Administration 

Boligorganisation: København gør svage borgere hjemløse

- Det er rigtigt grelt for øjeblikket. Jeg ser hæslige enkeltsager, siger Tina Hartvig Pedersen med en hård kritik af Københavns Kommunes behandling af de svageste borgere. (Foto: Colourbox)

Hård kritik af kommunerne fra et gældsrådgivningsprojekt under boligselskabet KAB. Her ser de for eksempel sager, hvor svært deprimerede får at vide af kommunen, at de burde have styr på økonomien.

Boligorganisationen KAB har fået støtte af SATS-puljen til et projekt, som skal forhindre, at folk bliver hjemløse.

Men det er en svær opgave. Og den bliver endnu vanskeligere, når folk får afslag af Københavns Kommune, når de søger om enkeltydelser, som for eksempel hjælp til at flytte, betaling af enkelte regninger eller depositum.

Og begrundelserne halter, lyder det fra projektmedarbejder og gældsrådgiver Tina Hartvig Pedersen.

- Det er rigtigt grelt for øjeblikket. Jeg ser hæslige enkeltsager, siger hun og undrer sig jævnligt over afslag.

Tina Hartvig Pedersen kender lovgivningen grundigt og ved, hvordan sagsbehandlere i kommunerne arbejder.

Før hun blev ansat i SATS-puljeprojektet, arbejdede hun i over 10 år som kommunalt ansat. Men de seneste år har hun set flere eksempler, hvor hun fagligt ikke forstår, hvorfor folk får afslag på enkeltydelser.

Det er blevet mere almindeligt, at kommunerne giver afslag på støtte til enkeltydelser som sygebehandling, flyttehjælp eller tilskud til begravelse. På fem år har kommunerne skåret over 800 millioner kroner væk af støtten til økonomisk trængte.

Tina Hartvig Pedersen har i anonymiseret form delt tre eksempler på afslag med Avisen.dk for at vise, hvilke problemer hun oplever.

Spar op af ingenting

Den ene sag drejer sig om en arbejdsløs københavnsk kvinde, der bor i en lejlighed i KAB.

Da dagpengene løber ud, har hun vanskeligt ved at betale husleje. Kommunen hjælper hende midlertidigt med huslejen i sommeren 2014 og beder hende om at finde en billigere lejlighed. Det lykkedes, men da hun søger om hjælp til at få dækket enkelte udgifter ved flytningen, hvor hun har dobbelt husleje, får hun afslag fra kommunen.

Sagsbehandleren skriver: ”Flytning er ikke en uforudsigelig udgift,” ”det formodes, at du har indskud til gode hos boligselskabet,” og ”du er ikke udsættelsestruet på grund af huslejeassistancen.”

Ifølge Tina Hartvig Pedersen rummer afgørelsen flere fejl.

- Kvinden har ikke haft reel mulighed for at spare op til huslejen. Det ved kommunen, og det har afgørende betydning for hendes livsførelser og muligheder for at klare sig i fremtiden at få en billigere bolig, siger hun.

Det er også tvivlsomt, om kvinden har indskud til gode, når hun flytter fra lejligheden. Skulle hun få penge retur, vil det først være flere uger efter, at hun skal betale indskud i den nye lejlighed. Fastholder kommunen afslaget, er kvinden i reelt fare for at miste sin bolig, mener Tina Hartvig Pedersen.

Mand med social angst skal spise med andre

En anden sag handler om en mand med social angst. I over et år har han hovedsageligt opholdt sig i sin lejlighed og er underernæret.

På grund af angsten henter og bringer jobcenteret ham og kører til et tilbud, som skal styrke ham fysisk og psykisk. Da datteren fylder 18 år, bliver hans kontanthjælp automatisk sat ned.

Det betyder, at han kommer bagud med huslejen. For at hjælpe ham med huslejen, forlanger kommunen, at han selv indbetaler 1550 kroner, men så har han kun 269 kroner til rådighed i alt den måned, beregner gældsrådgivningen under KAB.

Da han fortæller, at han ikke kan leve for så lidt, får han at vide:

- Såfremt du ikke mener at have midler til egen forsørgelse for resten af november, kan du henvende dig i vores modtagelse og få udleveret en liste over gratis spisesteder.

- Det giver ingen mening. Det virker helt grotesk, at den ene hånd ikke ved, hvad den anden gør, siger Tina Hartvig Pedersen, som har hjulpet med at anke sagen til Ankestyrelsen.

Psykisk syg skulle have styr på regninger

Tredje eksempel drejer sig om en psykisk syg kvinde, der tidligere har været hjemløs.

Tilbage i 2011 anviste Københavns Kommune hende en bolig hos KAB. Flere gange har hun været bagud med huslejen, og hun har heller ikke betalt el, tv og licens. Sagsbehandleren skriver, at hun har handlet økonomisk uansvarligt. Blandt andet har hun stiftet gæld på 38.775, mens hendes datter boede hos hende.

