Administration 

Derfor er din unge kollega så fræk og flabet

De tjekker sms'er midt i personalemøderne eller mens de taler med chefen - men det er ikke fordi de unge er flabede. (Foto: Scanpix / modelfoto)

Unge kommer nemt til at virke uhøflige på arbejdspladsen når de for eksempel tjekker sms'er midt i mødet. Men det er de i virkeligheden ikke, lyder det fra forfatteren til en ny bog, der undersøger unge og ældre på arbejdspladsen.

Er det uhøfligt at hive mobiltelefonen op af lommen og tjekke beskeder, mens man sidder til et møde med kollegerne?

Det vil du sandsynligvis svare ja til, hvis du er 30 år eller ældre. Men din unge kollega på 23 ser måske helt anderledes på det, og det kan give problemer på arbejdspladsen.

- En mobil, der vibrerer i lommen, er for unge næsten det samme som at blive prikket på skulderen. Når de tjekker den for sms'er, er det ikke fordi de er uhøflige over for dem, de står sammen med, men tværtimod fordi de er høflige på en anden måde: De er nemlig høflige over for den, der skriver sms'en.

Sådan lyder det fra Søren Schultz Hansen, der er lektor på CBS og forfatter til bogen "Digitale indfødte på job", der udkommer senere på måneden.

I bogen har han talt med unge og ældre ansatte på forskellige arbejdspladser og undersøgt de sammenstød, der opstår, når unge mellem 18 og 28 år, som er vokset op med internet, mobiltelefon og sociale medier, kommer ud på arbejdsmarkedet til midaldrende og ældre kolleger og chefer.

En af konklusionerne er, at den opførsel, der for de unge er helt naturlig, nemt bliver fejlbedømt til at være uhøflig.

"Altså, nu sidder vi jo lige her og holder møde!"

En af de største forskelle handler netop om, at det for unge betyder mere at være tilgængelig her og nu, end at være til stede i et fysisk lokale. Derfor vil mange unge netop betragte det som mere uhøfligt at lade være med at svare på et opkald eller en besked - modsat de ældre ansatte, der mener, at man først og fremmest er forpligtet over for dem, man taler ansigt til ansigt med, forklarer forfatteren.

Generelt skelner unge ikke skarpt mellem arbejdstid og fritid. Det betyder også, at hvor chefen typisk vil være påpasselig med at blive for kammeratlig med medarbejderne, forventer unge ansatte, at chefen vurderer hele deres personlighed, siger Søren Schultz Hansen.

Flov over bollerne

Og så kan chefer og ældre ansatte kan lige så godt vænne sig til, at de unge kolleger vil være venner med dem på Facebook.

- Typisk fortæller de unge, at når de bliver ansat et sted, er det første, de gør, at tilføje deres nye kolleger og chef på Facebook. Det er nogle chefer betænkelige ved. "Mister jeg autoritet, hvis mine ansatte ser, at jeg bager boller søndag eftermiddag?" tænker de for eksempel. Men det problem kan jo nemt løses ved, at man bruger privatindstillingerne på Facebook, så man kan styre, hvad man deler med hvem, siger Søren Schultz Hansen.

Hvornår giver chefen mon et "like"?

Endelig kan unge og ældre gå forkert af hinanden, når det handler om ros og feed-back. Unge er nemlig vant til fra sociale medier at få "likes" og respons hele tiden og i fuld offentlighed, og derfor kan det være et chok at starte på en arbejdsplads, hvor chefen sjældent giver ros og kun kommer med tilbagemelding til den årlige MUS-samtale.

- Det kan nemt betyde, at chefen sender et uheldigt signal til de unge uden det er meningen, og de unge kan blive demotiverede, fordi de ikke føler, at de får anerkendelse og feed-back, siger Søren Schultz Hansen og understreger, at det ikke handler om, at de unge er usikre eller forkælede, men blot at de er vant til noget andet.

Ikke tromle

Han opfordrer de ældre generationer til at være åbne over for de unges måde at gøre tingene på, i stedet for blot at dømme dem til at være uhøflige eller umodne.

- Det vil være respektløst af ældre bare at tromle hen over de unge og sige "Den måde jeg gør tingene på, er den rigtige". Omvendt skal de unge også være opmærksomme på, hvordan de virker på andre og hvilke signaler, de sender, siger Søren Schultz Hansen.

Han har interviewet unge og ældre medarbejdere på såkaldte vidensarbejdspladser til bogen, der udkommer 25. marts.

portræt mand
Nyheder

Anders Fogh:
Tjener millioner

portræt kvinde
Kendte

Nu er hun hacket

logo på bil
Nyheder

Fortsat brandvagt ved Børsen 

logo på retsbygning
Krimi

Fik fast løn for at sælge hash

to piger hopper ibassin
Nyheder

Varmen er på vej

Mand og kvinde
Kendte

Er endelig blevet forældre

netto logo
Krimi

Politi søger vidne: Ramt

af bil ved kassen i Netto

statue foran rød bygning
Krimi

Læge havde samleje

med psykiatrisk patient

portræt mand
Nyheder

Trump:

En trist dag for USA

tre hundehvalpe
Nyheder

Efter mishandling:

Klar til adoption 

portræt mand
Nyheder

Asylansøgere til Rwanda 

mønter
Nyheder

Er der penge

på vej til dig?

