Håndarbejde: IT-systemer ikke klar til ny kontanthjælpsregel

Sagsbehandlerne får ekstra travlt, når de som en konsekvens af det nye kontanthjælpsloft skal gennemgå 150.000 sager manuelt. (Foto: Foto: Arkiv/Thomas Lekfeldt/Scanpix)

Manglende IT-systemer betyder, at 150.000 sager om kontanthjælp skal gennemgås manuelt.

Mangelfulde eller ufærdige IT-løsninger giver ekstra arbejde til i forvejen pressede jobcentre, der på kun tre måneder skal indføre nye regler for folk på kontanthjælp - det såkaldte kontanthjælpsloft.

Sådan lyder det fra Helle Linnet, formand for Foreningen af Kommunale Social-, Sundheds- og Arbejdsmarkedschefer i Danmark.

- Det betyder, at man skal have fat i hver enkelt sag og sidde og slå op i systemer og regne tilbage. Det er måske kun nogle minutter, men det er mange sager, og det kræver ekstra kræfter, siger Helle Linnet. 

Avisen.dk kunne i sidste uge fortælle om længere sagsbehandlingstider, overarbejde og udgifter til ekstra personale i landets kommuner på grund af indførelsen af kontanthjælpsloftet. Det fik Socialdemokraterne til at kalde beskæftigelsesminister Jørn Neegaard Larsen (V) i samråd. 

I marts kritiserede Statsrevisorerne Beskæftigelsesministeriet for hastværket ved de seneste års reformer.

Der var blandt andet hård kritik af, at rammerne for de kommunale IT-systemer, som er vigtige arbejdsredskaber for sagsbehandlerne, ikke var klar til tiden, og at lovgivningen og IT-systemerne ikke matchede.

Ifølge Helle Linnet er det tilfældet igen denne gang.

- Der er store problemer med it understøttelsen af de nye regler. Det gælder særligt integrationsydelsen, hvor udsøgningen af de berørte borgere skal ske manuelt, og der skal laves kontroller af varigheder af ophold manuelt, siger Helle Linnet.

Skal gennemgå lønsedler

Formanden for Social- og Arbejdsmarkedscheferne kritiserer også arbejdet med kravet om 225-timers arbejde for kontanthjælpsmodtagere. For der findes langt fra altid oplysninger i IT-systemerne om det antal timer, borgerne arbejder.

- I forhold til 225- timers reglen er der ikke umiddelbare sammenhænge mellem kravet og de oplysninger, man kan trække i systemet, for eksempel via ATP eller andre kanaler. Det vil derfor ofte være nødvendigt at gennemgå konkrete lønsedler for at finde timer, siger hun.

Helle Linnet peger på, at for mange borgere vil der være tale om variabel indtjening måned for måned, og for nogle borgere kan der være tale om kombinationer af timer og honorar for at opgøre opfyldelsen af 225 timers kravet. Alt det skal gøres manuelt.

I god ro og orden

Efter kontanthjælpsloftet blev vedtaget sagde beskæftigelsesminister Jørn Neergaard Larsen (V) ellers til Politiken, at implementeringen af kontanthjælpsloftet "foregår i god ro og orden."

Han pegede på, at kritikken drejede sig om reformer under tidligere ministre, og at man har taget den til efterretning og lært af den, "så vi i den her situation er velforberedte."

Beskæftigelsesministeren mener stadig, at der er lært af kritikken fra Statsrevisorerne.

- Der er meget stort fokus på implementeringen fra alle involverede parter, men jeg har bedt STAR om at tage endnu en kontakt til KL for at høre, om vi fra statens side kan gøre yderligere for at hjælpe eller understøtte arbejdet med at få tingene på plads, siger Jørn Neergaard Larsen til Avisen.dk.

Han sender bolden videre til Kommunernes Landsforening.

