Administration 

Anne følte mistro fra jobcenter: "Man bliver fuldstændig nedbrudt"

- Det har været forfærdeligt for min familie og mine to børn. Men i de år var jobcenteret hele min verden. Jeg overlevede bare mellem møderne, fortæller Anne Sø, der i dag er førtidspensionist. (Foto: Foto: Michelle Francati)

Anne Sø var selvstændig erhvervsdrivende, før alting ramlede om ørerne på hende. Det system, der skulle hjælpe hende, mødte hende med massiv mistillid, fortæller hun.

Fra sit første møde på jobcenteret, følte den i dag 50-årige Anne Sø fra København sig mistænkeliggjort.

- Fra day one blev jeg mødt med massiv mistillid. Ligesom utrolig mange andre blev jeg mødt med en ydmygende, respektløs og grænseoverskridende behandling, siger hun til Avisen.dk.

I oktober sidste år fik Anne Sø førtidspension efter at have været syg siden 2009. Før det havde hun haft sit eget konditori i et hipt kvarter i København, hvor hun havde flere ansatte under sig. Et godt renomme gjorde, at hun blandt andet bagte en maritim kage, som Kronprins Frederik og Kronprinsesse Mary serverede til deres ældste søn Prins Christians dåb.

Men da Anne Sø fik fjernet begge bryster på grund af begyndende kræft, gik firmaet konkurs, fordi hun røg ind og ud af hospitalet og ikke kunne komme af med sine erhvervslokaler under finanskrisen. 

Det blev starten på en voldsom social deroute for den succesfulde konditor.

- Hele verden faldt sammen, og mit eksistensgrundlag forsvandt, så gik det helt galt, fortæller hun.

Hendes historie bliver skildret i DR's nye programserie 'Magtesløs i systemet', der første gang bliver sendt tirsdag aften.

Læs Avisen.dk's interview med tilrettelæggeren bag dokumentaren.

Håber at programmet gør en forskel

Programmerne følger den ihærdige private socialrådgiver Puk Sabber, der hjælper mennesker, der føler sig fortabte i det kommunale beskæftigelsessystem.

En af dem, som Puk Sabber har taget under sine vinger, er Anne Sø, der har været tilknyttet jobcentret på Lærkevej i Københavns Nordvestkvarter.

Andre gange er jeg kommet til at gå i Netto, selvom jeg var på vej til lægen
Anne Sø, førtidspensionist og tidligere konditor

Hun gik med til at lade sig filme, fordi hun håber, at flere bliver opmærksomme på, hvordan syge bliver behandlet.

- Egentlig er jeg et forholdsvist privat menneske, men de blodige uretfærdigheder, der foregår, de skal stoppes. Man bliver fuldstændig nedbrudt, siger hun.

Vil gerne klare sig selv

På bare syv år havde hun 20 forskellige sagsbehandlere. Når hun sendte klager over afgørelser eller beslutninger, kunne hun vente op mod halvandet år, før der kom et svar, fortæller hun.

Fra 17-års-alderen har Anne Sø arbejdet og til tider i døgndrift. Derfor var det enormt pinefuldt for hende at blive bebrejdet for ikke at være på arbejdsmarkedet.

- Jeg er flere gange blevet skudt i skoene, at jeg jo har sådan et fint CV og rigtig mange kompetencer. Men for mig er det da netop derfor så åbenlyst, at hvis jeg på nogen måde kunne arbejde, så gjorde jeg det, siger hun og fortsætter:

- Som person er jeg meget ærekær og vil helst bare klare mig selv, hvorfor det også var dobbelt så svært at blive mødt med mistillid, da jeg endelig indså, at jeg havde brug for hjælp.

Kæmper med en stribe diagnoser

Flere læger, psykologer og psykiatere har skrevet, at de ikke fandt det realistisk, at Anne Sø kunne komme i job eller forbedre sin tilstand, fremgår det i programmet.

I en scene i dokumentaren læser Puk Sabber op fra Anne Søs journal.

Hun har tolv diagnoser. Blandt andet PTSD, skæv ryg og stærkt forhøjet kolesterol i blodet på grund af den arvelige sygdom Familiær Hyperkolesterolæmi. Det giver hende åreforkalkning og kroniske smerter.

På grund af to blodpropper har hun også kredsløbsforstyrrelser i hjernen, der gør, at hun har problemer med at huske.