Kommunen vil derfor kun betale en del af huslejen, hun er bagud med og forlanger, at hun samtidig bliver sat under administration. Men hun har ikke de 3.300 kroner, som de beder hende betale og ville aldrig være kommet så langt ud, hvis kommunen tidligere havde styret hendes økonomi, mener Tina Hartvig Pedersen.

- Kommunen ved, at hun ikke kan betale. Hvorfor sætter de hende ikke under administration langt tidligere, spørger hun.

Betal noget af regningen selv

Gældsrådgivningen i KAB ser flere eksempler, hvor kommunen betaler en del af regningen, når folk har restancer, og beder borgeren om at betale resten. For eksempel kan kommunen dække husleje en kort periode, mens borgerne skal betale for el.

Problemet er, at borgeren stadig risikerer at blive smidt ud, hvis man ikke betaler alle tilgodehavender, oplever Tina Hartvig Pedersen.

Københavns Kommune har ingen politik om at betale hele eller halve regninger for folk i økonomisk vanskeligheder, oplyser Dorthe Kristensen, områdechef i modtagelsen, Socialcenter København. Hun forklarer, at alle afgørelser bygger på individuelle vurderinger, og kommunen læner sig op af Ankestyrelsens praksis.

- Vi kan ikke afvise, at der i enkelte sager kan være sket fejl, siger hun og peger på, at København er en stor kommune. Det er en udfordring at samle alle oplysninger om en borger ind, fortæller Dorthe Kristensen.

- Det kan godt ske, at den ene afdeling i enkelte tilfælde ikke ved, hvad den anden laver. Men vi arbejder hele tiden på, at alle de gode medarbejdere i København deler viden og koordinerer indsatsen, siger hun.

Vil gerne tale

Dorthe Kristensen kan ikke gå ind i enkeltsagerne, men forklarer, at sagsbehandlerne lægger vægt på mange forskellige ting i afgørelserne, der bygger på en samlet vurdering. Hun vil gerne i dialog med gældsrådgivningen i KAB for at høre deres input.

- Vi vil gerne tale med KAB og få læring af vores samarbejdspartnere, siger hun.

Socialborgmester Jesper Christensen (S) i Københavns Kommune bakker op om forvaltningen og skriver i en mail til Avisen.dk, at politikerne ingen indflydelse har på, hvor mange eller hvor store enkeltydelser borgerne kan få.

"Det er fastsat i loven. Den bedste måde at vurdere, om sagsbehandlerne følger loven, er ved at se, hvad Ankestyrelsen siger, når der bliver klaget. Her er det tydeligt, at Københavns sagsbehandlere er bedre end landsgennemsnittet. I 2014 påbød Ankestyrelsen landets kommuner at ændre eller genvurdere 22 procent. af de sager, der blev klaget over. I København var det 17 procent." siger han.

Flemming Jensen portræt.
Kendte

Flemming Jensens

kone er indlagt

En hånd imellem flere skunkplanter
Krimi

Tippede politiet om

skjult skunk

laboratorium

Janni Ree og Jackie Navarro med armene om hinanden.
Kendte

Forsidefruer

i åben krig

Nicolai Wammen foran Christiansborg
Nyheder

Wammen finder over

11 nye milliarder

Politiafspærringstape
Krimi

Deprimeret mand

dræbte sin kone med

kniv og håndvægt

en kvinde kigger på fotografen
Kendte

Birgitte Hjort Sørensen
sælger sin liebhaverbolig

en kommuneskilt
Krimi

Korsør-sagen: Søgte på Sorø efterskole dagen efter overfald

billede af politibil
Krimi

Politimand frifundet: Kørte vild udrykning med anholdt

en håndboldsspiller smiler
Kendte

Mikkel Hansen
kan score millioner

en knækket lift
Krimi

Arbejdsulykke:

Mand faldt 20 meter

Nyheder

Dansk universitet dropper kinesiske partnere

et vejskilt
Krimi

Korsør-sagen: 15-årig var bange - havde strips på

et forelsket par
Kendte

Kendt coach

går ind i politik

myg sidder på arm
Sundhed

Sådan behandler du

dine myggestik

en mand smiler
Sport

Her er den:
Malte Eberts nye,

officielle EM-sang

et tog
Nyheder

LIGE NU: Tog holder i vejen og bremser tog til Danmark

beredskab arbejder
Krimi

Mindst 4 døde og 16 såret efter bygningskollaps på Mallorca

et maleri af et søslag.
Helt vildt

Skibsvrag med milliarder i værdi skal hæves

En smilende mand i sort hvid billede
Kendte

Gustav Winckler: Nu er de begge til salg

politi arbejder
Krimi

Politiet efterforsker skud mod bygning

et byskilt
Krimi

Flere anholdte efter groft overfald på 16-årig ved højlys dag

en politiafspærring
Krimi

Pågrebet efter skyderi på Nørrebro

Kong Frederik smiler
Debat

Jes Dorph-Petersen: Slap dog af, Frede!

