Administration 

Bentes krop sagde stop: Blev kaldt doven og psykisk ustabil af jobcenter

53-årige Bente Agerholm har fået slettet personfølsom information fra sin kommunesag. (Foto: Foto: Jens Bach / Fagbladet 3F)

Efter jobforløb blev der skrevet nedsættende information ind i Bente Agerholms sag hos lokalt jobcenter. Sammen med 3F har hun nu fået informationen slettet ved hjælp af ny EU-lov.

Selvom love fra EU kan virke uigennemskuelige, kan de sagtens være til nytte.

Det kan 53-årige Bente Agerholm skrive under på. For hun har med 3Fs hjælp fået slettet information fra sin sag ved kommunens jobcenter ved hjælp af EU-loven GDPR, bedre kendt som persondataforordningen. Det skriver Fagbladet 3F.

Information, der ikke bare var irrelevant for Bente Agerholms sag, indeholdt også angreb på hendes person.

- Der stod, at jeg var doven og psykisk ustabil, og det gik mig meget på, at andre havde mulighed for at se information, jeg slet ikke kunne genkende mig selv i, siger Bente Agerholm.

Kroppen sagde stop

Bente Agerholm har arbejdet i fysiske jobs, siden hun var 16 år. Som fabriksarbejder i fiskeindustrien og ved forskellige virksomheder i området omkring Thisted, hvor hun bor og er vokset op.

Som konsekvens af det opslidende arbejde sagde Bentes krop stop i 2017. Hun kunne ikke holde til at arbejde længere – i hvert fald ikke i stillinger, der krævede fysisk arbejde – da hun blev ramt af komplekse, kroniske smerter.

- Jeg har altid arbejdet, for jeg kan godt lide at arbejde. Men nu har jeg simpelthen så ondt nogen gange, at jeg nærmest er invalid, siger Bente Agerholm.

Bente Agerholm kom på sygedagpenge, og i maj 2018 måtte hun starte i en virksomhedspraktik, hvor hendes arbejdsevner skulle efterprøves. Det blev i en genbrugsforretning i Vildsund i Thy.

Arbejdet med at forberede varer til butikken viste sig dog at være for meget for Bente Agerholm. De kroniske smerter blev værre, og hun måtte bruge resten af dagen på at ligge ned for at skåne sin krop.

Sygemeldt med smerter

Et par uger inde i jobforløbet blev Bente Agerholm nødt til at sygemelde sig på grund af smerter. Hun var sygemeldt i to uger og måtte i slutningen af juni stoppe i genbrugsbutikken.

Det var sådan set fint – pointen med jobforløbet havde netop været at afklare, hvilken slags arbejde Bente Agerholm var i stand til at udføre. Det skulle skrives ind i Bentes jobcentersag og bruges i hendes videre forløb.

Men det viste sig, at lederen af genbrugsforretningen havde set sig sur på Bente Agerholm. Han anklagede hende for at have dovnet den i ugerne på stedet, at hun havde fobi for at arbejde, og at hendes arbejdsmoral ikke havde noget med hendes kroniske smerter at gøre. Det fortalte han jobcenterets jobkonsulent, og hans subjektive vurdering blev skrevet ind i Bente Agerholms sag.

- Det var jo løgn, vil jeg sige. Vi havde nærmest ikke arbejdet sammen, fordi han ikke var der, og han havde ikke kompetencerne til at vurdere mig på den grove måde. Alligevel blev hans ord en del af min sag. Det gør mig stadig ked af det, at kommunen valgte at skrive det ind, siger Bente Agerholm.

Unødvendige og grove oplysninger

I starten af august tog Bente Agerholm kontakt til 3Fs lokalafdeling i Thy-Mors. Hun havde set det dokument, der var blevet vedlagt hendes sag på jobcenteret. Sammen med 3F begyndte hun at rykke for at få dokumentet – eller i hvert fald dele af det – slettet fra sin sag ved hjælp af persondataforordningen.

- Oplysningerne fra lederen af genbrugsbutikken var unødvendigt grove og irrelevante for sagen. Selvom sagsbehandlere ved kommunen skal se bort fra den slags personvurderinger, kan så hårde ord ubevidst farve f.eks. en ny sagsbehandlers indtryk af Bente. Derfor var det vigtigt at få informationen slettet, siger Hanne Frøjk Søvndal, der arbejder for 3F i Thy-Mors.

