Administration 

Læsere raser over "gimmick": Send en lort til TDC-chefen

Koncerndirektør Carsten Dilling og andre TDC-chefer burde selv have en plasticlortliggende på bordet, mener en læser efter afsløringen af ydmygende arbejdsvilkår i datterselskabet TDC Telco. (Foto: FOTO: Mads Nissen/arkiv/Scanpix)

TDC's ydmygelser af unge telefonsælgere har udløst vild debat på sociale medier.

En plasticlort og en krokodillehat får bølgerne til at gå højt på sociale medier som Facebook og Twitter.

Ifølge TDC er det bare en 'gimmick', som medarbejderne bruger til at drille hinanden med, når det ikke lykkes at få nye kunder på krogen.

Flere medarbejdere oplever det dog som ydmygende at blive udstillet foran kollegerne, og en ekspert i arbejdsmiljø betegner metoderne som regulær mobning.

Læs også: TDC ydmyger unge med plasticlort og håne-hat

1.625 læsere har givet deres mening til kende i en afstemning på Avisen.dk. Og her mener 85 procent, at metoderne er enten ydmygende og krænkende eller vidner om dårlig ledelse.

13 procent lader sig dog ikke forarge. De mener enten, at det bare er for sjov, at det fremmer motivationen, og at den slags drillerier er helt normalt blandt sælgere.

Pisk eller gulerod?

På Facebook får metoderne overvejende hård medfart.

- Usmageligt. Man skal rose sine medarbejdere og ikke 'offentligt' håne eller udstille deres fejl. Det sidste foregår for lukkede døre, hvis man er en professionel leder/ledelse. Rigtig god arbejdslyst, skriver Jens Erik.

Prisen for billig telefoni
  • Smartphones er blevet hvermandseje og vi forlanger lynhurtigt internet overalt. Helst til spotpris.
  • Avisen.dk kigger i denne serie nærmere på industrien bag. Her har konkurrencen aldrig været hårdere, og det sætter løn- og arbejdsvilkår under ekstremt pres.
  • Send tip, ris eller ros til Soren@avisen.dk
UDVID

En anden facebook-bruger opfordrer sine facebook-venner til at sende en lort til direktionen i TDC.

- Det er da ikke sælgernes problem, når de ikke kan afsætte TDC's lorteprodukter, der sikkert kan fås både billigere og bedre andetsteds. Vil jeg selv være kunde hos TDC med disse metoder - bestemt ikke, skriver Dieter.

Det er unge ansatte i Telmore, som hører under datterselskabet TDC Telco, som er blevet udsat for de kreative motivationsmetoder.

Telmore tager til genmæle

Dagen igennem har historien også udløst hed debat på Telmores egen Facebook-side. Her har mobilselskabet lagt deres version af historien ud.

- I en salgsafdeling med mange unge mennesker vil der altid være et naturligt højt energiniveau, og vores medarbejdere er ingen undtagelse. Det fører til tider til gimmicks og tiltag, som de eksempler, der nævnes i artiklen, hvoraf de fleste er igangsat af medarbejderne selv, skriver mobilselskabet til sine følgere.

Læs også: TDC til unge ansatte: Gå ned i løn eller bliv fyret

- Vi kan godt forstå, at eksemplerne set udefra kan misforstås, og vi er i forbindelse med artiklens tilblivelse blevet opmærksomme på, at mindst en medarbejder har følt, at det ikke har været sjovt. ALLE skal føle sig værdsat og velkomne på deres arbejdsplads, og derfor har vi nu, trods protester fra medarbejderne, bedt både dem og teamlederne at stoppe de nævnte gimmicks, lyder det endvidere fra Telmore.

162 personer har 'liket' indlægget, og over 100 har i skrivende stund valgt at kommentere på Telmores genmæle.

Sæt prisen ned, så er det helt okay

Rigtig mange benytter anledningen til at rose mobilselskabets service og de lave priser til skyerne. Blandt andet Lene, som bliver vred over, at nogen skriver noget "grimt om mit teleselskab".

