Agile principper skaber flow i en virksomhed

Iværksætteri

Freeway-koncernen tror på værdien af vidensdeling, og at alle kan lære af hinanden. Derfor inviterer Viborg-koncernen i efteråret 2019 alle interesserede indenfor til forskellige sessioner om emner, koncernen har særligt stor erfaring med. Et af de emner er interne processer og ledelse. Her arbejder virksomheden efter at følge koncernens agile principper. Et sæt principper lederne her fortæller mere om.

Freeway Meet Ups

I Freeway-koncernen tror vi på værdien af vidensdeling, og at vi alle kan lære af hinanden. 
Derfor inviterer vi i efteråret 2019 alle interesserede indenfor til forskellige sessioner om emner, koncernen har særligt stor erfaring med.

Du kan læse mere om sessionerne hér: https://www.freeway.dk/events/


Agile principper 

Hos Freeway har vi det sidste år, som en del af at blive en agile virksomhed, implementeret Scrum i it – afdelingerne, og kanban i marketingafdeling. Vi har hver dag arbejdet ud fra de agile principper og med et agilt mindset. 

Vi er kommet RIGTIG langt, men vi kommer aldrig i mål, vi vil nemlig være bedre, og bedre. Mere vil have mere. Vi har skabt et bedre flow, et bedre arbejdsmiljø og Fru. Direktør Mia Wagner har rigtig godt styr på sin forretning. 

Vi tror på, at vi som koncern kan bevare den energi og innovationsevne, som  de nyopstartede konkurrenter har, da vi har en størrelse, et know how og et set up som gør, at vi har mange flere muskler at gøre med. Vi tror også på, at med vores agilitet og hurtighed, kan vi kan bevare vores konkurrenceevne over store virksomheder med stringente proceskrav og rigide systemer. 

Vi skal udnytte vores placering og vores set up, som vi allerede gør nu, og på den måde kan vi få en bæredygtig forretning i konstant udvikling, som et godt sted for vores medarbejdere at være og samtidig giver en god bundlinje. 

Det er missionen – og vi er godt på vej. Læs principperne nederst hvis du har lyst, vi håber på at du kan blive inspireret. Hvis du ikke allerede er inspireret, så læs tilbagemeldingerne fra medarbejderne først :)

Skal du lige ha et godt råd med herfra, så er det følgende: 

Indfør retrospektiv dvs. at vi stopper op i alle teams hver 2. uge, hvor vi taler åbent om, hvad der gik godt og hvad der gik skidt. Lad en anden end lederen facilitere det, og skab et frit rum, hvor alle tør tale. Det minimerer brok, dårlig stemning og andre ikke-konstruktive situationer. 

Tak til vores proceskonsulent Søren Weiss, som har været en uvurderlig støtte på rejsen. 

Tilbagemeldinger fra kollegaer og medarbejdere: 

En fredag i december afholdte vi en agile evaluerings workshop, og her er et udkast, sagt med medarbejdernes egne ord. 

  • Jeg har lyst til at forberedre min kompetencer, når jeg selv tager større ansvar for opgaverne.
  • Færre flaskehalse og bedre overblik.
  • Hurtig reaktion ved optimering af arbejdsopgaver.
  • Før havde jeg 10 små opgaver, som jeg arbejdede på og blev aldrig færdig. Nu arbejder jeg på få opgaver ad gangen, som bliver helt færdig.
  • Vi kan estimere vores opgaver bedre end før.
  • Jeg bliver hørt og tør sige min mening.
  • Bedre kommunikation og færre misforståelser.
  • Støj à reduceres
  • forståelse for andres tid og opgave
  • Vi stoler på hinanden, og at alle gør sit job godt nok.
  • Jeg er slet ikke så stresset og har ikke travlt på samme måde, som før.
  • Det er en god ledelse, hvor det er rart at være. Man føler at alle er lige og at der bliver sat pris på medarbejderne.

 

 

Freeways agile principper

  1. Vores højeste prioritet er at stille kunden tilfreds gennemtidlig og løbende afleveringaf software eller andre leverancer. 
  2. Det betyder at vi løbende giver hinanden status og at vi fortæller hinanden hvor langt vi er nået i vores projekter, så vi kan give hinanden feedback og sammen nå til den bedste løsning. 
  3. I It-afdelingen holder vi sprint Review, og leverer ny funktionalitet hver 14. dag.

                                                          iii.     i marketing holder vi projektmøder igennem større kampagner eller projekter og fortæller hinanden, hvor langt vi er kommet og hvad vi har klar nu. 

