Administration 

Helle så fem kolleger bryde sammen: Det var rigtig svært at tackle

Vi er blevet bedre til at snakke åbent om stress og årsagerne til stress, siger Helle Nonnie Hansen fra YouSee i Odense. (Foto: Foto: privat. )

Helle Nonnie Hansen har set mange kolleger kæntre af stress. Men nu er der ingen sygemeldinger, og det skyldes blandt andet håndbog og god dialog med lederen.

Fem kolleger bukket under med stress. På samme tid. 

Det var grum virkelighed i it- og telegiganten YouSees afdeling i Odense sidste år. Og det sendte arbejdsmiljørepræsentant Helle Nonnie Hansen på overarbejde for at få gjort noget ved arbejdspresset.

- Jeg kunne jo godt se, at der var noget på vej, men det var rigtig svært at tackle det og få det stoppet. Så vi har haft fem stress-tilfælde på samme tid, og det var hårdt for alle, siger Helle Nonnie Hansen.

Hun er planlægningskoordinator i YouSees afdeling i Odense, og samtidig er hun arbejdsmiljørepræsentant og skal derfor hjælpe med at forebygge stress blandt sine mange kolleger.

Nemt opslagsværk  

I dag er der ikke en eneste sygemelding med stress i YouSees fynske afdeling, fortæller hun. Og en af forklaringerne er, at tillids- og arbejdsmiljørepræsentanter har lært at håndtere det bedre og nu banker på hos en leder, der lytter og handler. 

- Jeg er rent ud sagt meget glad for den nye stress-håndbog fra fagbevægelsen. Den er nem og lynhurtig at slå op i, når jeg står overfor et konkret problem, og jeg ville gerne have haft den tidligere, siger Helle Nonnie Hansen. 

Tidligere på året har LO-fagbevægelsen fået gennemført en stor undersøgelse om stress, der viser, at fire ud af ti LO-medlemmer har oplevet stress indenfor det seneste år. Og godt hver tyvende har haft fravær på jobbet på grund af stress. Undersøgelsen viste også, at mænd og kvinder reagerer forskelligt på stress, og at mange ikke aner, hvordan de skal håndtere stress.

Faste møder om stress

Den undersøgelse er nu mundet ud i en guide til arbejdsmiljø- og tillidsrepræsentanter.

- Jeg har vist og diskuteret den store stress-rapport til min leder. Og vi er i dag blevet langt bedre til at tale om stress og hjælpe hinanden i tide, siger hun og føjer til, at hun også skal have foræret et eksemplar af stresshåndbogen til sin leder.  

Klog af skade er der nu hver måned et fast stress-møde mellem tillidsrepræsentanter, arbejdsmiljørepræsentant og leder på hendes arbejdsplads. 

- På det møde snakker vi alt igennem, der kan udløse stress. Hvordan fordeler vi telefonerne? er nogle overbelastede? har nogle for mange timer på arbejdet, og kan vi fordele opgaverne anderledes? Er der nogen, der har personlige kriser? Så følger vi hele tiden op på tingene og er tætte omkring løsningen af forskellige udfordringer, siger Helle Nonnie Hansen. 

De stærke bukker også under 

Hun fremfører, at hun har lært en del af sidste års stress-bølge på virksomheden. 

- Nogle af dem, der gik under med stress, kom som en overraskelse. Jeg har virkelig lært, at de kolleger, der virker stærkest, også er dem, der risikerer at knække af stress. De har haft det svært længe og forsøger at samle op for alle andre,  Nu er jeg blevet klogere på nogle signaler, og det er også noget af det, jeg kan se i håndbogen og bruge, siger hun. 

Årsagen til stress på YouSee sidste år var som på alle andre arbejdspladser overbelastning og for få ressourcer, konstaterer hun.

- Så begynder man at løbe stærkere og bruger flere timer på jobbet. Man laver små regler for sig selv for at håndtere det hele. Og lige pludselig brænder det sammen, lyder det.

Telefonen ringer hele tiden

På YouSee ringer telefonerne konstant, og det er ifølge Helle Nonnie Hansen stress-fremkaldende. 

- Vi har så mange afbrydelser i vores arbejde. Det er rigtig hårdt for hjernen hele tiden at blive afbrudt hele tiden, og der har vi lært at håndtere bedre. Og være bevidst om at det ikke er os som personer men alle de afbrydelser, der gør det svært at holde fokus. Det har været en stor hjælp med en håndbog om at stress ikke er et personligt problem men et fælles ansvar, så den enkelte ved at det ikke er ham.

kvinde
Kendte

Vild med dans-stjerne

viser sin nye kæreste

en mand foran en bærbar
Debat

AI’s vil oplære, hverve og skabe nye hackere som vi aldrig har set det før

græsbynke
Nyheder

Højeste niveau nogensinde

lotto kupon
Nyheder

Flere millionærer

Nyheder

SF får vild måling

Nyheder

Vi gider ikke nyheder

sol
Nyheder

Op til 23 grader 

mand
Nyheder

Hjulmand bevarer optimismen

boligkvarter
Nyheder

Godt nyt til

boligejere

Kasper Hjulmand
Sport

Hjulmand: Det

blev for nervøst

forskelligt overlevelses gear
Nyheder

Salget er eksploderet

En tørretumbler
Krimi

Efterskoleelev sad

fast i tørretumbler

Kong Frederik med uniform på
Kongelige

Kongen er

klar til kamp

Nicklas Nielsen med pokalen over hovedet
Sport

Dansk Le Mans-vinder:

Jeg har drømt om

det hele livet

Holdet bag revyen.
Kendte

Sygdom:

Tivolirevyen aflyst

En mand med et barn i hånden
Nyheder

Tal med dine børn om

hjemmeberedskab

Fodbold fans ser kamp i en sofa
Nyheder

Bare rolig dine

EM-ritualer er

helt normale

Retten på Frederiksberg
Krimi

31-årig nægter

drabsforsøg på læge

orangeklædte fodboldfans i march
Krimi

Øksemand amok til EM-fest

Fodboldfans i rødt og hvidt
Nyheder

Øv: Fodboldvejret bliver vådt

scene fra film
Nyheder

Politimand arresteret:

Medvirkede i pornofilm

mand alene på fodboldtribune
Sport

DBU-boss vil vinde EM-guld

Gordon Ramsey
Kendte

TV-kok døden nær

Forbryderfoto af kvinde
Nyheder

Efter 43 år i fængsel:

Drabsdømt kvinde

får omstødt dom

Mette Frederiksen på gaden under valgkamp
Nyheder

Eks-spionchef undrer sig efter overfald på statsminister

Skilt ved hospital
Krimi

Læge stukket ned på hospital

Fodboldtræner på sidelinjen
Sport

Sloveniens landstræner:

Danmark er favorit

Portræt af ung kvinde
Kendte

MGP-vinder er blevet mor:

Gik 20 dage over termin

Klippe over fjord
Krimi

Kvinde faldt 500 meter ned fra fjeld i Norge

redningsbåd på havet
Krimi

Stor redningsaktion:

Otte kajakker i havsnød

Nyheder

350.000 demonstranter på gaden i Frankrig

Målmand danner trgt med hænderne for munden
Sport

Landsholdsmålmand død:

Blev blot 26 år

Personer på balkon
Nyheder

Kate viser sig for første gang i månedsvis

Biler på regnvåd gade
Nyheder

DMI advarer:

Skybrud og kraftig regn

Mand på talerstol
Nyheder

Danskerne skal kunne klare sig selv i tre dage

kvinde
Kendte

Sygeplejeskolen-stjerne:

Scorer ny stor rolle

to mænd
Kendte

Kendt anmelder:

Han hitter i revyen

Nyheder

Serverer øl for

børn på Folkemødet

tog og ambulance
Nyheder

Tog afsporet: 

Ramte halmballe

kvinde
Nyheder

Statsminister: Det

våben må aldrig bruges

fodboldspillere
Sundhed

Landsholdet er klar

til at isolere spillere 

indgangsportal
Nyheder

Fjerner kunst

stjålet af nazister

to mænd
Nyheder

Skal forklare den 

høje pris på lægemidler

mand
Sport

Åbner EM med

knusende sejr 

Finlands statsminister, Petteri Orpo,
Nyheder

Mand stikker 12-årig

dreng ned

Tre personer i tre forskellige fodboldtrøjer.
Sport

Fodbold-feber: Dem

holder danskerne med

William og Kate.
Kongelige

Kate om sin sygdom:

Der er gode og

dårlige dage

Et skilt med Taxi
Krimi

Taxachauffør dømt:

Voldtog ung kvinde

En mand med ryggen til
Krimi

Kan du kende ham?

Hærværk og hagekors

En notesbog og en blyant
Krimi

Det stod der i de

brutale noveller

fra Korsør-sagen

En kvinde og en mand i et supermarked
Nyheder

Åbner første

betjeningsløse butik

Fra programmet
Nyheder

Efter "Den sorte svane":

Færdig som advokat

En rød slikkepind
Nyheder

Farlige slikkepinde

solgt i hele landet

Skilt ved Kirkerup
Krimi

Korsør-manden er

svært perverteret

kvinde i hvidt outfit
Nyheder

Mette F: Jeg er

stadig ikke mig selv

fodboldspillere træner
Sport

EM 1992 om igen:

Så er der millioner

på vej til danskerne 

bygning set udefra
Krimi

Bombetrussel mod 

retsbygning 

mand lytter
Kendte

Stjerneforfatter

skal i fængsel 

tennisspiller smiler
Kendte

Wozniacki: Klar til OL

vaffelis
Helt vildt

Klamt: Fandt finger i is

søområde
Krimi

Korsørmandens computer:

Dødsporno og drukning

par poserer
Kendte

Karsten Ree: Har

tabt en halv milliard

politi til stede på vej
Krimi

LIVEBLOG:

Korsørsagen fortsætter

tre personer poserer
Film og TV

Tv-serie booster

britisk økonomi

folk til festival
Nyheder

Våd weekend på vej

grænsekontrol
Nyheder

Grænsekontrol omlægger

trafikken 

trump taler
Nyheder

Første gang siden

stormløb: Trump

besøger Kongressen 

En mand og en kvinde tæt sammen
Film og TV

DR søger modne

singler til nyt

dating program

Bærebilledet fra dokumentaren.
Nyheder

TV 2 fjerner sløring i

"Den sorte svane"

Mark Le Fevre klør sig i baghovedet.
Film og TV

Dropper

Stormester

Francois Hardy
Kendte

Francoise Hardy er død

Menneskerettighedsdomstolen
Krimi

Tigger taber sag

mod Danmark

To svenske flag på en bygning
Nyheder

To svenskere dømt

til døden i Irak

Ulrikke Toft Simonsen tæt på.
Kendte

Ulrikke støtter

Claes Antonsen

En politibetjent bag en afspærring
Krimi

To brødre

fundet døde

Krimi

Svært at få DNA fra

tiltalt i Meng-sag

Sanne Salomonsen med en mikrofon
Kendte

Sanne Salomonsen er

færdig med Claes 

Nyheder

Efter Antonelli-exit:

Mister millioner 

rødt hus
Kendte

Bo som Lars Ulrich:

Barndomshjemmet

til salg igen