Flere gebyrer, usikker økonomi, krak, dårlig ledelse og mangelfuld rådgivning.
De negative historier om danske banker er mange i disse tider. Men de er tilsyneladende ikke nok til at skræmme danskerne væk fra deres bank.
I hvert fald overvejer næsten otte ud af ti overhovedet ikke at lægge deres økonomiske liv i et andet pengeinstitut, end det de har. Det viser en ny meningsmåling, som Wilke har lavet for Newspaq.
Det er flere, end hvad privatøkonomisk rådgiver Kim Valentin havde regnet med.
- Jeg ville nok skyde på mellem 60 og 70 procent, så det er da højt. Men det er et helt normalt scenarie, at man ikke belaster sig selv med de besværligheder, det er at skifte bank, vurderer han.
Med det in mente er undersøgelsen faktisk dårlige nyheder for bankerne.
- Det er jo stadig et forholdsvist stort tal, hvis 20 procent af alle kunder ikke er tilfredse, understreger Kim Valentin.
John Norden, der er direktør i Mybanker, er ikke overrasket over danskernes bank-loyalitet, som dog er blevet mindre.
- Tallene stemmer meget godt overens med det, vi kender. Danskerne er ikke et folk, der laver de store revolutioner. Vi holder fast i det, vi kender. Men det er trods alt kun få år siden, kun en ud af ti overvejede at skifte bank, siger han.
For de, der rent faktisk overvejer at skifte bank, ser den helt jordnære økonomi ud til at have størst betydning. Henholdsvis 39,8 procent og 36,8 procent svarer, at de vil skifte bank for at spare penge og på grund af for høje renter og gebyrer.
Og under alle omstændigheder er det en god idé altid at have et bankskift med i sine overvejelser.
- Jeg synes, man skal kigge det igennem en gang om året. Man skal bruge lejligheden, når man får sin årsopgørelse ind af døren, om man stadig får de billigste priser og den bedste service, siger Kim Valentin.
Det er John Norden enig i. Der kan være store beløb at spare, hvis man bruger bare en time på at kigge bankpriser.
- Vi går gerne en time for at spare to kroner på en pakke smør. I stedet kunne man bruge den time på at spare 10.000 kroner om året. Brug 15 minutter på at tjekke din nuværende banks priser, 15 minutter på at forhandle med banken, 15 minutter på tjekke andre banker og 15 minutter på at skife til en ny bank, siger han.
Forbrugerådet peger på, at bankpriserne er for svære at gennemskue, og derfor giver folk op på forhånd.
- Du kan ikke være sikker på at få den pris, der står i bankvinduet. Mange banker stiller krav om helkundeforhold, men ingen ville jo finde sig i at skulle gøre alle deres indkøb i Brugsen for at kunne få den viste pris på en liter mælk, siger økonom Troels Hauer Holmberg.
Han mener, at der bør gøres mere for at gøre bankpriser mere gennemskuelige, så det bliver nemmere at skifte bank for helt almindelige danskere.
Undersøgelsen er lavet af Wilke for Newspaq. 501 repræsentativt udvalgte danskere har deltaget, og der er en usikkerhed på 4,38 procent på totaler.
Det spurgte vi om:
Overvejer du at skifte bank?
Ja: 22,6 %
Nej: 77,4 %
Hvis ja, hvorfor?
For at spare penge: 39,8 %
Bankens image: 21,2 %
Utilfreds med personalet: 20,3 %
Mulighed for andre produkter: 5 %
For mange gebyrer og renter: 36,8 %
Andre årsager: 17,6 %