Administration 

Mystik om callcenter, der hjælper kræftramte børn

HelpSimply har et telefonnummer og en adresse i Ballerup, men svarer hverken på telefon eller mail. Firmaet samler penge ind til Foreningen Ønsk, som gemmer sig bag en postboks i Glostrup, og hverken har adresse eller telefon. (Foto: FOTO: Screendump fra Helpsimply.dk)

HelpSimply sælge kuglepenne og chokolade over telefonen for at støtte Foreningen Ønsk. Men foreningen har intet regnskab og holder sin bestyrelse hemmelig. Brancheforening kritiserer foreningen for at ødelægge tilliden til lødige velgørenhedsorganisationer.

Flere tidligere ansatte føler sig snydt og bedraget af firmaet HelpSimply. Men de ansatte er ikke de eneste, der har et horn i siden på callcenteret, som sælger chokolade og kuglepenne for at hjælpe syge børn.

Læs også: 18-årige Nikita fyret fra callcenter: Du skylder 24.500

Indsamlingsorganisationernes brancheorganisation Isobro advarer mod at støtte gennem firmaer som HelpSimply.

"Folk vil ikke snydes, når de forsøger at gøre noget godt. Så når der er nogen på markedet, som ikke agerer indsamlingsetisk korrekt, er det undergravende for tilliden til alle de ordentlige organisationer med lødige formål," siger sekretariatschef Mette Grovermann.

Isobro repræsenterer organisationer, som samler penge - for eksempel Røde Kors, Kræftens Bekæmpelse eller Dyrenes Beskyttelse.

HelpSimply samler penge ind til Foreningen Ønsk, som ikke er medlem af Isobro.

Ifølge brancheorganisationen er firmaets arbejdsmetoder meget uigennemsigtige.

"Firmaer som HelpSimply har ofte kun en partner, og vi har flere gange erfaret, at der er personsammenfald mellem ledelsen i fundraisingfirmaet og den velgørende organisation, den arbejder for. Det gør det uklart, hvem man i virkeligheden støtter. Det kan vi dog ikke sige, om er tilfældet i forholdet HelpSimply og Foreningen Ønsk," siger Mette Grovermann.

Nul telefon og skjulte regnskaber

HelpSimply ringer op til firmaer og tilbyder dem at købe kuglepenne, chokolade, bolsjer, te, kaffe og post-it-sedler.

12 procent af salgsprisen går til Foreningen Ønsk, som køber julegaver til syge og handicappede børn og unge.

Det kan man se billeder af og læse historier om på både hjemmesiden for HelpSimply og Foreningen Ønsk.

Læs mere: Derfor sagde Nikita ja til job i betændt branche

Det er dog ikke muligt at komme i kontakt med hverken HelpSimply eller Foreningen Ønsk. Ingen af de to har reageret på mailhenvendelser fra Avisen.dk, og der findes ingen offentligt tilgængelige kontaktoplysninger på Erdal Özden, der er direktør for HelpSimply.

"Eftersom foreningen er dybt afhængig af den økonomiske støtte, den får, tager Foreningen Ønsk afstand fra enhver uetisk, umoralsk og ulovlig handling, som misbruger folks gode vilje, oprigtig intention og ønske om at give en hjælpende hånd, til egen økonomiske vinding," skriver foreningen selv på sin hjemmeside.

Foreningen Ønsk har dog intet telefonnummer og opgiver kun en postboks i Glostrup som adresse. Og til forskel fra andre velgørende organisationer, findes der ingen offentlige regnskaber eller overblik over, hvem der sidder i bestyrelsen.

Pralede med julefest for 100 syge børn

Det er kort sagt umuligt at få oplyst, hvor mange penge, foreningen samler ind, og hvor mange, der ender som gaver til syge børn.

"Isobro anbefaler altid vores medlemmer som minimum at have offentligt tilgængelige oplysninger om bestyrelse, direktør, regnskaber og ikke mindst adresse og telefonnumre. Her er ingenting," siger Mette Grovermann fra Isobro.

Læs også: Callcenter: 40 kroner og en flaske vodka i timen

Men selv om det ikke er muligt at få kontakt til HelpSimply eller Foreningen Ønsk, er der tilsyneladende fortsat gang i forretningen.

