Administration 

34-årig sygeplejerske: Jeg bliver kaldt "luder"

Hovedstadens akutklinikker og akutmodtagelser er øretævernes holdeplads ifølge Wendie, der selv arbejder på Hvidovre Hospital. Det er ikke Wendie, der ses på billedet. (Foto: Colourbox)

"Du bliver mærket af det." Sådan siger Wendie, der arbejder som sygeplejerske på akutmodtagelsen på Hvidovre Hospital, hvor truslerne fra blandt andre familiefædre bliver flere og flere.

At blive kaldt "kælling" og "luder" er en del af Wendies arbejdsdag.

Hun er ikke fængselsbetjent, men sproget i venteværelset på akutmodtagelsen på Hvidovre Hospital er sommetider lige så groft som blandt hårdkogte kriminelle.

- Du bliver mærket af det. Sommetider har jeg svært ved at falde i søvn efter en vagt, fordi adrenalinen stadigvæk kører rundt i kroppen. Selvom jeg ved, at jeg ikke har gjort noget forkert, spørger jeg mig selv, om jeg skulle have tilset ham den vrede først, siger den 34-årige sygeplejerske og tillidsrepræsentant.

Wendie elsker sit job, selvom hun har en overfaldsalarm liggende i lommen. Men i de otte år hun har arbejdet med akutte patienter, er skideballerne og truslerne taget til.

- Det er eskaleret, og det er ikke særligt rart at blive råbt ad. Jeg går på arbejde for at hjælpe syge og tilskadekomne - ikke for at genere nogen. Det er som om, at de vrede kun ser kitlen - ikke mennesket indeni, siger hun.

Typisk er det ventetiden, der får patienter og pårørende til at se rødt.

- De pisker en stemning op i venteværelset, og det sker, at truslerne bliver til vold. En af mine kolleger er blevet slået i ansigtet. Derfor går jeg aldrig alene ud til de ventende, når der er en opildnet stemning, siger Wendie, der af samme grund ikke vil have sit fulde navn i avisen.

"Vær glad for, at du ikke er alene med mig"

For at holde hånden over sygeplejersker som Wendie har Region Hovedstaden iværksat en kampagne.

Kampagnen består blandt andet af en film, der nu vises på regionens akutklinikker og akutmodtagelser. Filmen forklarer, hvorfor der tit er ventetid. Den slutter med en løftet pegefinger til patienter og pårørende.

- Hold en god tone. Vi arbejder for, at du får en god behandling. Tak for din tålmodighed, siger en tegnefilmsfigur i hvid kittel.

Og det er vigtigt, at syge og tilskadekomne tager tålmodighedshatten på, mener Wendie. Hun er selv blevet truet af en far, der var træt af at vente på, at hans barn kom op på briksen.

- Han fulgte efter mig ind på kontoret. Jeg gik med ryggen til ham, da jeg hørte, at han lukkede døren bag os. Han sagde til mig, at jeg skulle være glad for, at jeg ikke var alene med ham, siger sygeplejersken.

Sammen med en kollega, der allerede var på kontoret, fik hun familiefaren på sikker afstand.

- Hvis det bare var en bestemt type, der blev truende, så ville du ikke blive så rystet. Men det er det ikke. Det er både familiefædre og midaldrende kvinder, der ændrer adfærd, siger Wendie.

Er det det værd?

Hun har stor forståelse for, at ventetiden frustrerer dem, der har ondt, men hun undrer sig over, at patienter og pårørende bliver personlige.

- Du bliver ikke bedømt på din faglighed, men på din person. Det er unødvendigt, når de for eksempel spørger mig, om det er, fordi jeg har en stor røv, at det går så langsomt, siger hun.

Wendie mener ikke, at personalet på akutmodtagelsen kan gøre andet end at informere om ventetiden løbende.

- Jeg og mine kolleger løber stærkt. Vi holder øje med de ventende, så de, der for eksempel er forpinte eller hiver efter vejret, kommer først i køen. Men tit sker der noget akut, der ændrer på rækkefølgen, siger hun.

Sygeplejersken har - i modsætning til flere af kollegerne - ikke haft brug for psykologhjælp, men truslerne har taget toppen af hendes arbejdsglæde.

- Sommetider tænker jeg: Er det det værd? Det er jo øretævernes holdeplads, siger hun.

Nyheder

Dykkere redder 12 meter lang pukkelhval

Nyheder

To danskere smittet med abekopper

lottokugler
Helt vildt

Fik Lotto-kupon i gave:

Vandt 195 millioner kr.

Spejl med kokain
Krimi

Narkobude blev styret af bagmand fra fængslet

trafik på motorvej
Nyheder

Miniferie byder på tæt trafik og kø

Kurt Zouma
Sport

Fodboldstjerne erkender sig skyldig i dyremishandling

Bil er kørt ind i hus
Nyheder

Bil brager ind i hus:

Mand i kritisk tilstand

Rene Dif
Kendte

Aqua-stjerne skal være morfar

Et kæmpe fly på en landingsbane
Helt vildt

Kæmpe fly lander i Rønne

to stjerner kommer sammen på en rød løber
Kendte

Johnny Depps advokater indkalder Kate Moss som vidne

En kvinde hænger højt oppe på en klatrevæg
Livsstil

Vi er blevet vilde med at klatre

Krimi

Dansk Jehovas Vidne løsladt efter fem år i fængsel

En sandstrand
Rejser

Danskere vælger Egypten til igen

lottokuponer
Nyheder

Mand efter milliongevinst: Som en rutschebanetur

En blond kvinde med headset
Kendte

Puk Damsgård i chok efter slangemøde

Prins Joachim og prinsesse Marie kysser
Kongelige

Joachim og Maries bryllupsdag: Kærester og kolleger

en mand med briller i jakkesæt ved en legovæg
Nyheder

Lego-familien i generationsskifte

to kamphunde leger på en plæne
Krimi

Skulle passe hunde for sin søn: Bidt ihjel 

en mand med skæg og militærtøj
Nyheder

Zelenskyj er en af verdens mest indflydelsesrige

en havn
Krimi

Ung ukrainer klemt ihjel i Esbjerg 

en mark med korn
Nyheder

OVERBLIK: Sådan forløb det seneste døgn i Ukraine-konflikten

ishockeyspillere set fra siden
Sport

Kæmpe triumf:

Danmark tæver verdensmestrene 

en sanger med langt hår
Kendte

Cobains guitar solgt for 32 millioner 

missil affyres fra en fregat
Nyheder

Forsker kalder dansk missildonation opsigtsvækkende

En udbrændt bil
Krimi

Dyr BMW udbrændt

En kaptajn og et par damer
Film og TV

Tv-serien som skabte en hel industri

Boris Johnson ser forvirret ud
Nyheder

Nye fotos øger presset på Boris Johnson 

et par til en premiere
Kendte

DR-vært afslører hemmelighed: Vi er forlovet

fem personer poserer
Film og TV

Forlader

Løvens Hule

et smukt par på den røde løber
Kendte

Schwarzenegger bedstefar igen

støvsuger
Nyheder

Brug ikke disse

støvsugere:

Kan bryde i brand

reagensglas med prøvesvar
Nyheder

Dansker smittet med

abekopper

grillbar set udefra
Mad og drikke

Berømt grillbar

lukker og slukker

mand holdes tilbage af vagter
Kendte

Voldtægtssag mod

realitystjerne:

Dårlig stemning

tyk mand holder i mavefedtet
Sex og samliv

Nyt dansk studie:

Vægttab er lig med

flere sædceller

Nyheder

Stopper i folketinget:

Flytter til Afrika 

mark med bogstaver set fra flyvindue
Helt vildt

Flypassagerer i panik:

Velkommen til Luton 

skilt foran retten i odense
Krimi

Snød for 10 millioner:

Kan slippe for fængsel

Mette Frederiksen taler
Nyheder

Mette F: Smitten

kan stige

mand kigger ind i kameraet
Kendte

Boykotter DR:

I behøver ikke ringe

en anden gang 

færge brænder
Nyheder

Syv mister livet

efter færgebrand

fodboldspiller på banen
Sport

Målmand overfaldet:

- Idioter 

youtube ikon
Nyheder

YouTube har fjernet

70.000 videoer 

soldater arbejder ved stålværk
Nyheder

OVERBLIK: Sådan forløb

natten i Ukraine-konflikten

Nyheder

De Radikale lukker radiokanal

Sport

FCK mestre – for 14. gang

Nyheder

Minister vil undersøge anklage om overgreb i domkirke

Strandet hval
Dyreliv

Hval skyllet i land på vestkysten

Manu Sareen
Kendte

Manu Sareen scorer nyt job

Folk fylder vand på flasker
Nyheder

Rekord-varmt i Spanien

En politibil
Krimi

Mand fundet død

Nye kartofler vaskes i en spand
Livsstil

Haven i juni: Tid til at rydde og nyde

ishockeyspillere set ovenfra
Sport

Slutprogrammet taler ikke til Danmarks fordel

En alligator i en pool
Helt vildt

Chok:

Familie fandt kæmpe alligator i deres pool

Bier i flok
Krimi

Fanget i træ og stukket ihjel af bisværm

En smuk kvinde i g-streng
Kendte

Kim Kardashian hånet:

Hun ligner en tegneserie

hænder på tastatur
Livsstil

Pas på:

Dit barn bliver snydt for penge i computerspil

Et lille fly i luften
Krimi

Hel familie udslettet i flystyrt

en blond kvinde på den røde løber
Kendte

Linda P efter mobning: En befrielse at bruge humoren

Bacon på panden
Mad og drikke

Sådan skal du stege din bacon

ambulance ved en sø
Krimi

Ung mand formodes druknet i sø

en smadret by
Nyheder

OVERBLIK: Sådan forløb natten til søndag i Ukraine-konflikten

En motorcykel i en grøft
Krimi

21-årig motorcyklist død

mand med solbriller
Kendte

Morgan Freeman

blacklistet af Rusland

lang kø
Krimi

Muligt stenkast - motorvej spærret af

bygning set fra gaden
Nyheder

Kæmpe eventsted konkurs - igen

dronning i rutsjebane
Kongelige

Dronningen fejrede jubilæum med tur i Tivolis rutsjebane

person med mobiltelefon
Livsstil

Hvem ringer?
Her er det simple trick til, at finde ud det

karameller
Nyheder

Sidste skoledag:

Nål fundet

i karamellerne

Nyheder

Herlufsholm har slået stillingen som rektor op

personer er glade
Nyheder

Radikale til
eget medlem:
Træk dig

Nyheder

Kulturminister: Ønsker opgør med kønsfordeling

krig tank i ukraine
Nyheder

Vestlige våben ødelagt af russisk missil

fyldt tagrende
Nyheder

Kom i gang nu: Få styr på tagrender og utætheder

Kulturminister Ane Halsboe
Nyheder

Radio får dødsstødet

Mascha Vang
Kendte

Mascha Vang:

Rykker brylluppet

Russiske Gazprom, skilt
Nyheder

Rusland lukker for gassen til Finland

   Natasja Crone og Rasmus Tantholdt
Nyheder

Rasmus Tantholdt hædret

Vicki Berlin
Film og TV

Vicki Berlin: 

Indtager Cannes

Elon Musk
Nyheder

Elon Musk anklaget for sexchikane