Administration 

Socialrådgiver revser jobcenters lokaler: "Bryder reglerne om tavshedspligt"

- Folk, der kommer på jobcentrene er i en sårbar situation og har brug for, at der er trygge rammer omkring det, der skal foregå, siger Susanne Brink Andersen. (Foto: Privatfoto.)

Faciliteterne på Jobcenter Lærkevej i København er under al kritik. Sådan lyder den barske kritik fra socialrådgiveren Susanne Brink Andersen.

Borgere, der er til møder på Jobcenter Lærkevej i København, risikerer at blive afbrudt, fordi andre skal gå igennem mødelokalet.

På samme måde kan de heller ikke vide sig sikre på, om andre kan høre deres samtaler med sagsbehandlerne.

Det fortæller Susanne Brink Andersen, der er socialrådgiver ved Landsforeningen for Socialpædagoger. Gennem sit arbejde deltager hun i møder på forskellige jobcentre, fordi hun blandt andet er bisidder for fagforeningens medlemmer.

Men på ingen andre jobcentre end Lærkevej har hun oplevet så dårlige fysiske rammer.

- Mødelokalerne på Lærkevej er under al kritik. Der er glasruder, hvor man kan se lige ind og gennemgangslokaler, så man bliver afbrudt midt i det hele, siger hun til Avisen.dk.

Artiklen fortsætter under billedet.


Tavshedspligten i klemme

Et andet aspekt, som er yderst kritisabelt, er, at man kan høre andre borgeres samtaler, fortæller Susanne Brink Andersen.

- Hvis man koncentrerer sig om det, kan man svagt høre, hvad der bliver sagt på andre møder. Så hvis man havde den intention, ville det ikke være vanskeligt at høre, hvad der foregik inde ved siden af, siger hun.

- Det bryder reglerne om tavshedspligt, mener hun.

Jobcentrene har pligt til at sikre, at uvedkommende ikke kan høre de fortrolige samtaler.

Det sagde Sten Bønsing, lektor i forvaltningsret ved Aalborg Universitet, onsdag til Fyns Amts Avis.

Risikerer at møde en bekendt 

For nyligt var Susanne Brink Andersen til et møde på Lærkevej sammen med et medlem. Mødet skulle foregå i et slags forrum til nogle andre mødelokaler, så samtalen med sagsbehandleren på Lærkevej blev afbrudt to gange.

- Borgeren kan ikke være privat, for man ved ikke, hvem der sidder på den anden side af glasruden. Man kan risikere at sidde der, og så kommer ens nabo eller en anden, man kender, pludselig forbi, siger hun.

Før mødet gik i gang, bad medlemmet specifikt om at få mødet afholdt i et lokale, som kunne beskytte hendes privatliv, altså et lokale uden gennemgang og uden glasvægge. Men det ønske kunne ikke imødekommes.

- Mange af Lærkevejs mødelokaler lever ikke op til kravene om at beskytte personfølsomme oplysninger, og helt uetisk er det, at man sidder i gennemgangsrum med glasvægge i mellem. Jeg har før påtalt problemet, men det er ikke blevet løst. Så jeg tog et billede og en lille video, fordi jeg er forarget, siger Susanne Brink Andersen.

Skaber ubekvem situation

Det kan have negative konsekvenser, når borgernes ret til privatliv krænkes, påpeger socialrådgiveren.

- Folk, der kommer på jobcentrene, er i en sårbar situation og har brug for, at der er trygge rammer omkring det, der skal foregå, siger Susanne Brink Andersen.

Men desværre er den tryghed langt fra altid til stede, oplever hun.   

- Den ene, der gik igennem vores lokale, så ualmindeligt skidt ud. Hvor ubehageligt må det ikke have været for ham, at han skulle gå forbi os, siger hun. 

Susanne Brink Andersen kan også være bekymret for, om de dårlige faciliteter svækker sagsbehandlernes koncentration.

