Administration 

Mystik om callcenter, der hjælper kræftramte børn

HelpSimply har et telefonnummer og en adresse i Ballerup, men svarer hverken på telefon eller mail. Firmaet samler penge ind til Foreningen Ønsk, som gemmer sig bag en postboks i Glostrup, og hverken har adresse eller telefon. (Foto: FOTO: Screendump fra Helpsimply.dk)

HelpSimply sælge kuglepenne og chokolade over telefonen for at støtte Foreningen Ønsk. Men foreningen har intet regnskab og holder sin bestyrelse hemmelig. Brancheforening kritiserer foreningen for at ødelægge tilliden til lødige velgørenhedsorganisationer.

Flere tidligere ansatte føler sig snydt og bedraget af firmaet HelpSimply. Men de ansatte er ikke de eneste, der har et horn i siden på callcenteret, som sælger chokolade og kuglepenne for at hjælpe syge børn.

Læs også: 18-årige Nikita fyret fra callcenter: Du skylder 24.500

Indsamlingsorganisationernes brancheorganisation Isobro advarer mod at støtte gennem firmaer som HelpSimply.

"Folk vil ikke snydes, når de forsøger at gøre noget godt. Så når der er nogen på markedet, som ikke agerer indsamlingsetisk korrekt, er det undergravende for tilliden til alle de ordentlige organisationer med lødige formål," siger sekretariatschef Mette Grovermann.

Isobro repræsenterer organisationer, som samler penge - for eksempel Røde Kors, Kræftens Bekæmpelse eller Dyrenes Beskyttelse.

HelpSimply samler penge ind til Foreningen Ønsk, som ikke er medlem af Isobro.

Ifølge brancheorganisationen er firmaets arbejdsmetoder meget uigennemsigtige.

"Firmaer som HelpSimply har ofte kun en partner, og vi har flere gange erfaret, at der er personsammenfald mellem ledelsen i fundraisingfirmaet og den velgørende organisation, den arbejder for. Det gør det uklart, hvem man i virkeligheden støtter. Det kan vi dog ikke sige, om er tilfældet i forholdet HelpSimply og Foreningen Ønsk," siger Mette Grovermann.

Nul telefon og skjulte regnskaber

HelpSimply ringer op til firmaer og tilbyder dem at købe kuglepenne, chokolade, bolsjer, te, kaffe og post-it-sedler.

12 procent af salgsprisen går til Foreningen Ønsk, som køber julegaver til syge og handicappede børn og unge.

Det kan man se billeder af og læse historier om på både hjemmesiden for HelpSimply og Foreningen Ønsk.

Læs mere: Derfor sagde Nikita ja til job i betændt branche

Det er dog ikke muligt at komme i kontakt med hverken HelpSimply eller Foreningen Ønsk. Ingen af de to har reageret på mailhenvendelser fra Avisen.dk, og der findes ingen offentligt tilgængelige kontaktoplysninger på Erdal Özden, der er direktør for HelpSimply.

"Eftersom foreningen er dybt afhængig af den økonomiske støtte, den får, tager Foreningen Ønsk afstand fra enhver uetisk, umoralsk og ulovlig handling, som misbruger folks gode vilje, oprigtig intention og ønske om at give en hjælpende hånd, til egen økonomiske vinding," skriver foreningen selv på sin hjemmeside.

Foreningen Ønsk har dog intet telefonnummer og opgiver kun en postboks i Glostrup som adresse. Og til forskel fra andre velgørende organisationer, findes der ingen offentlige regnskaber eller overblik over, hvem der sidder i bestyrelsen.

Pralede med julefest for 100 syge børn

Det er kort sagt umuligt at få oplyst, hvor mange penge, foreningen samler ind, og hvor mange, der ender som gaver til syge børn.

"Isobro anbefaler altid vores medlemmer som minimum at have offentligt tilgængelige oplysninger om bestyrelse, direktør, regnskaber og ikke mindst adresse og telefonnumre. Her er ingenting," siger Mette Grovermann fra Isobro.

Læs også: Callcenter: 40 kroner og en flaske vodka i timen

Men selv om det ikke er muligt at få kontakt til HelpSimply eller Foreningen Ønsk, er der tilsyneladende fortsat gang i forretningen.

"Jeg vil antage, de fortsat agerer på markedet. Jeg bliver i perioder jævnligt ringet op af virksomheder, som er kommet i tvivl om lødigheden efter at have accepteret at købe et produkt gennem HelpSimply, men som efterfølgende ikke kan komme i
kontakt med dem," siger Mette Grovermann.

