Administration 

Håndarbejde: IT-systemer ikke klar til ny kontanthjælpsregel

Sagsbehandlerne får ekstra travlt, når de som en konsekvens af det nye kontanthjælpsloft skal gennemgå 150.000 sager manuelt. (Foto: Foto: Arkiv/Thomas Lekfeldt/Scanpix)

Manglende IT-systemer betyder, at 150.000 sager om kontanthjælp skal gennemgås manuelt.

Mangelfulde eller ufærdige IT-løsninger giver ekstra arbejde til i forvejen pressede jobcentre, der på kun tre måneder skal indføre nye regler for folk på kontanthjælp - det såkaldte kontanthjælpsloft.

Sådan lyder det fra Helle Linnet, formand for Foreningen af Kommunale Social-, Sundheds- og Arbejdsmarkedschefer i Danmark.

- Det betyder, at man skal have fat i hver enkelt sag og sidde og slå op i systemer og regne tilbage. Det er måske kun nogle minutter, men det er mange sager, og det kræver ekstra kræfter, siger Helle Linnet. 

Avisen.dk kunne i sidste uge fortælle om længere sagsbehandlingstider, overarbejde og udgifter til ekstra personale i landets kommuner på grund af indførelsen af kontanthjælpsloftet. Det fik Socialdemokraterne til at kalde beskæftigelsesminister Jørn Neegaard Larsen (V) i samråd. 

I marts kritiserede Statsrevisorerne Beskæftigelsesministeriet for hastværket ved de seneste års reformer.

Der var blandt andet hård kritik af, at rammerne for de kommunale IT-systemer, som er vigtige arbejdsredskaber for sagsbehandlerne, ikke var klar til tiden, og at lovgivningen og IT-systemerne ikke matchede.

Ifølge Helle Linnet er det tilfældet igen denne gang.

- Der er store problemer med it understøttelsen af de nye regler. Det gælder særligt integrationsydelsen, hvor udsøgningen af de berørte borgere skal ske manuelt, og der skal laves kontroller af varigheder af ophold manuelt, siger Helle Linnet.

Skal gennemgå lønsedler

Formanden for Social- og Arbejdsmarkedscheferne kritiserer også arbejdet med kravet om 225-timers arbejde for kontanthjælpsmodtagere. For der findes langt fra altid oplysninger i IT-systemerne om det antal timer, borgerne arbejder.

- I forhold til 225- timers reglen er der ikke umiddelbare sammenhænge mellem kravet og de oplysninger, man kan trække i systemet, for eksempel via ATP eller andre kanaler. Det vil derfor ofte være nødvendigt at gennemgå konkrete lønsedler for at finde timer, siger hun.

Helle Linnet peger på, at for mange borgere vil der være tale om variabel indtjening måned for måned, og for nogle borgere kan der være tale om kombinationer af timer og honorar for at opgøre opfyldelsen af 225 timers kravet. Alt det skal gøres manuelt.

I god ro og orden

Efter kontanthjælpsloftet blev vedtaget sagde beskæftigelsesminister Jørn Neergaard Larsen (V) ellers til Politiken, at implementeringen af kontanthjælpsloftet "foregår i god ro og orden."

Han pegede på, at kritikken drejede sig om reformer under tidligere ministre, og at man har taget den til efterretning og lært af den, "så vi i den her situation er velforberedte."

Beskæftigelsesministeren mener stadig, at der er lært af kritikken fra Statsrevisorerne.

- Der er meget stort fokus på implementeringen fra alle involverede parter, men jeg har bedt STAR om at tage endnu en kontakt til KL for at høre, om vi fra statens side kan gøre yderligere for at hjælpe eller understøtte arbejdet med at få tingene på plads, siger Jørn Neergaard Larsen til Avisen.dk.

Han sender bolden videre til Kommunernes Landsforening.

- Det er et kommunalt ansvar at få de kommunale sagsbehandlingssystemer på plads. Jeg kan forstå, at KL bekræfter, at de overholder alle frister i loven, og at de forventer, at systemerne vil komme til at køre, som de skal, siger han.

Socialcheferne påpeger, at det er nu, de har brug for IT-understøttelsen. Men i følge Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering er det efter planen, at it-systemerne ikke er i drift endnu.

Styrelsen har efter Avisen.dks artikler i denne uge og socialchefernes kritik nu inviteret Helle Linnet og Majbrit Berlau, formand for Dansk Socialrådgiverforening til et møde for at drøfte deres kritik og fortælle om styrelsens tiltag.