Kommune: Vi bryder ikke lovgivningen

I Københavns Kommune, som Jobcenter Lærkevej hører under, vurderer man, "at den nuværende indretning lever op til de krav, der fremgår af lovgivningen", og at det også gælder kravet om tavshedspligt. 

Kommunen har ikke ønsket at stille op til et interview. Men Maria Bødker Boje, der er centerchef på Center for Jobindsats, skriver i et skriftligt svar, at kommunen ad flere omgange har haft fokus på indretningen af lokalerne på Center for Jobindsats (JKI).

"Senest i forbindelse med en nyindretning af centerindgangen i 2015, hvor borgerrådgiveren efterfølgende gennemførte en inspektion heraf. Og der er netop igangsat et arbejde med inddragelse af medarbejderne i forhold til at se på, hvordan vi kan indrette lokalerne bedre," skriver hun i en mail til Avisen.dk. 

mange passagerer samlet i lufthavn
Nyheder

Flystrejke rammer 300.000 rejsende

en restaurant set udefra
Nyheder

Kendt hotel og
restaurant lukker

madpandekager i et fad
Nyheder

Solgt i hele landet
- spis dem ikke

to kvinder kommer gående og snakkende
Nyheder

Von der Leyen håber på toldaftale med Trump men forbereder sig på sammenbrud

bowlingkugler
Nyheder

Bebudet konkurs

en mand smiler bredt
Krimi

Dom i største sag
om coronasvindel

sort-hvidt foto af Maude
TV/Streaming

Matador forsvinder fra DR-tjeneste

En mand og en kvinde med en mannequin iført rødt lingeri imellem sig
Nyheder

Sexshop med millionunderskud

Skiltet foran retten i Hjørring
Krimi

Skyldig: Dræbte og voldtog 13-årig pige i Hjallerup

Indgangen til retten i Lyngby
Krimi

Skolepædagog skal i fængsel for krænkelser af piger

Sport

Medier: Fodboldstjerne dræbt i ulykke

facade af en bygning på Nørrebro
Krimi

Fire mænd tiltalt for brandattentat mod dansk NGO

Gul parkeringsbøde i forrude
Nyheder

FDM: Nu er kontroversiel parkeringsbøde helt forbudt

Et kæmpe område med åben ild
Nyheder

Skovbrand hærger danskerparadis

Døren til en politibil
Krimi

Vanvidskørsel: 
19-årig kvinde greb rattet med 110 i timen

To voksne kvinder holder om hinanden, den ene har et barn på skødet
Nyheder

Færgeforlis ved tropeø: 
38 meldt savnet

et potourri af billeder
Debat

Søren Baastrup: Den sindssyge sommerguide

lille flyver ligger på hovedet i mark
Krimi

Fly styrtet på mark

redningsfolk slukker brand
Nyheder

Hamas nærlæser

forslag til våbenhvile

annette heick mellem sine forældre
Kendte

Heick optræder

på Roskilde Festival

billede af en vindmølle
Nyheder

Vestas i flot stigning

helikopter på skyet baggrund
Krimi

Drukneulykke ved

Roskilde Festival

folk solbader på strand
Nyheder

DMI:

Meget mere varme på vej 

rødhåret kvinde og mand i sort jakkesæt
Kendte

Reality-stjerne klar

til Vild med dans

Nyheder

Diddy: Her er dommen

frokosttallerken med laks
Nyheder

Spis det ikke: 

Solgt over hele landet

Nyheder

Flertal udenom regeringen

vil forbyde mandatkøb

Mand sidder ved bord med en kvinde på hver sin side.
Kendte

DiCaprio spottet i København

Mand på den røde løber
Kendte

Få dage før starten:

Rolf dropper touren

pollitilogo på hvid baggrund
Krimi

Lade brændt fuldstændig ned 

Mand med solbriller
Kendte

Kanye West har fået visum annulleret

Togstamme
Nyheder

DSB advarer

Forskellige slags solcreme
Sundhed

Denne solfaktor bør du bruge

Vindmølle
Nyheder

Folkeaktie i voldsom stigning

Ambulance holder på vej
Krimi

Fundet død på vej

To personer under solparaply
Rejser

Sådan dækker rejseforsikringen ved ekstrem varme

tagning fra retssal
Kendte

Jury i Diddy-sag er enige om fire ud af fem anklagepunkter

træer i regnvejr
Nyheder

DMI varsler farligt vejr 

person står udenfor i varmt vejr
Nyheder

2-årig dreng død:

Glemt i varm bil

person på festival
Nyheder

Roskilde Festival:

Varmerekord står for skud

par poserer ved galla
Kendte

Meldes klar til

Vild med dans

Sport

Stor dansk overraskelse

i Wimbledon

billede af restaurant der ligger ved sø
Nyheder

Noma åbner i USA

kokosnød med sugerør
Mad og drikke

Tilbagekalder kokosnød

Kassebil fra Forsvaret
Krimi

Fandt dynamit på loftsrum

gade i randers
Krimi

Karatespark og ukvemsord:

Mand terroriserer gade 

tennisspiller i aktion
Sport

Tauson får første sejr

i Wimbledon

et livreddertårn
Nyheder

Det betyder badeflagene

Et fly i luften
Rejser

Gigantisk handel: SAS køber 55 fly

portrætter af iranske politikere
Krimi

Dansker anholdt og mistænkt for at spionere for Iran

Nyheder

Kongelige fejrer Øresundsbroens jubilæum

et supermarked
Mad og drikke

Vi har EU's dyreste fisk og brød 

et cruiseskib
Helt vildt

Far redder barn som falder over bord fra krydstogstskib

en kop kaffe med mønster
Debat

Kaffeparadokset: Danskerne vil have den bedste kop – bare ikke derhjemme

en elbil ved havnen
Biler

Fire ud af fem nye privatbiler er elbiler

Trump og Musk ved en Tesla
Nyheder

Åben krig: Trump vil knække Musk' selskaber

folk på badebroer i varmen
Nyheder

Fantastisk sommerdag i vente

en Tesla Y
Biler

Tesla er tilbage

Trump og en gråhåret kvinde
Nyheder

Hackere vil offentliggøre regeringens e-mails

Udrykningskøretøjer på en vej
Krimi

22-årig dræbt på motorcykel 

Elon Musk i the oval office
Kendte

Elon Musk vil oprette nyt parti 

livredningstårn og strand i baggrunden
Nyheder

Livreddere fik travl

start på sommerferien

ældre kvinde med stort smil og smuk blå kjole
Kendte

Anne Laxholm: 

Det er synd for dem

falckbil holder ved siden af væltet lastbil
Krimi

Lastbil på hovedet i grøft

to mænd i jakkesæt hilser på hinanden
Nyheder

Forsvarsminister

vil besøge Grønland

pige på scene io blå badedragt med dannebrog
Kendte

Afsløring: Fra Grand

Prix til Vild med dans

Nyheder

Danske Vestas lukker i rødt 

varebil holder smadret på motorvej
Krimi

Motorvej blokeret:

Op til tre timers ventetid

meget varmt sydpå i europa
Nyheder

Danske rejseselskaber

giver gæster varmeråd

logo på legoland parken
Nyheder

Legoland i rekordsalg

stor bygning i centrum af aarhus
Krimi

Udvist: Voldtog

og røvede prostituerede 

politi til stede på vej
Krimi

Ramt af bus:

Fodgænger død 

par poserer
Nyheder

Vild med dans-stjerne:

En mavepuster

ødelagt lastbil
Krimi

Lastbil brager ind i gangbro 

par poserer ved galla
Kendte

57-årige Boris Becker:

Far for femte gang 

to fodboldspillere fejrer
Krimi

Bar spansk fodboldtrøje:

Skal i fængsel 

skilt foran bilka
Helt vildt

Efterlyser Bilka-millionær 

mand poserer
Krimi

Jes Dorphs millionkrav

afgøres inden jul 

dansere poserer
Film og TV

Slut med Vild med dans