Administration 

Her er sagsbehandleren også mentor: Vi oplever, at det virker

"Nogle af de svageste borgere har i forvejen mange forskellige kontaktpersoner i systemet. Med det her kan vi i det mindste sørge for, at de kun skal forholde sig til én kontaktperson i jobcentret." (Foto: Scanpix / modelfoto)

I Thisted har borgere i ressourceforløb deres egen sagsbehandler som mentor. Vi har gode erfaringer med det, siger beskæftigelseschefen, og henviser til at mange af kommunens ressourceforløb ender med job.

I Thisted Kommune er man glad.

Det er nemlig lykkes kommunen at få næsten halvdelen af de borgere, som har afsluttet et ressourceforløb, tilbage på arbejdsmarkedet, viser en ny opgørelse fra kommunen.

Det skyldes blandt andet, at kommunens sagsbehandlere også udfylder rollen som borgernes mentorer, mener Ann Frederiksen, som er beskæftigelseschef i kommunen.

- Vi kan se, at det virker, og det jeg hører er at både borgere og sagsbehandlere er glade for det. Rent fagligt giver det også mening, og sagsbehandlerne føler, at de i højere grad kan følge borgerne helt til dørs, siger hun til Avisen.dk.

Lægen eller parken

Generelt har der de eneste dage været skarp kritik af ressourceforløb - blandt andet fra Aalborg Kommune. Og i dag siger flere eksperter til skriver Avisen.dk, at det kan være problematisk, hvis borgernes mentor også er deres sagsbehandler.

Men det kan også være en fordel, siger Ann Frederiksen fra Thisted Kommune.

- Det giver sagsbehandlere lov til at bruge mere tid på hver sag. Det betyder, at de kommer rigtig tæt på opfølgningen af borgeren og har tid til det, der skal til. Ved nogen er det for eksempel at tage med til lægen eller følge dem første dag, hvis de starter i et job. Ved andre er det måske en snak, mens man går en tur i parken, siger hun.

Det betyder også, at borgere i ressourceforløb ikke behøver at skulle forholde sig til endnu en kontaktperson og starte forfra med at opbygge et fortroligt forhold. Samtidig betyder det mindre bureaukrati og ventetid, for eksempel når mentoren vil starte et forløb for borgeren.

- Nogle af de svageste borgere har i forvejen mange forskellige kontaktpersoner i systemet. Med det her kan vi i det mindste sørge for, at de kun skal forholde sig til én kontaktperson i jobcentret, siger Ann Frederiksen.

Man kan godt være både sød og stram

Kan der ikke være noget problematisk i, at man får sin sagsbehandler som mentor?

- Jeg kan sagtens se, at der kan være en risiko for, at sådan en dobbeltrolle giver problemer, men mig bekendt har der ikke været noget, siger Ann Frederiksen.

Da de indførte ordningen, snakkede de netop om, hvordan de skulle håndtere den del, fortæller hun.

- I starten havde vi en snak om, hvorvidt der kunne være et problem i, at sagsbehandleren både skal have rollen som den lidt stramme myndighedsperson og den søde mentor. Men det jeg hører fra sagsbehandlerne er, at det er gået godt. Faktisk siger de, at det er nemmere også at sige de lidt stramme ting, når de har en god og tæt relation til borgeren, for så kender borgeren også sagsbehandleren som et menneske og ved, at sagsbehandleren gør de ting for at hjælpe, siger hun.

Tilladt at sige nej

Hvad hvis en borger ikke har lyst til at have sin sagsbehandler som mentor? Kan de sige nej, jeg vil hellere have en anden?

- De kan godt sige nej. Det fungerer jo kun, hvis relationen mellem borger og sagsbehandler er god, så det er heller ikke i vores interesse, hvis det ikke duer, siger Ann Frederiksen.

Hvis borgeren ikke ønsker sin egen sagsbehandler som mentor, kan sagsbehandlerne bytte internt, siger hun.

I alt har Thisted Kommune afsluttet 28 ressourceforløb. Af dem er 11 endt med, at borgeren er kommet i fleksjob, mens en enkelt er kommet i ordinær beskæftigelse. Derudover er tre visiteret til et fleksjob uden at have fundet et endnu, og tre har fået tilkendt revalidering. Fem har fået førtidspension.

Fodboldspiller jubler
Sport

Højlund og Eriksen sender United i finalen

politifolk fører mistænkte væk
Krimi

Mand fundet død:

Fem personer anholdt

Lottokupon krydses af
Helt vildt

Fejrede milliongevinst med hotdogs på tilbud

Spice Girls
Kendte

Spice Girls genforenet

politimand bag afspærring
Krimi

24-årig anholdt efter knivstikkeri

Kvinde på tennisbane
Sport

Tauson undgår æg - men taber finale

Kø for at komme ind i bygning
Nyheder

Tag testen:

Kan du blive journalist?

