Administration 

"Fantastisk fortælling": Lolland har Europas bedste offentlige arbejdsplads

- Det er en fantastisk medarbejderstab, vi har, siger leder af Lolland Kommunes Center for Socialpsykiatri Michael Christensen. Her ses nogle af de ansatte. (Foto: Foto: Scanpix arkiv)

Lolland Kommunes Center for Socialpsykiatri er den højest placerede offentlige arbejdsplads på ny liste over Europas bedste arbejdspladser.

- Jeg er en glad mand. Det er jo en fantastisk fortælling, det her.

Sådan siger Michael Christensen, som er leder af Lolland Kommunes Center for Socialpsykiatri, til Avisen.dk.

Han er glad, fordi den arbejdsplads, han har stået i spidsen for siden 2007, for tredje år i træk placerer sig som den bedste offentlige arbejdsplads i Europa på den seneste liste fra rådgivnings- og analyseorganisation Great Place to Work. 

Det på trods af, at Udkantsdanmark og socialpsykiatri ikke umiddelbart er en cocktail, der rimer på positive mediehistorier.

- På papiret burde det ikke kunne lade sig gøre, jo. Det er i Lolland Kommune, som ingen ressourcer har og indenfor psykiatrien med en svær borgergruppe, siger Michael Christensen til Avisen.dk.

Ikke desto mindre er det altså lykkedes at skabe en arbejdsplads, hvor samtlige af de adspurgte ansatte får nyligt har svaret “ofte sandt” eller “næsten altid sandt” til udsagnet: ”Alt taget i betragtning mener jeg, det er et rigtig godt sted at arbejde”.

Det fremgår af en pressemeddelelse fra Great Place to Work, som siden 2003 har kåret Europas bedste arbejdspladser. 

Lolland Kommunes Center for Socialpsykiatri er med i kategorien for mellemstore arbejdspladser. Næsten alle virksomhederne på listen er private, men to offentlige arbejdspladser har formået at komme med i top 50 - begge er danske. 

Lolland Kommunes Center for Socialpsykiatri indtager en flot 10. plads, mens Herning Kommunale tandpleje ligger på 48. pladsen.  

Det handler om tillid

Center for Socialpsykiatri, Lolland dækker over bosteder, døgnboliger og væresteder til psykisk syge borgere i kommunen. Derudover tilbyder centeret hjælp i eget hjem og har medarbejdere på gadeplan. 

Når de omkring 100 socialpædagoger og sosu'er, som er ansat på arbejdspladsen, trives i så høj grad, handler det først og fremmest om, at ledelsen tør slippe kontrollen og vise medarbejderne tillid, vurderer Michael Christensen.

- Jeg synes det er tåbeligt, hvis man som leder ansætter de rigtige medarbejdere med de rette kompetencer, og det første man så gør, er at tage ansvaret fra dem. Jeg har det lige omvendt, siger han og fortsætter:

- På den måde går vi lidt imod strømmen. I det offentlige i dag er man meget detailstyret. Det er vi ikke hos os, for vi tror på, at medarbejderne kan udfylde rollen.

Tilliden og de vide rammer skaber ikke bare ansvarsfulde medarbejdere. Det resulterer også i et miljø, hvor de ansatte tør åbne munden og kritisere ledelsen. Det gør, at Michael Christensen bedre kan tage de rigtige ledelsesmæssige beslutninger, forklarer han.

Samtidig er de ansatte ikke bange for at indrømme, hvis de begår en fejl. 

- Hvis en medarbejder har trådt forkert, så spørger vi hinanden, hvad vi kan vi lære af det. Det er så lavpraktisk det hele, så man tror det er løgn, siger han.

For Michael Christensen handler det i høj grad om, at skabe samhørighed blandt medarbejdere og ledelse og en forståelse af, at man er sammen om en en fælles opgave. Det er lykkedes, siger lederen og tilføjer:  

- Det er en fantastisk medarbejderstab, vi har. Jeg går og kniber mig selv i armen hver eneste dag, når jeg kører hjem.

Lavt konfliktniveau

Socialpsykiatrien og den manglende sikkerhed på landets bosteder har været under stor mediebevågenhed i løbet af foråret, efter en medarbejder på bostedet Lindegården i Roskilde blev dræbt af en psykisk syg beboer i påsken.

Derfor har Michael Christensen det også lidt ambivalent med kårringen, når han kigger rundt på sine kolleger og ser, hvordan socialpsykiatrien er under pres, fortæller han.     