"Jeg vil antage, de fortsat agerer på markedet. Jeg bliver i perioder jævnligt ringet op af virksomheder, som er kommet i tvivl om lødigheden efter at have accepteret at købe et produkt gennem HelpSimply, men som efterfølgende ikke kan komme i
kontakt med dem," siger Mette Grovermann.

HelpSimply tilhører en broget underskov af fundraisingfirmaer med tilknyttede foreninger, som læner sig op ad det amerikanske Make a Wish Foundation, der opfylder ønsker for syge børn.

For eksempel samler firmaet Trade2Support ind til Ønskebrønden, som også bor i en postboks og ikke skilter med regnskaber eller telefonnumre.

For to år siden blev flere 'indsamlingshajer' afsløret i TV2-programmet 'Operation X'.

Her kunne man blandt andet møde firmaet We Care, som samler ind til 'Danmarks Børn'. I telefonen lovede firmaet af arrangere en julefest for 100 børn, men i virkeligheden kom der kun to-tre børn.

Isobro anbefaler, at man kun støtter organisationer, som tydeligt kommunikerer om bestyrelse, vedtægter og kontaktinformationer - og som har anmeldt deres indsamling til Indsamlingsnævnet.

Kender du HelpSimply?

 

  • HelpSimply ringer op til firmaer og tilbyder dem at købe kuglepenne, chokolade, bolsjer, the, kaffe og post-it-sedler for at hjælpe syge børn.
  • 12 procent af salgsprisen går til Foreningen Ønsk, som opfylder ønsker for syge og handicappede børn.
  • Foreningen Ønsk har ingen offentlige regnskaber, adresse eller overblik over, hvem der sidder i bestyrelsen.
  • Foreningen Ønsk er heller ikke medlem af Isobro, der er brancheforening for velgørende indsamlingsorganisationer.
  • Har du arbejdet for HelpSimply, købt deres produkter eller modtaget donationer fra Foreningen Ønsk til dit barn, så vil Avisen.dk gerne i kontakt med dig.
  • Skriv til soren@avisen.dk.

tre personer
Nyheder

DF-profil afviser

nazi-sammenligning

dræbersnegl
Livsstil

Dræbersnegle:
Sådan bekæmper - eller

spiser - du dem bedst

tre smilende mennesker
Kendte

Seebach sælger
sin luksusvilla

en sangerinde
Film og TV

Eurovision-åbningen
bliver uden Israel

en mand
Nyheder

Stor udbetaling
til fratrådt spindoktor:
"Vennetjeneste"?

bus i brand
Krimi

Brand i bus på motorvej 

mand taler
Nyheder

Dragsted: LA er farlige

mand står ved portræt
Kendte

Andreas Mogensen 
afslørede sig selv 

område ved vand i københavn
Krimi

Turist faldt i vandet:

Reddet op af vakse

borgere  

Tekst der skal minde om kollonner i en avis.
Nyheder

Kollegium evakueret:

Dybt problematisk 

politibil med påskriften politi
Krimi

Strømpistoler på vej

til politiet 

et par
Kendte

DR-vært skifter

til TV2 

æg i bakker
Mad og drikke

Danske høns skal

redde Norge 

kvinde poserer
Kendte

Saba: Må lukke ned

politifolk går i naturen
Nyheder

Surfere forsvandt:

Tre lig fundet 

Fodboldspillere jubler
Sport

Fodboldklub reddet af lokale

Kasper Hjulmand på pressemøde
Sport

Danmark får tre ekstra spillere med til EM

Den Sorte Diamant set ude fra
Krimi

Fan stjal dokument om dansk filmstjerne

Flaske med olivenolie
Sundhed

Olivenolie trækkes tilbage

flåt på huden
Sundhed

Flåter smitter stadigt flere med farlig virus

Nyheder

Rusland truer Danmark

politibil spærrer vej
Krimi

Motorcyklist dræbt i ulykke

Krimi

Drabsdømt i Mia-sagen knyttes til ny overgrebssag

cykelrytter på landevej
Sport

Optimistisk Vingegaard-chef tror fortsat på Tour-hattrick

Nik & Jay på scenen
Kendte

Så mange millioner tjener Nik og Jay

Nyheder

Kongeparret deltager i fejring

en virksomhed set fra vejen
Nyheder

Konkurs igen - alle ansatte hjemsendt

medicin
Nyheder

Hver tredje på diabetesmidlet Ozempic har ikke sukkersyge

en kæmper i kamp
Kendte

Dansk MMA-kæmper

går ind i politik

Pengesedler og mønter
Nyheder

Regeringen klar
med nyt fradrag

en ladcykel
Nyheder

Yderligere syv
ladcykler tilbagekaldes

en mand på en balkon med udsigt
Kendte

Spindoktor står til
stor milliongevinst

bygning i brand
Krimi

Flammer raserer ejendom

Pengesedler og mønter
Nyheder

Danskere i hundredvis

får stoppet pensionen

en banks facade
Nyheder

Danske Bank scorer igen milliarder på få måneder

Nyheder

Flere og flere huse sættes til salg

Nyheder

Abortgrænsen

hæves til 18. uge

Keld Navntoft/Ritzau Scanpix
Nyheder

Fredag rammer 23 grader

en mand
Nyheder

Glemsom
Boris Johnson afvist

Jørgen Ejbøl
Nyheder

Betaler millionerne

tilbage efter kritik

En politibil og betjente på stedet
Krimi

Politiet afgav

varselsskud

En barnehånd rækker efter en donuts.
Nyheder

Antallet af overvægtige

børn er steget

Amanda Collin i rollen
Kendte

Amanda Collin med i

stor international serie

Troels Lund Poulsen og Michael Hyldgaard
Nyheder

Troels Lund Poulsen:

Ikke et kønt forløb

Pogacar og Vingeggard
Sport

Pogacar krydser fingre for Vingegaard

Frederik og Mary giver hånd med nogle af de fremmødte
Kongelige

Frederik og Mary

kom til undsætning

En mørklødet mand
Krimi

Politiet efterlyser

offer for hadforbrydelse

Julie Christiansen og Ask Hasselbalch på den røde løber.
Kendte

Skuespiller

venter barn igen

Nikolaj Hübbe i smoking
Kendte

Nikolaj Hübbe

stopper

portræt mand
Krimi

Stig Tøfting frifundet

fire personer
Kendte

Klar på endnu en omgang

frederik og mary
Nyheder

Kongeparret: 

Første gang nogensinde

portræt kvinde
Kendte

Fylder 80 år:

Sådan bliver hun fejret

motorvej styrtet sammen
Nyheder

48 personer døde efter

stort kollaps på motorvej

portræt kvinde
Kendte

Julie Berthelsen:

Med i nyt superband

vindmæller
Nyheder

Kraftig vind giver

Ørsted ekstra vind

spillekupon
Nyheder

Nybagt millionær: 
Familien bestemmer ferien

Nyheder

Flere lever

længere med kræft

logo novo
Nyheder

Novo med giga-succes: 

Endnu et vildt overskud

badegæster
Nyheder

DMI: Husk solcreme

- op til 22 grader

logoer sociale medier
Nyheder

Sociale medier gør os syge

menneskemængde
Nyheder

Melodi Grand Prix:

Ingen palæstinensiske flag

Nyheder

Lone Scherfig:

Høster stor ros

portræt mand
Nyheder

Højeste niveau siden 2001

portræt mand
Nyheder

Harvey Weinstein:

Voldtægtssag skal gå om

logo med bogstaver
Helt vildt

Video: Kræftsyg immigrant

vinder næsten 10 milliarder

traktor
Nyheder

29 kvæstet i traktorulykke

portræt kvinde
Nyheder

Von der Leyen:

Starten på en ny EU-æra

menneskemængde i New York
Nyheder

300 propalæstinensere

anholdt i New York

logo bogstaver
Krimi

Løsladt i mørklagt terrorsag

Mand og kvinde
Kendte

Badehotellet samlet igen

portræt mand
Nyheder

Penge skal

trække flere soldater

portræt mand
Kendte

Video: Overrasker

i Løvernes Konge

Nyheder

Nu er det helt slut

Nyheder

Justitsministeren afbryder 1. maj-tale

Lægebil i fart
Nyheder

Tømrer død - faldt ned fra stillads

Nyheder

Stjerner nomineret til Årets Reumert

Side på politibil
Krimi

Skud på politistation:

Betjent frifundet 

Kvinde og præst ved dåb
Kongelige

Prinsesse får ikke en krone