- Det er et kommunalt ansvar at få de kommunale sagsbehandlingssystemer på plads. Jeg kan forstå, at KL bekræfter, at de overholder alle frister i loven, og at de forventer, at systemerne vil komme til at køre, som de skal, siger han.

Socialcheferne påpeger, at det er nu, de har brug for IT-understøttelsen. Men i følge Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering er det efter planen, at it-systemerne ikke er i drift endnu.

Styrelsen har efter Avisen.dks artikler i denne uge og socialchefernes kritik nu inviteret Helle Linnet og Majbrit Berlau, formand for Dansk Socialrådgiverforening til et møde for at drøfte deres kritik og fortælle om styrelsens tiltag.

KL: Folketinget har lavet presset tidsplan

I Kommunernes Landsforening (KL) siger Niels Arendt Nielsen, der er kontorchef i Center for Vækst og Beskæftigelse, at der ikke er tvivl om, at der kommer et stort administrativt pres på kommunerne med at løfte de mange nye opgaver. Og han sender bolden tilbage til Christiansborg.

- Det ville naturligvis have været til stor hjælp for kommunerne, hvis it-understøttelsen havde været på plads, allerede da loven trådte i kraft, men det har Folketinget ikke givet mulighed for med den meget pressede tidsplan, siger Niels Arendt Nielsen.

KL er i tæt dialog med Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering, Udbetaling Danmark og IT-leverandøren KMD  om implementeringen af de nye regler.

- Det er slet ikke nogen nem opgave, som alle arbejder hårdt på at få løst, så vi forventer, at det hele er klar til tiden, så kommunerne kan overholde fristerne i loven. Det er helt afgørende, at alle systemer kører, som de skal seneste medio september. Og det forventer vi også, at de gør, siger Niels Arendt Nielsen.

Udlændinge-, Integrations- og Boligministeriet står for indførelsen af integrationsydelsen. Ministeriet oplyser, at det hele tiden har været meningen, at de op mod 200.000 sager skal gennemgås manuelt, og at der er afsat penge til merarbejdet.

Man skønner, det vil koste kommunerne op mod 12 millioner kroner i år i administration, og kompensationen skal forhandles med kommunerne, der vil få pengene næste år.

Strand på Cypern set fra luften
Nyheder

Cypern krydser smittegrænse 

Biler i kø på motorvej
Nyheder

Ulykke lukker motorvej

Bil ligger på siden ved siden af smadret McLaren
Biler

Million-bil smadret

på parkeringsplads

Illustration af rumfartøj der lander på asteroide
Nyheder

NASAs vilde plan:

Vil lande rumfartøj

på asteroide

Statsminister Mette Frederiksen med alvorlig mine og en løftet pegefinger hun ses i profil
Nyheder

Efter Frank-exit:

Mette Frederiksen

helt enig

Nærbillede af grevinde Alexandra hun hverken smiler eller ser sur ud.
Kongelige

Redder mor

fra isolation

En tydeligt brødbetynget Frank Jensen med jakkekraven trukket op.
Nyheder

Frank Jensen

trækker sig

fra politik

Rækkehuset der er bygget i grå mursten. Der vokser efeu op ad væggene på det gamle hus.
Nyheder

Her er Danmarks

dyreste rækkehus

Frank Jensen og Mette Frederiksen sidder ved et bord og holder møde. Statsminister Mette Frederiksen sidder med den ene hånd til hovedet mens Frank Jensen taler.
Nyheder

Nu bryder

Mette tavsheden

En bunke visne blade ligger på en græsplæne. En rød bladrive står og hviler sig op ad en sort havebænk.
Livsstil

Derfor skal du IKKE 

fjerne nedfaldne blade

Tøjstativ med tøj til kvinder. En blomstret kimono er i forgrunden.
Nyheder

700 ton helt nyt tøj

går op i flammer

Et gammelt skur der står i en baghave.
Krimi

Kvinde forsvundet:

Kig i dit skur

Nærbillede af en brødbetynget Frank Jensen ved pressemødet søndag aften på Københavns Rådhus.
Nyheder

