Hver femte buschauffør har oplevet direkte fysisk vold på arbejdet, men kun halvdelen anmelder episoden.
Og syv ud af 10 buschauffører er blevet truet eller har oplevet andre former for psykisk vold, men kun hver femte har anmeldt overgrebet.
Det konkluderer en rundspørge blandt 133 buschauffører, som Avisen.dk har lavet.
Undersøgelsen giver stof til eftertanke, mener Nettbuss, der årligt har 28 millioner passagerer og omkring 30-35 busruter i Danmark.
”Det er en alvorlig konklusion,” siger administrerende direktør Peter Lanng Nielsen.
Han vil nu sætte emnet om fysisk og psykisk vold på dagsordenen.
Læs også: Buschauffører klapper i om tæsk og trusler
”Det er meget afgørende for os, at både fysiske og verbale overgreb løbende indrapporteres, så vi ved, hvordan det er at være ansat hos os,” siger han, og opfordrer chaufførerne til at anmelde alle de overgreb, de oplever på deres ruter.
”For hvis alle hændelser bliver drøftet, kan vi bedre arbejde med forebyggelse. Ingen er tjent med at gå med en oplevelse, som undersøgelsen viser,” siger han.
Hvad vil I gøre fremadrettet for at få flere til at anmelde vold?
”Vi er opmærksomme på, at chauffører ikke er gode til skriftlige anmeldelser. Så hovedparten af alt, hvad chaufførerne skal melde tilbage til os skal være verbalt. Det skal ikke være en barriere for at anmelde vold, at man er dårlig til dansk eller skrift,” siger Peter Lanng Nielsen.
”Ingen slåskamp for 21 kroner”
Hos selskabet Arriva, der kører bus i store dele af landet, er der en nultolerance over for al slags vold. Det betyder, at chaufførerne bliver bedt om at indberette alle former for vold.
Og ifølge Arriva er deres chauffører gode til at indberette episoder om vold. Det kræver dog, at chaufføren selv anmelder episoden til politiet. Og det er ikke alle chauffører, der ønsker det.
"Det skal være personen selv, der anmelder, og det er der nogle, der ikke vil, og det må vi respektere. Men vi går gerne med dem til stationen,” siger Dorthe Nedermark, arbejdsmiljøchef hos Arriva.
Hun understreger, at chaufførerne for alt i verden skal forsøge at undgå konflikter i busserne.
”Man kan signalere meget med sit kropssprog, og det kan hjælpe til at undgå konflikt. Hvis der er optræk til noget, skal chaufførerne undgå at puste til ilden. Man skal ikke begynde at slås for 21 kroner,” siger hun.
Artiklen er skrevet af Simone Brandt Hald og Anne Mette Steen-Andersen