Administration 

Mystik om callcenter, der hjælper kræftramte børn

HelpSimply har et telefonnummer og en adresse i Ballerup, men svarer hverken på telefon eller mail. Firmaet samler penge ind til Foreningen Ønsk, som gemmer sig bag en postboks i Glostrup, og hverken har adresse eller telefon. (Foto: FOTO: Screendump fra Helpsimply.dk)

HelpSimply sælge kuglepenne og chokolade over telefonen for at støtte Foreningen Ønsk. Men foreningen har intet regnskab og holder sin bestyrelse hemmelig. Brancheforening kritiserer foreningen for at ødelægge tilliden til lødige velgørenhedsorganisationer.

Flere tidligere ansatte føler sig snydt og bedraget af firmaet HelpSimply. Men de ansatte er ikke de eneste, der har et horn i siden på callcenteret, som sælger chokolade og kuglepenne for at hjælpe syge børn.

Læs også: 18-årige Nikita fyret fra callcenter: Du skylder 24.500

Indsamlingsorganisationernes brancheorganisation Isobro advarer mod at støtte gennem firmaer som HelpSimply.

"Folk vil ikke snydes, når de forsøger at gøre noget godt. Så når der er nogen på markedet, som ikke agerer indsamlingsetisk korrekt, er det undergravende for tilliden til alle de ordentlige organisationer med lødige formål," siger sekretariatschef Mette Grovermann.

Isobro repræsenterer organisationer, som samler penge - for eksempel Røde Kors, Kræftens Bekæmpelse eller Dyrenes Beskyttelse.

HelpSimply samler penge ind til Foreningen Ønsk, som ikke er medlem af Isobro.

Ifølge brancheorganisationen er firmaets arbejdsmetoder meget uigennemsigtige.

"Firmaer som HelpSimply har ofte kun en partner, og vi har flere gange erfaret, at der er personsammenfald mellem ledelsen i fundraisingfirmaet og den velgørende organisation, den arbejder for. Det gør det uklart, hvem man i virkeligheden støtter. Det kan vi dog ikke sige, om er tilfældet i forholdet HelpSimply og Foreningen Ønsk," siger Mette Grovermann.

Nul telefon og skjulte regnskaber

HelpSimply ringer op til firmaer og tilbyder dem at købe kuglepenne, chokolade, bolsjer, te, kaffe og post-it-sedler.

12 procent af salgsprisen går til Foreningen Ønsk, som køber julegaver til syge og handicappede børn og unge.

Det kan man se billeder af og læse historier om på både hjemmesiden for HelpSimply og Foreningen Ønsk.

Læs mere: Derfor sagde Nikita ja til job i betændt branche

Det er dog ikke muligt at komme i kontakt med hverken HelpSimply eller Foreningen Ønsk. Ingen af de to har reageret på mailhenvendelser fra Avisen.dk, og der findes ingen offentligt tilgængelige kontaktoplysninger på Erdal Özden, der er direktør for HelpSimply.

"Eftersom foreningen er dybt afhængig af den økonomiske støtte, den får, tager Foreningen Ønsk afstand fra enhver uetisk, umoralsk og ulovlig handling, som misbruger folks gode vilje, oprigtig intention og ønske om at give en hjælpende hånd, til egen økonomiske vinding," skriver foreningen selv på sin hjemmeside.

Foreningen Ønsk har dog intet telefonnummer og opgiver kun en postboks i Glostrup som adresse. Og til forskel fra andre velgørende organisationer, findes der ingen offentlige regnskaber eller overblik over, hvem der sidder i bestyrelsen.

Pralede med julefest for 100 syge børn

Det er kort sagt umuligt at få oplyst, hvor mange penge, foreningen samler ind, og hvor mange, der ender som gaver til syge børn.

"Isobro anbefaler altid vores medlemmer som minimum at have offentligt tilgængelige oplysninger om bestyrelse, direktør, regnskaber og ikke mindst adresse og telefonnumre. Her er ingenting," siger Mette Grovermann fra Isobro.

Læs også: Callcenter: 40 kroner og en flaske vodka i timen

Men selv om det ikke er muligt at få kontakt til HelpSimply eller Foreningen Ønsk, er der tilsyneladende fortsat gang i forretningen.

"Jeg vil antage, de fortsat agerer på markedet. Jeg bliver i perioder jævnligt ringet op af virksomheder, som er kommet i tvivl om lødigheden efter at have accepteret at købe et produkt gennem HelpSimply, men som efterfølgende ikke kan komme i
kontakt med dem," siger Mette Grovermann.

