Administration 

Her er sagsbehandleren også mentor: Vi oplever, at det virker

"Nogle af de svageste borgere har i forvejen mange forskellige kontaktpersoner i systemet. Med det her kan vi i det mindste sørge for, at de kun skal forholde sig til én kontaktperson i jobcentret." (Foto: Scanpix / modelfoto)

I Thisted har borgere i ressourceforløb deres egen sagsbehandler som mentor. Vi har gode erfaringer med det, siger beskæftigelseschefen, og henviser til at mange af kommunens ressourceforløb ender med job.

I Thisted Kommune er man glad.

Det er nemlig lykkes kommunen at få næsten halvdelen af de borgere, som har afsluttet et ressourceforløb, tilbage på arbejdsmarkedet, viser en ny opgørelse fra kommunen.

Det skyldes blandt andet, at kommunens sagsbehandlere også udfylder rollen som borgernes mentorer, mener Ann Frederiksen, som er beskæftigelseschef i kommunen.

- Vi kan se, at det virker, og det jeg hører er at både borgere og sagsbehandlere er glade for det. Rent fagligt giver det også mening, og sagsbehandlerne føler, at de i højere grad kan følge borgerne helt til dørs, siger hun til Avisen.dk.

Lægen eller parken

Generelt har der de eneste dage været skarp kritik af ressourceforløb - blandt andet fra Aalborg Kommune. Og i dag siger flere eksperter til skriver Avisen.dk, at det kan være problematisk, hvis borgernes mentor også er deres sagsbehandler.

Men det kan også være en fordel, siger Ann Frederiksen fra Thisted Kommune.

- Det giver sagsbehandlere lov til at bruge mere tid på hver sag. Det betyder, at de kommer rigtig tæt på opfølgningen af borgeren og har tid til det, der skal til. Ved nogen er det for eksempel at tage med til lægen eller følge dem første dag, hvis de starter i et job. Ved andre er det måske en snak, mens man går en tur i parken, siger hun.

Det betyder også, at borgere i ressourceforløb ikke behøver at skulle forholde sig til endnu en kontaktperson og starte forfra med at opbygge et fortroligt forhold. Samtidig betyder det mindre bureaukrati og ventetid, for eksempel når mentoren vil starte et forløb for borgeren.

- Nogle af de svageste borgere har i forvejen mange forskellige kontaktpersoner i systemet. Med det her kan vi i det mindste sørge for, at de kun skal forholde sig til én kontaktperson i jobcentret, siger Ann Frederiksen.

Man kan godt være både sød og stram

Kan der ikke være noget problematisk i, at man får sin sagsbehandler som mentor?

- Jeg kan sagtens se, at der kan være en risiko for, at sådan en dobbeltrolle giver problemer, men mig bekendt har der ikke været noget, siger Ann Frederiksen.

Da de indførte ordningen, snakkede de netop om, hvordan de skulle håndtere den del, fortæller hun.

- I starten havde vi en snak om, hvorvidt der kunne være et problem i, at sagsbehandleren både skal have rollen som den lidt stramme myndighedsperson og den søde mentor. Men det jeg hører fra sagsbehandlerne er, at det er gået godt. Faktisk siger de, at det er nemmere også at sige de lidt stramme ting, når de har en god og tæt relation til borgeren, for så kender borgeren også sagsbehandleren som et menneske og ved, at sagsbehandleren gør de ting for at hjælpe, siger hun.

Tilladt at sige nej

Hvad hvis en borger ikke har lyst til at have sin sagsbehandler som mentor? Kan de sige nej, jeg vil hellere have en anden?

- De kan godt sige nej. Det fungerer jo kun, hvis relationen mellem borger og sagsbehandler er god, så det er heller ikke i vores interesse, hvis det ikke duer, siger Ann Frederiksen.

Hvis borgeren ikke ønsker sin egen sagsbehandler som mentor, kan sagsbehandlerne bytte internt, siger hun.

I alt har Thisted Kommune afsluttet 28 ressourceforløb. Af dem er 11 endt med, at borgeren er kommet i fleksjob, mens en enkelt er kommet i ordinær beskæftigelse. Derudover er tre visiteret til et fleksjob uden at have fundet et endnu, og tre har fået tilkendt revalidering. Fem har fået førtidspension.

frokosttallerken med laks
Nyheder

Spis det ikke: 

Solgt over hele landet

Mand sidder ved bord med en kvinde på hver sin side.
Kendte

DiCaprio spottet i København

Mand på den røde løber
Kendte

Få dage før starten:

Rolf dropper touren

folk solbader på strand
Nyheder

Ny prognose:

Meget mere varme på vej 

Mand med solbriller
Kendte

Kanye West har fået visum annulleret

Togstamme
Nyheder

DSB advarer

Forskellige slags solcreme
Sundhed

Denne solfaktor bør du bruge

Vindmølle
Nyheder

Folkeaktie i voldsom stigning

Ambulance holder på vej
Krimi

Fundet død på vej

To personer under solparaply
Rejser

Sådan dækker rejseforsikringen ved ekstrem varme

tagning fra retssal
Kendte

Jury i Diddy-sag er enige om fire ud af fem anklagepunkter

træer i regnvejr
Nyheder

DMI varsler farligt vejr 

person står udenfor i varmt vejr
Nyheder

2-årig dreng død:

Glemt i varm bil

person på festival
Nyheder

Roskilde Festival:

Varmerekord står for skud

par poserer ved galla
Kendte

Meldes klar til

Vild med dans

Sport

Stor dansk overraskelse

i Wimbledon

billede af restaurant der ligger ved sø
Nyheder

Noma åbner i USA

kokosnød med sugerør
Mad og drikke

Tilbagekalder kokosnød

Kassebil fra Forsvaret
Krimi

Fandt dynamit på loftsrum

gade i randers
Krimi

Karatespark og ukvemsord:

Mand terroriserer gade 

tennisspiller i aktion
Sport

Tauson får første sejr

i Wimbledon

et livreddertårn
Nyheder

Det betyder badeflagene

Et fly i luften
Rejser

Gigantisk handel: SAS køber 55 fly

portrætter af iranske politikere
Krimi

Dansker anholdt og mistænkt for at spionere for Iran

Nyheder

Kongelige fejrer Øresundsbroens jubilæum

et supermarked
Mad og drikke

Vi har EU's dyreste fisk og brød 

et cruiseskib
Helt vildt

Far redder barn som falder over bord fra krydstogstskib

en kop kaffe med mønster
Debat

Kaffeparadokset: Danskerne vil have den bedste kop – bare ikke derhjemme

en elbil ved havnen
Biler

Fire ud af fem nye privatbiler er elbiler

Trump og Musk ved en Tesla
Nyheder

Åben krig: Trump vil knække Musk' selskaber

folk på badebroer i varmen
Nyheder

Fantastisk sommerdag i vente

en Tesla Y
Biler

Tesla er tilbage

Trump og en gråhåret kvinde
Nyheder

Hackere vil offentliggøre regeringens e-mails

Udrykningskøretøjer på en vej
Krimi

22-årig dræbt på motorcykel 

Elon Musk i the oval office
Kendte

Elon Musk vil oprette nyt parti 

livredningstårn og strand i baggrunden
Nyheder

Livreddere fik travl

start på sommerferien

ældre kvinde med stort smil og smuk blå kjole
Kendte

Anne Laxholm: 

Det er synd for dem

falckbil holder ved siden af væltet lastbil
Krimi

Lastbil på hovedet i grøft

to mænd i jakkesæt hilser på hinanden
Nyheder

Forsvarsminister

vil besøge Grønland

pige på scene io blå badedragt med dannebrog
Kendte

Afsløring: Fra Grand

Prix til Vild med dans

Nyheder

Danske Vestas lukker i rødt 

varebil holder smadret på motorvej
Krimi

Motorvej blokeret:

Op til tre timers ventetid

meget varmt sydpå i europa
Nyheder

Danske rejseselskaber

giver gæster varmeråd

logo på legoland parken
Nyheder

Legoland i rekordsalg

stor bygning i centrum af aarhus
Krimi

Udvist: Voldtog

og røvede prostituerede 

politi til stede på vej
Krimi

Ramt af bus:

Fodgænger død 

par poserer
Nyheder

Vild med dans-stjerne:

En mavepuster

ødelagt lastbil
Krimi

Lastbil brager ind i gangbro 

par poserer ved galla
Kendte

57-årige Boris Becker:

Far for femte gang 

to fodboldspillere fejrer
Krimi

Bar spansk fodboldtrøje:

Skal i fængsel 

skilt foran bilka
Helt vildt

Efterlyser Bilka-millionær 

mand poserer
Krimi

Jes Dorphs millionkrav

afgøres inden jul 

dansere poserer
Film og TV

Slut med Vild med dans 

Nyheder

Facebook vil bruge

dine private billeder 

mand smiler
Kendte

Thomas Evers:

Det har ændret mit liv

dansepar poserer
Kendte

Tak for dansen:

Her er alle vinderne

i Vild med dans

Nyheder

Snigskytte dræber to

brandmænd 

storke i rede
Dyreliv

Danmarks storke skal klare sig selv 

folk bader
Nyheder

Solrig start på ugen

- men så kommer regnen

politi til stede ved butik
Krimi

Maskeret mand på cykel

skød mod kiosk

Sport

Lionel Messi ydmyget

Nyheder

Skandaliseret politier gør comeback

Fire brudepiger på vej til bryllup
Kongelige

Prinsessens datter

springer ud:

Biseksuel

Politimand ved væltet stillads
Krimi

Kraftigt vindstød vælter stort stillads

Mand op den røde løber smiler
Kendte

Seebach forsonet med sin bror

kontanter og kort i hånd på mand ved hæveautomat.
Nyheder

Nu kommer der gebyr på kontanter

Færge på hav med høje bølger
Nyheder

Kraftig blæst forsinker færge

en gade i England
Sundhed

Læger ser boom i astmapatienter 

trøffelkugler i æske
Nyheder

Spis dem ikke: Romkugler med muselort trækkes tilbage

en lottokupon
Helt vildt

Vinder 2,2 milliarder kr.

fede biler i den gamle have
Biler

Fede biler i Tivoli i dag

Nyheder

Gratis wifi på ferien er farligt

en sanger på scenen
Kendte

Skandale: Topnavn var på scenen i 12 minutter

en kvinde på en strand
Rejser

Strejker i Spanien kan ødelægge din ferie

Mads Mikkelsen på den røde løber
Kendte

Stenrige Mads Mikkelsen hæver 34 mio. kroner

to mænd ved en begravelse
Kongelige

Prins Harrys dystre fremtid – indgår ikke i Williams planer

tog med folk om bord og af
Nyheder

Nyt tiltag på Roskilde Festival gør det mere trygt

grafer på en computer
Nyheder

Vores pensionskonti klarer sig fint

e strand i Danmark
Sundhed

Slut med rygning på strande og i parker