Administration 

"Jeg er vred og målløs": Else-Merete mangler sin boligstøtte

Flere danskere har på det seneste oplevet, at de har måtte undvære deres boligstøtte. En af dem er den 65-årige Else-Merete Zobbe-Pihl. (Foto: Privatfoto)

I snart tre måneder har Else-Merete Zobbe-Pihl måtte undvære sin boligstøtte. Og hun er ikke den eneste, der oplever koks i systemet.

To måneder.

Så længe har den 65-årige Else-Merete Zobbe-Pihl fra Bogø måttet undvære den boligstøtte, hun ellers er berettiget til.

Det tyder ikke på, at hun når at få boligstøtten i april. Derfor Else-Merete Zobbe-Pihl været nødt til at lave en særaftale med sit boligselskab, så hun kan blive boende i sin lejlighed.

- Jeg kan ikke undvære pengene fra boligstøtten. Uden dem har jeg ikke noget at leve for med telefonregning, el-regning og alt det andet, der også skal betales, siger hun til Avisen.dk.

Else-Merete er en af dem, der er ramt af den længere sagsbehandlingstid i Udbetaling Danmark, som Avisen.dk i dag kan fortælle om

Ifølge Udbetaling Danmark er sagsbehandlingstiden fra 1. januar vokset, så den nu i snit er ti uger.

Udbetaling Danmark har 42.000 ansøgninger fra pensionister og andre borgere om boligstøtte i behandling – af dem har 426 ventet længere en 10 uger.

Else-Merete Zobbe-Pihl er tidligere institutions-leder, men blev pensioneret i slutningen af januar i år efter nogle år på efterløn.

Hun bor alene i en lejlighed på 54 kvadratmeter. På efterløn har hun fået 723 kroner i boligstøtte. Som almindelig folkepensionist forventer hun at være berettiget til omkring 3.400 kroner i boligstøtte om måneden.

Sur over dårlig service

Men Else-Merete Zobbe-Pihls boligstøtte lader vente på sig.

Det er ellers ikke fordi, hun ikke har kontaktet Udbetaling Danmark, der administrerer boligstøtten.

- Jeg har ringet til Udbetaling Danmark flere gange, og hver gang har der været mindst en times ventetid. Og når jeg endeligt får en i røret, har personen slet ikke forståelse for min situation, siger hun.

Første gang, hun ringede til Udbetaling Danmark, var først i januar. I telefonen fik hun besked om, at boligstøtten umuligt ville nå frem til 1. februar, forklarer Else-Merete Zobbe-Pihl.

Til gengæld fik hun lovning på, at penge ville være der 1. marts. Det var de ikke. Og de kom heller ikke 15. marts. Den seneste melding, hun har fået, lyder, at der nu er en sagsbehandling på mindst 12 uger, forklarer hun.

Det har efterladt hende med en følelse af magtesløshed:

- Jeg er vred og målløs over det mangel på ansvar, over for os borgere, som Udbetaling Danmark udviser. Og det er ret ubehageligt.

Nedsat husleje

I marts og april har Else-Merete Zobbe-Pihl fået lov til kun at betale 3.000 kroner i månedlig husleje. Normalt betaler hun 4.800 kroner for husleje og varme, når boligstøtten er trukket fra.

Der er dog kun tale om et slags lån. I løbet af foråret skal hun tilbagebetale den manglende husleje og betale et mindre gebyr, forklarer hun.

Aftalen med boligforeningen gør, at hun akkurat kan få sit budget til at slå til, men hjælpen varer ikke ved.

- I boligforeningen har de sagt, at de ikke kan blive ved med at mangle husleje fra mig, så det går kun de her to gange, siger hun.

Går udover helbred

Else-Merete Zobbe-Pihl har fået lovning på, at boligstøtten nok skal komme på et tidspunkt, men hvis der går meget længere tid, har hun svært ved at overskue, hvilke konsekvenser det kan få for hendes økonomi.