- Ærligt så gider jeg ikke engang bruge tid på at læse den artikel, de har skrevet. Vi er så sygt mange kunder hos jer, som er så tilfredse at lige meget hvad andre siger, så holder vi ved, skriver hun.

Flemming er heller ikke begejstret for, at Avisen.dk har rettet opmærksomheden mod medarbejdernes vilkår i Telmore.

- Nu er det altså svært at se Avisen.dk som en seriøs avis, deres artikler er skrevet som var det skrevet af en praktikant, fyldt med stavefejl. Så dem tager jeg ikke seriøst, når de skriver noget, og det burde I heller ikke Telmore. I gør det super, i skal bare lige sætte priserne på Play ned, skriver han på Facebook.

Jan påpeger, at det ikke handler om Telmores produkt, men om en kritisabel virksomhedsmoral.

- I har en forstilling om at den person som bliver 'hånet' virkelig ligger sig i selen og sparker salget til nye højder. Intet kunne være mere forkert, det er en glidebane og den person er allerede på vej ud, skriver han.

Indgangen til retten i Lyngby
Krimi

Skolepædagog skal i fængsel for krænkelser af piger

Skiltet foran retten i Hjørring
Krimi

Skyldig: Dræbte og voldtog 13-årig pige i Hjallerup

En mand og en kvinde med en mannequin iført rødt lingeri imellem sig
Nyheder

Sexshop med millionunderskud

Sport

Medier: Fodboldstjerne dræbt i ulykke

facade af en bygning på Nørrebro
Krimi

Fire mænd tiltalt for brandattentat mod dansk NGO

Gul parkeringsbøde i forrude
Nyheder

FDM: Nu er kontroversiel parkeringsbøde helt forbudt

Et kæmpe område med åben ild
Nyheder

Skovbrand hærger danskerparadis

Døren til en politibil
Krimi

Vanvidskørsel: 

19-årig kvinde greb rattet med 110 i timen

To voksne kvinder holder om hinanden, den ene har et barn på skødet
Nyheder

Færgeforlis ved tropeø: 
38 meldt savnet

et potourri af billeder
Debat

Søren Baastrup: Den sindssyge sommerguide

lille flyver ligger på hovedet i mark
Krimi

Fly styrtet på mark

redningsfolk slukker brand
Nyheder

Hamas nærlæser

forslag til våbenhvile

annette heick mellem sine forældre
Kendte

Heick optræder

på Roskilde Festival

billede af en vindmølle
Nyheder

Vestas i flot stigning

helikopter på skyet baggrund
Krimi

Drukneulykke ved

Roskilde Festival

folk solbader på strand
Nyheder

DMI:

Meget mere varme på vej 

rødhåret kvinde og mand i sort jakkesæt
Kendte

Reality-stjerne klar

til Vild med dans

Nyheder

Diddy: Her er dommen

frokosttallerken med laks
Nyheder

Spis det ikke: 

Solgt over hele landet

Nyheder

Flertal udenom regeringen

vil forbyde mandatkøb

Mand sidder ved bord med en kvinde på hver sin side.
Kendte

DiCaprio spottet i København

Mand på den røde løber
Kendte

Få dage før starten:

Rolf dropper touren

pollitilogo på hvid baggrund
Krimi

Lade brændt fuldstændig ned 

Mand med solbriller
Kendte

Kanye West har fået visum annulleret

Togstamme
Nyheder

DSB advarer

Forskellige slags solcreme
Sundhed

Denne solfaktor bør du bruge

Vindmølle
Nyheder

Folkeaktie i voldsom stigning

Ambulance holder på vej
Krimi

Fundet død på vej

To personer under solparaply
Rejser

Sådan dækker rejseforsikringen ved ekstrem varme

tagning fra retssal
Kendte

Jury i Diddy-sag er enige om fire ud af fem anklagepunkter

træer i regnvejr
Nyheder

DMI varsler farligt vejr 

person står udenfor i varmt vejr
Nyheder

2-årig dreng død:

Glemt i varm bil

person på festival
Nyheder

Roskilde Festival:

Varmerekord står for skud

par poserer ved galla
Kendte

Meldes klar til

Vild med dans

Sport

Stor dansk overraskelse

i Wimbledon

billede af restaurant der ligger ved sø
Nyheder

Noma åbner i USA

kokosnød med sugerør
Mad og drikke

Tilbagekalder kokosnød

Kassebil fra Forsvaret
Krimi

Fandt dynamit på loftsrum

gade i randers
Krimi

Karatespark og ukvemsord:

Mand terroriserer gade 

tennisspiller i aktion
Sport

Tauson får første sejr

i Wimbledon

et livreddertårn
Nyheder

Det betyder badeflagene

Et fly i luften
Rejser

Gigantisk handel: SAS køber 55 fly

portrætter af iranske politikere
Krimi

Dansker anholdt og mistænkt for at spionere for Iran

Nyheder

Kongelige fejrer Øresundsbroens jubilæum

et supermarked
Mad og drikke

Vi har EU's dyreste fisk og brød 

et cruiseskib
Helt vildt

Far redder barn som falder over bord fra krydstogstskib

en kop kaffe med mønster
Debat

Kaffeparadokset: Danskerne vil have den bedste kop – bare ikke derhjemme

en elbil ved havnen
Biler

Fire ud af fem nye privatbiler er elbiler

Trump og Musk ved en Tesla
Nyheder

Åben krig: Trump vil knække Musk' selskaber

folk på badebroer i varmen
Nyheder

Fantastisk sommerdag i vente

en Tesla Y
Biler

Tesla er tilbage

Trump og en gråhåret kvinde
Nyheder

Hackere vil offentliggøre regeringens e-mails

Udrykningskøretøjer på en vej
Krimi

22-årig dræbt på motorcykel 

Elon Musk i the oval office
Kendte

Elon Musk vil oprette nyt parti 

livredningstårn og strand i baggrunden
Nyheder

Livreddere fik travl

start på sommerferien

ældre kvinde med stort smil og smuk blå kjole
Kendte

Anne Laxholm: 

Det er synd for dem

falckbil holder ved siden af væltet lastbil
Krimi

Lastbil på hovedet i grøft

to mænd i jakkesæt hilser på hinanden
Nyheder

Forsvarsminister

vil besøge Grønland

pige på scene io blå badedragt med dannebrog
Kendte

Afsløring: Fra Grand

Prix til Vild med dans

Nyheder

Danske Vestas lukker i rødt 

varebil holder smadret på motorvej
Krimi

Motorvej blokeret:

Op til tre timers ventetid

meget varmt sydpå i europa
Nyheder

Danske rejseselskaber

giver gæster varmeråd

logo på legoland parken
Nyheder

Legoland i rekordsalg

stor bygning i centrum af aarhus
Krimi

Udvist: Voldtog

og røvede prostituerede 

politi til stede på vej
Krimi

Ramt af bus:

Fodgænger død 

par poserer
Nyheder

Vild med dans-stjerne:

En mavepuster

ødelagt lastbil
Krimi

Lastbil brager ind i gangbro 

par poserer ved galla
Kendte

57-årige Boris Becker:

Far for femte gang 

to fodboldspillere fejrer
Krimi

Bar spansk fodboldtrøje:

Skal i fængsel 

skilt foran bilka
Helt vildt

Efterlyser Bilka-millionær 

mand poserer
Krimi

Jes Dorphs millionkrav

afgøres inden jul 

dansere poserer
Film og TV

Slut med Vild med dans 

Nyheder

Facebook vil bruge

dine private billeder 

mand smiler
Kendte

Thomas Evers:

Det har ændret mit liv

dansepar poserer
Kendte

Tak for dansen:

Her er alle vinderne

i Vild med dans

Nyheder

Snigskytte dræber to

brandmænd 

storke i rede
Dyreliv

Danmarks storke skal klare sig selv 

folk bader
Nyheder

Solrig start på ugen

- men så kommer regnen

politi til stede ved butik
Krimi

Maskeret mand på cykel

skød mod kiosk