Ifølge persondataforordningen skal der tages ekstra hensyn, når personfølsomme oplysninger behandles. Her skal man i de fleste tilfælde bede om samtykke fra den, oplysningerne vedrører. Desuden skal den slags oplysninger altid være relevante ifht. deres formål og – selvfølgelig – korrekte.

- Jeg synes, det er for dårligt, at kommunen har haft et møde med lederen af genbrugsbutikken, uden jeg vidste noget om det. Det betød, at der ukritisk blev skrevet sådan nogle ting ind i min sag. Jeg ville ønske, de også havde spurgt om min oplevelse, siger Bente Agerholm.

Mistro til systemet 

Først fik Bente Agerholm og 3F at vide, at det ikke var muligt at slette informationen. Men da de prøvede igen, efter Bente Agerholm havde fået en ny sagsbehandler, lykkedes det alligevel at få oplysningerne slettet med persondataforordningen i hånden.

- Jeg har det virkelig godt med, at informationen er væk. Jeg er sikker på, det ville have fået nogle konsekvenser for mig, hvis det stadig havde stået der. Simpelthen fordi der er så meget mistro i det system, siger Bente Agerholm.

Hun har siden sommer været i en ny virksomhedspraktik på et plejehjem i lokalområdet, som hun afsluttede uden problemer. Bentes arbejdsevne er blevet fuldt dokumenteret hos kommunen, og 3F hjælper hende nu med at få førtidspension som følge af hendes arbejdsskader.

Fagbladet 3F har i forbindelse med denne historie forsøgt at få en kommentar fra Thisted Kommune, men kommunen har ikke ønsket at udtale sig, da det drejer sig om en personsag.

 

Fagbladet 3F

En masse mennesker ligger og soler sig ved kanalen
Nyheder

DMI: Nu begynder det

Trump i gang med at tale
Nyheder

Højesteret giver grønt lys til Trump

En mørk sky af røg over en by
Nyheder

Over 100 sårede i skovbrand i Sydfrankrig

Tog passerer overskæring
Krimi

50-årig sigtes:

Stjal klokker fra

jernbaneoverkørsler

Personer omkring et mødebord
Nyheder

Trump godkender sending af våben til Ukraine

Sejlskib ligger siden
Nyheder

Stort sejlskib gået på grund

Kvinder på fodboldbane
Sport

Landsholdsbus i færdselsuheld på vej til EM-kamp

mand på scene med propper i ørene
Kendte

Efter mindre end et år:

Tobias Rahim er blevet skilt

Pakker med Wegovy
Nyheder

Novo vil tredoble Wegovy-dosis

Fodboldspillere med medaljer
Sport

Brøndby sælger topscoreren

et nærbillede af en flymotor
Nyheder

Lufthavn lukket

- "suget ihjel" af flymotor

Nyheder

Skovbrand lukker stor lufthavn i Frankrig

Pakke med hakket oksekød
Sundhed

Solgt i Netto:

Hakket oksekød

kaldes tilbage

fem skuespillere stillet op til fotografering
Kendte

Badehotellet-stjerner
drømmer om mere

Masser af mennesker på strand
Nyheder

DMI med godt nyt:

Så varmt bliver det

et par
Kendte

Lauritz-medejers

personlige
selskaber konkurs

to mænd i en filmscene
Kendte

Overraskelse:
Dansker har stor rolle
i ny Superman-film

en mand med solbriller
Kendte

Mads Langer scorer
hurtigt 12 millioner

et par krammer
Kendte

Paradise-strid afgjort

høns i en hønsegård
Nyheder

PFAS-stoffer fundet i æg

et skilt spejler sig i et vindue
Nyheder

Jensen’s Bøfhus får
markant underskud

en lottokupon
Nyheder

Lottogevinster:
Er det din million?

