Administration 

Den rette sagsbehandler betød alt for Katja: Hun fik mig til at blomstre

- Min nye sagsbehandler er knaldende dygtig, og hun evner at se ud over bureaukratiet, siger Katja Pedersen. Kvinderne på billedet optræder ikke i artiklen. (Foto: Modelfoto: Iris/Scanpix)

- Jeg blev mødt som menneske og ikke kun set på gennem paragraffer, fortæller Katja Pedersen, som gennem otte år har været sygemeldt.

- Hun fik mig til at blomstre som en blomst. Hvis jeg ikke havde mødt hende og var blevet mødt med den forståelse og empati for min situation, så ved jeg ikke, hvad jeg havde gjort. Jeg var nok aldrig kommet tilbage på arbejdsmarkedet.

Sådan fortæller 52-årige Katja Pedersen.

Hun er en af de borgere, der har oplevet, at sagsbehandlingen i Slagelse Kommunes afdeling for Fastholdelse er blevet bedre.

Historien om Katja Pedersens tager sin begyndelse i 2015. Da får hun en ny sagsbehandler. Og det kommer til at få afgørende betydning for hendes fremtid.

Forud for mødet med den nye sagsbehandler har Katja været gennem et otte år langt forløb på sygedagpenge og kontanthjælp, som går i gang tilbage i 2008, hvor hun bliver sygemeldt med stress i arbejdet som social- og sundhedshjælper på et skærmet demensafsnit.

- Jeg var på en arbejdsplads med meget sygdom, så der er mange opgaver tilbage til os andre, og det gjorde mig stresset. Når jeg blev stresset, fik jeg rigtig mange fysiske smerter, og til sidst måtte jeg melde mig syg, fortæller hun til Avisen.dk

Ubrugelig psykologtest

Efter flere måneders sygemelding vil Slagelse Kommune have afprøvet, hvor mange timer Katja Pedersen kan arbejde. Hun bliver sendt i arbejdsprøvning som jobkonsulent hos en anden aktør.

Det går faktisk rigtig godt, indtil det går rigtig galt.

En aften efter arbejdstid finder Katja Pedersen sin farbror, der har hængt sig selv. Selvmordet slår for alvor bunden ud af hende.

Derefter vil jobcenteret have lavet en psykologtest af Katja Pedersen. Man vil have overblik over hendes psykiske tilstand. Her konkluderer psykologen, at hun ikke er syg, og at der er tale om såkaldt 'sygdomsefterlignelse'.

Psykologen får sidenhen frataget retten til at praktisere som psykolog og får kritik af Psykolognævnet. I 2011 får Katja Pedersen gennem FOA medhold i, at psykologtesten er ubrugelig.

Låner penge af familien

I den periode er Katja hårdt ramt af smerter, angst og depression. Derfor vælger hun at bruge sin kontanthjælp på en psykolog, som hun efter 24 konsultationer finder ud af ikke hjælper hende videre. 

Og så tager hun en drastisk beslutning.

- Jeg sagde til mig selv, at enten kunne jeg vælge at komme på førtidspension og aldrig komme i arbejde mere, eller også kunne jeg vælge at gøre noget.

Derfor låner hun penge af familien til at betale et kropsorienteret udviklingsforløb med psykoterapeutiske teknikker, som gør, at smerterne langsomt forsvinder, og Katja Pedersen får styr på stress og angst.

Efterfølgende har hun taget en eksamen, der giver hende mulighed for at arbejde som kropsterapeut.

I ny praktik

I den periode er hun på kontanthjælp og er i en række kortere jobafklaringsforløb, men det går ikke.

- Hvis jeg skal ud på arbejdsmarkedet igen, skal det være som selvstændig. Med min psykiske sårbarhed kan jeg ikke tåle at være under andres vinger, siger hun.

Derfor byder hun ind med mulighed for, at hun kan starte op som selvstændig kropsterapeut, men jobcenteret afslår den løsning. Efter en del frem og tilbage ender Katja Pedersen på et to-årigt AMU-kursus, hvor hun skal i praktik på en døgninstitution.

