Administration 

Afslag: Gabriel gav Carlsberg røde ører

Gabriel Cornea studsede, da han modtog en mail med emnet "automatisk afslag" efter at have søgt et job som supportmedarbejder hos Carlsberg. Det viste sig, at afslaget var sendt af en robot. (Foto: Eline Svendsen)

Da ledige Gabriel Cornea søgte på et opslået job hos Carlsberg, fik han en mail tilbage med titlen "automatisk afslag". Den var sendt af Carlsbergs robot.

”Det virker demotiverende. Jeg har brugt lang tid på ansøgningen, og så bliver jeg bare automatisk fravalgt. Som om min ansøgning bare ryger i skraldespanden med det samme.”

Sådan er redaktionen fra ledige Gabriel Cornea på den mail, han modtog fra Carlsberg som svar på en jobansøgning. I mailens emnefelt stod der "automatisk afslag", og det undrer Gabriel Cornea sig over.

Forklaringen er, at Carlsberg har investeret i et computerprogram, som kan behandle og sortere jobansøgninger.

Og Carlsberg er langt fra de eneste. Avisen.dk skriver i dag, at både private virksomheder og offentlige arbejdspladser i stigende grad benytter lignende programmer.

Så selvom det sjældent fremgår direkte, at afslaget er automatisk, kan det sagtens være en maskines vurdering, der ligger til grund for et afslag.

Røde ører hos Carlsberg: Det er en fejl

Carlsberg beklager mailens ordlyd. Der er tale om en teknisk fejl, siger bryggeriets kommunikationsdirektør, Jens Bekke.

"Det er jo et uheldigt signal at sende og en uheldig måde at skrive til folk. Det vil ikke ske igen," siger Jens Bekke.

Fejlen skyldes, at programmets afslagsfunktion blev anvendt ved en fejl i Gabriel Corneas tilfælde. Samtidig var Carlsberg ikke klar over, at der direkte stod "automatisk afslag" i den mail, programmet sendte. Det er nu rettet, oplyser Jens Bekke.

"Det skal ikke forstås som om vi ikke har læst og vurderet hver enkelt ansøgning. Men vi har ikke ressourcer til at sende individuelle afslag, når der for eksempel kommer 300 ansøgninger," forklarer Jens Bekke.

Han siger, at Carlsberg kun sjældent bruger funktionen. Men når de for eksempel slår et job op, der kræver stort kørekort, bruger de programmet til automatisk at frasortere dem uden stort kørekort og sende dem et kollektivt afslag.

HK: Ubehagelig tanke

Men et afslag, som tydeligvis er sendt af en robot, er ikke godt nok.

Sådan lyder det fra Kim M. Soelberg Jørgensen, der står bag et netværk for jobsøgende og arbejdsgivere.

"Gabriel Corneas oplevelse kommer ikke som en overraskelse, selvom det er grotesk. Det er bare ikke godt nok. Firmaer bør også tænke lidt på det signal, de sender ved det her," siger Kim M. Soelberg Jørgensen.

Fagforeningen HK finder tanken om, at det er en robot, som sorterer ansøgninger, ubehagelig.

”Jeg synes ikke om det. Hvis man slår et job op, har man også en forpligtelse til at tage ansøgerne alvorligt og kigge ansøgningerne igennem. Som minimum burde man i hvert fald oplyse, at det er en maskine, som sorterer,” siger Svend-Erik Hermansen, arbejdsmiljøkonsulent i HK.

"Det signalerer, at jeg ikke har en værdi"

Det kan være en psykisk belastning for ledige ikke at være sikre på, at deres ansøgning bliver læst, tilføjer Svend-Erik Hermansen.

For Gabriel Cornea har de mange afslag slebet adskillige lag af selvtilliden.

Hver uge sender han mellem to og ti ansøgninger, men indtil videre har det ikke engang indbragt ham en jobsamtale. I februar røg han ud af dagpengesystemet.

