Administration 

Unge aflønnes med 40 kr og en flaske vodka i timen

Ufaglærte job hænger ikke længere på træerne, og det nyder callcentrene godt af, mener fagforeningen HK. (Foto: FOTO: Scanpix)

Færre ufaglærte job og nedsat kontanthjælp for unge gør det lettere end nogensinde for callcentre at høste pistolsælgere. Benhård konkurrence presser løn og arbejdsvilkår i bund, vurderer fagforening.

Det kan vel ikke være værre end et job i Netto, lyder det til tider, når samtalen drejer sig om laveste fællesnævner for ufaglært arbejde i Danmark.

Jo, det kan det. Løn og arbejdsvilkår i et supermarked overstiger ofte, hvad man finder i telemarketingbranchen.

Læs også: 18-årige Nikita fyret fra callcenter: Du skylder 24.500

Her knokler tusindvis af unge med telefonsalg. De fleste er helt nye på arbejdsmarkedet, og kun de allerfærreste er medlem af en fagforening.

"Det er ikke Netto eller SuperBrugsen, som lægger bunden for ufaglært arbejde i Danmark, det er callcentre. 80-90 kroner for voksne er ikke en udsædvanlig timeløn. Der er eksempler på timeløn helt ned til 40 kroner, hvor der så kan ryge en flaske vodka oveni, hvis man laver et salg," siger Jakob Nerup, der er faglig sekretær i HK Service Hovedstaden.

Snydt for løn, feriepenge og pension

Ifølge Erhvervsstyrelsens seneste opgørelse er der 13.500 fuldtidsstillinger inden for telemarketing. Men reelt er der formentlig tale om mellem 15.000 og 25.000, da mange arbejder deltid eller kun er ansat i så kort tid, at det aldrig registreres.

"Det er en lurvet branche, hvor det desværre er ret almindeligt, at ansatte bliver snydt for løn, feriepenge, pension og bonus," fortæller Jakob Nerup.

Hverken i store eller små firmaer er lønnen prangende, fordi den ofte er sammensat af en lav grundløn og provision, som kun de bedste sælgere får noget ud af.

"Mens de større virksomheder ofte bruger systematiske midler til at holde omkostningerne nede, ser vi især blandt de små, at man snyder og bedrager. Med de priser, de tager for at løse opgaver, er de nærmest per definition nødt til at lønne sindsygt dårligt og snyde folk, hvis det skal løbe rundt," siger Jakob Nerup.

Læs mere: Derfor sagde Nikita ja til job i betændt branche

De fleste unge holder kun en måned eller to i jobbet. Og fordi de er ansat på prøve, koster det ikke firmaerne andet end den smule løn eller provision, de har optjent i perioden.

"Ejernes spidskompetence er ofte, at de er dygtige til at sælge jobbene. De unge finder hurtigt ud af, at de ikke kan leve af det, men så bliver de bare skiftet ud med nye. Og når folk er der så kort tid, er de enormt nemme at snyde," fortæller Jakob Nerup.

Alle kan få job på et callcenter

Med kontanthjælpsreformen har regeringen afskaffet kontanthjælp til unge under 30 år, som ikke har en uddannelse.

De kan højest få uddannelseshjælp på 5.800 kroner om måneden.

Samtidig er udvalget af ufaglærte job skrumpet. Det betyder tilsammen, at callcentrene har let ved at finde ny arbejdskraft og ikke behøver at anstrenge sig for at forkæle deres medarbejdere.

"Tidligere kunne unge forholdsvis let finde job som pædagogmedhjælper eller arbejdsmand. Det kan de ikke længere. Men på callcentrene står dørene altid åbne. Bagsiden af medaljen er, at arbejdsgiverne kan tillade sig en enorm kynisme," siger Jakob Nerup.

Én sygedag koster en tredjedel af din løn

De færreste firmaer har overenskomst, så det betyder i første omgang farvel til pension og feriepenge.

Men callcentrene har flere kreative metoder, som de bruger for at holde lønudgifterne nede. Som Avisen.dk har beskrevet, kræver de mest skruppeløse firmaer penge af ansatte, som holder op efter kort tid, og kan på den måde intimidere dem fra at gøre krav på optjent løn eller provision.

Læs også: 18-årige Nikita fyret fra callcenter: Du skylder 24.500

En mere udbredt metode er brugen af 'fremmødebonus'. Mange bliver ansat på en fem ugers kontrakt, hvor de får en garantiløn på 40 kroner i timen og en bonus på for eksempel 25 kroner i timen, hvis de har mindre en fem procents fravær.