HelpSimply tilhører en broget underskov af fundraisingfirmaer med tilknyttede foreninger, som læner sig op ad det amerikanske Make a Wish Foundation, der opfylder ønsker for syge børn.

For eksempel samler firmaet Trade2Support ind til Ønskebrønden, som også bor i en postboks og ikke skilter med regnskaber eller telefonnumre.

For to år siden blev flere 'indsamlingshajer' afsløret i TV2-programmet 'Operation X'.

Her kunne man blandt andet møde firmaet We Care, som samler ind til 'Danmarks Børn'. I telefonen lovede firmaet af arrangere en julefest for 100 børn, men i virkeligheden kom der kun to-tre børn.

Isobro anbefaler, at man kun støtter organisationer, som tydeligt kommunikerer om bestyrelse, vedtægter og kontaktinformationer - og som har anmeldt deres indsamling til Indsamlingsnævnet.

Kender du HelpSimply?

 

  • HelpSimply ringer op til firmaer og tilbyder dem at købe kuglepenne, chokolade, bolsjer, the, kaffe og post-it-sedler for at hjælpe syge børn.
  • 12 procent af salgsprisen går til Foreningen Ønsk, som opfylder ønsker for syge og handicappede børn.
  • Foreningen Ønsk har ingen offentlige regnskaber, adresse eller overblik over, hvem der sidder i bestyrelsen.
  • Foreningen Ønsk er heller ikke medlem af Isobro, der er brancheforening for velgørende indsamlingsorganisationer.
  • Har du arbejdet for HelpSimply, købt deres produkter eller modtaget donationer fra Foreningen Ønsk til dit barn, så vil Avisen.dk gerne i kontakt med dig.
  • Skriv til soren@avisen.dk.

brevkasse
Nyheder

Læsernes Brevkasse: Hvorfor flytter staten ikke nogle ulve til Sjælland?

