Administration 

Banksnyd bliver stoppet af Christiansborg

10 procent af alle banker blæser på ankenævnsafgørelser. Fortsætter de med det, skærper S, V og K loven (Foto: Foto: Carsten Snejbjerg / POLFOTO)

10 procent af alle banker blæser højt og flot på ankenævnsafgørelser. Det skal slutte nu siger S, V og K.

Nu er det slut for bankerne med at snyde dig og slippe af sted med det. Det siger Socialdemokraterne, Venstre og de konservative.

"Det kan ganske enkelt ikke passe, at vi har et ankenævn uden magt. Bevisbyrden er hos kunden, og det vil vi have lavet om på," siger Socialdemokraternes forbrugerordfører, Benny Engelbrecht, til Nyhedsbureauet Newspaq.

Når en kunde føler sig snydt af sin bank, kan han eller hun klage til Pengeinstitutankenævnet. De afgør, om banken har snydt.

Men falder afgørelsen ud til kundens fordel, kan banken vælge ikke at følge afgørelsen, og så skal kunden ud i en lang retssag for at få sine penge igen.

I 10 procent af alle klagesager nægter banken at følge afgørelsen.

"Vi må kigge på det her. Der er ingen tvivl om, at alle afgørelser truffet i klageinstanser skal efterkommes. Og hvis man ikke vil det, må vi overveje at vende bevisbyrden. Så bliver det banken der skal bevise, at de har ret, og ellers må de stævne kunden, hvis de er uenige," siger Tom Behnke, forbrugerordfører hos de konservative.

Også Venstres forbrugerordfører Flemming Damgaard Larsen vil stoppe bankernes skuldertræk af Pengeinstitutankenævnets afgørelser.

"Det skal være sådan, at den svage part i dette tilfælde forbrugeren, skal stå stærkere. Så jeg ser meget positivt på at vende sagen om, så det er bankerne, der må gå i retten, hvis de vil have en afgørelse ændret," siger han.

Det glæder socialdemokraten Benny Engelbrecht, at de to regeringspartier vil være med til at kigge på sagen.

"Jeg ser frem til at fremsætte forslaget og håber, vi kan nå til enighed," slutter han.

Bankernes interesseorganisation, Finansrådet, synes til gengæld, at de tre partiers tanker er helt og aldeles hen i vejret.

"Hvis vi skal til at lade ankenævnets afgørelser være juridisk gyldige, er vi ovre i noget, der minder om en domstol, og så mener vi ikke rigtigt, at vi opnår noget ved at have et privat klagenævn," siger Susanne Dolberg, underdirektør i Finansrådet.

Hvorfor ikke bare kræve af jeres medlemmer, at de skal følge afgørelserne fra Pengeinstitutklagenævnet?

"Det der er afgørende for os, er, at vi har en hurtig og billig sagsbehandling, som gør, at man som kunde relativt hurtigt kan få taget stilling til et problem. Hvis man skal til at gøre afgørelserne bindende, er vi altså ovre i noget, hvor ankenævnet kommer til at fungere som domstol, og så mener vi ikke, man opnår noget ved at have et privat klagenævn," fortsætter Susanne Dolberg.

Hvad er så grunden til at have et ankenævn, hvis det juridisk set ingen vægt har?

"Det der er afgørende for, om Ankenævnet fungerer godt, er efterlevelsesprocenten. Hvis ingen følger afgørelsen, har vi et problem, men sådan er det ikke i Pengeinstitutankenævnet, siger underdirektøren i Finansrådet til Newspaq.

faktaboks

Pengeinstitutklagenævnet er oprettet som følge af lov om forbrugerklager. Ankenævnet er oprettet af Finansrådet, Sammenslutningen Danske Andelskasser og Forbrugerrådet.
Ankenævnets formandskab er sammensat af en højesteretsdommer (formand) og to næstformænd, henholdsvis en landsdommer og en byretsdommer.
Ankenævnets medlemmer er i øvrigt udpeget af henholdsvis Finansrådet og Forbrugerrådet.
Det koster 150 kroner at klage, men bankerne er ikke forpligtet til at følge ankenævnets afgørelse.