Netop de afslag, der signalerer ligegyldighed fra virksomhedens side, rammer ham hårdest.

”Det signalerer, at jeg ikke har en værdi. At jeg ikke er god nok. Jeg prøver at sige til mig selv, at jeg ikke skal lade de mange afslag påvirke mig, men det gør jeg alligevel."

faktaboks

Avisen.dk følger fire dagpengemodtagere på vej ud af systemet.

 

Christian Stokbro Karlsen, 37 år.
Uddannet mag. art. i 2008
Falder ud af dagpengesystemet 2. juni.

Solvej Kjellerup, 50 år.
Ufaglært. Har arbejdet 26 år i Københavns Lufthavn.
Falder ud af systemet 30. december.

 

Gabriel Cornea, 35 år
Uddannet folkeskolelærer.
Står til at miste dagpengene i januar 2013.

 

Heidi Guldager Mørck, 42 år
Ufaglært fabriksarbejder. Har opbrugt sin dagpengeret i marts 2013.

 

redningsfolk slukker brand
Nyheder

Hamas nærlæser

forslag til våbenhvile

annette heick mellem sine forældre
Kendte

Heick optræder

på Roskilde Festival

billede af en vindmølle
Nyheder

Vestas i flot stigning

helikopter på skyet baggrund
Krimi

Drukneulykke ved

Roskilde Festival

folk solbader på strand
Nyheder

DMI:

Meget mere varme på vej 

rødhåret kvinde og mand i sort jakkesæt
Kendte

Reality-stjerne klar

til Vild med dans

Nyheder

Diddy: Her er dommen

frokosttallerken med laks
Nyheder

Spis det ikke: 

Solgt over hele landet

Nyheder

Flertal udenom regeringen

vil forbyde mandatkøb

Mand sidder ved bord med en kvinde på hver sin side.
Kendte

DiCaprio spottet i København

Mand på den røde løber
Kendte

Få dage før starten:

Rolf dropper touren

pollitilogo på hvid baggrund
Krimi

Lade brændt fuldstændig ned 

Mand med solbriller
Kendte

Kanye West har fået visum annulleret

Togstamme
Nyheder

DSB advarer

Forskellige slags solcreme
Sundhed

Denne solfaktor bør du bruge

Vindmølle
Nyheder

Folkeaktie i voldsom stigning

Ambulance holder på vej
Krimi

Fundet død på vej

To personer under solparaply
Rejser

Sådan dækker rejseforsikringen ved ekstrem varme

tagning fra retssal
Kendte

Jury i Diddy-sag er enige om fire ud af fem anklagepunkter

træer i regnvejr
Nyheder

DMI varsler farligt vejr 

person står udenfor i varmt vejr
Nyheder

2-årig dreng død:

Glemt i varm bil

person på festival
Nyheder

Roskilde Festival:

Varmerekord står for skud

par poserer ved galla
Kendte

Meldes klar til

Vild med dans

Sport

Stor dansk overraskelse

i Wimbledon

billede af restaurant der ligger ved sø
Nyheder

Noma åbner i USA

kokosnød med sugerør
Mad og drikke

Tilbagekalder kokosnød

Kassebil fra Forsvaret
Krimi

Fandt dynamit på loftsrum

gade i randers
Krimi

Karatespark og ukvemsord:

Mand terroriserer gade 

tennisspiller i aktion
Sport

Tauson får første sejr

i Wimbledon

et livreddertårn
Nyheder

Det betyder badeflagene

Et fly i luften
Rejser

Gigantisk handel: SAS køber 55 fly

portrætter af iranske politikere
Krimi

Dansker anholdt og mistænkt for at spionere for Iran

Nyheder

Kongelige fejrer Øresundsbroens jubilæum

et supermarked
Mad og drikke

Vi har EU's dyreste fisk og brød 

et cruiseskib
Helt vildt

Far redder barn som falder over bord fra krydstogstskib

en kop kaffe med mønster
Debat

Kaffeparadokset: Danskerne vil have den bedste kop – bare ikke derhjemme

en elbil ved havnen
Biler

Fire ud af fem nye privatbiler er elbiler

Trump og Musk ved en Tesla
Nyheder

Åben krig: Trump vil knække Musk' selskaber

folk på badebroer i varmen
Nyheder

Fantastisk sommerdag i vente

en Tesla Y
Biler

Tesla er tilbage

Trump og en gråhåret kvinde
Nyheder

Hackere vil offentliggøre regeringens e-mails

Udrykningskøretøjer på en vej
Krimi

22-årig dræbt på motorcykel 

Elon Musk i the oval office
Kendte

Elon Musk vil oprette nyt parti 

livredningstårn og strand i baggrunden
Nyheder

Livreddere fik travl

start på sommerferien

ældre kvinde med stort smil og smuk blå kjole
Kendte

Anne Laxholm: 

Det er synd for dem

falckbil holder ved siden af væltet lastbil
Krimi

Lastbil på hovedet i grøft

to mænd i jakkesæt hilser på hinanden
Nyheder

Forsvarsminister

vil besøge Grønland

pige på scene io blå badedragt med dannebrog
Kendte

Afsløring: Fra Grand

Prix til Vild med dans

Nyheder

Danske Vestas lukker i rødt 

varebil holder smadret på motorvej
Krimi

Motorvej blokeret:

Op til tre timers ventetid

meget varmt sydpå i europa
Nyheder

Danske rejseselskaber

giver gæster varmeråd

logo på legoland parken
Nyheder

Legoland i rekordsalg

stor bygning i centrum af aarhus
Krimi

Udvist: Voldtog

og røvede prostituerede 

politi til stede på vej
Krimi

Ramt af bus:

Fodgænger død 

par poserer
Nyheder

Vild med dans-stjerne:

En mavepuster

ødelagt lastbil
Krimi

Lastbil brager ind i gangbro 

par poserer ved galla
Kendte

57-årige Boris Becker:

Far for femte gang 

to fodboldspillere fejrer
Krimi

Bar spansk fodboldtrøje:

Skal i fængsel 

skilt foran bilka
Helt vildt

Efterlyser Bilka-millionær 

mand poserer
Krimi

Jes Dorphs millionkrav

afgøres inden jul 

dansere poserer
Film og TV

Slut med Vild med dans 

Nyheder

Facebook vil bruge

dine private billeder 

mand smiler
Kendte

Thomas Evers:

Det har ændret mit liv

dansepar poserer
Kendte

Tak for dansen:

Her er alle vinderne

i Vild med dans

Nyheder

Snigskytte dræber to

brandmænd 

storke i rede
Dyreliv

Danmarks storke skal klare sig selv 

folk bader
Nyheder

Solrig start på ugen

- men så kommer regnen

politi til stede ved butik
Krimi

Maskeret mand på cykel

skød mod kiosk

Sport

Lionel Messi ydmyget

Nyheder

Skandaliseret politier gør comeback

Fire brudepiger på vej til bryllup
Kongelige

Prinsessens datter

springer ud:

Biseksuel

Politimand ved væltet stillads
Krimi

Kraftigt vindstød vælter stort stillads

Mand op den røde løber smiler
Kendte

Seebach forsonet med sin bror

kontanter og kort i hånd på mand ved hæveautomat.
Nyheder

Nu kommer der gebyr på kontanter

Færge på hav med høje bølger
Nyheder

Kraftig blæst forsinker færge

en gade i England
Sundhed

Læger ser boom i astmapatienter 

trøffelkugler i æske
Nyheder

Spis dem ikke: Romkugler med muselort trækkes tilbage

en lottokupon
Helt vildt

Vinder 2,2 milliarder kr.

fede biler i den gamle have
Biler

Fede biler i Tivoli i dag