En ny og omfattende undersøgelse af medarbejdernes arbejdsglæde og tilfredshed i Skat afdækker en næsten total mangel på tillid til Skats øverste ledelse.
Undersøgelsen, som Politiken er kommet i besiddelse af, er baseret på svar fra 5775 skattefolk, svarende til 90 procent af samtlige Skats medarbejdere.
18 procent af dem mener, at der er sammenhæng mellem det, direktionen siger, og det, den gør.
LÆS OGSÅ: Skat hives i retten: Fyrede ældre ulovligt
Kun én ud af seks medarbejdere mener, at direktionen leder Skat på en ordentlig måde. Og blot hver tiende medarbejder mener, at direktionen gennemfører forandringer i Skat på en ordentlig måde.
- Jeg kan ikke mindes, at jeg nogensinde har set en rapport, der viser så ringe tillid til den øverste ledelse, siger professor Tage Søndergaard Kristensen til Politiken.
Han har i flere årtier arbejdet med og forsket i psykisk arbejdsmiljø.
LÆS OGSÅ: Skat til ældre: Flyt 300 km eller du er fyret
Der er tale om en tillidskrise af dimensioner, der også træder tydeligt frem, når medarbejderne bliver bedt om at vurdere håndteringen af den seneste fyringsrunde i efteråret 2013.
Her mistede omkring 400 skattemedarbejdere jobbet. Og kun 12 procent af Skats medarbejdere mener, at fyringsprocessen blev håndteret ordentligt.
- Denne undersøgelse er lidt af en gyser. Netop tilliden mellem de ansatte og ledelsen - det, vi kalder den sociale kapital - er en af de allervigtigste betingelser for et godt arbejdsmiljø, siger Tage Søndergaard Kristensen til Politiken.
Han roser dog Skat for at vælge en undersøgelsesform, der er kontant og direkte.
Skats topledelse tager undersøgelsens konklusioner dybt alvorligt, forsikrer direktøren for Skats HR-stab, Winnie Jensen, over for Politiken:
- Nok er tilliden lav til den samlede direktion, men heldigvis kan vi se i vores underrapporter, at tilliden til direktionen som enkeltpersoner er noget højere, og det giver mig en tro på, at der er noget at bygge videre på, hvis vi får en bedre dialog med de ansatte.
/ritzau/