HelpSimply tilhører en broget underskov af fundraisingfirmaer med tilknyttede foreninger, som læner sig op ad det amerikanske Make a Wish Foundation, der opfylder ønsker for syge børn.

For eksempel samler firmaet Trade2Support ind til Ønskebrønden, som også bor i en postboks og ikke skilter med regnskaber eller telefonnumre.

For to år siden blev flere 'indsamlingshajer' afsløret i TV2-programmet 'Operation X'.

Her kunne man blandt andet møde firmaet We Care, som samler ind til 'Danmarks Børn'. I telefonen lovede firmaet af arrangere en julefest for 100 børn, men i virkeligheden kom der kun to-tre børn.

Isobro anbefaler, at man kun støtter organisationer, som tydeligt kommunikerer om bestyrelse, vedtægter og kontaktinformationer - og som har anmeldt deres indsamling til Indsamlingsnævnet.

Kender du HelpSimply?

 

  • HelpSimply ringer op til firmaer og tilbyder dem at købe kuglepenne, chokolade, bolsjer, the, kaffe og post-it-sedler for at hjælpe syge børn.
  • 12 procent af salgsprisen går til Foreningen Ønsk, som opfylder ønsker for syge og handicappede børn.
  • Foreningen Ønsk har ingen offentlige regnskaber, adresse eller overblik over, hvem der sidder i bestyrelsen.
  • Foreningen Ønsk er heller ikke medlem af Isobro, der er brancheforening for velgørende indsamlingsorganisationer.
  • Har du arbejdet for HelpSimply, købt deres produkter eller modtaget donationer fra Foreningen Ønsk til dit barn, så vil Avisen.dk gerne i kontakt med dig.
  • Skriv til soren@avisen.dk.

have
Livsstil

150 haver åbner lågen i weekenden

Lege lejetøj
Nyheder

Legetøjsgiganter i helt nyt samarbejde: Væk med skærmene

Kongeparret på Dannabrog
Kongelige

Mary og Frederik forsøgte selv at fange aftensmaden

Højesteret
Nyheder

Fem års fængsel: Far beholder forældremyndighed

retten i Kolding
Krimi

26-årig spritbilist skal forlade Danmark

Bro
Nyheder

Brofest med royalt besøg og motionsløb

Kim
Sport

Fodbold er for alle: Nu kommer der fokus på forholdene for fans i kørestol

dansk politi
Krimi

Kontrol i lufthavn: Bøde på 16.000 kroner

Skattestyrelsens facade
Nyheder

Ny skattepakke: Det får du - og det koster den dig

Vinderne med deres pokaler
Nyheder

Danmark tog guldet i dyrepasserfaget - og slog hele Europa

Hjerneløb
Sundhed

Løb uden vindere: Her fejrer deltagerne, hvad de kan

dansk politi
Krimi

Skød kvinde syv gange: Forsøgte at stikke af til Tyrkiet

App
Nyheder

Danmarks får ny digital ID-app - se hvad det betyder for dig

hacker
Krimi

Virksomhed advarer mod falske SMSer

Sandra Nielsen
Sundhed

Da Sandras forældre døde, følte hun sig helt alene

retssal Holbæk
Krimi

To anholdt: Offer ramt i hovedet med økse

Den nye regering
Nyheder

Her er Danmarks nye regering

elev giver førstehjælp på arbejdsplads
Nyheder

I dag tager flere tusinde elever på arbejde

brobyggerne
Nyheder

Unge hjælpes i job og uddannelse via ny indsats

dansk politi
Krimi

To personer anholdt i sag om brandattentater

Man tager due
Nyheder

Due-mysteriet: Må du tage en due fra gaden i København?