mennesker på  fetival
Nyheder

Våd weekend i vente

portræt af mand med rød kasket
Nyheder

Trump er skuffet 

en mand kigger ind i kameraet
Kendte

Remee risikerer at

miste sit kørekort

en tennisspiller knytter næven
Sport

August Holmgren i ny

vild sejr i Wimbledon

mange passagerer samlet i lufthavn
Nyheder

Flystrejke rammer 300.000 rejsende

en restaurant set udefra
Nyheder

Kendt hotel og
restaurant lukker

madpandekager i et fad
Nyheder

Solgt i hele landet
- spis dem ikke

bowlingkugler
Nyheder

Bebudet konkurs

to kvinder kommer gående og snakkende
Nyheder

Von der Leyen håber på toldaftale med Trump men forbereder sig på sammenbrud

en mand smiler bredt
Krimi

Dom i største sag
om coronasvindel

sort-hvidt foto af Maude
TV/Streaming

Matador forsvinder fra DR-tjeneste

En mand og en kvinde med en mannequin iført rødt lingeri imellem sig
Nyheder

Sexshop med millionunderskud

Skiltet foran retten i Hjørring
Krimi

Skyldig: Dræbte og voldtog 13-årig pige i Hjallerup

Indgangen til retten i Lyngby
Krimi

Skolepædagog skal i fængsel for krænkelser af piger

Sport

Medier: Fodboldstjerne dræbt i ulykke

facade af en bygning på Nørrebro
Krimi

Fire mænd tiltalt for brandattentat mod dansk NGO

Gul parkeringsbøde i forrude
Nyheder

FDM: Nu er kontroversiel parkeringsbøde helt forbudt

Et kæmpe område med åben ild
Nyheder

Skovbrand hærger danskerparadis

Døren til en politibil
Krimi

Vanvidskørsel: 
19-årig kvinde greb rattet med 110 i timen

To voksne kvinder holder om hinanden, den ene har et barn på skødet
Nyheder

Færgeforlis ved tropeø: 
38 meldt savnet

et potourri af billeder
Debat

Søren Baastrup: Den sindssyge sommerguide

lille flyver ligger på hovedet i mark
Krimi

Fly styrtet på mark

redningsfolk slukker brand
Nyheder

Hamas nærlæser

forslag til våbenhvile

annette heick mellem sine forældre
Kendte

Heick optræder

på Roskilde Festival

billede af en vindmølle
Nyheder

Vestas i flot stigning

helikopter på skyet baggrund
Krimi

Drukneulykke ved

Roskilde Festival

folk solbader på strand
Nyheder

DMI:

Meget mere varme på vej 

rødhåret kvinde og mand i sort jakkesæt
Kendte

Reality-stjerne klar

til Vild med dans

Nyheder

Diddy: Her er dommen

frokosttallerken med laks
Nyheder

Spis det ikke: 

Solgt over hele landet

Nyheder

Flertal udenom regeringen

vil forbyde mandatkøb

Mand sidder ved bord med en kvinde på hver sin side.
Kendte

DiCaprio spottet i København

Mand på den røde løber
Kendte

Få dage før starten:

Rolf dropper touren

pollitilogo på hvid baggrund
Krimi

Lade brændt fuldstændig ned 

Togstamme
Nyheder

DSB advarer

Forskellige slags solcreme
Sundhed

Denne solfaktor bør du bruge

Vindmølle
Nyheder

Folkeaktie i voldsom stigning

Ambulance holder på vej
Krimi

Fundet død på vej

To personer under solparaply
Rejser

Sådan dækker rejseforsikringen ved ekstrem varme

tagning fra retssal
Kendte

Jury i Diddy-sag er enige om fire ud af fem anklagepunkter

træer i regnvejr
Nyheder

DMI varsler farligt vejr 

person står udenfor i varmt vejr
Nyheder

2-årig dreng død:

Glemt i varm bil

person på festival
Nyheder

Roskilde Festival:

Varmerekord står for skud

par poserer ved galla
Kendte

Meldes klar til

Vild med dans

Sport

Stor dansk overraskelse

i Wimbledon

billede af restaurant der ligger ved sø
Nyheder

Noma åbner i USA

kokosnød med sugerør
Mad og drikke

Tilbagekalder kokosnød

Kassebil fra Forsvaret
Krimi

Fandt dynamit på loftsrum

gade i randers
Krimi

Karatespark og ukvemsord:

Mand terroriserer gade 

tennisspiller i aktion
Sport

Tauson får første sejr

i Wimbledon

et livreddertårn
Nyheder

Det betyder badeflagene

Et fly i luften
Rejser

Gigantisk handel: SAS køber 55 fly

portrætter af iranske politikere
Krimi

Dansker anholdt og mistænkt for at spionere for Iran

Nyheder

Kongelige fejrer Øresundsbroens jubilæum

et supermarked
Mad og drikke

Vi har EU's dyreste fisk og brød 

et cruiseskib
Helt vildt

Far redder barn som falder over bord fra krydstogstskib

en kop kaffe med mønster
Debat

Kaffeparadokset: Danskerne vil have den bedste kop – bare ikke derhjemme

en elbil ved havnen
Biler

Fire ud af fem nye privatbiler er elbiler

Trump og Musk ved en Tesla
Nyheder

Åben krig: Trump vil knække Musk' selskaber

folk på badebroer i varmen
Nyheder

Fantastisk sommerdag i vente

en Tesla Y
Biler

Tesla er tilbage

Trump og en gråhåret kvinde
Nyheder

Hackere vil offentliggøre regeringens e-mails

Udrykningskøretøjer på en vej
Krimi

22-årig dræbt på motorcykel 

Elon Musk i the oval office
Kendte

Elon Musk vil oprette nyt parti 

livredningstårn og strand i baggrunden
Nyheder

Livreddere fik travl

start på sommerferien

ældre kvinde med stort smil og smuk blå kjole
Kendte

Anne Laxholm: 

Det er synd for dem

falckbil holder ved siden af væltet lastbil
Krimi

Lastbil på hovedet i grøft

to mænd i jakkesæt hilser på hinanden
Nyheder

Forsvarsminister

vil besøge Grønland

pige på scene io blå badedragt med dannebrog
Kendte

Afsløring: Fra Grand

Prix til Vild med dans

Nyheder

Danske Vestas lukker i rødt 

varebil holder smadret på motorvej
Krimi

Motorvej blokeret:

Op til tre timers ventetid

meget varmt sydpå i europa
Nyheder

Danske rejseselskaber

giver gæster varmeråd

logo på legoland parken
Nyheder

Legoland i rekordsalg

stor bygning i centrum af aarhus
Krimi

Udvist: Voldtog

og røvede prostituerede 

politi til stede på vej
Krimi

Ramt af bus:

Fodgænger død 

par poserer
Nyheder

Vild med dans-stjerne:

En mavepuster

ødelagt lastbil
Krimi

Lastbil brager ind i gangbro 

par poserer ved galla
Kendte

57-årige Boris Becker:

Far for femte gang 

to fodboldspillere fejrer
Krimi

Bar spansk fodboldtrøje:

Skal i fængsel