en mand på krykker
Kongelige

Kong Harald drosler ned

en ladestation
Biler

Ladepark indvies:
Her kan du lade gratis

sammenkopieret billede med mand og politi
Krimi

OVERBLIK: 
Seks dømt - kvinde ankede og fik to år mere for drab på 40-årige Frank Nørgaard

et par foran et hus og to biler
Kendte

Janni Ree:

Det er en lodret løgn

bygninger set fra vejen
Nyheder

Friskole begæret konkurs

en ældre mand
Kongelige

Kong Harald i arbejdstøjet efter sygemelding

Pr på den røde løber
Kendte

DR-vært gravid

et valgsted
Nyheder

Populær feriedestination tager ved valg et skridt mod Kina

en bil salter en vej
Nyheder

Koldt forårsvejr
giver glatte veje

politifolk fører mistænkte væk
Krimi

Mand fundet død:

Fem personer anholdt

en politiuniform
Krimi

18-årig kvinde er fundet

Fodboldspiller jubler
Sport

Højlund og Eriksen sender United i finalen

afspærringsbånd
Krimi

18-årig kvinde
er fortsat savnet

Lottokupon krydses af
Helt vildt

Fejrede milliongevinst med hotdogs på tilbud

Spice Girls
Kendte

Spice Girls genforenet

politimand bag afspærring
Krimi

24-årig anholdt efter knivstikkeri

Kvinde på tennisbane
Sport

Tauson undgår æg - men taber finale

Kø for at komme ind i bygning
Nyheder

Tag testen:

Kan du blive journalist?

Prinsesse Isabella
Kongelige

Nye billeder:

Prinsesse Isabella

fylder 17 år

Tre personer fotograferet ved pressevæg
Kendte

X Factor-dommer hemmeligt gift

Nyheder

Mona Juul er blevet formand efter Pape

en politiker
Kendte

Politiker overfaldet under bytur i Roskilde

en pakke Kleenex
Livsstil

Den fylder 100 år

Redningsfolk ved sammenstyrtede bygninger
Krimi

Stor ulykke spærrer motorvej på Fyn

en mand kører en bil
Kongelige

Skandaleprinsen i ny modvind

et skilt med et navn
Helt vildt

Lottovinder efterlignede sin dobbeltgænger og vandt millioner

en mand med briller til et pressemøde
Nyheder

Rusland: USA's hjælpepakke vil føre til flere døde ukrainere

en masse politibiler i USA
Krimi

Spritbilist dræber to børn

en helikopter på et hangarskib
Krimi

Syv japanere er savnet efter ulykke 

taget af capoitol i washington
Nyheder

Hjælpepakke er klar til Ukraine

En stor gylden bil
Biler

Bentleys vanvittige indtjening

Krimi

Billund Lufthavn genåbnet

to stjerner
Kendte

Superstjerner dødelige uvenner

Nyheder

Stillads omkring Børsen køres væk 

to mænd kysser
Kendte

Vild med dans-stjerne: Det bliver tvillinger

En politibil
Krimi

Mulig bombe eller andet fysisk ved Billunds Lufthavn

politi i lufthavn
Krimi

Billund Lufthavn evakueret - mand anholdt

et hurtigtog
Dyreliv

Slange forsinker tog

et skilt foran et supermarked
Nyheder

Nyt underskud i Coop: 717 millioner 

en flot sangerinde på scenen
Nyheder

Vild Taylor Swift-rekord: 200 millioner 

en mand med skæg
Krimi

Her er manden som satte ild til sig selv i New York

en pistil blivee sigtet mod nogen
Krimi

7-årig skød tilfældig mand

bitcoins
Nyheder

Kryptovalutaer halveret – på nær én

åbningsfest
Nyheder

Har på et år overtaget 12 Coop-butikker 

får på en mark
Krimi

Kaos på motorvej

varme hveder hos en bager
Livsstil

To ud af tre vil have store bededag genindført

Stor sorg i de kongeliges ansigter.
Kongelige

Kongehuset:

De skal skilles

Tinus på en trappe med hat og farverig kimono.
Kendte

Forvist i Forræder:

Det sygeste

bagholdsangreb

Politifolk på stedet
Nyheder

Sætter ild til sig selv

ved Trump retssag

Pernille Skipper og Jeff Gravenhorst
Nyheder

Økonomisk redningsplan

godkendt

Renee Toft Simonsen og Thomas Helmig på den røde løber.
Kendte

Renee Toft Simonsen

er blevet farmor

Morten Anderson
Sport

Formanden

trækker sig

Jackie Navarro og Janni Ree
Kendte

Forsidefrue:

Jeg er single

Rasmus jarlov
Nyheder

Vender tilbage

efter sygdom

Det omtalte maleri
Helt vildt

Churchill-maleriet

ingen måtte se

sælges på auktion

Retten i Aarhus set udefra
Krimi

Tvist om sommerhus:

Dræbte sin onkels kone

Kong Harald
Kongelige

Kong Harald

er tilbage

En læge med et stetoskop
Krimi

Læge bedøvede og

misbrugte børn

tre mennesker
Kendte

Forræder-Anton: Vil købe lejlighed med kæresten

et skib
Nyheder

Molslinjen måtte

undvige russisk krigsskib

portræt kvinde
Film og TV

Her får du mere 

af Badehotellet

Nyheder

Royal Unibrew:

Stiger kraftigt

lottokupon
Nyheder

Det sker i aften:

729 millioner kroner i puljen

stor maskine
Nyheder

Giga-saks faldt

ned i Børsen-ruiner

Nyheder

Den var ulovlig

biler i regn
Nyheder

DMI: Frost og sol

brandtomt
Nyheder

Risiko for flere kollaps