Administration 

Sygeplejersken Heidi: "Undskyld. Jeg ved godt, at jeg ikke gør mit arbejde godt nok"

Heidi Hass Madsen har med sit læserbrev sat fokus på sygeplejerskernes arbejdsvilkår på landets hospitaler. (Foto: Privatfoto)

Heidi Hass Madsen skrev et læserbrev, hvor hun undskylder over for patienter, pårørende og kolleger, at hun som sygeplejerske ikke gjorde sit job godt nok. Det har fået kæmpe opmærksomhed.

Heidi Hass Madsen havde ikke helt forestillet sig, at det skulle skabe SÅ stor opmærksomhed, da hun under en stille stund, hvor hendes børn sov, satte sig ned og skrev et læserbrev om hendes oplevelser som sygeplejerske.

Det blev bragt i weekenden i dagbladet Politiken (klik her), og siden har hun fået tonsvis af henvendelser om læserbrevet, der også er blevet delt og kommenteret flittigt på Facebook.

Det er underbemandingen, overbelægningen og den stramme økonomi på landets sygehuse, der fik den 35-årige sygeplejerske til tasterne. Det - og så det faktum at flere pårørende i den seneste tid har kritiseret forholdene på sygehusene.

I læserbrevet skriver Heidi Hass Madsen ærligt og åbent om den følelse af afmagt, stress og utilstrækkelighed, man som sygeplejerske står med. I forhold til både patienterne, de pårørende og kollegerne.

"Jeg siger undskyld til herren, der nu for anden dag i træk har fastet, fordi han stadig venter på operation. Til den unge kvinde med mavesmerter, der i flere timer ikke har kunnet få smertestillende, fordi der ikke er en ledig læge. Til datteren, som er hastet ind for at sige farvel til sin døende mor, men som nu skælder mig ud over, at hun ikke var døende alligevel," skriver hun blandt andet.

Der er mange grelle hverdagseksempler i hendes læserbrev, som tegner et billede af, at man som sygeplejerske stresser sig igennem dagen, og at man på hver eneste vagt oplever situationer, som giver dårlig samvittighed og en følelse af ikke at slå til.

Som når ens kollega går på job med 39 i feber for at undgå, at de andre på jobbet skal løbe dobbelt så stærkt. Når patienter ligger under uværdige forhold på gangene. Eller de ikke får deres medicin eller bad til tiden.

- Som sygeplejerske må man hver dag skuffe mange mennesker, og man går ofte hjem med en dårlig smag i munden. Man ved godt, at man kunne gøre jobbet bedre. Man føler sig samtidig meget alene. Og man føler, at man skal tage ansvar for noget, som egentlig ikke burde være ens ansvar, siger Heidi Hass Madsen til Avisen.dk.

Hun blev uddannet sygeplejerske i 2009 og har haft job på akutmodtagelsen på to sygehuse. Tidligere i år valgte hun at kvitte sygehus-jobbet. Presset blev for stort. Hun er i dag sygeplejerske i hjemmeplejen og i private hjem gennem et privat vikarbureau.

Hun forklarer, at hun med sit opråb i Politiken håber at kunne være med til at skabe en forståelse for sygeplejerskernes arbejdsvilkår. Hun vil gerne åbne borgernes øjne for, at sygehusvæsenet er presset - og at det bliver endnu mere presset fremover - og at det er nødvendigt at prioritere.

Om man må sige, at den 36-årige sygeplejerske er nået ud med sit budskab. Medierne ringer til hende, og hun får henvendelser fra sygeplejersker, der har oplevet på egen krop at gå ned med stress og angst på grund af arbejdspresset.

- Vi sygeplejersker er et pligtopfyldende folkefærd, der normalt lider i stilhed. Når vi er på job, vil vi gerne fremstå stærke, så patienter og pårørende har tillid til os, forklarer hun.

Men, pointerer hun, hvis man ikke siger fra, bliver det hele værre og værre. Så ender det med stresssygemeldinger og et udbrændt personale.

Hun sagde selv fra. Læs hele hendes læserbrev her.

en kænguru
Dyreliv

Kænguru på fri fod i Odense

en mand på en talerstol
BREAKING

Skifter parti

en ung mand på en talerstol
Nyheder

Konservativ Ungdom kan miste millioner efter muligt fusk

et stadion
Sport

Fodboldstjerner mistænkt for voldtægt af journalist

Prins Harry ser trist ud
Kongelige

Prins Harrys ophold i USA i fare

en kok i et køkken
Mad og drikke

Dansk kok har mistet sin kuffert kort før jagten på EM-guld

En politibil
Krimi

Ung mand trafikdræbt 

Tre kokke med medaljer
Mad og drikke

Alt du skal vide om Bocuse d'Or

Trump ved det amerikanske flag
Nyheder

Trump vil have nationalt abortforbud

portræt af mand
Nyheder

Højtstående

Hamas-leder dræbt

kæmpe udgravning i landskab
Nyheder

Nordic Waste:

Flere millioner til oprydning 

Tivoli
Nyheder

Tivoli klar til vild sæson

portræt af mand
Nyheder

EU-lande sender

milliarder til Ukraine

portræt af kvinde
Kendte

Badehotellet: 

Bliver bare ved

tv i rude
Nyheder

B&O regner med

faldende omsætning

portræt af kvinde
Kendte

Linda P. scorer værtstjans

tøj
Nyheder

Dansk tøjmærke konkurs

Nyheder

Biden skal tale

med Netanyahu

portræt af mand
Kendte

Ellemann jubler: 