 

  1. Vi imødekommerændringer og krav, også selvom de fremkommer sent i udviklingen. De agile processer sikrer at ændringer er til kundens fordel. 
  2. I it – afdelingen betyder, at processen er indrettet sådan at vi løbende kan tage imod nye/ændrede krav, men vi søger så vidt muligt at undgå ændringer til opgaver, der er i sprintet. Det er de korte sprints (14 dage) der muliggør løbende tilpasninger. 
  3. I marketing betyder det, at hvis vi får en bedre ide, som giver kunden værdi, så ændrer vi planen.

 

  1. Løbende levering af velfungerende software eller opgaver.Jo hyppigere des bedre.
  2. Det betyder at vi bryder opgaverne ned i mindre bidder, og dermed løbende kan vise noget der virker. 
  3. I It – afdelingen brydes opgaverne op i mindre bidder og der leveres fungerende software efter hvert sprint.

                            III.           I marketing laves store opgave lidt adgangen, så man hele tiden kan få feedback på, hvor man er nået til og om man er på rette vej. 

 

  1. Forretningsrepræsentanter og udviklere skalsamarbejde dagligt gennem hele projekter. 
  2. Det betyder at vi hos Freeway sidder tæt fysisk sammen og taler om løsningerne når de laves. 
  3. Det betyder at lederne fra hver afdeling mødes hver morgen, hvor der er daglig sparring med repræsentanter fra alle afdelinger.

 

  1. Opbyg projekterne omkringmotiverede personer. Giv dem de rette omgivelser og den nødvendige støtte og stol på at de kan klare opgaven. 
  2. Hos freeway betyder det, at ledelsen stoler på sine medarbejdere og ledelsens vigtigste opgave er at sørge for gode fysiske og psykiske rammer, så medarbejderne kan yde deres bedste. 
  3. Det er kun lederne for de forskellige teams, der kan give teamet opgaver. Kun derved skaber vi ro. 

                            III.           Vi stoler på hinanden og at alle løser opgaverne på bedste vis. 

  1. Vi respekterer hinandens faglighed. 
  2. Hvis en opgave er løst af teamet og godkendt lederen, stoler vi på at opgaven er løst på bedste vis. 
  3. Ledelsens opgaver er at fjerne forhindringer, så medarbejderne kan gøre deres job på bedste vis. 

 

  1. Den mest effektive kommunikationsform er samtaleAnsigt til Ansigt.
  2. Det betyder at vi hos Freeway minimere antallet af interne mails, og hvis muligt, kommunikerer vi ansigt til ansigt både internt i afdelingerne og på tværs. 
  3. Det betyder at vi tør diskutere svære problemstillinger ansigt til ansigt. 

 

  1. Fungerende software/ gode resultater via dataer den primære måde at måle og skabe fremdrift, optimering og vækst. 
  2. Freeway er en datadrevet virksomhed, så vi tror på, at de data vi får fra vores systemer, er valide. 
  3. Vi definerer mål for alle vores opgaver, og dermed kan vi måle succes.

                            III.           Vi dokumenterer vores resultater i alle afdelinger til videre brug. 

 

  1. Agile processer fremmerBæredygtig udvikling, systemejere, udviklere, brugere, kundeservice, marketing bør til enhver tid kunne opretholde et fast udviklingstempo. 
  2. Vi minimerer forstyrrelser for hinanden og vi har en forståelse for vigtigheden af hinandens opgaver. 
  3. Ledelsens vigtigste opgave er at minimere støj og afbrydelser for teamets medlemmer. 

                            III.           Ledelsen prioriterer alle opgave for hvert team. 

 

  1. Fokus påteknisk ekspertise og godt design fremmer den agile udvikling. 
  2. Vi laver de bedste løsninger fra start og vi går ikke på kompromis med løsningen af nye designs. 
  3. Vi har fokus på at lave opgaverne på bedste vis og gøre dem helt færdig, så vi ikke laver unødvendige forhindringer for processerne i vores opgaver fremadrettet og undgår teknisk gæld (ting man tror man kan vende tilbage til og fikse senere hvilket aldrig sker). Dette gælder alle afdelinger. 

 

  1. Enkeltheddefineret som kunsten at maksimere mængden af ”ikke udført arbejde” er essentiel. 
  2. Vi sætter en ære i at gøre tingene så enkle som mulige. 
  3. Vi løser opgaverne 100% og ikke 110%, og vores fokus er ”giver det værdi for kunden.”

                            III.           Hver gang at vi er i tvivl, spørg vi os selv ”giver denne opgave værdi til kunden, ” hvis nej, så gør vi det ikke. Hvis ja, hvor enkelt kan vi så gøre det 

 

  1. De bedste arkitekturer, ideer, løsning, krav og designs stammer fraselvorganiserede teams.
  2. Hos Freeway ved vi, at medarbejder er den største ressource som virksomheden har, og vi ved at opgaver løses bedst i fællesskab. Det betyder, at medarbejderne selv finder måder hvorpå opgaverne skal løses. 
  3. Vi respekterer hinanden og vi tror på at alles ideer er lige gode og at vi alle er lige meget værd. Det betyder at alle komme med inputs til opgaverne i eget teamet. 

