Administration 

Sagsbehandlere slår alarm: Vores arbejdsforhold fastholder udsatte i ledighed

De 34 sagsbehandlere på Jobcenteret for unge i København udtaler sig på egne vegne. (Foto: Foto: Ida Guldbæk Arentsen/scanpix)

34 sagsbehandlere på Jobcenteret for unge i København er frustrerede over, at deres pressede arbejdsvilkår på jobcenteret fastholder unge i ledighed.

Pressede arbejdsforhold på jobcentrene betyder, at udsatte unge sidder fast i ledighed. 

Sådan skriver 34 sagsbehandlere på Jobcenteret for de unge i København i et fælles opråb i Information.

- Vores hverdag er også præget af dyb frustration over alt for mange sager pr. medarbejder og ensidigt fokus på at overholde regler om hyppighed af samtaler og aktiveringer frem for borgernes behov, skriver sagsbehandlerne i debatindlægget.

De 34 frustrerede sagsbehandlere er blevet inspireret af deres kolleger på jobcenteret Lærkevej til at tage bladet fra munden og råbe højt om pressede arbejdsforhold, der går udover borgerne.

Til dagligt arbejder de med sårbare borgere mellem 18 og 30 år, som er ledige på arbejdsmarkedet. Mange af dem er ramt af fysiske eller mentale handicap, hjemløshed og/eller misbrugsproblemer efter en turbulent opvækst med omsorgssvigt og manglende skolegang.

Men de manglende ressourcer på Jobcenteret betyder, at de udsatte borgere ikke kan få den hjælp til at komme i gang, som de har behov for, skriver sagsbehandlerne.

120-180 borgere pr. behandler

Flere af sagsbehandlerne sidder med ansvaret for 120-180 af de unge. For hver borger er der afsat en halv time.

Her skal sagsbehandleren nå at skabe et overblik over sagen, følge op på sidste samtale, registrere samtalen, lave nye aftaler om aktivering og hente nye udtalelser på diverse behandlingsforløb.

For de unge der har mere sammensatte problemer skal sagsbehandlerne desuden også have et overblik over deres sag i Socialforvaltningen, læse dokumenter fra læger, speciallæger eller psykiatrien og kende til de tiltag, der indtil videre er foretaget.

På 30 minutter kan alt det ikke lade sig gøre på en måde, der giver mening for de unge.

- Kombinationen af alt for mange sager pr. sagsbehandler og forfølgelsen af rettighed medfører en uhensigtsmæssig cocktail af uforberedte samtaler og planløse aktiviteter, skriver sagsbehandlerne.

Gør som i Hjørring

De har et ønske om, at de engang vil kunne lave en meningsfuld indsats for de unge med individuelle løsninger, som er koordineret på tværs af relevante forvaltninger og sammensat i samarbejde med den unge selv. Men en sådan helhedsorienteret løsning kræver ekstra ressourcer.

Det har de gjort i Hjørring, hvor der er blevet ansat flere socialrådgivere, etableret flere tværfaglige teams og investeret i flere tilbud. Resultatet stod ifølge sagsbehandlerne klart: Langt færre var på kontanthjælp, og kommunen havde et overskud på 25 millioner kroner i 2017.

Satsning bærer frugt i Hjørring, der har opgraderet jobcentret for 125 mio. kroner. og fået 600 kontanthjælpsmodtagere i job. Læs historien her.

Nu opfordrer de 34 sagsbehandlere Københavns Kommune til at følge efter Hjørring, så København også kan blive en foregangsby på beskæftigelsesområdet.

en mand kigger ind i kameraet
Kendte

Remee risikerer at

miste sit kørekort

en tennisspiller knytter næven
Sport

August Holmgren i ny

vild sejr i Wimbledon

mange passagerer samlet i lufthavn
Nyheder

Flystrejke rammer 300.000 rejsende

en restaurant set udefra
Nyheder

Kendt hotel og
restaurant lukker

madpandekager i et fad
Nyheder

Solgt i hele landet
- spis dem ikke

bowlingkugler
Nyheder

Bebudet konkurs

to kvinder kommer gående og snakkende
Nyheder

Von der Leyen håber på toldaftale med Trump men forbereder sig på sammenbrud

en mand smiler bredt
Krimi

Dom i største sag
om coronasvindel

sort-hvidt foto af Maude
TV/Streaming

Matador forsvinder fra DR-tjeneste

En mand og en kvinde med en mannequin iført rødt lingeri imellem sig
Nyheder

Sexshop med millionunderskud

Skiltet foran retten i Hjørring
Krimi

Skyldig: Dræbte og voldtog 13-årig pige i Hjallerup

Indgangen til retten i Lyngby
Krimi

Skolepædagog skal i fængsel for krænkelser af piger

Sport

Medier: Fodboldstjerne dræbt i ulykke

facade af en bygning på Nørrebro
Krimi

Fire mænd tiltalt for brandattentat mod dansk NGO

Gul parkeringsbøde i forrude
Nyheder

FDM: Nu er kontroversiel parkeringsbøde helt forbudt

Et kæmpe område med åben ild
Nyheder

Skovbrand hærger danskerparadis

Døren til en politibil
Krimi

Vanvidskørsel: 
19-årig kvinde greb rattet med 110 i timen

To voksne kvinder holder om hinanden, den ene har et barn på skødet
Nyheder

Færgeforlis ved tropeø: 
38 meldt savnet

et potourri af billeder
Debat

Søren Baastrup: Den sindssyge sommerguide

lille flyver ligger på hovedet i mark
Krimi

Fly styrtet på mark

redningsfolk slukker brand
Nyheder

Hamas nærlæser

forslag til våbenhvile

annette heick mellem sine forældre
Kendte

Heick optræder

på Roskilde Festival

billede af en vindmølle
Nyheder

Vestas i flot stigning

helikopter på skyet baggrund
Krimi

Drukneulykke ved

Roskilde Festival

folk solbader på strand
Nyheder

DMI:

Meget mere varme på vej 

rødhåret kvinde og mand i sort jakkesæt
Kendte

Reality-stjerne klar

til Vild med dans

Nyheder

Diddy: Her er dommen

frokosttallerken med laks
Nyheder

Spis det ikke: 

Solgt over hele landet

Nyheder

Flertal udenom regeringen

vil forbyde mandatkøb

Mand sidder ved bord med en kvinde på hver sin side.
Kendte

DiCaprio spottet i København

Mand på den røde løber
Kendte

Få dage før starten:

Rolf dropper touren

pollitilogo på hvid baggrund
Krimi

Lade brændt fuldstændig ned 

Togstamme
Nyheder

DSB advarer

Forskellige slags solcreme
Sundhed

Denne solfaktor bør du bruge

Vindmølle
Nyheder

Folkeaktie i voldsom stigning

Ambulance holder på vej
Krimi

Fundet død på vej

To personer under solparaply
Rejser

Sådan dækker rejseforsikringen ved ekstrem varme

tagning fra retssal
Kendte

Jury i Diddy-sag er enige om fire ud af fem anklagepunkter

træer i regnvejr
Nyheder

DMI varsler farligt vejr 

person står udenfor i varmt vejr
Nyheder

2-årig dreng død:

Glemt i varm bil

person på festival
Nyheder

Roskilde Festival:

Varmerekord står for skud

par poserer ved galla
Kendte

Meldes klar til

Vild med dans

Sport

Stor dansk overraskelse

i Wimbledon

billede af restaurant der ligger ved sø
Nyheder

Noma åbner i USA

kokosnød med sugerør
Mad og drikke

Tilbagekalder kokosnød

Kassebil fra Forsvaret
Krimi

Fandt dynamit på loftsrum

gade i randers
Krimi

Karatespark og ukvemsord:

Mand terroriserer gade 

tennisspiller i aktion
Sport

Tauson får første sejr

i Wimbledon

et livreddertårn
Nyheder

Det betyder badeflagene

Et fly i luften
Rejser

Gigantisk handel: SAS køber 55 fly

portrætter af iranske politikere
Krimi

Dansker anholdt og mistænkt for at spionere for Iran

Nyheder

Kongelige fejrer Øresundsbroens jubilæum

et supermarked
Mad og drikke

Vi har EU's dyreste fisk og brød 

et cruiseskib
Helt vildt

Far redder barn som falder over bord fra krydstogstskib

en kop kaffe med mønster
Debat

Kaffeparadokset: Danskerne vil have den bedste kop – bare ikke derhjemme

en elbil ved havnen
Biler

Fire ud af fem nye privatbiler er elbiler

Trump og Musk ved en Tesla
Nyheder

Åben krig: Trump vil knække Musk' selskaber

folk på badebroer i varmen
Nyheder

Fantastisk sommerdag i vente

en Tesla Y
Biler

Tesla er tilbage

Trump og en gråhåret kvinde
Nyheder

Hackere vil offentliggøre regeringens e-mails

Udrykningskøretøjer på en vej
Krimi

22-årig dræbt på motorcykel 

Elon Musk i the oval office
Kendte

Elon Musk vil oprette nyt parti 

livredningstårn og strand i baggrunden
Nyheder

Livreddere fik travl

start på sommerferien

ældre kvinde med stort smil og smuk blå kjole
Kendte

Anne Laxholm: 

Det er synd for dem

falckbil holder ved siden af væltet lastbil
Krimi

Lastbil på hovedet i grøft

to mænd i jakkesæt hilser på hinanden
Nyheder

Forsvarsminister

vil besøge Grønland

pige på scene io blå badedragt med dannebrog
Kendte

Afsløring: Fra Grand

Prix til Vild med dans

Nyheder

Danske Vestas lukker i rødt 

varebil holder smadret på motorvej
Krimi

Motorvej blokeret:

Op til tre timers ventetid

meget varmt sydpå i europa
Nyheder

Danske rejseselskaber

giver gæster varmeråd

logo på legoland parken
Nyheder

Legoland i rekordsalg

stor bygning i centrum af aarhus
Krimi

Udvist: Voldtog

og røvede prostituerede 

politi til stede på vej
Krimi

Ramt af bus:

Fodgænger død 

par poserer
Nyheder

Vild med dans-stjerne:

En mavepuster

ødelagt lastbil
Krimi

Lastbil brager ind i gangbro 

par poserer ved galla
Kendte

57-årige Boris Becker:

Far for femte gang 

to fodboldspillere fejrer
Krimi

Bar spansk fodboldtrøje:

Skal i fængsel 

skilt foran bilka
Helt vildt

Efterlyser Bilka-millionær 

mand poserer
Krimi

Jes Dorphs millionkrav

afgøres inden jul