Prins joachim i jakke og slips
Kongelige

Prins Joachim får job på TV

Krimi

Fire mænd sigtet for økonomisk svindel på Facebook

Krimi

Kvinde hjalp 117 personer med at snyde i skat

Kvinde vinker
Kendte

Britney Spears smider ALT tøjet

Kvinde med diadem
Kongelige

Alexandra til numerolog:

Det hedder hun nu

To politifolk på pressemøde
Krimi

Politiet lover åbenhed i Emilie Meng-sag

Smadret bydel
Nyheder

Tornado dræber fem personer

Cyklist på regnvåd vej
Nyheder

I dag kan der falde en hel måneds regn

bil foran bygning
Biler

Her er årets Brugtbil 2024

Nyheder

Partier i fælles front vil sænke skatten

Politilogo på indgangsdør
Krimi

Drama i brugsen:

13-årig stjæler bold

og sparker ansat

Pengesedler og mønter
Nyheder

Snart kan du søge
tilskud på 27.000 kr.

myg sidder på arm
Dyreliv

Sådan holder 
du myggene væk

politi arbejder
Krimi

Knivstikkeri:

15-årig dræbt 
- 14-årig anholdt

dåser i en skraldespand
Nyheder

Nu kommer der
pant på tyske dåser

en edderkop
Dyreliv

Her er sjælden edderkop set for første gang

en mand kigger på fotografen
Kendte

Lars Ranthe:
- Jeg var pattestiv hver weekend

en træner
Sport

Medier: Chelsea og Manchester United er varme på Thomas Frank

Nyheder

Dramatisk udvikling: Auktion over Elvis' berømte ejendom blokeret

en mand
Nyheder

Briterne skal til parlamentsvalg

kø på motorvej
Krimi

Uheld giver kø

og forlænget rejsetid

en kvinde
Kendte

Dansk influencer
kan score millioner

et villakvarter set fra luften
Nyheder

Disse boligejere straffes med højere renter

brandfolk i aktion
Krimi

Novo Nordisk-brand
er under kontrol

Tegning fra retten
Krimi

Mor hørte sin datter

skrige højt i telefonen

under overfald

Morten Olsen og Patrick Mtiliga
Kendte

Fodbold-legende sætter

millionvilla til salg

Røg på stedet
Krimi

Novo Nordisk brænder

En kvinde ligger i en hospitalsseng
Nyheder

20 personer er på

intensivafdeling

efter turbulens

To betjente på stedet
Krimi

Sådan blev

Korsør-manden

anholdt

Janni Ree med armen om sin mand, Karsten Ree.
Kendte

Karsten Ree

hastet på hospitalet

Sløret tegning af manden fra retten
Krimi

LIVE: Dag 4 i

Kirkerup-sagen

Udrejsecenter Kærhovedsgård
Krimi

25-årig tiltalt -

truet til tavshed

Et medlem af Bandidos set fra ryggen med rygmærke
Krimi

Politiet forbyder

Bandidos

Vildt regnvejr ved et hus
Nyheder

En halv måneds

regn på vej

Janni og Karsten Ree med armene om hinanden.
Kendte

Karsten Ree

er helt færdig

Den nedbrændte bygning
Nyheder

De tager regningen

for Børsen-brand

Stødtanden
Nyheder

Stødtand fra mammut

fundet i Danmark

Riley Keough
Kendte

Elvis arving vil forhindre

salg af Graceland

Retten i Holbæk set ude fra
Krimi

Ung mand tiltalt for

drab på massageklinik

portræt kvinde
Sport

Førtidspension: Reform

fik kun få unge i job

Mand og kvinde
Kendte

Friede med Rolex-ur

Nyheder

Israel stopper

amerikansk nyhedsbureau

ulykke lastbiler
Krimi

Ung mand dræbt i

sammenstød med lastbil

portræt mand
Nyheder

Tysk prins afviser

hovedrolle i kupplaner

portræt kvinde
Nyheder

Kosovoske betjente

til danske fængsler

kanon
Nyheder

Øver med atomvåben

portræt mand
Krimi

Kræver 600.000 

til bortført pige

motorvej fra luften
Krimi

Motorvej lukket:

Mand ville hoppe fra bro

retslokale
Krimi

Mænd ville begå terror

et frimærke
Kongelige

Kong Frederik kommer

på nyt frimærke

Nyheder

Passager død efter voldsom turbulens

to kvinder
Kendte

Kæresten ramt
af konkurs

en lægehelikopter i luften
Krimi

17-årig hårdt kvæstet

på køreteknisk anlæg

en mand ser olm ud
Sport

Caroline Wozniackis
far i vildt interview

en burger
Nyheder

Tidligere selskab bag dansk burger-kæde går konkurs

1000-kronesedler
Nyheder

Ny grænse for
1000-kroneseddel