Mødeformen

vækker kritik

Frank Jensen foran en mikrofon
Nyheder

Seneste:

Frank Jensen fortsætter

Sofie Carsten Nielsen på pressemøde
Nyheder

Efter krisemøde:

Sofie Carsten Nielsen

fortsætter som leder 

Lisa Montgomery i fængslet
Nyheder

For første gang i 67 år:

USA henretter kvinde

En kranvogn med en smadret bil på ladet
Krimi

Voldsom ulykke

med tre biler

Frank Jensen kigger ned i jorden.
Nyheder

Endnu flere sager: 

Nye anklager

mod Frank Jensen

Overborgmester Frank Jensen
Nyheder

OVERBLIK: Sager mod Frank Jensen går tilbage til 90'erne

Sexorgie med mænd og kvinder
Corona

Politiet afbryder sexorgie

Nærbillede af politibil
Krimi

Mand på 19 år fundet død i baggård

Et samlebånd med en masse små dåser
Corona

Her er COVID-19-vaccinen

på vej

håndspit i håndflade
Corona

Virus kan overleve på

huden i op til ni timer

Billede af ankomsthallen i Kastrup
Krimi

60-årig i Københavns lufthavn

afsløret med 10 kilo opium

Batman og en skeptisk George Clooney
Kendte

George Clooney:

Batman ødelagde

næsten min karriere

Ulrich Thomsen portræt
Film og TV

Farvel til Lie Kaas

Nu er Ulrich Thomsen

Carl Mørck i Afdeling Q

Billede af Maxiam og Willem Alexander
Kongelige

Hollandsk kongefamilie

efter massiv kritik:

AFLYSER

En smilende Lotte Friies på den røde løber med sin mand Christoffer S. Ringø
Kendte

DR-vært endelig gift 

En bunke orange græskar
Mad og drikke

Smid børnenes

halloween-græskar

i boller og bolognese

Angela Merkel med mundbind
Corona

Smitterekord i Tyskland

Wissam Bouqasri i Den Store Bagedyst
Film og TV

Færdige af grin:

Ude efter uspiseligt

slik i Bagedysten

Cirkel kaffe dåse
Helt vildt

Købt for 100 kr:

Kaffedåse er

20.000 kr. værd

Sophie Løhde på Folketingets talerstol
Nyheder

Toppolitiker sygemeldt:

Skal opereres

Portræt Frank Jensen
Nyheder

Frank Jensen:

Undskyld!

Mand visiteres i security i lufthavn
Rejser

Dansk firma fjerner kø

ved security i lufthavne 


 

En trist Frank Jensen
Nyheder

Rystet R-borgmester:

Jeg vil ikke love

støtte til Frank Jensen

Nærbillede af Keld Heick
Underholdning

Keld Heick:

Tror snart Hilda ryger

ud af Vild med dans

Et sort hvidt billede af en mand med solbriller
Krimi

Her er den franske lærer

som blev halshugget

En sød baby med et tæppe over hovedet
Helt vildt

Forældre opkalder

deres datter efter 

internetudbyder

Frank Jensen i slips og habit
Nyheder

Frank Jensens

politiske liv

hænger i tynd tråd

En lille korsedderkop i et spind
Dyreliv

Sådan undgår du

EDDERKOPPER

derhjemme

En smadret sort BMW med brandbil i baggrunden
Krimi

Stor BMW

forulykker –

person fløjet på sygehus

To politifolk og en politibil med udrykning
Krimi

Opdateret:

Skolelærer halshugget

på gaden

Billede af en kop te holdt af en hånd
Mad og drikke

Din tekop indeholder

måske slet ikke te

Mille Funk i rød små kjole og Kristian Bech danser
Film og TV

Chokexit i Vild med dans:

Bundskraberne er videre

Billede af Frank Jensen med lukkede øjne
Nyheder

Frank Jensen:

Jeg krænkede

En hvidhaj set nedenfra
Dyreliv

Hajernes hævn:

Dræber rekordmange mennesker

Karsten Ree sidder på en trailer, hvor de står en rød Ford GT40 på.
Kendte

Karsten Ree:

Hellere dø på banen

end hospitalet

Billede af Kim Kardashian i en nedringet sort kjole
Kendte

Her er de rigeste

selvstændige kvinder

Billede af kanalen ved Nyhavn i sol
Krimi

Fremmed tog fat i lille pige

og sprang i vandet

i Nyhavn

Billedeaf brandenburg Tor
Corona

Tyskland kan blive

næste lukkede land

for danskere

to par står på gulvet i tv-programmet Vild med Dans
Film og TV

De ryger ud af
Vild med Dans 
i aften

en hertstarter hænger på en væg
Sundhed

I dag falder 14 personer

om med hjertestop

En mand i en hospitalsseng
Corona

Corona-indlagte

stiger 

den danske badmintonnspiller Viktor Axelsen gestikulerer på banen
Sport

Dansk fjerkonge har

fået lille prinsesse

seks mænd sidder i en sauna
Corona

42 højskole-elever

smittet efter fælles

tur i sauna

indisk mand ligger i fryseboks
Helt vildt

“Død” mand vågner
efter 20 timer

i fryseboks

to personer med ansigtsmaske hilser med albuen
Nyheder

Nye ord i ordbogen:

Albuehilsen og superspreder 

Sofie Carsten Nielsen, Morten Østergaard og Ida Auken står bag mikrofoner
Nyheder

Tidligere radikal leder

har meldt sig ud:

Feministisk heksejagt

opgang med gul og grøn dør
Corona

Corona har gjort

os til bedre naboer

USA's præsident Donald Trump gestikulerer
Nyheder

Trump husker ikke

negativ coronatest

en gris stikker hovedet ud mellem tremmer
Sundhed

Svine-influenza

kan udløse ny pandemi

hos mennesker

Restaurant i flammer
Krimi

Brand i Djurs Sommerland

Emmanuel Macron portræt
Corona

Smitterekord i Frankrig

Sofie Carsten Nielsen, Morten Østergaard og Ida Auken.
Nyheder

De Radikale indkalder til krisemøde

Prins Christian udenfor
Nyheder

DR-vært laver sex-joke

om prins Christian

Collosseum ved aftentide
Corona

Seks nye lande på listen:

Her må du ikke rejse til

Kim Jong-un i lænestol på kongres.
Nyheder

Nordkorea om

dansk dokumentar:

Alt er løgn!

Delphine Boël
Kongelige

Belgiens konge møder omstridt halvsøster for første gang

Demonstranter på gaden i Dhaka, Bangladesh
Nyheder

Fem mænd dømt til døden

for gruppevoldtægt

Mads Aagaard Danielsen på Folkemødet.
Nyheder

DR dropper

sex-krænkers

radioprogram

Phillip Faber og Mads Steffensen ved et klaver
Film og TV

Phillip Faber tilbage på skærmen

Keld Heick sidder i en stol og ser afslappet ud
Kendte

Keld Heick stopper i DR:

- Jeg har været tæt på stress

Tog-pendlere her i myldretiden
Corona

Corona-chok

i London:

Slut med besøg

billede af Thorkild Olesen med sin blindestok
Corona

Blinde får skæld ud

for ikke at

holde corona-afstand

kvinde ryger i boligen
Nyheder

Forbud mod at ryge

under hjemmearbejde

billede af Sofía Vergara
Kendte

Sofía Vergara

slår

Scarlett Johansson

merkel
Corona

Tyskland registrerer

højeste smittetal nogensinde

jens rohde
Nyheder

Jens Rohde truer:

Smides Auken ud

smutter jeg også

Villkvarter
Nyheder

Grønnere hjem:

Sådan får du del

i 245 millioner