Nyheder

Soundboks får igen

stort millionunderskud

hånd tager kaffe fra en hylde
Nyheder

Vil fjerne afgiften på kaffe

kvinde med armenen på sofakant
Kendte

Sara Lygum skal

afløse Lene Beier

en lap papir med teksten konkurs vi beklager
Nyheder

Få firmaer gik konkurs i juni - mere end 1000 job forsvandt

tennisspiller helt i hvidt tøj
Sport

Mærket Tauson taber

foran kong Frederik

en strand
Nyheder

Glemte ting på stranden 
satte to store redningsaktioner i gang

Nyheder

Trump vil udsætte told

mand og kone på den røde løber
Kendte

Vil sælge Holtewood 

for 16,5 millioner kroner

cykelrytter jubler på målstregen
Sport

Voldsomt styrt i touren

billede af energi i orange indpakning
Sundhed

Tilbagekaldes: 
Spis dem ikke

mand og kvinde på den røde løber
Kendte

Dansktoplegende er død

EU-Kommissionens formand Ursula von der Leyen - portræt
Nyheder

Enighed: Von der Leyen

bliver ikke fældet

En smilende mand med hvidt forklæde
Nyheder

Kendt restaurant lukker øjeblikkeligt

Nærbillede af nogle larver i et træ
Nyheder

Ekspert i opråb: 
Kræver handling mod larven fra helvede

Jacob Riising og Signe LIndkvist slår ud med armene
Kendte

Vildt hussalg: 
Kendt tv-vært scorer over 20 millioner

Skiltet foran retten i Herning
Krimi

Kastede molotovcocktails mod midtjysk fabrik

Mads Mikkelsen, Caterina Murino og Daniel Craig på en rød løber.
Kendte

Tidligere Bond-babe:
Gravid som 47-årig

En balje med svampe i vand
Nyheder

Kvinde dømt: Forgiftede svigerfamilien med fluesvamp

Trump holder en knyttet næve i vejret
Nyheder

Trump sviner Musk: 
Han er blevet en fiasko

En mand og en dreng spiller strandtennis mens folk solbader
Nyheder

DMI: Onsdag vender den tilbage

et udrykningsblink på en motorcykel
Krimi

Mand gik amok -
smadrede togets toilet

en slange ligger sammenrullet
Helt vildt

Smuglede pytonslanger i underbukserne - men ak!

hyggebelyst spisested
Nyheder

Brødre går konkurs

med spisested - igen

en butik set fra gaden
Helt vildt

Kloak eksploderede i
butik - afføring overalt

mange fluer sidder på hovedet af køer
Nyheder

Fluer skal bekæmpe kødædende maddiker

biler på en motorvej
Biler

Motorvej spiller lystigt

Beethovens 9. symfoni

To poser chips
Mad og drikke

Populær chips 
kaldes tilbage - igen

person holder Lotto-kupon
Helt vildt

Vinder 16 Lotto-millioner:

Her er kuponen købt

Personer ved udbrændt bus
Nyheder

15-årig dreng sigtet efter busbrand

Nyheder

Varmere badevand giver flere havbakterier

Nyheder

DMI varsler om mulige skybrud 

Brud kysser brudgom
Kendte

Spice Girl er blevet gift – igen

Gruppe af politifolk
Krimi

Knivdrama i Københavns Lufthavn

folkemængde til koncert
Kendte

Nu er det slut:

Osbournes

sidste skrål

gamle potter og pander står klar til at blive vasket op
Nyheder

Kro-ejer til tyv:

- Kom og vask op

en mand med kasket
Nyheder

Elon Musk stifter nyt parti

to smilende kokke
Kendte

Jesper Kochs
afløser er fundet

en cykelrytter med solbriller
Sport

Vingegaard: Det var en af de mest stressende etaper

et par smiler til fotografen
Kendte

Monetz-parret sætter
villaen til salg

en tennisspiller ser ærgerlig ud
Sport

Eventyret er slut for dansk tennissensation

Nyheder

Ni børn og 18 voksne

er døde efter
oversvømmelser

et kort
Nyheder

Her kommer Danmarks største erhvervsområde til at ligge

eeee
Nyheder

KFC i Danmark

meldes konkurs

en tennisspiller jubler
Sport

Clara Tauson
tager stor sejr

en fladfisk
Nyheder

Dødelig bakterie kan få konsekvenser for fiskefirma

mange personer stillet op til fotografering
Film og TV

Nu genopføres Badehotellet

larver
Nyheder

Giftig larve nu

fundet i Jylland

en politibil på en festivalplads
Krimi

Tissende kvinder

filmet med
vildtkamera på festival

udrykningsblink på taget af politibil
Krimi

Stor teenager sigtet for overgreb på niårig

bygninger lavet i lego
Nyheder

Verdens største

Legoland slår dørene op

beredskab i arbejde
Nyheder

Mindst 24 døde - mange børn er savnet

politifolk på villavej
Krimi

Kvinde fundet død i villakvarter

Ældre par, hun iført solbriller
Kongelige

Eks-konge opereret for kræft

Elefant spiser
Nyheder

Turister dræbt af elefant

Nyheder

Efter 102 år:

Seinen åbnes

for badegæster

Krokodille i vand
Dyreliv

Gigantiske krokodiller på vej til Falster

Togkupe seet inde fra
Krimi

Mand udvises: 

Voldtog 16-årig pige

i regionaltog