan sende formularen.

"Vi beder om de oplysninger, fordi vi vil vide, om ansøgeren er over eller under 18 år," siger Charlotte Ærthøj Lind, som er HR-manager for Dansk Supermarked.

Så det handler kun om, hvorvidt de er under eller over 18 år?

"Det vil altid være en fordel, at man ved noget om, hvor folk er henne i deres liv, når vi skal rekruttere ind til en afdeling. Men det er jo ikke alder som sådan, der er afgørende for, hvem man ansætter."

Hvorfor ikke bare lade folk sætte kryds i, om de er over eller under 18 år?

"Det har så været et valg, også systemmæssigt. Sådan var systemet udviklet på det tidspunkt, vi fik det. Det er jo ikke et system, der er kreeret kun til Dansk Supermarked."

Men kan I ikke se noget problematisk ved at spørge om alder og køn?

"Nej, det kan vi ikke. Det har ikke givet problemer indtil nu. Vi er en virksomhed, der er kendetegnet ved en meget mangfoldig gruppe af medarbejdere. For os er det ikke et issue," siger Charlotte Ærthøj Lind.

Det er arbejdsgivernes ansvar

Avisen.dk er stødt på flere arbejdsgivere, som anvender softwaren i deres ansøgningsskemaer. En del har gjort felterne med alder og køn frivillige at udfylde, men hos andre er de obligatoriske.

Flere virksomheder, Avisen.dk har talt med, oplyser, at de blot bruger funktionen, fordi den følger med softwaren.

Det er dog hundrede procent arbejdsgivernes ansvar ikke at bruge programmerne på en måde, der er uetisk eller på kant med lovgivningen, fastlår HK's juridiske afdeling.

"Det er op til virksomheden at bede softwarefirmaet slette de spørgsmål," siger Jeanette R. Hahnemann.

Softwarefirmaerne selv vil ikke tage ansvar for, hvordan kunderne bruger deres programmer.

Fakta om robotterne:

Robotterne er et program eller en software, som mange virksomheder bruger til at håndtere og sortere jobansøgere.


Mange stillinger kan i dag kun søges online.

 

En del større virksomheder har også databaser med uopfordrede ansøgninger.

 

I begge tilfælde er det en robot eller et program, der holder styr på de mange ansøgninger.

 

Robotterne giver for eksempel virksomheden mulighed for at sende afslag ud til mange ansøgere ad gangen. Afslaget kan også sendes automatisk, så ansøgningen slet ikke bliver set, hvis ansøgeren svarer forkert på et spørgsmål.

 

Mange af robotterne kan med et enkelt klik sortere ansøgere på for eksempel antal års erhvervserfaring, men også på alder, hvilket giver mulighed for at diskriminere.

 

Ofte er felterne med alder, køn og statsborgerskab obligatoriske, når jobansøgere udfylder ansøgningsskemaet online.

 

Robotterne giver ofte også mulighed for, at virksomheden kan indsætte et eller flere screeningsspørgsmål efter eget valg. De ansøgere, som svarer forkert, bliver sorteret fra med det samme.

 

Screeningsspørgsmålet kan være, om ansøger har stort kørekort. Men i princippet kan man spørge om hvad som helst, for eksempel om ansøger har børn. Det er dog ulovligt.

 

Andre typer robotter kan trawle tilsendte ansøgninger og CV'er igennem og sortere dem fra, som ikke indeholder bestemte ord. Det vil typisk være ord, som står i jobopslaget, og som dækker kvalifikationer eller personlighedtræk, for eksempel "fleksibel".

 

Endelig findes der robotter, der fungerer som personlighedstests, hvor ansøger bliver stillet en række spørgsmål for at se, om ansøgers personlighed passer til jobbet eller firmaet.

 

Ofte kombineres de forskellige funktioner.