Anne Sø er en af de to hovedpersoner i det tredje afsnit af dokumentarserien 'Magtesløs i systemet', der bliver vist tirsdag d. 27 februar. Foto: Michelle Francati

Det kommer også til udtryk i programmet, hvor Anne Sø går i stå midt i sætning, mens hun bager en banankage i sit køkken. Hun taber tråden og spørger kameraet, om hun var ved at sige noget klogt. Den slags hukommelsessvigt er hverdag for hende.

Hun kan stå foran køledisken i et supermarked uden at ane, hvad hun skal købe.

- Andre gange er jeg kommet til at gå i Netto, selvom jeg var på vej til lægen. Det må jeg bare grine af, fortæller hun.

"Helved på jord"

Til gengæld havde hun svært ved at se det fra den humoristiske side, da kommunen sendte hende i en arbejdsprøvning, hvor hun skulle fjerne klips fra papirer i tre måneder.

- Det var helvede på jord, så jeg brugte et halvt år på at blive menneske bagefter, for med mine smerter i fingrene på grund af kolesterolaflejringen, var det fra starten af ikke nogen god idé.

Hun synes heller ikke, at det var et godt påfund, at hun senere blev sat til at arbejde med  it.

Hendes hjerneskade gør nemlig, at hun ikke kan holde koncentrationen, forklarer hun. Og siden en arbejdsprøvning i 2012 var socialrådgiverne ikke i stand til at finde en jobfunktion, hun kunne klare, fortæller hun.

Sagsbehandlingen fyldte alting

Det manglende overblik har også været udfordrende for Anne Sø, når hun har skullet holde hoved og hale i alle de kommunale dokumenter, der i dag fylder flere hylder i hendes hjem.

Til møder på jobcenteret følte hun sig tit helt hægtet af.

- På et ressourceteammøde blev jeg konsekvent afbrudt, og selvom de vidste, at jeg har en hjerneskade, endte de med at sige, at de ikke ville forklare mere for mig. Det måtte der være nogle andre, der kunne gøre, husker hun.

Selvom det har været en stor lettelse for Anne Sø at få førtidspension, har prisen for at nå dertil, været alt for høj, synes hun.

- Det har været forfærdeligt for min familie og mine to børn. Men i de år var jobcenteret hele min verden. Jeg overlevede bare mellem møderne.

I Københavns Kommune ønsker man ikke at kommentere enkeltsager. Og på grund af vinterferien har det ikke været muligt at få en mere generel kommentar før deadline.

væltet brandvogn
Krimi

Brandmænd på hospitalet

efter tankvognsuheld

portræt kvinde
Nyheder

Jeg er lettet og skuffet

portræt mand
Nyheder

Venstre vil have

bedre kystsikring

portræt mand
Nyheder

Weekendens bedste

vejr ventes søndag 

portræt mand
Nyheder

Tysk minister lover oprustning 

en sanger på en scene
Film og TV

FAKTA: Fem år uden en finaleplads

en sanger på en scene
Film og TV

Danmark ude af Eurovision - her er finalefeltet

en slange på jorden
Dyreliv

Dreng i Randers finder kvælerslange i sit frikvarter

en baby på stranden
Nyheder

Varm weekend i vente

Sport

Oliver Sonne sparker pokalen til Silkeborg

en dame på en scene
Film og TV

Israels Eurovision-deltager: Jeg har det fantastisk

parfumeflasker
Livsstil

Vi køber brugte skønhedsprodukter som aldrig før

tre smilende mænd
Krimi

Derfor blev de myrdet

et forulykket fly
Krimi

Endnu et Boeing-fly forulykker

Fodboldfans
Sport

Vilde billeder: Jyske fans indtager København 

mange parkeringsbøder
Nyheder

Undgå p-bøder:
Her er de værste fejl

en mand på en scene
Kendte

Ærgerlig Lars Lilholt:

- Jeg er træt af, at jeg ikke kan være der

en mand kigger på fotografen
Kendte

Silas Holst: Det må
være som, når man dør

en pakke hakket kød
Nyheder

Mysterie om 

salmonellaudbrud løst

politiafspærring
Krimi

Ung mand
fundet død i havn

et par
Kongelige

Grevinde er død

en sangerinde
Film og TV

Ekspert: Det bliver en sand gyser for Saba

et billede af en politibil
Krimi

Vejvrede: Kvinde kører dreng ned med vilje

hakket kød
Nyheder

Spis det ikke: 
Hakket kød kaldes tilbage

Mand og kvinde
Kendte

Tina Lund: Køber

fars gård til tilbudspris

en sanger synger
Film og TV

Gak afgør forskellen på dansk Eurovision-ekstase og finalefiasko

portræt mand
Nyheder

Havde orm i hjernen 

ildebrand i tag
Krimi

Villa i brand: 
Voldsomme flammer

portræt mand
Nyheder

Danmarks største tipper:

Nu afslører han historien

portræt kvinde
Nyheder

Thunberg får 120 bøder 

portræt kvinde
Nyheder

Danske demonstranter

strømmer til Malmø

portræt kvinde
Kongelige

Video: Afsløret i dag

Nyheder

Beskylder Rusland

for spionage 

portræt mand
Krimi

Dansk OL-legende: 

Mine medaljer er stjålet

portræt mand
Nyheder

Nu er han færdig

Nyheder

Mette F. og Zelenskyj:
Diskuterede kampfly

Nyheder

Kæde lukker alle

fysiske butikker

Nyheder

Boeing-fly nødlander

uden forhjul

Anne-Grethe Bjarup Riis og Bo Mortensen.
Kendte

Anne-Grethe Bjarup Riis:

Er blevet skilt

Anders W. Berthelsen
Kendte

Anders W. Berthelsen

fejrer sølvbryllup

Michael Maze med bat
Sport

Michael Maze stopper:

Var kult i Kina

Et tog på en perron
Krimi

Politi stoppede tog

med biltyv om bord

Nicklas Bendter med den store hat.
Kendte

Nicklas Bendtner vender

tilbage til skærmen 

Siden af en politibil
Krimi

32-årig anholdt for

voldtægt af pige

En lottokupon
Nyheder

Lotto-vinder jublede

chefen op i ansigtet

Klaus Pagh
Kendte

Klaus Paghs millioner:

Børn må nøjes med

tvangsarven

Fra Game of thrones
Nyheder

Game of Thrones-stjerne

er død - blev 74 år

Sætter kryds på en tipskupon
Sport

Tipskuponen fylder 75 år

Læge Nicklas Vinter
Nyheder

Hver tredje dansker

får alvorlig hjertesygdom

Nyheder

Flere elever i smerte

efter fest - nu er der nyt

Saba i profil
Kendte

Danmarks Eurovision-håb:

Lukker ned for sociale medier

en gråhåret man med en urkasse
Kendte

Køb Sylvester Stallones ure

blå blink
Krimi

83-årig kvinde klemt ihjel i garageport

en kongelig familie kigger væk
Kongelige

Prins Harrys triste tid: Far og bror vil ikke se ham

en redningsbåd i en havn
Krimi

Savnet dykker fundet

en fyr og to kvinder
Debat

Søren Baastrup: Sex, Snapchat og skulderskader

Zelinski står med knyttet næve
Nyheder

Ukraine afværger russisk attentat på Zelenskyj

Frederik med en skovl
Kongelige

Frederik og Mary i gartnerlære

Sport

Stormy Daniels vidner i sag trods Trump-protest

en MR-scanner
Sundhed

Forskere: Biologisk forskel i hjernen hos migrænepatienter

En mørk mand i jakkesæt
Nyheder

Mand er blevet skudt uden for Drakes bolig

Et par og nogle menneskelignende aber
Film og TV

Abernes Planet-filmene bliver ved 

mand poserer
Kendte

Stig Rossen mister

kørekortet

lars løkke tager sig til hagen
Nyheder

Løkke udgiver lydbog

mand står ved lang baguette
Helt vildt

143 meter: Verdens

vildeste baguette

politibil med påskriften politi
Krimi

14-årig pige fundet

i god behold 

cykelrytter kører på vejen
Sport

Jonas Vingegaard er

tilbage på asfalt 

kvinde poserer
Kendte

Mette Sommer afslører:

Jeg skal være vært

fortidsmenneske
Helt vildt

Tollundmanden scannet:

- Helt exceptionelt 

mand med skæg
Kendte

Hollywood-stjerne

var med da Putin blev

taget i ed

musiker på scenen
Nyheder

Lukningstruet festival

reddet på målstregen 

folk sidder på vej
Krimi

Motorvejs-demonstranter

frihedsberøvet

vægtløfter
Nyheder

Guldvinder er død

i krigen

kvinde poserer
Film og TV

Eurovision: Danskerne

tror på Saba 

papir fra zalando
Nyheder

Gigant mister to

millioner kunder

røg stiger op i landskab
Krimi

Bil brød i brand

på motorvej 

Mette Frederiksen kigger
Nyheder

Mette F. skrev ikke under 

mand laver tegn med hænderne
Nyheder

Amerikansk soldat

anholdt i Rusland

Den danske og svenske konge side om side
Kongelige

Kong Frederik hylder mormor