På Lolland Kommunes Center for Socialpsykiatri har behovet for magtanvendelse været begrænset. Det er kun sket i en håndfuld tilfælde siden 2007, siger Michael Christensen, som ikke oplever, at hans medarbejdere er bange for at gå på arbejde. 

- Vi har nogle områder, hvor belastningsgraden er højere end andre, men det, at man tør og kan handle og træffe selvstændige beslutninger i mødet med borgerne - at man selv kan afveje situationen og handle pragmatisk - det gør rent faktisk at konfliktniveauet falder, siger han.

Råd til efteruddannelse

Den høje trivsel blandt medarbejderne er ikke kun med til at skabe et godt arbejdsmiljø. Det er også med til at frigøre ekstra ressourcer. Sygefraværet er faldet støt, fortæller Michael Christensen, og det har blandt andet givet råd til at sende medarbejderne på efteruddannelse.

Der er også blevet råd til gennemgående renoveringer, som er lavet ud fra idéen om "helbredende arkitektur," fortæller Michael Christensen. 

- Vi har renoveret og opgraderet vores bygninger, så de er lækre. Hvis der er inspirerende omgivelser, bliver man inspireret som menneske. Det er gennemgående i hele organisationen, siger han.

Great Place to Work - Europas 100 bedste arbejdspladser

På alle de arbejdspladser, der deltager i undersøgelsen, modtager enten alle eller op til 400 tilfældigt udvalgte medarbejdere et spørgeskema, som måler graden af tillid, stolthed og fællesskab på arbejdspladsen.

Alle deltagende arbejdspladser udfylder endvidere en Kulturprofil, som omhandler arbejdspladsens kultur og tiltag, politikker og daglig praksis inden for HR og ledelse.

Listen med Europas 100 Bedste Arbejdspladser er opdelt i tre kategorier:

  • 50 Bedste Mellemstore arbejdspladser (50-499 medarbejdere).
  • 25 Bedste Store arbejdspladser (flere end 500 medarbejdere)
  • 25 Bedste Multinationale arbejdspladser
  • 18 af Europas 100 bedste arbejdspladser er danske.

Det samlede overblik fås på greatplacetowork.dk.

Det er 14. gang Great Place to Work offentliggør listen med de 100 Bedste Arbejdspladser i Europa. Den første liste blev offentliggjort i samarbejde med Europakommissionen i 2003

Kilde: Great Place to Work

Mand på den røde løber
Kendte

Få dage før starten:

Rolf dropper touren

Mand med solbriller
Kendte

Kanye West har fået visum annulleret

Kassebil fra Forsvaret
Krimi

Fandt dynamit på loftsrum

Togstamme
Nyheder

DSB advarer

Forskellige slags solcreme
Sundhed

Denne solfaktor bør du bruge

Vindmølle
Nyheder

Folkeaktie i voldsom stigning

Ambulance holder på vej
Krimi

Fundet død på vej

To personer under solparaply
Rejser

Sådan dækker rejseforsikringen ved ekstrem varme

tagning fra retssal
Kendte

Jury i Diddy-sag er enige om fire ud af fem anklagepunkter

træer i regnvejr
Nyheder

DMI varsler farligt vejr 

person står udenfor i varmt vejr
Nyheder

2-årig dreng død:

Glemt i varm bil

person på festival
Nyheder

Roskilde Festival:

Varmerekord står for skud

par poserer ved galla
Kendte

Meldes klar til

Vild med dans

Sport

Stor dansk overraskelse

i Wimbledon

billede af restaurant der ligger ved sø
Nyheder

Noma åbner i USA

kokosnød med sugerør
Mad og drikke

Tilbagekalder kokosnød

folk solbader på strand
Nyheder

Ny prognose: Sol og sommer på vej 

gade i randers
Krimi

Karatespark og ukvemsord:

Mand terroriserer gade 

tennisspiller i aktion
Sport

Tauson får første sejr

i Wimbledon

et livreddertårn
Nyheder

Det betyder badeflagene

Et fly i luften
Rejser

Gigantisk handel: SAS køber 55 fly

portrætter af iranske politikere
Krimi

Dansker anholdt og mistænkt for at spionere for Iran

Nyheder

Kongelige fejrer Øresundsbroens jubilæum

et supermarked
Mad og drikke

Vi har EU's dyreste fisk og brød 

et cruiseskib
Helt vildt

Far redder barn som falder over bord fra krydstogstskib

en kop kaffe med mønster
Debat

Kaffeparadokset: Danskerne vil have den bedste kop – bare ikke derhjemme

en elbil ved havnen
Biler

Fire ud af fem nye privatbiler er elbiler

Trump og Musk ved en Tesla
Nyheder

Åben krig: Trump vil knække Musk' selskaber

folk på badebroer i varmen
Nyheder

Fantastisk sommerdag i vente

en Tesla Y
Biler

Tesla er tilbage

Trump og en gråhåret kvinde
Nyheder

Hackere vil offentliggøre regeringens e-mails

Udrykningskøretøjer på en vej
Krimi

22-årig dræbt på motorcykel 

Elon Musk i the oval office
Kendte

Elon Musk vil oprette nyt parti 

livredningstårn og strand i baggrunden
Nyheder

Livreddere fik travl

start på sommerferien

ældre kvinde med stort smil og smuk blå kjole
Kendte

Anne Laxholm: 

Det er synd for dem

falckbil holder ved siden af væltet lastbil
Krimi

Lastbil på hovedet i grøft

to mænd i jakkesæt hilser på hinanden
Nyheder

Forsvarsminister

vil besøge Grønland

pige på scene io blå badedragt med dannebrog
Kendte

Afsløring: Fra Grand

Prix til Vild med dans

Nyheder

Danske Vestas lukker i rødt 

varebil holder smadret på motorvej
Krimi

Motorvej blokeret:

Op til tre timers ventetid

meget varmt sydpå i europa
Nyheder

Danske rejseselskaber

giver gæster varmeråd

logo på legoland parken
Nyheder

Legoland i rekordsalg

stor bygning i centrum af aarhus
Krimi

Udvist: Voldtog

og røvede prostituerede 

politi til stede på vej
Krimi

Ramt af bus:

Fodgænger død 

par poserer
Nyheder

Vild med dans-stjerne:

En mavepuster

ødelagt lastbil
Krimi

Lastbil brager ind i gangbro 

par poserer ved galla
Kendte

57-årige Boris Becker:

Far for femte gang 

to fodboldspillere fejrer
Krimi

Bar spansk fodboldtrøje:

Skal i fængsel 

skilt foran bilka
Helt vildt

Efterlyser Bilka-millionær 

mand poserer
Krimi

Jes Dorphs millionkrav

afgøres inden jul 

dansere poserer
Film og TV

Slut med Vild med dans 

Nyheder

Facebook vil bruge

dine private billeder 

mand smiler
Kendte

Thomas Evers:

Det har ændret mit liv

dansepar poserer
Kendte

Tak for dansen:

Her er alle vinderne

i Vild med dans

Nyheder

Snigskytte dræber to

brandmænd 

storke i rede
Dyreliv

Danmarks storke skal klare sig selv 

folk bader
Nyheder

Solrig start på ugen

- men så kommer regnen

politi til stede ved butik
Krimi

Maskeret mand på cykel

skød mod kiosk

Sport

Lionel Messi ydmyget

Nyheder

Skandaliseret politier gør comeback

Fire brudepiger på vej til bryllup
Kongelige

Prinsessens datter

springer ud:

Biseksuel

Politimand ved væltet stillads
Krimi

Kraftigt vindstød vælter stort stillads

Mand op den røde løber smiler
Kendte

Seebach forsonet med sin bror

kontanter og kort i hånd på mand ved hæveautomat.
Nyheder

Nu kommer der gebyr på kontanter

Færge på hav med høje bølger
Nyheder

Kraftig blæst forsinker færge

en gade i England
Sundhed

Læger ser boom i astmapatienter 

trøffelkugler i æske
Nyheder

Spis dem ikke: Romkugler med muselort trækkes tilbage

en lottokupon
Helt vildt

Vinder 2,2 milliarder kr.

fede biler i den gamle have
Biler

Fede biler i Tivoli i dag

Nyheder

Gratis wifi på ferien er farligt

en sanger på scenen
Kendte

Skandale: Topnavn var på scenen i 12 minutter

en kvinde på en strand
Rejser

Strejker i Spanien kan ødelægge din ferie

Mads Mikkelsen på den røde løber
Kendte

Stenrige Mads Mikkelsen hæver 34 mio. kroner

to mænd ved en begravelse
Kongelige

Prins Harrys dystre fremtid – indgår ikke i Williams planer

tog med folk om bord og af
Nyheder

Nyt tiltag på Roskilde Festival gør det mere trygt

grafer på en computer
Nyheder

Vores pensionskonti klarer sig fint

e strand i Danmark
Sundhed

Slut med rygning på strande og i parker

senatet i washington
Nyheder

Trumps lovpakke overlever med minimalt flertal

en færge i rum sø
Krimi

Ulykke: Mand faldt over bord fra færge