"I realiteten kræver det en enkelt sygedag, og så mister du din bonus," forklarer Jakob Nerup.

Derudover får de løfter om provision, men den ansatte har sjældent overblik over, hvor meget af salget, der rent faktisk bliver gennemført.

"Det er en branche, der gør alt hvad de kan for at mindske udgifterne. Og det går i sidste ende kun ud over de ansatte," siger Jakob Nerup.

Kongefamilien med 7 oldebørn i en sofa
Kongelige

Rørende billede:

Oldebørnene samlet

En kæntret båd og en gummibåd på vej mod den
Krimi

Kæmpe skibsforlis:

1 død og 12 savnes

En tegnet ældre mand i en retssal
Krimi

Bombe fra overlæge:

Floyd døde af hjerteanfald

Mads Mikkelsen
Kendte

Mads Mikkelsen nomineret med John Dillermand 

Fire smukke unge kvinder holder på deres gravide maver
Helt vildt

Fire søstre gravide

på næsten samme tid

afghanistan
Nyheder

Danske soldater hjem fra Afghanistan

Margrethe
Kongelige

Dronningen bliver radiostjerne

coriona
Nyheder

Faldt om:

Dramatisk pressemøde

Bodil Jørgensen
Film og TV

Dagens tilbud: Lav film med Bodil Jørgensen

Musiker
Nyheder

Kendt musiker: Forvaring for grov vold og vidnetrusler

Havørn
Dyreliv

Live: Se ørneungen blive klækket

anholdt
Krimi

13 anholdt i sag om narko og coronasvindel

Aftenshowet
Film og TV

Sjov video: Grineflip i Aftenshowet

En masse forskellige lotto-kuponer fra Danske Spil.
Helt vildt

Vandt 310 millioner – sagde

sit job op som det første

Søren Brostrøm
Nyheder

Slutdato for vaccine rykkes med tre uger

Modelbillede af vaccinen fra AstraZeneca.
Nyheder

Medier: AstraZeneca trækkes

ud af dansk vaccineprogram

Prins Christian iført skitøj. Billedet er et år gammelt.
Kongelige

Prins Christian

flytter hjemmefra

Ole Bredahl løfter Ulla Bjerre så hun ligger i hans arme. De er fotograferet på scenen i forbindelse med Melodi Grand Prix.
Kendte

Grand Prix-stjerne død

En palmestrand med grønt vand, liggestole, parasoller og masser af mennesker.
Rejser

Dagens afstemning:

Skal du ud at rejse til sommer?

Skibet "Ever Given" der kigger i et bassin ved Suezkanalen.
Nyheder

Kræver seks milliarder i

erstatning efter skibsblokade

Underholdning

X Factor-flirten lever:

Stadig sød musik

Et moderne hus i solen
Advertorial

Annonce

Gode overvejelser før du bygger et hus

En stor flok glade mennesker til koncert i solskin.
Nyheder

10.000 deltagere

til sommerens

grønne koncerter

Et stort idyllisk hus med flagstang og sø i baghaven.
Nyheder

Øboer har de mest

rummelige boliger

Et fly er ved at lette i en lufthavn.
Nyheder

Her er planen: Sådan

genåbnes der for rejser

En lille rødgul killing får sutteflaske på skødet af en kvinde.
Dyreliv

Flere hundrede killinger

reddet af sutteflasker

billede af par som dyrker sex
Nyheder

Fjernede kondomet

under samleje

- dømt for voldtægt

et fly står på en landingsbane
Nyheder

Folketinget indgår aftale om lempede rejserestriktioner

kvinde med maske ser syg ud
Corona

Sogn på 405 personer

har vildt incidenstal

billede af politiets stopskilt
Krimi

13-årig kørte bilen

- mor og far

sad ved siden af

billede af Laura Drasbæk
Kendte

Laura Drasbæk: - Det har forstyrret mig hele mit liv

billede af den eftersøgte
Krimi

Tobias er væk

- tjek dit udhus

og din garage

simon spies kigger ind i kameraet og blinker
Kendte

Renoverer sauna-hytte: Her sad Spies i bar røv

billede af Anders Holch Povlsen
Nyheder

Milliardær om Nemlig.com-kritik:

- Trivsel og motivation helt afgørende

billede fra hospitalsstue
Corona

Laveste i 17 dage: Færre end 200 er nu indlagt med corona

fire glas med coronavaccine foran logoet fra Johnson & Johnsn
Nyheder

Sætter vaccine fra

Johnson & Johnson

på pause

person går med indsamlingsbøsse i hånden
Krimi

Falske indsamlere

stjal med arme og ben

skilt med påskriften "retten i aalborg" sidder på dør
Krimi

Fik to knivstik i ryggen:

- Hun var sur over jeg

kom for sent

mand på cykel kører forbi café
Sundhed

Tag cyklen og få en

bonus på 2000 kroner 

jeanette ottesen smiler
Kendte

Jeanette Ottesen:

Jeg græd hver dag

mand på cykel på brosten
Nyheder

Dagens afstemning:

Ville du cykle på job

for en bonus? 

brugte ting til salg på en hylde
Livsstil

Disse brugte ting

hitter mest 

fly i luften i solnedgang
Nyheder

Rejserestriktionerne

kan lempes 

jordbær i bakker
Mad og drikke

Så er de her:

Årets første jordbær

kvinde sidder med stor kanin i skødet
Helt vildt

Verdens største

kanin stjålet 

Jakob Ellemann-Jensen taler i folketingssalen
Nyheder

Venstre vil

lempe og åbne

politi til stede ved amerikansk skole
Krimi

Politi dræber

bevæbnet skoleelev 

patienter ligger i seng på hospital
Corona

Studie: Britisk variant

ikke så alvorlig

som frygtet

Mette Frederiksen taler med pressen
Nyheder

Nej til russisk vaccine 

Gadebillede fra Malta
Rejser

Bliv betalt for at tage på ferie

Magnus Heunicke til møde
Nyheder

Mere genåbning på vej?

Indkalder til forhandling

William og Kate
Kongelige

Prins Harry hylder sin farfar: Han var flabet til det sidste

kop med te, briller og lommetørklæder står på natbord
Corona

Forkølelse beskytter

mod corona

naser khader står i folketingssalen
Nyheder

Efter beskyldninger:

Naser Khader sygemeldt

doser med vaccine
Nyheder

Ny vaccine kommer til Danmark onsdag

Nyheder

Store vaccinedag:

Køer og parkeringsproblemer

Politi og brandbiler på gade i Paris
Krimi

Skyderi i Paris:

En person dræbt

Modermærke på hånd
Nyheder

Fem dør om ugen:

Hold øje og bliv

behandlet i tide

træbord og stole står i stue
Livsstil

Sådan får du liv

i dine træmøbler 

Prins Joachim og Prinsesse Marie sidder i en sofa
Kongelige

Prins Joachim:

Marie reddede mit liv

silas holst klædt ud som dragqueen
Kendte

Silas Holst springer ud

som dragqueen

plastikgebis står på bord
Nyheder

Dagens afstemning:

Har du også “glemt”

tandlægen? 

kanyle på vej ind i glas med coronavaccine
Corona

Mulig forklaring

på blodpropper

efter vaccine

person med åben mund får renset tænder hos tandlægen
Sundhed

Danskerne advares:

Gå nu til tandlægen

Jakob Ellemann-Jensen står på talerstol i jakke, hvid skjorte og blåt slips
Nyheder

200.000 vælgere

har forladt Venstre

Kong Harald og Dronning Sonja står foran juletræ
Kongelige

Kongepar sprang

over mindst 5000

i vaccinekøen

Dak Wichangoen smiler
Kendte

Kendiskok har født:

Det var en sej kamp

mand med rundsav skærer i træ
Livsstil

Gør det selv-folket 
får fingrene i maskinen

gule blomster i jorden
Nyheder

Nu kommer solen

og varmen til Danmark

mand får vaccination med et stik i skulderen
Nyheder

Kæmpe forsøg i dag:

100.000 skal vaccineres

Underholdning

"Druk" får Bafta-pris

Smadret bil på græsplæne
Krimi

Voldsom ulykke med

hjemmeplejebil

En elefant med reb om sig i en mudderpøl
Dyreliv

Elefantunge reddet op

fra dyb brønd

En tank på ryggen
Helt vildt

Ups!

Kampvogn på hovedet

En skaldet mor med en lille dreng på sofaen.
Kendte

Kræftsyge Andrea Elisabeth Rudolph

samler formue ind

Prins Andrew i jakkesæt
Nyheder

Prins Andrew:

Mor er hårdt ramt

Den askedækkede tropeø set langt fra med aske på træer og veje.
Nyheder

Vilde billeder:

Tropeø dækket af aske

Krimi

Kvinde hjalp 850 personer

med skattesnyd for millioner

Lars Løkke Rasmussen i Folketingssalen.
Nyheder

Dagens afsteming:

Hvad mener du om

Løkkes nye parti?

Lise Rønne på scenen i X Factor.
Film og TV

Lise Rønne: Man skal

aldrig sige aldrig