Selv med den nedsatte husleje har hun nemlig svært ved at få alle ender til at mødes. Hun har gæld fra et tidligere hussalg, og den manglende boligstøtte går blandt andet udover hendes helbred og velbefindende, mener hun.

- Jeg har været nødt til at stoppe både min tandlægebehandling og noget terapi mod hovedpine, som jeg var i gang med, siger hun.

Hun får en månedlig folkepension på 9.900 kroner. Derudover får hun 700 kroner i tillægspensionen ATP. Hendes pension er lav, fordi hun i løbet af sit arbejdsliv har gået hjemme i flere perioder for at passe sine seks biologiske børn, forklarer hun.

"Vi er mange i samme båd"

Det er dog ikke kun sin egen situation, som Else-Merete Zobbe-Pihl er bekymret for. Hun tænker også på de mange andre, der heller ikke har fået udbetalt deres boligstøtte endnu, understreger hun.

- Vi er jo rigtig mange, der er i klemme. Det er bare ikke alle, der, ligesom mig, kan få lov til ikke at betale fuld husleje, siger hun.

Alle ville være bedre tjent med, at udbetalingen af boligstøtte igen blev varetaget af kommunerne fremfor Udbetaling Danmark, mener Else-Merete Zobbe-Pihl. 

en mobiltelefon
Livsstil

Godt gemt trick: Beskyt din iPhone mod tyveri

en mand kigger på fotografen
Kendte

Kræftramte Noller

er klar med nyt projekt

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

en mand kigger på fotografen
Kendte

Dennis Knudsen

stjal fra superstjerne

fire stykker sushi
Nyheder

Sushikæde lukker

en udbrændt bygning
Nyheder

Rusland:

Moskva-angrebsmænd
fik penge fra Ukraine

en mand kigger på fotografen
Nyheder

Tidligere kryptokonge idømt 25 års fængsel

en bil ved et hegn
Krimi

Bil brager ind i hegn

- føreren er stukket af

en religiøs mand
Nyheder

Sygdomsramt:

Paven prædiker
til påskemesse

en bil og en mand
Biler

Danskers elbilfirma holder muligt ophørsudsalg

en bil brænder
Krimi

Bil i brand på motorvej

en gade i Rockford
Krimi

Mand amok med kniv:

Fire dræbt - syv såret

bjørn
Nyheder

Eftersøgt bjørn
er blevet skudt

bogomslag
Kongelige

Stjerne fra Badehotellet

indlæser Kongens bog

mand og kvinde
Kendte

Christian Kjær: 
Jeg dør om fem-seks år

tre fodboldspillere
Sport

Landsholdslegende

står til kæmpe gevinst

to mænd
Nyheder

Nobelprismodtager er død

mand på stor sten
Nyheder

Stor hæder til

Det Sydfynske Øhav

logo på retsbygning
Krimi

Tidligere drabsdømt

tilstår nyt drab 

voldsom røg
Krimi

Voldsom brand:

Luk døre og vinduer

fire kvinder
Kendte

Pitzner taber i retten

logo H & M
Nyheder

H&M ryger i vejret

folk på vej ind i tog
Nyheder

DSB har stadig ledige pladser i påsken

Nyheder

Tragisk busulykke:

Mindst fem omkomne 

Demonstranter med banner
Nyheder

Voldsom video:

Demonstranter smidt

væk af vrede chauffører

Hvidt palæ
Helt vildt

Vestas-boss sælger palæet:

Kan score 15.5 mio. kr.

