Administration 

Sosu-hjælper: Vi har rystende lidt tid til borgerne

Henter afspiller ...
Britt Pedersen oplever, at hun som sosu-hjælper mangler tid til at give en ekstra kærlig hånd, når der er brug for det. Foto: Gitte Redder

Afliv dokumentationskrav og giv os arbejdsglæden tilbage, siger fællestillidsrepræsentant for sosuer i Kerteminde.

- Ældreplejen er så presset, styret og detailreguleret, at Mette Frederiksen virkelig skal tage hårdt fat, hvis hun mener sit opgør med New Public Management alvorligt. Vi har rystende lidt tid til at gøre noget ekstra for borgerne. 

Britt Pedersen er fællestillidsrepræsentant for 400 sosuhjælpere og sosu-assistenter i Kerteminde Kommune. Og de oplever en hverdag på jobbet, der ikke hænger sammen, fordi der hele tiden stilles krav om dokumentation. 

- Derfor glæder det mig meget, at Mette Frederiksen nu vil gøre op med minutstyringen og de mange dokumentationskrav i den offentlige sektor, siger den 56-årige tillidsrepræsentant fra Fyn.

I forbindelse med Mette Frederiksens besøg til en børnehave i Kerteminde fik hun mulighed for at møde S-formanden og give konkrete råd til, hvordan tilliden skal tilbage til medarbejderne i den offentlige sektor. Det er blevet en mærkesag for S-formanden.

- Mine kolleger har sagt, at jeg skulle give den gas og virkelig være konkret i min kritik af de krav, der stilles til os, siger hun.

Hvem læser de journaler? 

Britt Pedersen oplever, at der er en generel mistillid til de offentligt ansatte. Og hun kritiserer, at kontrolhysteriet og detailreguleringen går fra kerneopgaven, som jo burde være at give mere velfærd og omsorg til gamle Hr. Hansen. 

- Når jeg dokumenterer til en journal for en borger, tænker jeg tit på, hvem der egentlig læser det bagefter. Og om jeg bare dokumenterer noget for at dække min egen røv af og have den fri, hvis nogen skulle komme og kigge i journalen, siger hun.

Der står ringbind allevegne i den offentlige sektor, der aldrig bliver åbnet, pointerer hun. Og det ville give mere mening, at hun var nærværende og hjælpsom overfor en ældre borger fremfor at bruge arbejdstid på sætte flueben og skrive noter om alt muligt, som kun få og kun sjældent læser. Dokumentationskravene bør være mindre, så der kun dokumenteres, når det giver mening og er relevant, mener hun.

Tre minutter til øjendrypning

Og hvis det står til sosuerne i Kerteminde, skal minuttyranniet aflives. 

- Vi  bliver presset utrolig meget på tiden. Det er rystende at se de kørelister, som sosuerne har på deres mobiltelefon. Se på de lister hvor mange borgere, de skal besøge og hvor lidt tid de har til hver borger på en vagt, det er simpelt hen for meget, fastslår Britt Pedersen.

For eksempel er der tre minutter til øjendrypning, fem minutter eller mindre til at give medicin.

- Sådan noget detailstyring levner ikke meget tid tilbage, hvis nu en borger har brug for lidt mere tid til et akut problem eller bare har brug for lidt ekstra hjælp, siger hun. 

Der kommer også hele tiden nye krav oven i de gamle krav, pointerer Britt Pedersen.

Medicinkort virker ikke

For eksempel er der lige kommet det nye fælles medicinkort, som hun umiddelbart synes er en smart opfindelse. Simpelt hen fordi det skulle lette kommunikationen mellem den praktiserende læge, hjemmeplejen, plejecentret og i forhold til regionssygehusene.

- Det skulle jo gerne være et medicinkort, der virker, men der er så mange problemer med det, så vi bruger kostbar tid på at få det til at virke, og det er tid, der går fra borgeren, fastslår hun. 

Stress og sygefravær

Når sosuerne halser af sted og løber panden mod en mur af mistillid, er konsekvensen stress og mindre arbejdsglæde, fremhæver Britt Pedersen.

- Jamen, det giver da stress, når der ikke er mulighed for at gøre noget ekstra for borgerne. Vi er så styret på tid, at der på en arbejdsdag med syv eller otte eller flere forskellige borgerbesøg, ikke er mulighed for at give Hr. Hansen et ekstra kvarter, hvis han virkelig har behov for det.  den dag, så styret er det.

- Jeg kunne godt tænke mig, at der var mulighed for, at man i højere grad kunne styre ens egen arbejdsdag. Vi skal lidt have magten tilbage til den faglighed og de dygtige medarbejdere der er derude.

et potourri af billeder
Debat

Søren Baastrup: Den sindssyge sommerguide

lille flyver ligger på hovedet i mark
Krimi

Fly styrtet på mark

redningsfolk slukker brand
Nyheder

Hamas nærlæser

forslag til våbenhvile

annette heick mellem sine forældre
Kendte

Heick optræder

på Roskilde Festival

billede af en vindmølle
Nyheder

Vestas i flot stigning

helikopter på skyet baggrund
Krimi

Drukneulykke ved

Roskilde Festival

folk solbader på strand
Nyheder

DMI:

Meget mere varme på vej 

rødhåret kvinde og mand i sort jakkesæt
Kendte

Reality-stjerne klar

til Vild med dans

Nyheder

Diddy: Her er dommen

frokosttallerken med laks
Nyheder

Spis det ikke: 

Solgt over hele landet

Nyheder

Flertal udenom regeringen

vil forbyde mandatkøb

Mand sidder ved bord med en kvinde på hver sin side.
Kendte

DiCaprio spottet i København

Mand på den røde løber
Kendte

Få dage før starten:

Rolf dropper touren

pollitilogo på hvid baggrund
Krimi

Lade brændt fuldstændig ned 

Mand med solbriller
Kendte

Kanye West har fået visum annulleret

Togstamme
Nyheder

DSB advarer

Forskellige slags solcreme
Sundhed

Denne solfaktor bør du bruge

Vindmølle
Nyheder

Folkeaktie i voldsom stigning

Ambulance holder på vej
Krimi

Fundet død på vej

To personer under solparaply
Rejser

Sådan dækker rejseforsikringen ved ekstrem varme

tagning fra retssal
Kendte

Jury i Diddy-sag er enige om fire ud af fem anklagepunkter

træer i regnvejr
Nyheder

DMI varsler farligt vejr 

person står udenfor i varmt vejr
Nyheder

2-årig dreng død:

Glemt i varm bil

person på festival
Nyheder

Roskilde Festival:

Varmerekord står for skud

par poserer ved galla
Kendte

Meldes klar til

Vild med dans

Sport

Stor dansk overraskelse

i Wimbledon

billede af restaurant der ligger ved sø
Nyheder

Noma åbner i USA

kokosnød med sugerør
Mad og drikke

Tilbagekalder kokosnød

Kassebil fra Forsvaret
Krimi

Fandt dynamit på loftsrum

gade i randers
Krimi

Karatespark og ukvemsord:

Mand terroriserer gade 

tennisspiller i aktion
Sport

Tauson får første sejr

i Wimbledon

et livreddertårn
Nyheder

Det betyder badeflagene

Et fly i luften
Rejser

Gigantisk handel: SAS køber 55 fly

portrætter af iranske politikere
Krimi

Dansker anholdt og mistænkt for at spionere for Iran

Nyheder

Kongelige fejrer Øresundsbroens jubilæum

et supermarked
Mad og drikke

Vi har EU's dyreste fisk og brød 

et cruiseskib
Helt vildt

Far redder barn som falder over bord fra krydstogstskib

en kop kaffe med mønster
Debat

Kaffeparadokset: Danskerne vil have den bedste kop – bare ikke derhjemme

en elbil ved havnen
Biler

Fire ud af fem nye privatbiler er elbiler

Trump og Musk ved en Tesla
Nyheder

Åben krig: Trump vil knække Musk' selskaber

folk på badebroer i varmen
Nyheder

Fantastisk sommerdag i vente

en Tesla Y
Biler

Tesla er tilbage

Trump og en gråhåret kvinde
Nyheder

Hackere vil offentliggøre regeringens e-mails

Udrykningskøretøjer på en vej
Krimi

22-årig dræbt på motorcykel 

Elon Musk i the oval office
Kendte

Elon Musk vil oprette nyt parti 

livredningstårn og strand i baggrunden
Nyheder

Livreddere fik travl

start på sommerferien

ældre kvinde med stort smil og smuk blå kjole
Kendte

Anne Laxholm: 

Det er synd for dem

falckbil holder ved siden af væltet lastbil
Krimi

Lastbil på hovedet i grøft

to mænd i jakkesæt hilser på hinanden
Nyheder

Forsvarsminister

vil besøge Grønland

pige på scene io blå badedragt med dannebrog
Kendte

Afsløring: Fra Grand

Prix til Vild med dans

Nyheder

Danske Vestas lukker i rødt 

varebil holder smadret på motorvej
Krimi

Motorvej blokeret:

Op til tre timers ventetid

meget varmt sydpå i europa
Nyheder

Danske rejseselskaber

giver gæster varmeråd

logo på legoland parken
Nyheder

Legoland i rekordsalg

stor bygning i centrum af aarhus
Krimi

Udvist: Voldtog

og røvede prostituerede 

politi til stede på vej
Krimi

Ramt af bus:

Fodgænger død 

par poserer
Nyheder

Vild med dans-stjerne:

En mavepuster

ødelagt lastbil
Krimi

Lastbil brager ind i gangbro 

par poserer ved galla
Kendte

57-årige Boris Becker:

Far for femte gang 

to fodboldspillere fejrer
Krimi

Bar spansk fodboldtrøje:

Skal i fængsel 

skilt foran bilka
Helt vildt

Efterlyser Bilka-millionær 

mand poserer
Krimi

Jes Dorphs millionkrav

afgøres inden jul 

dansere poserer
Film og TV

Slut med Vild med dans 

Nyheder

Facebook vil bruge

dine private billeder 

mand smiler
Kendte

Thomas Evers:

Det har ændret mit liv

dansepar poserer
Kendte

Tak for dansen:

Her er alle vinderne

i Vild med dans

Nyheder

Snigskytte dræber to

brandmænd 

storke i rede
Dyreliv

Danmarks storke skal klare sig selv 

folk bader
Nyheder

Solrig start på ugen

- men så kommer regnen

politi til stede ved butik
Krimi

Maskeret mand på cykel

skød mod kiosk

Sport

Lionel Messi ydmyget

Nyheder

Skandaliseret politier gør comeback

Fire brudepiger på vej til bryllup
Kongelige

Prinsessens datter

springer ud:

Biseksuel

Politimand ved væltet stillads
Krimi

Kraftigt vindstød vælter stort stillads

Mand op den røde løber smiler
Kendte

Seebach forsonet med sin bror

kontanter og kort i hånd på mand ved hæveautomat.
Nyheder

Nu kommer der gebyr på kontanter

Færge på hav med høje bølger
Nyheder

Kraftig blæst forsinker færge

en gade i England
Sundhed

Læger ser boom i astmapatienter 

trøffelkugler i æske
Nyheder

Spis dem ikke: Romkugler med muselort trækkes tilbage