Prinsesse Isabella
Kongelige

Nye billeder:

Prinsesse Isabella

fylder 17 år

Tre personer fotograferet ved pressevæg
Kendte

X Factor-dommer hemmeligt gift

Nyheder

Mona Juul er blevet formand efter Pape

en politiker
Kendte

Politiker overfaldet under bytur i Roskilde

en pakke Kleenex
Livsstil

Den fylder 100 år

Redningsfolk ved sammenstyrtede bygninger
Krimi

Stor ulykke spærrer motorvej på Fyn

en mand kører en bil
Kongelige

Skandaleprinsen i ny modvind

et skilt med et navn
Helt vildt

Lottovinder efterlignede sin dobbeltgænger og vandt millioner

en mand med briller til et pressemøde
Nyheder

Rusland: USA's hjælpepakke vil føre til flere døde ukrainere

en masse politibiler i USA
Krimi

Spritbilist dræber to børn

en helikopter på et hangarskib
Krimi

Syv japanere er savnet efter ulykke 

taget af capoitol i washington
Nyheder

Hjælpepakke er klar til Ukraine

En stor gylden bil
Biler

Bentleys vanvittige indtjening

Krimi

Billund Lufthavn genåbnet

to stjerner
Kendte

Superstjerner dødelige uvenner

Nyheder

Stillads omkring Børsen køres væk 

to mænd kysser
Kendte

Vild med dans-stjerne: Det bliver tvillinger

En politibil
Krimi

Mulig bombe eller andet fysisk ved Billunds Lufthavn

politi i lufthavn
Krimi

Billund Lufthavn evakueret - mand anholdt

et hurtigtog
Dyreliv

Slange forsinker tog

et skilt foran et supermarked
Nyheder

Nyt underskud i Coop: 717 millioner 

en flot sangerinde på scenen
Nyheder

Vild Taylor Swift-rekord: 200 millioner 

en mand med skæg
Krimi

Her er manden som satte ild til sig selv i New York

en pistil blivee sigtet mod nogen
Krimi

7-årig skød tilfældig mand

bitcoins
Nyheder

Kryptovalutaer halveret – på nær én

åbningsfest
Nyheder

Har på et år overtaget 12 Coop-butikker 

får på en mark
Krimi

Kaos på motorvej

varme hveder hos en bager
Livsstil

To ud af tre vil have store bededag genindført

Stor sorg i de kongeliges ansigter.
Kongelige

Kongehuset:

De skal skilles

Tinus på en trappe med hat og farverig kimono.
Kendte

Forvist i Forræder:

Det sygeste

bagholdsangreb

Politifolk på stedet
Nyheder

Sætter ild til sig selv

ved Trump retssag

Pernille Skipper og Jeff Gravenhorst
Nyheder

Økonomisk redningsplan

godkendt

Renee Toft Simonsen og Thomas Helmig på den røde løber.
Kendte

Renee Toft Simonsen

er blevet farmor

Morten Anderson
Sport

Formanden

trækker sig

Jackie Navarro og Janni Ree
Kendte

Forsidefrue:

Jeg er single

Rasmus jarlov
Nyheder

Vender tilbage

efter sygdom

Det omtalte maleri
Helt vildt

Churchill-maleriet

ingen måtte se

sælges på auktion

Retten i Aarhus set udefra
Krimi

Tvist om sommerhus:

Dræbte sin onkels kone

Kong Harald
Kongelige

Kong Harald

er tilbage

En læge med et stetoskop
Krimi

Læge bedøvede og

misbrugte børn

tre mennesker
Kendte

Forræder-Anton: Vil købe lejlighed med kæresten

et skib
Nyheder

Molslinjen måtte

undvige russisk krigsskib

portræt kvinde
Film og TV

Her får du mere 

af Badehotellet

Nyheder

Royal Unibrew:

Stiger kraftigt

lottokupon
Nyheder

Det sker i aften:

729 millioner kroner i puljen

stor maskine
Nyheder

Giga-saks faldt

ned i Børsen-ruiner

Nyheder

Den var ulovlig

biler i regn
Nyheder

DMI: Frost og sol

brandtomt
Nyheder

Risiko for flere kollaps

voldsomme flammer
Krimi

Elcykel mistænkes

som årsag til brand

logo netflix
Nyheder

Vildt: 10 millioner

nye abonnenter

fire mennesker
Nyheder

16-årig sigtet for terror

flammer i bygning
Krimi

Etageejendom i flammer: Beboere evakueret

et væltet stillads ved bygning
Nyheder

Børsen: Store maskiner skal klippe stillads væk

cannabisplanter på en mark
Sundhed

Forskere: Vi aner ikke, om medicinsk cannabis virker mod kræft

en bil i fuld fart
Krimi

Næsten 3.000 biler beslaglagt på grund af vanvidskørsel

et brød
Nyheder

Kan ikke finde bageren
- må stoppe produktion

børsen og væltede mure
Nyheder

Ydermure er væltet i den udbrændte del af Børsen

en væg med stor reklame
Krimi

Reklamefirma
accepterer millionbøde

kvinde poserer
Kendte

Jannie Ree: Mødte

min afdøde far 

kvinde holder om lig
Nyheder

Her er verdens bedste

pressefoto

skolepatrulje i aktion
Nyheder

9000 helte skal hyldes

mand med hat poserer
Kendte

Slut med dans:

Silas Holst stopper

politifolk går med kasser
Krimi

Stor aktion:

Seks anholdt 

røg fra brændende bygning
Nyheder

Børsen-brand kan

føre til straffesag

røg fra skorstene
Nyheder

Lukker og nedlægger

1200 job

fortidsdyr på strand
Helt vildt

11-årig pige gør

vildt fund på strand 

Nyheder

Knud Enggaard er død

plæneklipper
Livsstil

Vild søgning efter 
plæneklippere

mand kigger til siden
Kongelige

Efter kræftnyhed:

Prins William vender

tilbage til arbejdet

facade på bank
Nyheder

Tjente ti milliarder

brandfolk i aktion
Nyheder

Brandfolk bliver på

Børsen