Nu far til fire

en smilende dame
Kendte

Birthe Kjær har fået

ridderkorset:

Kongen sagde tak 

Sport

Fodboldstjerne er ude

af respirator

hest på mark
Krimi

To ponyer døde

efter mishandling 

kvinde smiler
Kongelige

Efter måneder i skjul:

Prinsesse Kate er spottet

Krimi

21-årig skød og sårede

to helikopterpiloter

en reklame
Nyheder

Brdr. Simonsen lever i bedste velgående

tre personer poserer
Sport

Her er den nye

landsholdstrøje 

strand med sten
Krimi

840 kilo narko

drevet i land

kvinde med kikkert
Nyheder

Dikaktorens datter

køres i stilling som

den næste leder 

gorilla
Dyreliv

Dansk zoo afliver

gorilla

to kondomer
Helt vildt

OL i lagengymnastik:

Uddeler 300.000 kondomer 

plakater med putin og stalin
Nyheder

Minister: Putin er

nutidens Stalin

menneskemængde foran slot
Kongelige

Tronskifte får danskerne

til at myldre til 

trailer i park
Nyheder

Mand falder ud af luftballon

og mister livet

person nyder solen
Nyheder

Regn og blæst -

og en smule sol

Nyheder

Knusende Putin-sejr

portræt af kvinde
Kendte

Dagens fødselar:
Klar til kærligheden

gryde med smør
Nyheder

Samme restaurant har både

Årets Kok og Årets Tjener

blå blink
Krimi

Stor aktion:

Seks personer anholdt

portræt af kvinde
Kendte

Badehotellet:

Derfor forsvandt hun

militærfolk på gade
Nyheder

Russisk ambassade

angrebet med benzinbomber

mand og kvinde
Kendte

Vild med dans-kærester:

Hun støtter mig i alt

krigsbillede
Nyheder

Putin kan blive

den længst siddende 

politiafspærring
Krimi

Seks anholdt: Bortførte

og tæskede ung mand

portræt af mand
Nyheder

Alle vil have 

Kongens bog 

mennesker i flygtningelejr
Nyheder

Israel fortsætter offensiv

Ambulance og politi på stedet.
Krimi

Mand er druknet

i Holbæk Havn

Bjrøn og Johnny Hansen optræder på et plejehjem.
Kendte

Døden nær:

Kandis-Johnny

var tæt på at

miste sin far

En skole med et flaget på halv
Nyheder

Skole tilbyder

krisehjælp efter

tragisk dødsfald

En helikopter i luften
Krimi

Helikopter og hunde leder

efter forsvunden mand

En politibil set fra siden. Den er hvid med blå skrift.
Krimi

Tasker med kokain

drevet i land på

dansk strand

Jørgen Leth og en kvinde
Kendte

Jørgen Leth i byen

med sygeplejerske

En ambulance med udrykning
Krimi

18-årig dansker 

død i Spanien

Morten Kjeldgaard og Mette Sommer på dansegulvet.
Kendte

Stopper i

Vild med dans

Joe Biden på vej ind til en fest
Nyheder

Biden gør grin med

Trumps alder

Mads Mikkelsen på scenen
Kendte

Bastarden rydder bordet

ved årets Bodilpris

robotter står på lager
Nyheder

Dansk robotfirma

går konkurs

trøfler
Nyheder

Mindst 19 trøffeljægere dræbt af landmine

punkterede biler holder i vejsiden
Krimi

Væltet vejskilt

punkterer 25 biler

en læge
Nyheder

Læge har på otte år

udbetalt 259 honorarer

til sig selv

en villa og en mand
Nyheder

Dansk topchef sælger

endnu en luksus-villa

en computer på et bord
Nyheder

Vinder ti mio. i Lotto:

- Det bliver børn og børnebørn glade for

mand med slips
Nyheder

Spyttede på p-vagt:

Mister ridderkorset

to mænd griner
Nyheder

Macron dukkede op til Moderaternes årsmøde

trafik på motorvej
Krimi

Vanvidskørsel: Kørte

med promille på 2,0

på motorvejen

nedbrændt hus
Kendte

Stjernens villa brændt

ned til grunden

mand kigger i kikkert
Nyheder

Kim Jong-un prøvekørte

limousine fra Putin

Nyheder

Løkke klapper i

om partistøtte 

putin taler fra talerstol
Nyheder

Ramt af hackerangreb

kvinde poserer
Kendte

Håndværkerne afslører:

Sofie Linde vender tilbage 

mand på talerstol
Nyheder

Løkke: Moderaterne er

kommet for at blive

fly mangler panel
Nyheder

Nye problemer:

Boeing-fly manglede

panel ved landing 

folk smiler
Film og TV

Her er vinderen af

Tvprisen 2024

To piger holder om hinanden
Film og TV

X Factor: De røg ud

Mike Pence
Nyheder

Mike Pence vil ikke støtte Trump 

Barack obama
Nyheder

Obama i Danmark

Sport

Chok-nederlag til Axelsen 

Forelæsning i auditorium
Nyheder

Så mange har søgt ind på

videregående uddannelser

mand og kvinde
Kendte

Vild med dans-kærester laver nyt tv-program

fodboldspillere i aktion
Sport

FCK hjælper Parken

til rekordoverskud