Trusler om vold, fuck-fingre og tilsvining med ord som "fucking lebbe-bitch", "dumme ko" og "du er fucking klam" hører med til billetkontrollør Mariahs arbejdsdag.
Det fortæller Mariah til TV 2, som sammen med TV 2-regionerne i denne uge sætter fokus på den grove tone i det offentlige rum.
Ifølge en helt ny Megafon-måling lavet for TV 2-stationerne mener tre ud af fire danskere, at tonen mellem folk er grovere i dag end for ti år siden.
Den tone er således en del af Mariahs arbejde, en tone som hun skal stå på mål for.
- Jeg ved ikke, om man kan sige, at man vænner sig til det. Men du ved, det sker, og du er forberedt på det, inden du tager på arbejde, siger Mariah.
Hun fortæller til TV 2, at hun har lært, at det er bedst at ignorere de nedladende bemærkninger, og at hun er glad for, at hendes psyke er stærk.
Hun forsøger at se de verbale overfald som en kritik af hendes jobfunktion fremfor hendes person, forklarer hun til tv-stationen.
Movias ressourcedirektør, Eskil Thuesen, fortæller til TV 2, at kontrollørerne trænes i konfliktdæmpende adfærd, men at man også håber, at adfærden ændrer sig:
- Vores medarbejdere må ofte tåle mere end rimeligt er. Vi håber på, at større fokus og åbenhed vil øge forståelsen for kontrollørernes nødvendige arbejde og bidrage til at dæmpe den hårde tone, som de mødes med, siger Eskil Thuesen.
Mariah fortæller, at hun ikke frygter at gå på arbejde, og at hun er glad for, at kontrollørerne ofte går i par.
- Det værste ved jobbet er nok uvidenheden om, at man ikke ved, hvad der kan ske.
Du vil modtage en email med et link du skal klikke på, for at verificere din mailadresse. Når du har gjort det, vil du begynde at modtage nyhedsbrevet.
..og din tilmelding blev ikke registeret.
Klik eventuelt her, og prøv igen, eller kontakt os på avisen@avisen.dk. Så hjælper vi dig med at blive tilmeldt.