- Men jeg kan ikke holde til det med min psykiske sårbarhed og er kun ude på døgninstitutionen én gang, fortæller hun.

"Hun så mig"

I slutningen af 2015 får Katja Pedersen den nye sagsbehandler på Jobcenter Slagelse. Og det bliver et vendepunkt.

- Min nye sagsbehandler er knaldende dygtig, og hun evner at se ud over bureaukratiet. Hun mødte mig uden fordomme og spurgte, hvad det er, jeg vil. Hun gjorde alt det, de andre sagsbehandlere skulle have gjort tilbage i 2008. Hun lyttede nemlig til mig og satte sig ind i min sag i stedet for at køre mig rundt i love og paragraffer.

Selvstændig i 2017

Den nye sagsbehandler sætter en plan i gang, der gør, at Katja Pedersen ikke længere skal i praktik, men kun behøver at tage en uges uddannelse om måneden frem til slutningen af 2016.

Ved siden af er hun sammen med Slagelse Erhvervscenter i gang med at lave en forretningsplan, så hun bliver klar til at starte op som selvstændig kropsterapeut i 2017.

Katja Pedersen ser lyst på fremtiden. Og det skyldes i høj grad den nye sagsbehandler.

- At hun mødte mig og interesserede sig for mig og min sag har betydet alt. Jeg blev mødt som et menneske og ikke kun set på gennem paragraffer.

solen i mørke
Nyheder

Voldsom aktivitet på Solen bekymrer

Et par på den røde løber
Kendte

Laudrup morfar igen

Et logo på en facade
Nyheder

Krav mod Lauritz.com: 172 millioner

en sanger på en scene
Film og TV

Aviser kritiserer DR efter Eurovision-exit

et firmalogo med en tyr og en pille
Nyheder

Novo Nordisk i vild rekord

portræt kvinde
Kendte

Mascha Vang: 

Scorer millioner

portræt mand
Nyheder

Grandprixchef: Jeg kaster ikke håndklædet

Mand og kvinde
Kendte

Vild video: 

Forræder forlovet

portræt mand
Nyheder

Beach Boys-legende: 

Sættes under værgemål

væltet brandvogn
Krimi

Brandmænd på hospitalet

efter tankvognsuheld

portræt kvinde
Nyheder

Jeg er lettet og skuffet

portræt mand
Nyheder

Venstre vil have

bedre kystsikring

portræt mand
Nyheder

Weekendens bedste

vejr ventes søndag 

portræt mand
Nyheder

Tysk minister lover oprustning 

en sanger på en scene
Film og TV

FAKTA: Fem år uden en finaleplads

en sanger på en scene
Film og TV

Danmark ude af Eurovision - her er finalefeltet

en slange på jorden
Dyreliv

Dreng i Randers finder kvælerslange i sit frikvarter

en baby på stranden
Nyheder

Varm weekend i vente

Sport

Oliver Sonne sparker pokalen til Silkeborg

en dame på en scene
Film og TV

Israels Eurovision-deltager: Jeg har det fantastisk

parfumeflasker
Livsstil

Vi køber brugte skønhedsprodukter som aldrig før

tre smilende mænd
Krimi

Derfor blev de myrdet

et forulykket fly
Krimi

Endnu et Boeing-fly forulykker

Fodboldfans
Sport

Vilde billeder: Jyske fans indtager København 

mange parkeringsbøder
Nyheder

Undgå p-bøder:
Her er de værste fejl

en mand på en scene
Kendte

Ærgerlig Lars Lilholt:

- Jeg er træt af, at jeg ikke kan være der

en mand kigger på fotografen
Kendte

Silas Holst: Det må
være som, når man dør

en pakke hakket kød
Nyheder

Mysterie om 

salmonellaudbrud løst

politiafspærring
Krimi

Ung mand
fundet død i havn

et par
Kongelige

Grevinde er død

en sangerinde
Film og TV

Ekspert: Det bliver en sand gyser for Saba

et billede af en politibil
Krimi

Vejvrede: Kvinde kører dreng ned med vilje

hakket kød
Nyheder

Spis det ikke: 
Hakket kød kaldes tilbage

Mand og kvinde
Kendte

Tina Lund: Køber

fars gård til tilbudspris

en sanger synger
Film og TV

Gak afgør forskellen på dansk Eurovision-ekstase og finalefiasko

portræt mand
Nyheder

Havde orm i hjernen 

portræt mand
Nyheder

Danmarks største tipper:

Nu afslører han historien

portræt kvinde
Nyheder

Thunberg får 120 bøder 

portræt kvinde
Nyheder

Danske demonstranter

strømmer til Malmø

portræt kvinde
Kongelige

Video: Afsløret i dag

Nyheder

Beskylder Rusland

for spionage 

portræt mand
Krimi

Dansk OL-legende: 

Mine medaljer er stjålet

portræt mand
Nyheder

Nu er han færdig

Nyheder

Mette F. og Zelenskyj:
Diskuterede kampfly

Nyheder

Kæde lukker alle

fysiske butikker

Nyheder

Boeing-fly nødlander

uden forhjul

Anne-Grethe Bjarup Riis og Bo Mortensen.
Kendte

Anne-Grethe Bjarup Riis:

Er blevet skilt

Anders W. Berthelsen
Kendte

Anders W. Berthelsen

fejrer sølvbryllup

Michael Maze med bat
Sport

Michael Maze stopper:

Var kult i Kina

Et tog på en perron
Krimi

Politi stoppede tog

med biltyv om bord

Nicklas Bendter med den store hat.
Kendte

Nicklas Bendtner vender

tilbage til skærmen 

Siden af en politibil
Krimi

32-årig anholdt for

voldtægt af pige

En lottokupon
Nyheder

Lotto-vinder jublede

chefen op i ansigtet

Klaus Pagh
Kendte

Klaus Paghs millioner:

Børn må nøjes med

tvangsarven

Fra Game of thrones
Nyheder

Game of Thrones-stjerne

er død - blev 74 år

Sætter kryds på en tipskupon
Sport

Tipskuponen fylder 75 år

Læge Nicklas Vinter
Nyheder

Hver tredje dansker

får alvorlig hjertesygdom

Nyheder

Flere elever i smerte

efter fest - nu er der nyt

Saba i profil
Kendte

Danmarks Eurovision-håb:

Lukker ned for sociale medier

en gråhåret man med en urkasse
Kendte

Køb Sylvester Stallones ure

blå blink
Krimi

83-årig kvinde klemt ihjel i garageport

en kongelig familie kigger væk
Kongelige

Prins Harrys triste tid: Far og bror vil ikke se ham

en redningsbåd i en havn
Krimi

Savnet dykker fundet

en fyr og to kvinder
Debat

Søren Baastrup: Sex, Snapchat og skulderskader

Zelinski står med knyttet næve
Nyheder

Ukraine afværger russisk attentat på Zelenskyj

Frederik med en skovl
Kongelige

Frederik og Mary i gartnerlære

Sport

Stormy Daniels vidner i sag trods Trump-protest

en MR-scanner
Sundhed

Forskere: Biologisk forskel i hjernen hos migrænepatienter

En mørk mand i jakkesæt
Nyheder

Mand er blevet skudt uden for Drakes bolig

Et par og nogle menneskelignende aber
Film og TV

Abernes Planet-filmene bliver ved 

mand poserer
Kendte

Stig Rossen mister

kørekortet

lars løkke tager sig til hagen
Nyheder

Løkke udgiver lydbog

mand står ved lang baguette
Helt vildt

143 meter: Verdens

vildeste baguette

politibil med påskriften politi
Krimi

14-årig pige fundet

i god behold 

cykelrytter kører på vejen
Sport

Jonas Vingegaard er

tilbage på asfalt 

kvinde poserer
Kendte

Mette Sommer afslører:

Jeg skal være vært

fortidsmenneske
Helt vildt

Tollundmanden scannet:

- Helt exceptionelt 

mand med skæg
Kendte

Hollywood-stjerne

var med da Putin blev

taget i ed

musiker på scenen
Nyheder

Lukningstruet festival

reddet på målstregen