mand ved pc
Nyheder

Advarsel: AI kan kopiere chefens stemme

to mænd i samtale
Nyheder

Grov tone blandt mænd: Nu skal de lære at sige fra

strnad og sol
Sundhed

Rød og solskoldet hud rammer hver anden

ny skov
Nyheder

Flere skove på vej til danskerne

børn på museum
Underholdning

Dine børn arver dine kulturelle vaner

gaderæs
Krimi

Ulovligt ræs udsatte andre for fare: Nu er de dømt

Bod med salg af børneting
Nyheder

Gamle børneting kan være penge værd i sommerferien 

Forsvaret soldater
Nyheder

Ellemann-Jensen: Private skal hjælpe Forsvaret med flere opgaver

rotte
Nyheder

Næsten 200.000 rotteanmeldelser: Disse tegn skal du reagere på

håndbagage i lufthavn
Rejser

Mange danskere begår denne fejl med håndbagagen

Skagen uge 29 smart bil
Krimi

17-årig forsøgte at flygte under stor kontrol i Skagen

Sygehus grønland
Nyheder

Spiralsag: Knap 100 har søgt erstatning

fødselsdag med børnebørn
Sundhed

Corona: Nyt studie afslører skjult smittevej til bedsteforældre

kirkegård
Krimi

Politiet gjorde stort fund: Stjålet kunstværk og 250 genstande fra gravsteder

bøger på stranden
Advertorial

Annonce

Romance til din sommer – se de hotteste bøger her

Kool & the Gang
Underholdning

Legendarisk hitband indtager Tivoli

dansk politi
Krimi

Indbrud stiger markant: Gør dette inden ferien

mor læser for børn
Bøger

Børnene får magten: Her er årets nominerede børnebøger

dreng læser
Advertorial

Annonce

Læs med dit barn: Gør bøger til en hyggelig del af sommerferien

rømø
Nyheder

Ræs på Rømø: Nu melder politiet ud

lasbil i skov
Biler

Grønnere lastbiler kræver politisk vilje: Vi er bagud

folk i kø til filmen
Underholdning

Sidste chance: Egon Olsens grønne port åbner til historisk filmaften

hund på hotel
Rejser

Hunden er en del af familien: Ferien tilpasses kæledyrene

tog øresund
Nyheder

Skal du til Sverige? Togtrafikken over Øresund lukker i et døgn

håndværker
Nyheder

Danskerne laver gør-det-selv-arbejde, de ikke burde

Musik i Lejet
Underholdning

Landskendt musik-festival giver igen naboer hovedbrud

Haakon og Mette-marit
Kongelige

Kronprinsesse Mette Marit er hjemme igen

dansk politi
Krimi

Sprit-ulykke: Måtte smadre bagruden for at få føreren ud

dansk politi
Krimi

Politiet slår til mod bordel i Aarhus

Ferie med barn
Nyheder

Gratis sommerlejre skal give udsatte familier gode ferieminder

pantflasker
Kendte

Drengedrøm går i opfyldelse: Hyldes af kendt influencer

dansk politi
Krimi

Svindler ville snyde 93-årig kvinde

Lille vildmose
Nyheder

Med få klik kan du hjælpe forskerne i Lille Vildmose

dansk politi
Krimi

To varetægtsfægslet for skud mod hus

unge med mobil
Nyheder

Instagram fjernede langt mindre indhold - Snapchat reagerede langsomst

retten i holbæk
Krimi

Fire ansatte frifundet efter dødsfald på hospice

jordbær
Livsstil

Varmen sender salget af sommerfavoritter i vejret

festivalområdet
Underholdning

Smukfest-camp revet væk på 17 minutter

mennesker omkring bål
Sundhed

Millionbevilling skal få flere med gigt ud i naturen

dansk politi
Krimi

Vidner søges: Hvem har skudt mod denne bil?

Bunker
Nyheder

Nyt notat advarer: Her mangler der plads i sikringsrummene

Vred bilist
Biler

Vreden koger på vejene: Hver fjerde råber eller dytter aggressivt

paypal
Nyheder

Millard-bud: Vil købe paypal

festival for iværksættere
Iværksætteri

Iværksættere fra hele landet samles i Odense

mand med mobil
Nyheder

AI bruges - men tilliden er fortsat lav

Vanding på mark
Nyheder

Det er tørt: Pas på med åben ild

kanin
Dyreliv

Kaniner riskerer hedeslag om sommeren

Pin med Madmod
Nyheder

Flere tusinde spejdere møder markant ændring ved aftensmaden

to ældre på stranden
Nyheder

Senior rimer ikke på pension

p-bøde
Krimi

Falske parkerings-SMS'er breder sig: Klik ikke på linket

Mor med unge
Dyreliv

Se videoen: Stolte forældre viser små pingvin-unger frem

dansk politi
Krimi

Sag ryster Tyskland: Bedøvede og voldtog kvinder

Guldfisk
Helt vildt

Guldfisk gik rettens vej: Nu har Fede og Magui fået rettigheder

vaccination
Sundhed

Vaccine har alvorlige bivirkninger: Nu begrænses brugen

Kunstværket
Nyheder

Naturen vakler: Kunstværk skal starte vigtig samtale

bil ferie
Rejser

Kør selv ferie: Vær forberedt før du kører til udlandet 

ragdoll
Dyreliv

Før katteejeren åbner vinduerne i hedebølgen så husk dette

tilskuere til fodboldkamp
Sport

Sport: Hver tiende dansker holdes væk af prisen

mand taler i mikrofon
Livsstil

Her er sommerens mest populære podcasts

Skilt om larver
Debat

DEBAT: Det farligste dyr i Danmark er mennesket

Ane Halsboe-Jørgensen
Nyheder

Ledige seniorer diskrimineres på alder: Minister kræver handling

tandlæger
Sundhed

Tandlægeregningen kan variere voldsomt: Det har du krav på

bus flexbus
Biler

Nu kan du tage en grøn bus til sygehuset

retten i Kolding
Krimi

Brød ind i kirke: 29-årig får straksdom

håndværkere laver badeværelse
Nyheder

Her er boligens dyreste rum at renovere

retten i Sønderborg
Krimi

Dom: Udvist efter bølge af indbrud

depressiv kvinde skygge
Nyheder

Mangel på sengepladser kan skabe psykiatriske svingdørs-patienter 

Teen
Nyheder

Te tilbagekaldes: Drik den ikke

politi dansk
Krimi

Taget af politiet med over 130.000 ulovlige piller

Unge spiller fodbold.
Sport

F.C. København opretter ny forening for børn og unge

 tyv stjæler vin
Nyheder

Købmænd giver op: Anmelder ikke butikstyvene mere

bison i Yellowstone
Helt vildt

Video: Bison slynger bedstefar flere meter op i luften

Lego kunst
Underholdning

Millioner af LEGO-klodser bliver til kunst i København

Rodet køkken
Livsstil

Rod koster dig penge - og cirka 25 minutter af din tid hver dag

Livredder
Nyheder

I år er risikoen ekstra stor, hvis du bader

far med barn
Nyheder

Færre børn sparer samfundet milliarder

Barn med laptop
Nyheder

Nul skærm til små børn: Dansk forsker sår tvivl om EU-råd

Dør
Rejser

Airbnb i sommerferien? Denne fejl kan koste dig boligen