                            III.           Vi ser ledelsen som en form for trænere, der sætter de store linjer, mens medarbejderne finde de bedste designs, ideer, krav mm., samt løsningerne hertil. 

 

  1. Med jævne mellemrumreflekterer gruppen over, hvordan den kan blive mere effektiv og tilpasser sin adfærd derefter.
  2. Vi holder møder jævnligt møder, hvor vi evaluerer vores arbejdsformer. Marketing og udviklingsafdelingen mødes i teams hver 2. uge, ledelsen evaluerer sine metoder 1 gang pr. mdr.
  3. Vi ved, at vi kun kan blive bedre, hvis vi evaluerer og reflekterer. 

                            III.           Vi tør sige de svære ting til hinanden. 

  1. Vi tør udfordre ledelsen og vi tør være åbne. 

Kjeld Kirk Kristiansen
Kendte

Lego-familien vil have fingre i historisk travbane

Pelle Peter Jencel
Kendte

Lykkelige DR-værter: Vi skal være forældre

Bent Fabricius-Bjerre
Kendte

Bent Fabricius-Bjerre blev bisat med familien omkring sig

brand i en lejlighed i Viby J
Krimi

Uforklarlig brand i boligblok: Flere skal genhuses

Ilse Jacobsen på Hornbæk Strand
Kendte

Gummistøvle-dronning sælger sin vandkantsvilla

prins joachim
Kongelige

Tvivlsomt om prins Joachim bliver klar til nyt job

Ældre par i haven
Nyheder

Frivillighed skal stoppe behovet for at hæve pensionsalderen 

ulykke på Motorring 3
Krimi

Voldsom ulykke i myldretiden: Dele fra autoværn ramte flere biler

Hval
Krimi

Kvinde på dykkertur: Mast mellem to hvaler 

politibil
Krimi

14-årig død: Kørte galt i familiens bil

Michelle Hørlyck Weber
Krimi

Michelle er stadig væk: Efter fund frygter politiet det værste

Hornbæk Strand
Nyheder

Livreddere vil gøre strand dårligere

Singer-songwriteren Tim Bendzko og reggae-sangeren Shaggy
Corona

Popkoncert skal fungere som smitteeksperiment

folk på stranden
Nyheder

Varmebølge er på vej

mundbind
Corona

Revet væk: Massevis af mundbind på vej mod Danmark

Wilford Brimley
Film og TV

Legendarisk

skuespiller død

Hurtigruten smitte
Corona

Smitte breder sig

norsk passagerskib

SpaceX Astronauter
Nyheder

SpaceX-astronauter

tilbage på jorden

Jesper Binzer DAD
Underholdning

DAD-sanger: De havde

sex og stjal vores

romerhjelm

Donald Trump Adolf Hitler
Nyheder

Sammenligner

Trump med Hitler

El Marro
Nyheder

Stod bag bølge af vold:

Narkoboss knaldet

En afsærret Shell-tankstation
Nyheder

12-årig pige dræbt

i skyderi ved benzintank

Lars Ulrich står bag trommesæt i Parken
Krimi

For høj musik i haven

giver bøder

mange døde af hjembrændt alkohol
Nyheder

86 døde af

hjemmebrændt alkohol

Billede af ung kvinde med grønne negle
Helt vildt

Mirakel:

Teenager fundet efter 8 dage

i øde skov

Jumbojet fra BA i lufthavn
Rejser

Mus forsinker

flyrejse i timevis

En grøn Suzuki foran grafittimur
Biler

Test: Suzuki Jimny

Jeep i kogevask

Billede af formanden for WHO edros Adhanom Ghebreyesus
Nyheder

Rystende melding

fra WHO

En astronaut kravler igennem slusen på Rumstationen ISS og bliver modtaget af tre andre astronauter
Nyheder

SpaceX-astronauter lander

i dag

James Cordon i jakkesæt og slips
Film og TV

James Cordon skal

erstatte Ellen Degeneres

Burgere på grill
Mad og drikke

Sådan griller du

perfekte burgere

Arne Juhl Mette Freeriksen
Nyheder

Arne undsiger 

regeringen

Spanien rejsevejledning
Corona

Spanien krydser kritisk grænse - kan blive lukket for rejser

Prins Andrew
Kongelige

Prins Andrew: Sexorgie

med mindreårige piger

Morten Messerschmidt
Nyheder

Messerschmidt

udfordrer

Thulesen-Dahl

Ringsted smitte slagteri
Corona

Yderligere 18 ansatte er

smittet på slagteri

Mundbind
Corona

Mundbind udsolgt flere steder

En kæmpe krokodille med en menneskehånd i gabet.
Krimi

Myrdede taxichauffører

og fordrede krokodiller

med ligene

Billed af en smilende Johnny Reimar
Kendte

Johnny Reimar:

At optræde for tiden

er som russisk roulette

Mundbind
Nyheder

Ældre Sagen:

Gratis mundbind

til pensionister

Mand med hovedet begravet i hænderne og med solskoldninger
Sundhed

Solskoldning

Sådan får du det bedre

Google Maps kvinde skraldespand
Helt vildt

Google-bilen fanger

kvinde i pinligt øjeblik

To mænd med ølmaver i små badebukser på en strand i Thailand.
Sex og samliv

Ny forskning:

Ølmaver forringer

POTENSEN

Mexicanske kirkegårdsarbejdere graver grave
Corona

Mexico har

tredjeflest coronadøde

i verden

Corona smitte WHO
Corona

Rekordstort antal

nye smittede

Billedet af tomt kontor med computerskærme
Nyheder

A-kasse bekymring:

Flere danskere

forsikrer lønnen

Mobiltelefon Twitter
Nyheder

17-årig anholdt:

Stod bag stort

hackerangreb

Filminstruktør Alan Parker
Film og TV

Mester-instruktør død

Kornmark
Krimi

Landmand finder død

mand på kornmark

Plejehjem omsorg
Corona

Smitte blandt personale:

Plejecentre lukker for besøg

Motorvej Fyn
Nyheder

Syv ulykker på syv dage:

Politi beder

bilister passe på

Billede af tomt slagteri
Corona

Smitteudbrud eksploderer på

slagteri i Ringsted

Luftbillede ud over et villakvarter i en by
Nyheder

Boligpriserne er nu højere

end før coronaudbruddet

Dame med blåt mundbind til demonstration
Corona

FAKTA:

Brug mundbind i myldretiden

El lille kylling ligger trygt  i et par store mandehænder
Dyreliv

Kyllingen går bedre

tider i møde

Kim Kardashian står foran hendes mand Kanye West på den røde løber
Kendte

Afsløring:

Kardashian og West har boet

hver for sig i et år

Et lille gult fly, som sprøjter vand ud fra bugen
Krimi

To fly kolliderede

under brandslukning

Solbeskinnet strand med sommeklædte mennesker på
Nyheder

Sol og varme sætter punktum

for usædvanlig kold juli

Dame som holder sig for maven
Sundhed

Luft i maven

Sådan afhjælper

du pinlige øjeblikke

Billede af en politibil
Krimi

Cyklist i kritisk tilstand efter

ulykke på Frederiksberg

Billede af Meghan Markle
Kongelige

Meghan Markle må

betale formue

i sagsomkostninger

Donald Trump med amerikanske flag i baggrunden.
Nyheder

Trump vil

udskyde valg

En firkantet orange sur smiley
Nyheder

Google fjerner al dansk musik

fra YouTube

corona læge hospital
Corona

Næste virus-bølge

på vej til Danmark

- 91 smittede på én dag

Billede af New Yorks børs
Nyheder

USA's økonomi lider

største tilbageslag nogensinde

Billede af Øresundsbron
Corona

Danmark åbner for rejser

til og fra hele Sverige

Hacker sidder foran to computere
Krimi

EU går samlet i

krig mod hackere

og cyber-kriminelle

Michelle Hørlyck Weber
Krimi

Hjælp politiet:

Ung kvinde

forsvundet

Bent Fabricius-Bjerre
Film og TV

Intimkoncert på TV:

Vennerne hylder

Bent Fabricius-Bjerre

sensommer blomster
Nyheder

Det skal du ordne

i haven i august

Strand sol sommer
Nyheder

Nu kommer varmen

tilbage

Mars raket
Nyheder

Dansk udstyr skal

finde liv på Mars

Altan
Nyheder

Er den farlig?

Sådan tjekker du din

gamle altan

restaurant eksplosion
Nyheder

Voldsom eksplosion:

Restaurant jævnet

med jorden

Adam Price og Annesofie Faurschou
Film og TV

Adam Price skilt

Eskimoer på Grønland
Nyheder

Nationalmuseet dropper

nu også ”eskimo”

Fortov kollapser
Helt vildt

Dramatisk video:

Fortov forsvinder

under forgængere

Politi krimi Aalborg Danmark
Krimi

Butikstyv stikker

ansat ned

Færger Helsingør
Corona

Nu må svenskerne

rejse til Danmark

Søren Brostrøm takker nej til "Vild med dans"
Underholdning

Søren Brostrøm: Nej til

"Vild med dans"