KL: Folketinget har lavet presset tidsplan

I Kommunernes Landsforening (KL) siger Niels Arendt Nielsen, der er kontorchef i Center for Vækst og Beskæftigelse, at der ikke er tvivl om, at der kommer et stort administrativt pres på kommunerne med at løfte de mange nye opgaver. Og han sender bolden tilbage til Christiansborg.

- Det ville naturligvis have været til stor hjælp for kommunerne, hvis it-understøttelsen havde været på plads, allerede da loven trådte i kraft, men det har Folketinget ikke givet mulighed for med den meget pressede tidsplan, siger Niels Arendt Nielsen.

KL er i tæt dialog med Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering, Udbetaling Danmark og IT-leverandøren KMD  om implementeringen af de nye regler.

- Det er slet ikke nogen nem opgave, som alle arbejder hårdt på at få løst, så vi forventer, at det hele er klar til tiden, så kommunerne kan overholde fristerne i loven. Det er helt afgørende, at alle systemer kører, som de skal seneste medio september. Og det forventer vi også, at de gør, siger Niels Arendt Nielsen.

Udlændinge-, Integrations- og Boligministeriet står for indførelsen af integrationsydelsen. Ministeriet oplyser, at det hele tiden har været meningen, at de op mod 200.000 sager skal gennemgås manuelt, og at der er afsat penge til merarbejdet.

Man skønner, det vil koste kommunerne op mod 12 millioner kroner i år i administration, og kompensationen skal forhandles med kommunerne, der vil få pengene næste år.

fra kampen
Sport

Japan chokerer Boxen og

sætter Danmark til vægs

Et dansk kørekort
Nyheder

Sænker promillegrænsen

for nye bilister

Politifolk og biler og en afspærring ved en vej
Krimi

Mand fængslet:

Stak kvinde i maven

En kvinde med fingrene på et tastatur på en bærbar computer.
Helt vildt

Studerende blev overrasket:

Der stod en kvart

million på kontoen

En yngre kvinde taler i telefon
Sundhed

Kimet ned: Frygter

dårlig stemning

juleaften

En kvinde ved et bål
Krimi

Forsvundne Kathrines mor:

Det er forfærdeligt

Mor og datter sammen på den røde løber.
Kendte

Diamantdronningen

er blevet genforenet

med fængslet datter

En pige med en pakke
Nyheder

Hærværk i 

4. klasse: Julen

smadret

Mike Villa Fonseca
Nyheder

Mike Fonseca

forlænger sygeorlov

fra Folketinget

Retsfoto af Sanjay Shah
Krimi

Dommer fængsler

Sanjay Shah i sag om udbytteskat

risalamande
Mad og drikke

Ideer fra julekøkkenet:

Roulade med risalamande 

en kampvogn på en mark
Nyheder

Hjælp til Ukraine er på laveste niveau siden invasion

snedækkede træer i en skov
Nyheder

God chance for en hvid jul 

en masse film på en tv-skærm
Film og TV

Kørt træt i klassikerne? Disse julefilm skal du se

en pumpgun på en terrasse
Krimi

14-årig pige dræbte, sårede og begik selvmord

en smilende politiker
Nyheder

Bjerre tilbage som minister: Sker på trist baggrund

en McDonald's restaurant
Mad og drikke

McDonald's vil åbne 9.000 nye restauranter

en kvinde ved en dør
Kendte

Mia Wagner færdig

tre smilende personer i en skov
Film og TV

Vrøvlehoveder i komikers debutfilm

En kvinde pakker en gave op
Livsstil

Det ønsker danskerne sig til jul i år

Nyheder

Hadefulde Facebook-kommentarer om jøder eksploderer

en ældre hvidhåret mand
Nyheder

Senatet i USA: Ingen hjælp til Israel og Ukraine

Sport

FCK-træner: Årets værste kamp

Biler på snedækket vej
Krimi

Snevejrs-onsdag gav travlhed hos autohjælpere

Tesla ladestander
Nyheder

Pensionselskab dropper Tesla

nattehimmel
Nyheder

Kig op - masser af stjerneskud på nattehimlen

politi og afspærringer
Krimi

Mand meldte sig selv efter knivstikkeri

Prins Constantin og prinsesse Marie
Kongelige

Prins Constantin er død

Melvin på den røde løber
Kendte

Efter hjernetumor:

Melvin Kakooza deler

rørende video

Portræt af mand
Nyheder

Ung socialdemokrat udsat for dødstrusler

Forside af magasin
Nyheder

Her er Årets Person

tre glade mænd
Nyheder

Konkurs: Bryggeri
lukker for hanerne

et par
Kendte

Karsten Ree vil have

trecifret millionbeløb

for sit palæ

Nyheder

Sanjay Shah-sagen: Det forventer ministeren, sagen vil koste

et glas øl
Nyheder

Bryghus lukker

og slukker

en mand i et køkken
Mad og drikke

Tips og tricks: Lav din egen lækre konfekt

en kvinde synger på en scene
Kendte

Britney Spears

smider igen tøjet

Krimi

Trafikdrab på fireårig

- mand bag tremmer

en mand nyder det gode vejr
Kendte

Så meget har Mikkel Beha på kistebunden

en kvinde
Krimi

Politiet leder

efter Kathrine

- ved du noget?

billede fra et bryggeri
Nyheder

Carlsberg-chef vil

nationalisere

russisk bryggeri

en person sættes ind i en politibil
Krimi

En er anholdt efter mistænkeligt dødsfald

biler på snedækket vej
Nyheder

LIVE-blog fra snevejret

kvinde smiler
Kongelige

Mary stikker af:

Hjem til Australien

sneklædt motorvej
Nyheder

Vejret skaber problemer flere steder i landet

en mand på en talerstol
Nyheder

Donald Trump: Jeg bliver ikke diktator - kun på dag et

en mand på en scene med et trofæ
Sport

Vingegaard i spil

til ærefuld pris

en mand på en fabrik
Nyheder

Danmark åbner en af verdens største insektfabrikker

prins harry skuler
Kongelige

Prins Harrys advokat:

Uretfærdigt

trafik på snedækket motorvej
Nyheder

Nyt snevejr rammer

Danmark 

håndboldspillere jubler
Sport

Danmark smadrer

Rumænien

politi og ambulancer til stede på vej
Krimi

4-årig pige død

efter påkørsel  

mand knytter næven
Sport

Årets fund: Her er

de 10 kandidater 

mand hopper ud af fly
Helt vildt

OL-deltager i fængsel:

Lod sit fly styrte til jorden

politi til stede på vej
Krimi

Kvinde melder sig selv

efter fatal påkørsel 

politibiler holder på vej
Krimi

Person fundet død

- mand anholdt 

folk går forbi blomster i Paris
Nyheder

Advarer: Stor risiko

for terror op mod jul

Blå blink fra udrykning
Krimi

Dansk mand fængslet

i Sverige for drab 

en mand på en rå scene
Kendte

Sting i København: 

Kæmpe show på vej

En gråhåret mand taler
Kongelige

Kronprinsen er rejst til Dubai

et gerningssted
Krimi

15-årig sigtet for grov vold mod hjemløs mand 

Putin og en sheik smiler
Nyheder

Putin besøger to store olielande 

en julemand i Tivoli
Livsstil

Konkurrence: Vind Tivolibilletter og turpas

en høj blond kvinde
Kendte

Brigitte Nielsen: Jeg starter forfra

en wok med mandler i
Mad og drikke

Sådan laver du lækre brændte mandler

en elektrisk bil
Biler

Dansk fagforbund i sympatikonflikt med Tesla

en ung kører bil med mobiltelefon i hånden
Biler

Unges mobilbrug under kørslen er massivt 

Tre farvestrålende glas med lemonade
Mad og drikke

Energidrik koster endnu et liv

et par mandeben i høje støvler
Kendte

Gæt et par mandeben

En futuristisk truck
Nyheder

Hvordan pokker kommer man ind i Teslaen?

betjente på en strand
Krimi

Kvindelig turist på paddleboard bidt ihjel af haj

ishockeyspiller
Nyheder

Efter dødsulykke: Vil 

have bedre beskyttelse

tre mand får servering udendørs
Nyheder

Hyg dig til

klokken to om natten

mand og kvinde
Film og TV

Smugkig: Første

billeder fra ny stor-serie

portræt af mand
Nyheder

Andreas Mogensen: Nu

føles det mere som et hjem

fem mennesker
Film og TV

Valdes Jul: 

Banker konkurrenterne

håndboldhold
Sport

Håndboldkvinder:

Nu kan der nørdes

mand og kvinde
Kongelige

Deler julevideo: Frederik

og Mary pynter juletræ

portræt af mand
Nyheder

Skæld ud til regeringen

en elbil
Biler

Toyotas elektriske tigerspring