Administration 

Den rette sagsbehandler betød alt for Katja: Hun fik mig til at blomstre

- Min nye sagsbehandler er knaldende dygtig, og hun evner at se ud over bureaukratiet, siger Katja Pedersen. Kvinderne på billedet optræder ikke i artiklen. (Foto: Modelfoto: Iris/Scanpix)

- Jeg blev mødt som menneske og ikke kun set på gennem paragraffer, fortæller Katja Pedersen, som gennem otte år har været sygemeldt.

- Hun fik mig til at blomstre som en blomst. Hvis jeg ikke havde mødt hende og var blevet mødt med den forståelse og empati for min situation, så ved jeg ikke, hvad jeg havde gjort. Jeg var nok aldrig kommet tilbage på arbejdsmarkedet.

Sådan fortæller 52-årige Katja Pedersen.

Hun er en af de borgere, der har oplevet, at sagsbehandlingen i Slagelse Kommunes afdeling for Fastholdelse er blevet bedre.

Historien om Katja Pedersens tager sin begyndelse i 2015. Da får hun en ny sagsbehandler. Og det kommer til at få afgørende betydning for hendes fremtid.

Forud for mødet med den nye sagsbehandler har Katja været gennem et otte år langt forløb på sygedagpenge og kontanthjælp, som går i gang tilbage i 2008, hvor hun bliver sygemeldt med stress i arbejdet som social- og sundhedshjælper på et skærmet demensafsnit.

- Jeg var på en arbejdsplads med meget sygdom, så der er mange opgaver tilbage til os andre, og det gjorde mig stresset. Når jeg blev stresset, fik jeg rigtig mange fysiske smerter, og til sidst måtte jeg melde mig syg, fortæller hun til Avisen.dk

Ubrugelig psykologtest

Efter flere måneders sygemelding vil Slagelse Kommune have afprøvet, hvor mange timer Katja Pedersen kan arbejde. Hun bliver sendt i arbejdsprøvning som jobkonsulent hos en anden aktør.

Det går faktisk rigtig godt, indtil det går rigtig galt.

En aften efter arbejdstid finder Katja Pedersen sin farbror, der har hængt sig selv. Selvmordet slår for alvor bunden ud af hende.

Derefter vil jobcenteret have lavet en psykologtest af Katja Pedersen. Man vil have overblik over hendes psykiske tilstand. Her konkluderer psykologen, at hun ikke er syg, og at der er tale om såkaldt 'sygdomsefterlignelse'.

Psykologen får sidenhen frataget retten til at praktisere som psykolog og får kritik af Psykolognævnet. I 2011 får Katja Pedersen gennem FOA medhold i, at psykologtesten er ubrugelig.

Låner penge af familien

I den periode er Katja hårdt ramt af smerter, angst og depression. Derfor vælger hun at bruge sin kontanthjælp på en psykolog, som hun efter 24 konsultationer finder ud af ikke hjælper hende videre. 

Og så tager hun en drastisk beslutning.

- Jeg sagde til mig selv, at enten kunne jeg vælge at komme på førtidspension og aldrig komme i arbejde mere, eller også kunne jeg vælge at gøre noget.

Derfor låner hun penge af familien til at betale et kropsorienteret udviklingsforløb med psykoterapeutiske teknikker, som gør, at smerterne langsomt forsvinder, og Katja Pedersen får styr på stress og angst.

Efterfølgende har hun taget en eksamen, der giver hende mulighed for at arbejde som kropsterapeut.

I ny praktik

I den periode er hun på kontanthjælp og er i en række kortere jobafklaringsforløb, men det går ikke.

- Hvis jeg skal ud på arbejdsmarkedet igen, skal det være som selvstændig. Med min psykiske sårbarhed kan jeg ikke tåle at være under andres vinger, siger hun.

Derfor byder hun ind med mulighed for, at hun kan starte op som selvstændig kropsterapeut, men jobcenteret afslår den løsning. Efter en del frem og tilbage ender Katja Pedersen på et to-årigt AMU-kursus, hvor hun skal i praktik på en døgninstitution.