elbiler til lading
Biler

Disse elbiler stiger med flere tusinde kroner

flagermus flyver i natten
Nyheder

Flagermus forsinker byggesager: Sådan undgår du det

sommergade
Nyheder

Nu kan du hygge i Københavns nye sommergader

folkemødet 2025
Krimi

Ingen droner over Bornholm

fodbold
Advertorial

Annonce

En sommer fyldt med sport - her er hvad du skal se frem til

dansk politi
Krimi

Lod som om han ville hjælpe: Voldtog pige i sommerhus

Mindeplade jesperhus
Nyheder

60 år med blomster og børnelatter

Rejsekort stander
Nyheder

Vildledning: Rejsekort-firma er politianmeldt

dansk politi
Krimi

Bilist mistede to biler på samme dag

Børn i pavillion
Nyheder

Børn og unge får fem nye frirum i naturen

Bilist
Krimi

Kørte ind i anden bil med vilje

Christiane Schaumburg-Müller
Kendte

Christianes fire vilde dage på Mallorca 

dansk politi
Krimi

Tyve-banden er sat bag tremmer

prostitution
Krimi

Ankesag: Seks kvinder blev udnyttet til prostitution

hjemmeværnet
Nyheder

Øvelse Tordenskjold: Flere myndigheder i aktion 

gravsted
Nyheder

Regioner: Pårørende rammes af urimelige regler

Den Gamle By
Nyheder

De danske museer er populære som aldrig før

Mette Frederiksen
Nyheder

I eftermiddag præsenteres det nye regeringsgrundlag

Putin
Nyheder

Fire ministerier under lup: Håndhævelse af Rusland-sanktioner granskes

dansk politi
Krimi

Advarsel: Sygehus-svindlerne er på spil igen

København Humlegården
Nyheder

Boligdrømme? Nu er del-ejerskab en mulighed

casino
Advertorial

Annonce

Hvilket nordisk land har de bedste casino regulationer?

Mette Frederiksen
Nyheder

Endelig: Nu får Danmark en ny regering

politi dansk
Krimi

Knivdrab i Frederikshavn: Politiet søger vidner

Kongen og dronningen sammen
Kongelige

Skal holde sig i ro, så Kronprins Christian træder til

Kaffetårnet
Nyheder

Tidligere Irma-direktør vil købe det ikoniske kaffetårn

Medina
Underholdning

Thomas Helmig og Medina kigger også forbi

dansk politi
Krimi

Svindel-SMSer for en million: Nu er han dømt

kyllinger
Nyheder

Fra i dag er det slut med turbokyllinger i dette supermarked

Carlsbjergbyen
Nyheder

Lejlighed i København? Så skal du have den store pung frem

afspærring politi
Krimi

Person er død af knivstik

brænder ukrudt
Nyheder

Opfordring til havefolket: Brug et hakkejern

Kø
Nyheder

Hvis du ikke nåede det, er dine penge værdiløse nu

Havn badende gæster kbh
Nyheder

Fra i dag kan københavnerne tage en dukkert i havnebadene

dansk politi
Krimi

I denne uge banker politiet på hos en række danskere

Lasse Bøje Nielsen
Nyheder

Her er Danmarks nye rigsadvokat

ældre kvinde med telefon
Nyheder

Bekymret for din ældre mor eller far? Nu kan du ringe ét sted hen

DSB tog
Nyheder

Sådan vil DSB sikre tog til tiden

Jonas Vingegaard kysser guldpokalen
Kongelige

Kongen ringede til Vingegaard

politi dansk
Krimi

Smuglede 15 kilo narko til landet

politi dansk
Krimi

Hjemmerøvere slog offer i hovedet med luftpistol

tyv
Krimi

Antallet af udenlandske butikstyve stiger

Dirketøren for Power
Nyheder

14 tyverier på én måned: Nu har direktøren fået nok

tv
Livsstil

De skal være større og større

kasse butik
Nyheder

Udsatte familier rammes hårdt af prisstigninger

Tessa
Kendte

Tessa giver 500.000 kroner væk

Lisbeth Dahl
Kendte

Lisbeth Dahl mistede sin datter: Det er en sorg, man aldrig kommer over

John Lennon autograf
Nyheder

Dengang John Lennon og Yoko Ono var på ferie i Thy

Glade mennesker i bygning
Nyheder

Millioner puster nyt liv i gamle bygninger

Mand på pony
Nyheder

Dyre-elskere raser: Unge morer sig med at ride på andres heste

Storebæltsbroen
Nyheder

I aften bliver broen grøn

Kim
Sport

Brøndby-fan: Få nu lavet nogle ordentlige forhold for kørestolsbrugere

Barn ked af det
Nyheder

Ombudsmanden har fokus på anbragte børns rettigheder

Vingegaard
Sport

Mange følger med: Vingegaard er populær

Snapchat
Krimi

Slog til mod 39 pusher-profiler på Snapchat

Rocker
Krimi

Bandekonflikt: Kommuner og politi samarbejder tæt

Arla skilt
Nyheder

Arla-landmænd står endnu stærkere

håndværker i hus
Nyheder

20.000 bevaringsværdige huse: Se her om du ejer et af dem