politi dansk
Nyheder

Advarsel fra politiet: Sommer-tyvene har travlt

badestrand
Nyheder

SSI advarer: Disse personer bør passe på i varmt badevand

brandbil
Krimi

Ældre mand sigtet: Satte ild til eget hjem

regn
Nyheder

Vand i boligen efter regnen? Det skal du gøre nu

Ulv
Nyheder

Tid til status: Så mange millioner koster ulven 

politi dansk
Krimi

Politiet besøgte Læsø: 19 sigtelser for sprit, narko og mobil

klima vinder
Iværksætteri

Tre grønne idéer kæmper om 325.000 kroner

Mejser
Nyheder

Træt af larverne? Disse fugle kan hjælpe i haven

Søvn
Sundhed

Forskere til unge: Sluk Netflix og gå i seng

sommer og sol og vand
Iværksætteri

AI sparer tid, men iværksættere får stadig ikke mere ferie

Broens betalingsanlæg
Nyheder

Musikken satte ekstra fart på Storebæltstrafikken

Stephania Potalivo
Kendte

Stephania siger farvel: Tak for alle jeres søde beskeder

Peter Hummelgaard
Biler

Hummelgaard: Vigtig opgave at få tilpasset bilafgifterne

Lars Løkke
Nyheder

Danmark støtter Palæstina og Libanon med millioner

Christopher
Kendte

Kendis-par køber gård med vennerne

Kampagne
Nyheder

Morgenthaler vil have danskerne til at grine af klimakrisen

Kupon lotto
Nyheder

Har du tjekket din kupon? To nye millionærer i weekenden

dansk politi
Krimi

Smidt ud fra beach party - to gange

Odense rådhus
Nyheder

Ny hjælp til borgere: Udlændingestyrelsen rykker ind hos Borgerservice

Læsernes Brevkasse grafik
Nyheder

Læsernes Brevkasse: Hvornår udløser en voldtægt en højere straf

retten i Horsens
Krimi

Ledende bandemedlem får fængsel i kokain-sag

Sikringen
Nyheder

Bag murene på Sikringen: Her behandles nogle af landets farligste patienter

Underdirektør i TEKNIQ, Maria Schougaard Berntsen
Nyheder

Store forskelle: Dit postnummer kan afgøre chancen for et fritidsjob

badegæster kbh
Nyheder

Tjek badevandet før du hopper i

nets hovedkvarter
Nyheder

Mangler hos Nets gjorde betalingsnedbrud værre

Lejligheder på vesterbro
Nyheder

Flere boliger til salg - men priserne stiger alligevel

folk ser film i Odense
Underholdning

Odense inviterer til gratis film under stjernerne

rettelse
Nyheder

Rettelse: Fejl i citathistorie

Glad puddel
Dyreliv

Malia fik en chance til: 600 dyr har fået nye hjem

Grill i haven
Livsstil

Sommer er lig med grilltid: Vælg den rette grill

Dæk monteres
Nyheder

Helårsdæk dumper på stribe: Sikkerheden halter

Trine Fisker
Livsstil

Hun havde sit drømmejob og valgte det fra

smartphone
Livsstil

Facebook og ChatGPT mangler: Disse apps elsker danskerne mest

Vejkirker
Nyheder

Gratis sommeroplevelse: 431 kirker åbner dørene over hele landet

Bi
Rejser

Denne feriesouvenir kan give dig en bøde på 10.000 kroner

politi dansk
Krimi

Falske bankbude anholdt: Kvik borger tippede politiet

Bog
Advertorial

Annonce

Her er sommerens bedste mordgåder

Retten i Esbjerg
Krimi

Dom for groft hjemmerøveri: Mere end fem års fængsel

Sikringen
Krimi

Farlig drabsmand dømt: Anbringes på Sikringen på ubestemt tid

Pige på strand
Livsstil

Mange danskere føler sig utilpasse i badetøj

Ulv fra Oksbøl
Nyheder

Stadig en gåde: Har nogen fodret de danske ulve med kødaffald?

Flåt
Nyheder

SSI: Lille risiko for at blive bidt af TBE-flåt

kort
Nyheder

Køge får besøg af Forsvaret

Kulturværftet
Underholdning

Kulturværftet boomer: Over en halv million gæster på ét år

Lars Rytter Sørensen
Debat

DEBAT: Fodbolden drukner i penge

grønland
Nyheder

Har du rejst i Grønland i år så se her

Tag skiftes
Nyheder

Her er landets dyreste håndværker-opgave

Vikinger
Underholdning

Kom helt tæt på vikingerne og deres historie

Grænsen til Danmark
Krimi

Smuglere stoppet i bil fyldt med piller og hash

have
Rejser

Gør din have ferieklar på en halv time

politi dansk
Krimi

To anholdt: Knivstikkeri mod ung mand

solcreme
Sundhed

Advarede mod solcreme: Nu reagerer Temu

Arm med udslæt
Nyheder

Forhadt larve spreder sig: Du må ikke forsøge at bekæmpe den selv

Sport på TV 2
Film og TV

Danskerne bruger i gennemsnit 1 time og 24 minutter på streaming hver dag

politi dansk
Krimi

87-årig mister livet i trafikulykke

bilist
Nyheder

Afstemning: Får du glæde af det nye kørselsfradrag?

Hund
Dyreliv

Her er den en sommerfare, alle hundeejere bør kende

controller
Advertorial

Annonce

Find PS5 controllere i forskellige designs og tilbehør til enhver spillestil

mast
Nyheder

Bedre dækning til danskerne: 130 nye master på vej

Væggelus
Rejser

Suger dit blod om natten - undgå at få dette dyr med hjem fra ferie

Flodhest
Dyreliv

Dværgflodhest blev overvåget af AI - så ændrede dyrepasserne én ting

villa på vej
Nyheder

Nu koster en kvadratmeter i et dansk hus i gennemsnit mere end 20.000 kroner

retten i holstebro
Krimi

Far dømt: Børn udsat for 7 års mareridt

politi dansk
Krimi

Politiet advarer: Husk disse råd og undgå at blive snydt

solcreme
Sundhed

Test afslører solcremer uden solbeskyttelse: Aldrig set før

Dennis Knudsen
Kendte

Kendis-frisør deler ud af sine tricks

politi dansk
Krimi

Rumænske tyve stoppet: Dømt for næsten 60 butikstyverier

SOSU-assistent
Nyheder

FOA: Ældreplejen siger nej til ansatte, der vil arbejde mere

Tønder festival
Underholdning

Folk strømmer til populær festival: Næsten udsolgt

larvens reder i KBH
Nyheder

Forhadt larve spreder sig: Nu er den fundet i København

Jobcenter
Nyheder

Tusindvis af kontanthjælpsmodtagere ramt af ny pligt

Udrejsecentret
Nyheder

Regeringen: Kriminelle udlændinge kan få fodlænker på

larver
Nyheder

Forhadt larve kan være kommet med letbanen: Indberet hvis du ser den

badestrand med gæster
Nyheder

Tjek badevandet før strandturen: Temperaturen skifter hurtigt

Videoopkald
Sundhed

112 på video virker: Børn slipper for ambulanceturen

Josephine Skriver
Kendte

Model og influencer er forelsket - i den danske sommer

retten i Glostrup
Krimi

Begik voldtægt for to år siden: Nu er han anholdt

Simon Talbot
Kendte

Simon Talbot afslører: Her er min kirke

Kirken
Krimi

Hærværk mod gammel kirke: Nu er han fundet