- Men jeg kan ikke holde til det med min psykiske sårbarhed og er kun ude på døgninstitutionen én gang, fortæller hun.

"Hun så mig"

I slutningen af 2015 får Katja Pedersen den nye sagsbehandler på Jobcenter Slagelse. Og det bliver et vendepunkt.

- Min nye sagsbehandler er knaldende dygtig, og hun evner at se ud over bureaukratiet. Hun mødte mig uden fordomme og spurgte, hvad det er, jeg vil. Hun gjorde alt det, de andre sagsbehandlere skulle have gjort tilbage i 2008. Hun lyttede nemlig til mig og satte sig ind i min sag i stedet for at køre mig rundt i love og paragraffer.

Selvstændig i 2017

Den nye sagsbehandler sætter en plan i gang, der gør, at Katja Pedersen ikke længere skal i praktik, men kun behøver at tage en uges uddannelse om måneden frem til slutningen af 2016.

Ved siden af er hun sammen med Slagelse Erhvervscenter i gang med at lave en forretningsplan, så hun bliver klar til at starte op som selvstændig kropsterapeut i 2017.

Katja Pedersen ser lyst på fremtiden. Og det skyldes i høj grad den nye sagsbehandler.

- At hun mødte mig og interesserede sig for mig og min sag har betydet alt. Jeg blev mødt som et menneske og ikke kun set på gennem paragraffer.

en gråhåret man med en urkasse
Kendte

Køb Sylvester Stallones ure

blå blink
Krimi

83-årig kvinde klemt ihjel i garageport

en kongelig familie kigger væk
Kongelige

Prins Harrys triste tid: Far og bror vil ikke se ham

en redningsbåd i en havn
Krimi

Savnet dykker fundet

en fyr og to kvinder
Debat

Søren Baastrup: Sex, Snapchat og skulderskader

Zelinski står med knyttet næve
Nyheder

Ukraine afværger russisk attentat på Zelenskyj

Frederik med en skovl
Kongelige

Frederik og Mary i gartnerlære

Sport

Stormy Daniels vidner i sag trods Trump-protest

en MR-scanner
Sundhed

Forskere: Biologisk forskel i hjernen hos migrænepatienter

En mørk mand i jakkesæt
Nyheder

Mand er blevet skudt uden for Drakes bolig

Et par og nogle menneskelignende aber
Film og TV

Abernes Planet-filmene bliver ved 

mand poserer
Kendte

Stig Rossen mister

kørekortet

lars løkke tager sig til hagen
Nyheder

Løkke udgiver lydbog

mand står ved lang baguette
Helt vildt

143 meter: Verdens

vildeste baguette

politibil med påskriften politi
Krimi

14-årig pige fundet

i god behold 

cykelrytter kører på vejen
Sport

Jonas Vingegaard er

tilbage på asfalt 

kvinde poserer
Kendte

Mette Sommer afslører:

Jeg skal være vært

fortidsmenneske
Helt vildt

Tollundmanden scannet:

- Helt exceptionelt 

mand med skæg
Kendte

Hollywood-stjerne

var med da Putin blev

taget i ed

musiker på scenen
Nyheder

Lukningstruet festival

reddet på målstregen 

folk sidder på vej
Krimi

Motorvejs-demonstranter

frihedsberøvet

vægtløfter
Nyheder

Guldvinder er død

i krigen

kvinde poserer
Film og TV

Eurovision: Danskerne

tror på Saba 

papir fra zalando
Nyheder

Gigant mister to

millioner kunder

røg stiger op i landskab
Krimi

Bil brød i brand

på motorvej 

Mette Frederiksen kigger
Nyheder

Mette F. skrev ikke under 

mand laver tegn med hænderne
Nyheder

Amerikansk soldat

anholdt i Rusland

Den danske og svenske konge side om side
Kongelige

Kong Frederik hylder mormor

Portræt af ældre mand
Nyheder

82-årige Bernie Sanders genopstiller

Mand løfter pokal
Sport

Toptræner færdig

politibil og ambulance på vej
Krimi

Bomberyddere i boligkvarter

Nyheder

Andreas Mogensen deler skræmmende øjeblik med kongeparret

skilt til Retten i Viborg
Krimi

Udlænding begik 62 indbrud

Klipper og hav ved strand
Rejser

Her er verdens farligste byer

Retsbygning set ude fra
Krimi

Pædagog frifundet

bankbygning set fra gaden
Krimi

Bankdirektør stjal 500.000

Nyheder

Statsministeren venter

flere russiske hybridangreb

To speedwaykørere på banen
Sport

Nicki Pedersen hyrer

sin gammel rival

Folk på en badebro i tusmørke.
Krimi

Lig fundet i sø

var søskendepar

En kvinde med mørkt hår
Nyheder

Mistede tre børn

nu kommer mor

med opråb

En kvinde nyder solen
Sundhed

Pas på med for

meget D-vitamin

Stine Bosse og Lars Løkke Rasmussen.
Nyheder

Stine Bosse

færdig i fond

En politibil
Krimi

Politi på menneskejagt:

Mand stak af og

påkørte cyklist

Nyheder

Kongeparret ankom

til kanonsalutter

Putin
Nyheder

Øver med

atomvåben

En lille miniature indgang til Legoland
Krimi

Mor anholdt efter

tur i Legoland

Fra et klasseværelse
Nyheder

Dumper på stribe i

dansk og matematik

Lodder fra lotteriet.
Nyheder

Vinder føler sig som

Joakim von And

Kongeparret under udråbelsen
Kongelige

Følger i deres

forgængeres fodspor

Nyheder

Novo og Bill Gates 

går sammen

Nyheder

Forårssolen titter frem

efter våd mandag

En tom station
Nyheder

Forsinkelser og

aflyste tog mandag

portræt kvinde
Nyheder

Danmark til Eurovision

med fredsdue på ryggen

portræt kvinde
Nyheder

FAKTA:

Eurovision-åbning uden Israel

menneskemængde
Nyheder

Forlader forhandlinger

portræt kvinde
Kendte

Birthe Kjær:

Fik ubudne gæster

Mand og kvinde
Kendte

Ikea-testen er bestået

Krimi

Hærværk mod mindesten 

portræt mand
Nyheder

Hold jer væk

portræt mand
Nyheder

Titanic-skuespiller er død

portræt mand
Kendte

Troels Trier: Sådan

mindes jeg Rebecca

portræt mand
Nyheder

Dansk musiker er død

en stor gård
Helt vildt

Du kan få Goebbels villa helt gratis

en minibar
Rejser

Derfor elsker vi minibaren

et vejsving og et ødelagt træ
Krimi

16-årig dræbt i bilulykke

en lottokupon
Nyheder

Heldig dansker vinder 14 mio. i lotto

en retsbygning i solen
Krimi

Dømt krænker i ny sag om 11-årig pige

en redningsbåd
Krimi

Mandlig dykker forsvundet ud for Skagens kyst 

en mand og dame ser vrede ud
Debat

Jes Dorph: Os og dem

to unge mænd synger
Film og TV

FAKTA: Sådan afvikles Eurovision

tåge på en vej
Nyheder

DMI advarer bilister 

en politiafspærring i Australien
Krimi

Politi dræber knivbevæbnet 16-årig

Rigshospitalet
Nyheder

11-årig død af skimmelsvamp på Rigshospitalet

tre personer
Nyheder

DF-profil afviser

nazi-sammenligning

dræbersnegl
Livsstil

Dræbersnegle:
Sådan bekæmper - eller

spiser - du dem bedst

tre smilende mennesker
Kendte

Seebach sælger
sin luksusvilla

en sangerinde
Film og TV

Eurovision-åbningen
bliver uden Israel

en mand
Nyheder

Stor udbetaling
til fratrådt spindoktor:
"Vennetjeneste"?

bus i brand
Krimi

Brand i bus på motorvej