Motorvej set oven fra
Krimi

Mand skød seks gange for at dræbe på motorvej

Pige kigger på mobiltelefon
Kongelige

Her er grev Felix’ kæreste

Christian Kjær og Susan Astani
Kendte

Christian Kjær gør børnene arveløse

Politibil ved hospital
Krimi

41-årig dræbt på hospital

Sol over tåget landskab
Nyheder

Sådan bliver påskevejret

Donald Trump
Nyheder

Trump får forbud i pornosag

folk danser i et telt
Debat

Søren Baastrup: Menneskehud, rødt hår og andre folks børn

En fodboldspiller på banen
Sport

Uheldig Daramy: Mål og skade i testsejr

portræt af kvinde
Nyheder

Mette F. sender advarsel

portræt af mand
Nyheder

Danmark sælger

kampfly for milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbeth Østergaard: 

Får nyt værtsjob

to mænd
Kendte

Vil score millioner

på bolighandel

hjemmeside på skærm
Nyheder

Trump tjener milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbet Dahl: Måske

en lille påskefrokost

tre mennesker holder tøj på bøjler
Nyheder

Løvens Hule-firma

laver vild omsætning

højhuse på Bellahøj
Nyheder

Kan styrte sammen:

For dyrt at renovere

gruppe af mennesker
Nyheder

Million-underskud 

i kongehuset

faldskærme i luften
Nyheder

Hamas vil stoppe nødhjælp

Et containerskib
Nyheder

Mærsk-skib angrebet

Fodboldspillere på en bane
Sport

FAKTA: Frederik Rønnow har rekorden for flest bænkpladser

en grå bmw
Biler

Design en BMW og vind den i et halvt år

Nyheder

Dykkere leder efter 20 personer 

en papkiste i en kiste
Livsstil

Ny trend: Vær klimavenlig og vælg en papkiste

en bro
Livsstil

Stort naturområde på vej ved Storebæltsbroen

en bro kollapser
Nyheder

Vild video:

Trafikeret bro kollapser i USA

et sas-fly i luften
Rejser

SAS tabte over en halv milliard i februar

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

et par smiler til fotogarfen
Kendte

Finn Nørbygaard og ekskonen i krig

en metrostation
Krimi

Skubbet i døden i metroen

en krokodille i vandet
Dyreliv

Kæmpe-krokodille terroriserede nabolag

logoer for sociale medier
Nyheder

Forbud mod sociale medier for børn under 14 år

en sort rapper med kæder
Kendte

Stjerne får ransaget hjem efter seksuelle overgreb

en såret mand i retten
Nyheder

Detaljer peger på at mistænkte stod bag Moskva-angreb

To cowboydere til hest
Kendte

Yellowstone-stjerne smidt ud af fly

et gammelt sommerhus med et slidt Dannebrog foran
Livsstil

Rekordhøje priser på sommerhuse

en mand kigger på en kat
Debat

Jes Dorph-Petersen: Toulouse – katten der burde være død

Putin ser sur ud
Nyheder

Putin: Det var radikale islamister

stor rødhåret mande-kvinde spiller dart
Sport

Dartspillere forlader landshold i protest mod transkønnet

et skybrud
Nyheder

DMI: Vejret bliver vildere og varmere

en stor kirke med kraner omkring
Helt vildt

Notre Dames fantastiske genopbygning

et fly i en hangar
Nyheder

Efter MAX-fly skandale: Boeings topchef går

En mand ved en computer
Krimi

Drev hjemmeside med

vittigheder: Tiltalt for rasicme

Livgardens Kaserne
Nyheder

Milliardstor akutpakke

til nedslidte kaserner

Trump på en plakat foran Trump Tower
Nyheder

Trump har få timer tilbage 

Et veldækket påskebord
Mad og drikke

Her er danskernes

favorit på påskebordet

Et Novo Nordisk sted set udefra.
Nyheder

Novo opkøber tysk

medicinalvirksomhed

Mette Frederiksen ser sammenbidt ud.
Nyheder

Vælgerflugt:

Dårligste i 120 år

Andreas Hansen tager handsker på
Sport

Kasper Schmeichel

forlader landsholdet

En mobiltelefon i Lotto App
Nyheder

Lotto-vinder fyrer den af:

Det giver frihed

Luftfoto af Vestkysten.
Krimi

Ravsamler finder

lig på stranden

Portræt af Martin Thorborg
Kendte

Martin Thorborg:

Klar til krig

Et tog på en perron
Nyheder

25 togafgange

aflyst

En ambulance
Nyheder

92-årig skulle selv

betale for ambulance